BCC Opiniões 17 124

Premesso che non è mai corretto generalizzare perchè ci sono tanti professionisti che si contraddistinguono per gentilezza e per educazione che altri non hanno Nel mio caso spero di cambiare banca il prima possibile.
Per alcune ragioni che non sto a raccontare, ma che per colpa della banca siamo stati segnalati dalla Banca centrale per iniziative non concordate. Se a oggi chiedo una cortesia (telefonicamente) visto che sono allettata e abito a 40 minuti di distanza , chiedo di effettuare un bonifico e che faccio fatica ad effettuarlo in autonomia, non mi si chiude il telefono mentre ti sto spiegando il motivo della richiesta. Di atteggiamenti e risposte scortese ne ho ricevute tante. Ricordo a questi signori e signorine che sono insoddisfatti di quello che fanno ,possono anche cambiare lavoro e che se sono presenti a quel lavoro è grazie a noi, inoltre ricordo che parliamo di soldi nostri ,sembra sempre di chiedere l'elemosina. E' vergognoso.
Evitare la filiale di Valeggio sul Mincio
Un 5 Stelle a quella di Verona e a San Giorgio in Salice.

Questo è il terzo giorno che chiamo il centralino per essere messa in contatto con l'agenzia 159 di Roma, mi passano un numero interno e nessuno mai risponde, lascio un messaggio per essere richiamata dall'agenzia 159 di Roma e nessuno mi richiama.
Ottima mossa per perdere clienti.
Pessimi!

Banca di petosino, dovevo fare il trasferimento.
Prendo appuntamento e tutto con l'impiegato, mi presento puntuale e non c'è. Mi dicono che provano a chiedere ad un altro impiegato 10 minuti dopo prendo e me ne vado.

La fiale bcc San Marzano filiale di grottaglie meglio che chiudono non sono seri non rispondono al telefono ti fanno aspettare ore quello che dicono non è verità e tu non puoi giocare con i miei soldi. Da sconsigliare su tutti i punti. Spero xhe vengano richiamati dalla centrale.

Direttrice maleducata, caccia i clienti se fai un reclamo, applicazione da schifo, dicono che ti chiamano ma se non chiami tu aspetta e spera, pessima esperienza anche se breve

Pessimo il servizio fisico ancora peggiore quello online, banca degli anni 30 prima chiude meglio è per tutti

Helaas konden we ons pakje niet meer afhalen omdat de winkel failliet is… DHL is ook nergens te bekennen. Hoe nu verder?

mi sto trovando molto male , a breve cambierò banca , applicazione sul telefono scadente funziona malissimo

Ik heb een stofzuiger bij bcc besteld maar ze hebben mijn bestelling geannuleerd maar helaas tot nu geen geld terug

Altijd zeer goed geholpen met het uitzoeken van nieuwe apparaten. Of het nu een wasmachine of nieuwe TV is ben ik altijd correct bijgestaan. Jammer dat het minder goed gaat met het bedrijf.

Eindelijk na een maand mailen en contact zoeken konde we vandaag onze tv weg brengen voor reparatie en gelukkig hadden we toen een extra verzekering afgesloten maar wel zonde dat BCC niet meer bestaat aan al het personeel heel er Bedank voor de goeie service en klantvriendelijkheid we zullen jullie zeker missen in de winkel straat en laten we toch hopen dat er toch nog een klein sprankje hoop is voor jullie ? Jullie service en klantvriendelijkheid was uitstekend en daar kan die Mediamarkt heel veel van leren maar dat is niet onze winkel en die blijven wij boycotten personeel van BCC Bedank voor alles afzender een trouwe klant die ook vecht tegen onrecht

Jammer dat het bedrijf failliet is gegaan, toch een beperking van de keuze van de consument. Vier sterren, de expertise van de medewerkers was niet altijd optimaal, maar de producten waren ok, en de behulpzaamheid van het personeel was uitstekend.

De ervaringen waren van voor 1 oktober 2023, maar deze site lijkt het niet toe te staan gewoon een overall waardering te geven?

I went to BCC Gelderlandplein, not in Schiphol. I asked for an adaptor to plug into a socket and as output two USB-C. The clerk hands me an adaptor, but the two outputs on the image on the box didn't seem to me they were USB-C. I hand it back to him asking about the image and expressing my doubts. Fast and carelessly he hands it to me (there were no other customers) confirming it was USB-C. Exiting the door I open the box straight away and I see that the adaptor didn't have USB-C. I go back after a minute confronting the clerk and remembering him how I had doubts and asked it twice. I am offered a plug with a single output USB-C (now you know it?) but it's the last thing i need, I have a lot, it's the sockets that are not enough. I don't need to buy a TV. I am opposed that for the house rules the merchandise cannot be refunded once opened. My dear BCC, the internal rules in this case have nothing to do with it: you made a mistake, I asked twice, you don't even check? You made it and you should pay for it. It'scalled decency. I feel cheated. I also live a few hudred meters from the place, I will talk about your shop. Shame on you.

Wat een stelletje oplichters, had extra garantie afgesloten maar kreeg nu te horen dat mijn reparatie niet meer wordt vergoed, ook het winkelbezoek was knudde, onervaren slechte winkel personeel brutaal en onvriendelijk, dus aan de ene kant verdiende loon vind niet gek dat zij failliet zijn. Wat een knudde winkel dat ze het zover hebben laten komen dat ze niet eens met hun financiën kunnen omgaan. Opgeruimd staat netjes.

NIET KOPEN!!! Je krijgt je product niet en je bent je geld kwijt!!!!!
Ik had ook een order geplaatst bij de webshop van BCC.
Keurig betaald met verzendkosten. Kreeg een mail dat de product morgen met DHL bezorgt gaat worden. Later kreeg ik een mail met tekst: 'Helaas blijkt het door jou bestelde artikel niet voorradig en zal daarom ook niet geleverd worden'.
Omdat ze failliet zijn, krijg ik ook geen geld terug
Dit is gewoon diefstal. Schandalig!!!
Pure misleiding en pure diefstal.

Jammer...echt jammer
Bijna alles met een stekker heb ik gekocht via, of bij BCC. Omdat ik er al jaren shop leer je de verkopers ook een beetje kennen en (weet niet of het kan) nog wel eens een leuke prijs rond kon maken.
Zelfs de laatste dagen, nu tijdens de uitverkoop, heb ik alsnog leuk contact tijdens de "koopjesjacht" en net zo vriendelijk geholpen in het filiaal in mijn stad.
De berichten van idioten die ruzie maken en....nou ja, we hebben het gelezen, komen vooral voor in steden waar de inwoners een andere instelling hebben sinds hun aankomst. Jammer maar dat soort hebben we hier nu eenmaal.
Ik hoop voor de medewerkers dat er een doorstart komt. Ze verliezen ook hun inkomen.
BCC, uit mijn oogpunt bedankt voor de plezierige service en veel sterkte voor de ontslagen medewerkers. Succes !
(1 ster minder omdat de bedrijfsvoering, vooral van de eigenaar nogal discutabel is geweest)

Op de gok naar BBC filiaal gegaan, want alle winkels zijn tijdelijk gesloten. Er zijn maar een enkele items verkrijgbaar. Korting valt tegen ook omdat je niet kan retourneren. Koelkast die nog over was zat nog in de doos dus je kon het niet beoordelen. Bovendien werd er niet meer bezorgd. Personeel hoeft niet aan klantenbinding meer te doen dus zijn ongeïnteresseerd, gelijk hebben ze want ze staan waarschijnlijk op straat straks….

De afgelopen dagen had BCC een mega uitverkoop op de site. Toen heb ik 2 producten besteld en de volgende dag werd m'n bestelling geannuleerd.

Contact opgenomen met de klantenservice en die zeggen sorry je krijgt geen geld terug, neem contact op met de curator.

Hoe schandalig ben je dan als bedrijf dat de consumenten nu jouw schuldeisers aan het betalen zijn. Gewoon geld incasseren terwijl ze niks op voorraad hebben en dan zeggen sorry we betalen niks terug. Terwijl ze jouw geld NET binnen hebben. Dit is gewoon stelen van klanten.

Makkelijk besteld en zeer goede leveringsservice

Het bedrijf was al officieel failliet maar nog wel open en ik wilde het gokje wagen. En bestelde een inductiekookplaat met stevige korting. Bij bezorging heb ik betaald en alles is ok. Jammer dat de winkel verdwijnt.