Biuky Opiniões 

Sono stato truffato.
Il mio ordine non è mai arrivato e non riesco a mettermi in contatto con loro.

Fatto ordine non arrivato, non si può chiamare, non si riesce a inviare e mail per avere spiegazioni né eventualmente chiedere un rimborso. Pessimo servizio. Soldi persi. Sconsiglio vivamente

Da evitare assolutamente senza troppi dettagli (forse un primo controllo doveva essere fatto sui metodi di pagamento accettati. Pay Pal per me è sempre una garanzia. E non è incluso tra i loro 🤔).

Penso che le recensioni siano sempre utili prima di ogni acquisto online,cosi'quando le scrivo esprimo al 100% il mio pensiero e la mia esperienza positiva o negativa.Mi servivano prodotti x la cura del corpo difficili da trovare,su questo sito molto ben fornito e con prezzi ottimi,ho subito trovato tutto quello che mi interessava.Ho fatto un' ordine il 27/09,la consegna era prevista x il 05/10.Dopo un paio di giorni della mancata consegna ho provato a rintracciare il pacco ma ho solo trovato la comunicazione:pacco spedito.Ho iniziato a leggere molte recensioni negative e mi sono rassegnata ad aver ormai preso una fregatura.Oggi,12/10,con mia sorpresa e' arrivato il mio pacco,tutti i prodotti perfettamente sigillati in un cartone perfetto.Contenta.Migliorerei di molto il servizio clienti.

Semplicemente poco seri.
Impossibile ogni forma di contatto.
La merce ordinata non arriverà mai, ne ho l certezza.

Buona giornata, ho comprato tre confezioni di un integratore da questo sito, e sia sul sito, mentre acquistavo, che nella mail di conferma c’era chiaramente scritto che il pacco mi sarebbe arrivato il 4 agosto. Dopo quella data sarei partita, ma mi sono fidata e ho comprato l’integratore, attirata anche dal prezzo competitivo. Il pacco non è arrivato il 4 agosto, bensì il 12 (lo so perché c’era scritto sul pacco, ma il link per il tracciamento non funzionava e il form per contattare il servizio clienti nemmeno) ed è stata una grande fortuna che il corriere me lo abbia lasciato nell’androne e che nessuno se lo sia preso. Come scrivevo, non avevo nessun modo per sapere dove fosse il pacco, davvero un sito fatto male e poco serio. Do due stelle solo perché almeno il pacco è arrivato (leggo che ad altri non è arrivato nulla), altrimenti ne darei solo una. Sconsiglio di comprare qui, non è possibile non sapere nulla della propria spedizione e doversi affidare alla fortuna per ricevere un pacco. Pessimi!!!

Se potessi indicare zero stelline lo farei, ho ordinato degli integratori per oltre 100 € e mi è arrivato sapone x le mani x un valore di 10 € al massimo. Tentato di contattarli, impossibile, il messaggio non parte e altre modalità non sono possibili, mi sento truffata!!

Gentilissimi futuri acquirenti, se potete non fatevi FOTTERE DA QUESTE M...E UMANE BIUKY. È UNA TRUFFA LEGALIZZATA! IO ANDRÒ A DENUNCIARE E FARÒ DI TUTTO PER ROMPERGLI IL C..O! SPERO CHE LO FACCIATE ANCHE VOI. CHI COMPRA DEVE AVERE LA MERCE O IL RIMBORSO COMPLETO!

Aggiornamento 23/08, Dopo varie mail di insulti generali e solleciti costanti ho ottenuto il mio rimborso completo (1 MESE)! Ovviamente avrei preferito i prodotti ma è stato impossibile. Ho provato ad inserire la mail di contatto nella recensione: support€carethy#net (al posto del simbolo "€" mettere la @ e al posto del simbolo "#" mettere il punto)...ma trustpilot non mi permette di scriverla perché non può essere pubblicata per interno. VI SUGGERISCO DI LEGGERE BENE LE CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO LI C'È SCRITTA E POI... SCRIVETE, SCRIVETE E SCRIVETE! RACCOMANDO DI COMUNICARE IN LINGUA INGLESE PERCHÉ LA COMPRENDONO! Confermo che non è possibile mandare le mail di reclamo sul loro sito (probabilmente hanno il portale sommerso di richieste). Per concludere resto fedele alla mia recensione non acquistate MAI su BIUKY, perché non hanno i requisiti necessari e soprattutto non sono corretti con il cliente finale! Spero di essere stata di aiuto e che riusciate ad avere (quanto meno) i vostri soldi!

Dopo aver ordinato e pagato con carta l importo di €108,74 a distanza di 13 giorni, ancora nulla!
Non esiste un numero di telefono.
Non rispondono alle mail.
Spariti!!!

Ordine effettuato.
Pagamento effettuato.
Pagamento di € 7.99 di spedizione effettuato!!
E l'ordine non arriva. È in ritardo di tre giorni dalla data di consegna indicata, nonostante i 7,99€ di spedizione pagati!!
Customer service inesistente, numero di telefono falso.
Altri due giorni e mi rivolgo alla polizia postale.
Vergognosi, veramente un sito di m_ _ _a.

Dopo aver ordinato e pagato due prodotti, mi arriva una mail nella quale mi fanno presente che uno dei due prodoti era esaurito, nonostante fosse disponibile al momento dell'acquisto. Ho provato più volte a chiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso, senza ottenere risposta alcuna. La mail per contattarli sul sito non funziona.
Da evitare.

Ordino 100 ml. di profumo ... controllo in fase di ordine e sulla loro conferma mi appare 50 ml. Provo naturalmente a contattarli per annullare l'ordine ma mi risulta impossibile perché la mail non parte. Non c'è alcun modo di contattarli. Aspetto e spero che qualcosa mi arrivi. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti ma non era nel formato richiesto: ho pagato un 50 ml. il prezzo di un 100 ml. NATURALMENTE CON ME HANNO CHIUSO. EVITATELI

Prodotti acquistati soldi ricevuti e prodotti mai arrivati. SONO DEI TRUFFATORI.
VOI CHE AMATI I ACQUISTARE ONLINE COME ME
BUIKI E CARETHY
Non ti rispondo. Ci sono 50 persone che lavorano con loro 50 ladri

Esperienza con Biuky direi neutra.Ordinato tagliacapelli Moser.Dopo 2 settimane lavorative l'ordine era ancora in fase di elaborazione.Contatto il servizio clienti,che celermente mi risponde che l'articolo non era al momento disponibile e non c'era data per averlo in stock.Mi veniva proposti altri prodotti che pero' non mi servivano.Morale: come da mail entro alcuni giorni mi veniva bonificato l'importo pagato.Servizio clienti rapido e cortese,se pero' vendessero quello che realmente hanno in stock...saremmo tutti piu'contenti.

essendo gruppo Carethy assolutamente da evitare!!! SONO DEI TRUFFATORI CHE NON SPEDISCONO,NON RIMBORSANO E NON RISPONDONO AL SERVIZIO CLIENTI.EVITETE E DENUNCIATELI

Si sono dimostrati una truffa.
Il 7 Marzo ho ordinato una colonia piuttosto costosa, non mi è mai arrivata. Ho provato a contattare un agente con il loro format e appare sempre un errore che mi impedisce di farlo, errore che mi impedisce di effettuare persino una cancellazione. Ho provato a chiamarli e dopo svariati tentativi la vodafone mi ha comunicato che il loro numero neppure esiste. Su Facebook mi hanno risposto dicendomi che mi avrebbero rimborsato entro e non oltre il 15/4, data puntualmente disattesa nonostante tre rassicurazioni. Alla mia richiesta di spiegazioni non rispondono più.

SCAM i ordered an expensive cologne more than one month ago and never arrived. I tried to contact customer care by contacting an agent with the format they provide but it doesn’t work, then I tried to call them but after many fails my phone company told me their number doesn’t even exists. I messaged here on Facebook by messenger and they answered me with the promise to refound me on the 15 of April. I’ve never received my order or my money back and they just don’t answer anymore. I have to say it’s a shameful scam.

Ho effettuato 2 ordini entrambi arrivati parzialmente . Inoltre è impossibile parlare con un gestore ... mi hanno fregato in tutto 80 euro .
Non lo consiglio assolutamente!

Ordino una volta all'anno da due anni, per quantitativi grossi, a volte i prodotti non sono disponibili e purtroppo non ti propongono un prodotto in alternativa, ma depennano l'importo direttamente.
Ho avuto rimborso senza problemi, nei tempi indicati per materiale ordinato ad Aprile ed arrivato danneggiato durante il trasporto, tutto sommato non sono male, non sono eccellenti, ma ci si può accontentare.

Ho comprato su biuky a metà dicembre e non è arrivato nulla neanche il rimborso gestito dal sito gemello carethy. Diffidate di questi siti non hanno neanche recapiti validi.

Ho fatto un ordine di tre creme per le gambe il 18/12/2017 con consegna tre giorni lavorativi e ad oggi 22/01/2018 non ho ancora ricevuto nulla, pagamento eseguito. La cosa che mi fa imbestialire è che il numero di riferimento, un numero di Roma non è attivo. Vorrei sapere come contattare questa ditta cosi seria.