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Classificada 4 em 5 estrelas

Commande arrivée rapidement short très bien. Petit bémol pour la boîte payer 2€ arrivée légèrement abimé et un peu déçu je m’attendais à ce qu’il y est marquer box mystère mais non juste une boîte bla... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho fatto diversi acquisti e mi sono trovata sempre benissimo, consegna precisa, mi è anche capitato di dover fare un cambio taglia e tutto è andato nel migliore dei modi Lo consiglio altamente

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis contente de la commande, juste une petite remarque le sweat en boule dans le paquet 📦 un petit peu dommage mais c'est juste un détail pour les prochaines commandes....

Classificada 2 em 5 estrelas

Cette première expérience a été plutôt malheureuse. Le maillot ( commandé le 12 octobre) représentait le cadeau d'anniversaire ( 17 octobre) pour un jeune rugbyman. Hélas ! A ce jour ( 20 octobre), je... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja especializada em acessórios de râguebi
  2. também em
  3. Râguebi

Escrito pela empresa

Boutique-Rugby.com, c’est un site français créé pour tous ceux qui vivent rugby. Que tu sois joueur, éducateur, parent, supporter ou passionné, tu retrouveras sur Boutique-Rugby.com tout ce qui fait le rugby au même endroit : maillots officiels, crampons, protections, équipements d’entraînement, vêtements rugby et accessoires. Notre volonté depuis le début est de proposer le plus large catalogue rugby d’Europe, avec un maximum de références pour les joueurs, les clubs et les supporters. Nous travaillons chaque jour pour proposer les dernières nouveautés, les plus grandes marques du rugby ainsi que des modèles, tailles ou produits parfois difficiles à trouver ailleurs. Que tu sois pilier, demi, centre, ailier ou arrière, que tu cherches une paire de crampons pour la reprise, le nouveau maillot de ton club ou l’équipement complet pour la saison, nous faisons le maximum pour que chacun puisse trouver les produits qui lui correspondent. Boutique-Rugby.com est aujourd’hui le plus gros vendeur de maillots de rugby en Europe et accompagne des milliers de joueurs et passionnés partout en France et à l’international. Toutes les commandes sont préparées depuis la France par une équipe passionnée qui connaît réellement les besoins des joueurs, des clubs et des supporters. Nous accordons également beaucoup d’importance à la qualité du service proposé à nos clients : expédition rapide, livraison offerte dès 50 €, retour sous 100 jours et échange gratuit afin de permettre à chacun de commander sereinement. Merci à tous ceux qui nous font confiance au quotidien 🏉


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

226 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 62% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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3,9

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(226)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Une commande réalisée le 14 octobre

Une commande réalisée le 14 octobre, colis toujours pas arrivé à ce jour 25 octobre, une soi-disant livraison 24 48 heures aucune information, venant de leur part, pas un mail pour prévenir…

14 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et comprenons votre mécontentement.

Plus de 98 % de nos commandes sont effectivement livrées sous 24 à 48h. Il peut toutefois arriver que notre transporteur rencontre des difficultés dans l'acheminement de certains colis, et nous regrettons que cela ait été le cas pour votre commande.

Après vérification, votre colis a rencontré problème de transport qui a entraîné son retour à l'expéditeur. Dès sa réception, nous avons procédé à une nouvelle expédition le vendredi 23 octobre à 15h50. Votre livraison est désormais prévue dans le courant de cette semaine.

Notre service après-vente vous contactera dans la journée et suivra personnellement votre colis jusqu'à sa livraison, afin de s'assurer de sa bonne réception.

Sachez également que nous restons disponibles à l'adresse contact@boutique-rugby.com pour toute question.

Bien cordialement,
L'équipe boutique-rugby.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Site complet

Site complet, avec tout l'équipement nécessaire au bonheur du rugbymen (joueur, supporteur...)
Livraison rapide et commande conforme aux attentes

24 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Short bien boîte pas ouf

Commande arrivée rapidement short très bien. Petit bémol pour la boîte payer 2€ arrivée légèrement abimé et un peu déçu je m’attendais à ce qu’il y est marquer box mystère mais non juste une boîte blanche avec sur le dessus un autocollant « boutiquerugby.com »

24 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre short vous plaise.

Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant nos box mystères. Elles nous aideront à améliorer leur présentation à l’avenir et à mieux répondre aux attentes de nos clients.

Concernant la boîte légèrement abîmée, nous allons également faire remonter l'information à notre transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise.

Merci encore pour votre retour et votre confiance !

Bien cordialement,
L'équipe boutique-rugby.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Toujours pas reçu ma commande qui…

Toujours pas reçu ma commande qui devait normalement arriver sous 24 ou 48h commande passé le 17 octobre en espérant que le colis ne soit pas perdu !

17 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison.

Après vérification, votre commande passée le 16 octobre à 17h30 a bien été expédiée par nos soins le 17 octobre à 9h30.

Plus de 98 % de nos commandes sont effectivement livrées sous 24 à 48h, mais des retards exceptionnels peuvent parfois survenir chez notre transporteur, et nous sommes désolés que ce fut été votre cas.

Nous avons pris contact avec notre transporteur pour faire le point sur votre colis et pouvons vous confirmer que sa livraison est prévue demain matin.

Notre SAV vous contactera dans la journée et suivra personnellement votre colis afin de vous tenir informée jusqu’à sa livraison.

Bien cordialement,
L'équipe boutique-rugby.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Site sérieux

Ma commande à été livrée rapidement, le polo est beau de bonne qualité je suis satisfaite de ce site,je le recommande

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Cette première expérience a été plutôt…

Cette première expérience a été plutôt malheureuse. Le maillot ( commandé le 12 octobre) représentait le cadeau d'anniversaire ( 17 octobre) pour un jeune rugbyman. Hélas ! A ce jour ( 20 octobre), je suis comme soeur Anne, je ne vois toujours rien venir.

12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour l'anniversaire de ce jeune rugbyman.

Nos commandes sont normalement livrées sous 24 à 48 h, il est donc effectivement surprenant que vous n'ayez toujours rien reçu.

Nous vous avons envoyé une demande d'informations pour pouvoir retrouver votre commande et comprendre ce qui a pu se passer.

Vous pouvez aussi nous écrire directement à contact@boutique-rugby.com afin que nous puissions vous aider au plus vite.

Bien cordialement,
L'équipe boutique-rugby.com

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