AAGAARD Opiniões 386

Super fin oplevelse - mega god service.

Smykke faldt dog ikke helt i fruens smag - men det er jo ikke firmaets skyld 😁👍

Super flot smykke, som jeg forventede det. Havde bestillingen dagen efter min ordre var sendt.
Super god service.

Varen svarede helt til min forventning og hurtig levering

Jeg havde hos Aagaard fundet den fineste guldhalskæde til min datter i dåbsgave.
Da jeg åbnede pakken opdagede jeg at der blot var et vedhæng og ikke en kæde, og blev kortvarigt i tvivl, om jeg mon havde set forkert på hjemmesiden.
Jeg skrev til byAagaard, og de svarede i løbet af få timer, at de beklagede fejlen - og allerede morgenen efter var kæden afsendt, og dagen efter det havde jeg modtaget kæden!
Har aldrig opdaget en kundeservice reagere så hurtigt 😅

Jeg må sige, at jeg tror ikke jeg nogensinde har fået så hurtig service fra nogen før på nettet. Bestiller om eftermiddagen og har pakken næste dag, fantastisk!! Det samme med refundering af penge. Desuden har der ikke været nogen indsigelser over at jeg byttede en ring pga. størrelse hele tre gange. Sidst men ikke mindst, er produktet helt i top

Mega flotte smykker med god holdbarhed samt hurtig levering. Kan kun anbefale at købe sine smykker her!

Stort og flot udvalg - meget hurtig levering

Super oplevelse, fik de bestilte smykker dagen efter og de var helt som forventet.

Leveringstid er en katastrofe - her 23 dage efter bestilling er varen stadig ikke kommet frem.

Hurtig ekspedition, pæn indpakning, skulle selv have skrevet at det var 2 gaver, men ok. min egen fejl.
Lidt sen tilbagemelding, idet jeg bor i Sverige og skulle have min datter til at hente pakken, så vi kunne først modtage den idag.
Vil helt bestemt handle en anden gang.

AAGAARD RING 8 KARAT ROSAGULD – RØDGULD OG HVIDGULD – 08612153
3 - delt ring.
Min mor fik denne ring i gave - efter kort tid går den ene ring i stykker, butikken hvor den er købt vil ikke hjælpe, og butikken meddeler at Aagaard heller ikke vil hjælpe.
Ekstrem dårlig service - med det resultat at ingen af os nogensinde igen vil købe noget fra Aagaard.

Da jeg ikke har modtaget min pakke, har jeg skrevet 2 gange til kundeservice, men får intet svar. Har dog modtaget en mail den 30.1.18 om at pakken er afsendt. Kan dog ikke følge den via post nord - er det mon fordi den ikke er sendt? Jeg har nu også prøvet at ringe til Aagaard, men kan ikke komme igennem.

Dårligste kundeservice nogen sinde..
Sidder i kø som nr. 1 flere timer, får ikke svar på mails eller Facebook.
Får ikke min vare, på trods af jeg allerede burde have den. Kan ikke engang få mine penge igen, fordi der ikke kommer noget svar.
Hold jer fra dette firma.
Snyd og humbug. Ligner et svindler firma på google maps.

Jeg sendte et armbånd ind før jul. Den 28 december bliver jeg ringet op og får at vide, at I først kan sende armbåndet den 25 januar, hvor det er på lager igen... nu har jeg i en hel uge forsøgt at kontakte jer via mail, facebook og tlf. Det kan simpelthen ikke være rigtigt, at jeg skal sidde i kø i flere timer som nr 1 uden at komme igennem!!!
Det er S A T M E den dårligste service, jeg nogensinde har været udsat for. Hvordan i alverden kan I behandle jeres kunder på den måde. Jeg vi ALDRIG NOGESINDE handle hos jer igen!!! Og jeg vil stærkt anbefale andre at holde sig laaaangt væk fra firmaet!
Jeg vil have mine 750 kr refunderet øjeblikkeligeligt og jeg synes faktisk at I bør betale kompensation for så forfærdelig en behandling !!

Varer bestilt 31/1 og modtog kvittering for ordre - nu har vi 12/2, - ingen varer modtaget (stod som "på lager" da jeg bestilte). Kundeservice er umulig at komme i kontakt med pr. telefon (venter over 1 time flere dage som "nummer 1 i køen") - og de svarer heller ikke på mail. Det er meget ulig det, jeg tidligere har oplevet fra Aaagaard, så jeg er både skuffet og irriteret.

Min søn har købt et armbånd, der pga str. skal returneres til Aagaard.
Jeg har pakket varen i originalkasse, med deres egen returlabel, har sendt den med posten, nu 3 gange, og vi bliver ved med at få den retur.
Har siddet i kø i telefon til dem, i næsten en time og kommer ikke igennem.
Startede med at være nr 3 i køen???
Det er ikke i orden!
Håber dæleme, at det lykkedes at få min søns penge retur 😡😱😥

Da der desværre er fejl på den ring jeg har købt til min kæreste, skal vi have den lavet, men har ikke kunne få fat i hverken salg eller kundeservice, på trods af flere mails og opkald... sidder nu i kø som nr. 1 og har ventet i 46 min.
Det har jeg sgu ikke lige prøvet før - det er ret ringe!

Efter 1 uge intet produkt. En track and trace kode der ikke virker. Intet svar på mails og en telefon der undlader at fortælle man står i kø til et lukket kontor. Aldrig igen, men håber da at min bestilte vare snart kommer

Hurtig levering og varen svarede til forventningerne.