Carvolution Opiniões 272

Gegenüber einem Leasing eine sehr gute Option. Die Abwicklung ist sehr unkompliziert. Als Kunde wird man laufend informiert über den Status der Bestellung. Sehr gute Verkaufsberatung. Die Übergabe vom Fahrzeug geschieht unkompliziert und man nimmt sich Zeit für Erklärungen und Fragen. Auch die App ist übersichtlich mit allen nötigen Daten. Super ist auch das es möglich ist laufend die Kilometerpakete zu ändern.

Ich bin seit 13 Monaten Kundin bei Carvolution und rundum zufrieden. Ich wollte nach meinem 1. Vertragsjahr das Auto aus persönlichen Gründen tauschen. Alles klappte reibungslos. Die Beratung ist stets äusserst freundlich und kompetent. Bei einer Frage melden sie sich umgehend und ich fühle mich sehr gut betreut.

Ich bin mit der Firma Carvolution mehr als zufrieden. Wirklich super Service, sehr kompetentes, zuverlässiges und freundliches Personal. Ich bin schon 3 Jahre Kunde bei Carvolution und habe wirklich nichts negatives zu vermelden. Hatte auch schon 2 Schäden am Auto, welche superschnell und zur vollsten Zufriedenheit gelöst wurden. Vielen herzlichen Dank Carvolution für diesen tollen Service, der in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich ist.

Sehr einfacher und unkomplizierter Tausch von einem Fahrzeug zum Anderen.

Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Service. Das Personal ist kompetent und immer freundlich. Bei Bedarf an mehr Kilometern wird dies unkompliziert angepasst. Ich fühlte mich gut beraten und betreut. Daher kann ich den Service nur weiterempfehlen. Alles in allem eine positive Erfahrung.

Ich fahre meinen ID.3 jetzt seit 11 Monaten mit Carvolution – und bin rundum zufrieden. Von der Bestellung bis zur Übergabe hat alles reibungslos geklappt, und auch zwischendurch gab es nie Probleme. Für mich ein super Modell, das ich gerne weiterempfehle. ⭐⭐⭐⭐⭐

Wenn ich manche Bewertungen hier lese, frage ich mich manchmal, ob gewisse Leute denken, sie könnten Autoscooter spielen und das Auto behandeln, als gehöre es ihnen nicht. Ein Auto braucht Pflege – auch wenn es im Abo ist. Leider spiegelt das Verhalten mancher Personen auch eine gesellschaftliche Haltung wider: „Was mir nicht gehört, dem trage ich keine Sorge...“

Ich jedenfalls bin überzeugt von Carvolution und würde es jederzeit wieder machen.

Also ich hab jetzt schon einiges erlebt mit meinem Püppi(Audi a1)
Zuerst ein Marder der bei mir wohnt im Auto,kam sofort Antwort was ich tun muss und jetzt gerade erst,fuhr eine Mitarbeiterin in mein Püppi sie hat mein parkiertes Auto nicht gesehen.Ich hatte ein schock als ich das sah und ich war total durcheinander,dachte na toll und jetzt mit Versicherungen und das Theater,ich weinte nur.Als ich mich beruhigt habe,meldete ich alles und ich kann nur sagen alle Leute wo ich um Hilfe bat,halfen mir bei allem,ich bin so dankbar, und wie schnell alles in Ordnung gebracht wurde.Ich kann es allen nur ans herz legen.Ich bin so froh gibts euch alle.
Man kann nur Danke sagen👍🏻

Wenn ich als potenzieller intetessent lese, dass herr moor den vw gtx in sehr gutem zustand zurückgab, dann ist das wirklich nicht mit gesundem menschenverstand zu erklären. Das auto wurde richtighehend verwahrlost. Unglaublich solche leute. Dass solche respektlosigkeit vor fremdem eigentum kosten nach sich zieht. Klar

Ich war mit dem Service eigentlich sehr zufrieden.
Die böse Überraschung kam jedoch bei der Rückgabe des Fahrzeuges nach 3 Jahren Mietdauer. Der Wagen wurde ohne Beanstandung abgeholt und war in top Zustand. Danach kam eine völlig überzogene Schlussrechnung mit einer absurden Auflistung von vielen „Bagatellschäden“ an den Felgen, kleine Verunreinigungen etc. Trotz meiner Bitte eine Fotodokumention der beanstandeten Mängel zu schicken, habe ich diese nie erhalten und Carvolution insistierte ohne zu diskutieren auf einer komplett überrissenen Abschlusszahlung. Der Service ist somit nicht nur viel zu teuer, nein, was zum Abschluss geboten wurde ist eine echte Abzockerei und schon fast kriminell.

Ich war sehr zufrieden mit der Handhabung eines Schadens, welcher mir in einer Parkgarage zugeführt wurde. Dabei musste ich nur eine Meldung (direkt über die eigene App) an Carvolution senden. Um alles andere (Werkstatt, Korrespondenz mit der Versicherung, Ersatzwagen) hat sich Carvolution gekümmert. Für mich ein riesiges Plus bei so einem Zwischenfall, da es mir Zeit und Aufwand erspart.

Habe am 1.4.2025
Eine Bauchnabel Operation sie müssen ein Netz einzigen

Wir sind nun im zweiten Fahrzeug von Carvolution unterwegs und ich kann bisher nur positives berichten. Die Preise sind transparent und fair, die Fahrzeugauswahl durchaus gut und die Prozesse geradezu genial einfach und gut nachvollziehbar. Auch die Rückgabe des ersten Fahrzeuges inkl. der Schadenprüfung ist, entgegen oftmals gehörter Meinungen, sehr einfach und auch sehr korrekt abgelaufen. Kleinere Gebrauchsspuren wurden auch als solche taxiert und damit nicht in Rechnung gestellt, wobei da durchaus viel Kulanz seitens von Carvolution zu spüren war. Einzig ein klarer durch Unachtsamkeit entstandener Kratzer wurde uns in Rechnung gestellt. Wir sind mit dem Fahrzeug jederzeit vorsichtig und korrekt umgegangen, halt so, als ob es unser eigenes wäre. Ich denke dann muss man auch vor der Rückgabe keine Bedenken haben.
Wir sind froh, weiterhin Kunde von Carvolution sein zu können.

Ich weiss ja nicht was so manche Leute für ein Problem haben, aber wer zum Auto sorge trägt und es in Top Zustand zurück gibt, der hat auch kein Ärger. Ich habe den Fiat500e zurückgebracht und der BMW iX1 abgeholt und habe noch nie eine unkompliziertere Abwicklung erlebt. Wurde freundlich empfangen, habe bei einem Caffee keine 10 Min gewartet und schon sass ich im neuen BMW, das nenn ich mal Service. TOP. Dann die Abnahme des Fiat‘s ohne grosses Tamtam, einfach TOP. Also, können all die negativen Bewertungen gar nicht stimmen

Lease was good but be careful when returning! We delivered car in good state with less km than allowed and no visible damage. When we got bill we asked to put it in for claim with insurance. They responded that we couldn’t proof that it was one incident… we couldn’t even see it they used a scanner to see. I asked to put in with insurance again and then no answer. Now a collection agency with additional costs and no warning eventhough they have our number and address.
Never again and we were repeating costumers.

Wir haben im Freundeskreis drei begeisterte Carvolution Kunden. Dies hat uns veranlasst, die Kosten- Nutzenrechnung genauer anzusehen. Das hat uns überzeugt und seit kurzem sind wir begeisterte Kunden.
Alles passt👍 und von der Autohalle am Hauptsitz in Bannwil sind wir überrascht. Die Halle macht einen professionellen Eindruck und es hat uns gefreut, dass wir eine kurze Führung geniessen durften. Die Übergabe des Fahrzeuges, unser erstes Hybrid Auto,war sympathisch, informativ und verständlich.
Danke liebes Carvolution Team für diese überzeugende Experience🤩

Bis zur Rückgabe des Autos war ich während über 3 Jahren eigentlich ein sehr zufriedener Kunde gewesen. Ich war auch bereit, einen neuen Mietvertrag einzugehen und hatte mir auch schon ein entsprechendes Auto ausgesucht.
Die Rückgabe war jedoch ein derart unerfreuliches Ereignis, dass ich mit der Firma nichts mehr zu tun haben wollte. Dass das Auto nach drei Jahren und mehr als 30'000 gefahrenen Kilometern ein paar Schäden aufwies, ist ja schon zutreffend. Bei der Frage, ob übermässige oder normale Abnutzungs- und Gebrauchschäden vorliegen, wurde aber der Ermessensspielraum in aller Härte zu meinen Ungunsten angewandt, ohne dass Diskussionen möglich gewesen wären. Ich hatte den Eindruck, dass man möglichst viel noch vom Kunden herausholen will. Ich stelle nicht in Abrede, dass mir ein Teil der Schäden in Rechnung gestellt werden darf, aber nicht alle und nicht in der Höhe.
In der zugestellten Rechnung wurde dann von "freiwilliger Kostenübernahme durch Carvolution" gesprochen, soweit es um den prozentualen Anteil ging, den der Vermieter von Rechts wegen infolge der "Lebensdauer" eines bestimmten Materials übernehmen MUSS. Dass man sich da als Wohltäter ausgibt, der angeblich freiwillig Kosten übernimmt, wirkte auf mich zynisch und eigentlich glatt gelogen.
Unverständlich war auch, dass die Rechnung mit über CHF 1'800.-- über dem Selbstbehalt von CHF 1'500.-- für die Vollkaskoversicherung lag. Carvolution stellt sich auf den Standpunkt, dass jeder Schaden ein eigenes Ereignis ist und deshalb jedes Mal der Selbstbehalt zum Tragen kommt. Das ist eine formalistische Betrachtungsweise, die zum einigermassen absurden Ergebnis führt, dass man das Auto im Rahmen eines Unfalls (sprich: eines einzigen Schadensereignis) hätte zu Schrott fahren können und weniger bezahlt hätte, als wenn man ein funktionsfähiges Auto mit ein paar Kratzern zurückbringt. Da fragt man sich schon, wofür Versicherungsschutz eigentlich noch Sinn macht.
Ich habe mich entschieden, die Rechnung trotz der meiner Ansicht unfairen Behandlung zu bezahlen, weil Kraft und Nerven für ein mühseliges Gerichtsverfahren fehlen. Auf meine Reklamationen hin habe ich entweder gar keine Antwort oder nur die allgemeine Auskunft erhalten, dass die Schäden durch einen externen Dritten begutachtet worden seien. Die Verantwortung einem Dritten zuzuschieben, erscheint nicht sehr hilfreich, hat man diesen doch selber beauftragt und dessen Handeln muss sich Carvolution zurechnen lassen.
Ich werde jedoch keinen neuen Vertrag eingehen und kann Carvolution auch nicht weiterempfehlen.

Sehr enttäuscht über den Rückgabe Prozess und den extremen Kosten welche mir in Rechnung gestellt worden sind. Nach über 6 Jahre Kundschaft und zuletzt 3 Jahre Abo musste ich feststellen wie die Praxis von Carvolution funktioniert. Statt bei Rückgabe etwaige leichte Schäden und Nutzungen als Ganzes geschätzt, mit dem Selbstbehalt verrechnet und dann in Rechnung gestellt wird, nein carvolution verrechnet jeden einzelnen leichten Schaden und verweist nur auf ihre AGBs. Nie mehr und eine Frechheit so mit Kunden umzugehen! Bitte seid vorsichtig! Für mich Never ever again!

Wie passt Anzahlung zur Miete? Das Geld kann man nach 4 Jahren ersatzlos abschreiben. Ein weiterer Trick ein teures Produkt attraktiv erscheinen zu lassen. Den eigenen Lohn werden Eure solventen Kunden auch noch bezahlen dürfen. Eure Werbung ist gebetsmühlenartig. Dies wird auch Jemand bezahlen dürfen. Wegen Ihnen werde ich mein nächstes Auto 4 Jahre lang fahren. Selbstverständlich über den normalen Kanal kaufen und warten. Wetten ihr habt keine Chance?

Wir haben jetzt im Januar das vierte Auto von Carvolution.
Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden was die Auskunft der Mitarbeiter betrifft,alle immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Was mann wissen sollte,bei Rückgabe des Autos wird es sehr streng geprüft und der kleinste Schaden wird gefunden.Es könnte also noch eine hohe Rechnung geben von Schäden die mann selbst verursacht hat,z.B Felgen.
Tragt Sorge zu einem Auto von Carvolution.
Gute Fahrt
Barbara

Sehr guter Kundendienst. Schnell, kompetent, freundlich und unkompliziert.