Je ne recommande pas du tout. L'envoi du colis est extrêmement long. J'ai dû échanger encore et encore des mails avec le service client. D'abord un produit en cours de réapprovisionnement et ils ava... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Je ne recommande pas du tout. L'envoi du colis est extrêmement long. J'ai dû échanger encore et encore des mails avec le service client. D'abord un produit en cours de réapprovisionnement et ils ava... Ver mais
A empresa respondeu
Commande effectuée le 16 juillet et toujours aucun numéro de suivie après demande par mail au 30 Juillet... alors que le produit est noté expédié depuis 10jours... Je n'ai toujours pas reçu les pro... Ver mais
A empresa respondeu
malgré un colis sans possibilité de suivi... j'ai bien reçu coque et vitres pour un (vieux) Huawei P20 Pro. le service communication à bien répondu à mon questionnement sur le site directement, (pas... Ver mais
Bonjour, je rectifie mon avis après réception de mon produit. Le site est complet,on trouve pour tout les téléphones même les derniers sortit. Le produit reçu est conforme à ma demande. Seul souci... Ver mais
A empresa respondeu
Notre mission ? Vous proposer une large gamme de coques, housses et accessoires qui accompagnent votre smartphone au quotidien. Une question ? contactez-nous : https://casewear.co/contact
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 25% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très bien, j’ai déjà acheté plusieurs fois, le seul bémol c’est juste le délai de livraison.

Resposta da casewear.co
Très satisfait de mon achat, le produit est à la hauteur de mes attentes.

Resposta da casewear.co
Tout est ok pour moi, article correspond parfaitement

Resposta da casewear.co
Accessoires à petits prix pour habiller mon honor 200 pro. Je recommande
J'ai toujours acheté mes produits chez casewear pour la qualité, le service, commande livrée rapidement dans les délais annoncés. Merci
Commande Conforme à ce que j'ai commandé j'aime les produits.
Ils ont eu beaucoup de retard a me les envoyer mais pour compenser ils ont remboursé ma commande.
Je vous conseille donc de commander à l'avance vos produits.
Concernant les coques, elles sont conformes et je les trouve cool.
Yanis
Achat d’une coque étanche, pas encore testé, mais ça m’a l’air d’être d’une très bonne qualité.
Bonjour, je rectifie mon avis après réception de mon produit.
Le site est complet,on trouve pour tout les téléphones même les derniers sortit. Le produit reçu est conforme à ma demande.
Seul souci les délais de livraison, et le manque de traçabilité sur "l'attente d'expédition", comme dit j'ai dû contacter le service client.
Service client réactif et livraison par la suite. 4 étoiles a cause des délais sinon le produit est très bien.

Resposta da casewear.co
J'ai passé commande le 30 mai et j'ai reçu mon colis le 8 donc livraison relativement rapide.
J'ai commandé une coque pour mon honor 200 lite, la qualité est belle. Je recommande
Petit bémol qui a été régler rapidement. Très bien
J'ai été très satisfait du traitement de ma commande. Je commanderai à nouveau sur votre site lorsque j'aurai besoin de nouvelles protections
Site simple à naviguer.
Produits conformes, bien emballé. Rien à dire. Merci
J'ai passé commande le 30/05 pour une coque pour le nouveau Poco F6, mais ça fait 12 jours que la commande est en attente d'expédition. L'argent a pourtant bien été prélevé de mon compte. Je pensais recevoir la coque rapidement, mais visiblement ce ne sera pas le cas. Le problème est que si je ne reçois pas la coque avant le 15/06, il va falloir changer l'adresse de livraison, sauf que je ne crois pas que ce soit possible. Bref, ça serait sympa d'avoir un peu plus d'information sur ce qui ce passe au niveau de la commande.
PS : Le code de la commande est XEPXLCVUZ

Resposta da casewear.co
Ma commande RZNIKTZWW du 28/05/2024 n'est toujours pas arrivée et je n'ai reçu aucun n° de suivi pour faire une réclamation de colis. impossible d'envoyer une réclamation car l'envoi ne se fait pas et envoi un message d'erreur. je vous demande donc de me contacter sur ma boite mail pour me donner le n° de suivi du colis. merci
Merci de votre réponse , je suis contente d'avoir un numéro de suivi mais vous avez dû faire une erreur car le n° de suivi ne correspond à aucun colis envoyé ! ma commande est sensée avoir été expédiée le 31/05/24. alors ???
le 11/06/2024.
suite à mon avis hier sur trustpilot, j'ai reçu une réponse du site dont je les remercie. Ils m'ont fourni un numéro de suivi du colis. Mais, déception, se numéro ne correspond à aucun envoi et la poste ne le connait pas. je vous en ai informé hier par le mail du service client qui refonctionne .
Merci de corriger cette erreur le plus rapidement possible. En effet cet étui est destiné à un téléphone neuf qui est déjà en fonction et qui s'abime car non protégé. Merci à vous de faire le nécessaire.
le 12/06/2024
Eureka... le Numéro de suivi est reconnu par la poste. arrivé en France le 11/06 à 15h59. Je ne sais pas d'où vient le colis mais surement pas de Bordeaux comme je le croyais. J'attends donc la livraison pour pouvoir clôturer cet avis.
le 14/06/2024 Enfin la livraison a eu lieu ! une enveloppe qui a été ouverte et refermée mais qui contient l'étui tant attendu. Il est parfait, en Cuir Véritable comme demandé .
Donc conclusion. Je mets trois étoiles car j'ai bien reçu l'étui demandé qui est de très bonne qualité , et mon contact avec le service commercial à été correct ; mais plus de 15 jours de livraison est un trop long. Mon étui ne venait pas en France et encore moins de bordeaux comme je le croyais. (100 km de chez moi)!

Resposta da casewear.co

Resposta da casewear.co
Envoi conforme, rapide et soigné et très bon service client qui répond rapidement aux messages

Resposta da casewear.co
Super expérience d’achat ! Les coques sont de qualité, conformes aux descriptions et livrées rapidement.

Resposta da casewear.co
Protection d’écran et coque de très bonne qualité.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.