Circet France Opiniões 

666
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TrustScore: 2.5 em 5

2,7

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Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai eu affaire à Circet pour un suivi de chantier télécom dans notre résidence. Les échanges avec l’agence ont été clairs, avec des réponses concrètes quand il y avait une contrainte d’accès aux part... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

alors que dire ma box orange a arrêté de marche hier la technicienne qui est passé aujourd'hui ma remis internet ma expliquer tout ce qu'elle aller faire étape par étape ce qui sais passé (qu'un... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Incompétente. l'entreprise CIRCET vient installer une deuxième ligne fibre pour un autre client, débranche notre ligne au lieu d'en tirer une nouvelle. Depuis le mois de d'Avril toujours pas de ligne.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Pitoyable, attendre pour rien j'adore, rien ne fonctionne après leur passage depuis 6 jours , cette entreprise est à fuir, des techniciens mal honnêtes, qui ne viennent pas. Travail inadmissible d... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

Le groupe Circet est un acteur mondial des services d’infrastructures télécoms.


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

666 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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2,7

Todas as opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Jason and Aidan awesome experience

Jason and Aidan were absolutely fantastic from start to finish. Jason called to arrange the start of the job early which was brilliant and throughout all were so professional, friendly and ensured the best standards of work. They explained all of the processes, how to use the wifi and who to contact in event of any issues. They honestly made my day and it was a really lovely experience having their input and help. Jason and Aidan are a credit to the company and I couldn’t rate them highly enough.

20 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Hi Helen, what a pleasure to hear that you enjoyed your experience with our teams! We sincerely thank you for your feedback.
Best regards.
communication department

Classificada 1 em 5 estrelas

Aucun technicien n’est passer

Aucun technicien n’est passer, aucun appel pour prévenir.
Impossible de les joindre.
Un jour de congés poser pour rien, vraiment lamentable…

20 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Bonjour Théo, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication

Classificada 5 em 5 estrelas

Avis sur intérim Circet Tours

J’ai été employé en tant qu’intérimaire chez Circet Tours sur la période de juillet 2024. L’entreprise m’a offert l’emploi de magasinier, ce qui m’a permis d’être au contact d’une pluralité de professionnels au sein de l’entreprise. Ces professionnels étaient compréhensifs, attentifs et poussaient à la réussite de ma profession. L’ambiance de travail y était bienveillante, inclusive et professionnelle. Cela m’a permis d’exercer dans un cadre constructif et m’a confirmé que Circet est un environnement génial pour y travailler!

1 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Bonjour Louis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
Le service communication

Classificada 1 em 5 estrelas

Technicien pas venu

Le technicien devait passé entre 14h et 17h. Circet me téléphone à 19h50 pour m'avertir (m'avertir pas m'informer !! Alors qu'il a quasi 2 heures de retard) qu'il ne passera. Le même technicien qui m'informe par SMS qu'il serait là à 20h15...
La personne au téléphone s'engage à ce qu'un technicien passe le lendemain... Bien sûr cela n'a pas été le cas.
Entre Circet et Orange j'ai eu 3 versions différentes...
Il devrait passer demain, soit 3 semaines après.
Circet informent qu'en cas de déplacement sans présence, le client sera facturé 69 euros. Et quand circet bloque les clients 1,5 jours (avec pose de jours de congés) chez sans déplacement, ils proposent quoi ? Même pas d'excuses. Lamentable

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Bonjour Fanny, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super,
Morad

6 de junho de 2025
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logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Bonjour Catia, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication

Classificada 5 em 5 estrelas

Super ça marche

Super ça marche, merci à Morad de sa réactivité et de ses compétences

4 de junho de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Annie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous.
Le service communication

Classificada 5 em 5 estrelas

Morad est un technicien très…

Morad est un technicien très professionnel qui a su répondre de façon efficace et résoudre mon problème. Son écoute et son travail sont à saluer. Très satisfaite de son intervention. Je recommande.

4 de junho de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Fouzia, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect job done

I don’t normally leave reviews but these guys definitely deserve it.
Well what can I say. Jason traynor arrived on time and introduced himself, we had a walk round the house I was explaining about walls that were coming down due to working on the house and he explained where in the house I could have my new broadband. I valued his experience and it went in perfectly. He made it so no damage will be done while the work was going on which I really appreciated. He the arranged for a cherry picker guy to come and two lovely men came and were very patient as someone had blocked the access but they still waited. Zilfaqar Malik Mr Ammadditta completed there job and need to check my WiFi was working. All 3 of these gentlemen were so professional and polite I would highly recommend them. Special thanks to Jason for all his hard work

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Hi, we're delighted that you enjoyed your experience with our teams! Thank you for taking the time to share your experience.
Kind regards.
Communication department

Classificada 5 em 5 estrelas

Morad a été rapide et efficace

Morad a été rapide et efficace. Je recommande.

2 de junho de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Baptiste, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication

Classificada 5 em 5 estrelas

le technicien Morad de chez Circet…

le technicien Morad de chez Circet France a été compétent et a rétabli notre connexion après plusieurs rdv.
Un grand merci
prochain étape la Fibre

2 de junho de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Marcel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous.
Le service communication

Classificada 1 em 5 estrelas

Zéro service

Entreprise honteuse.
J’ai un restaurant, depuis plus d’un mois la ligne de téléphone a été arrachée. CIRCET prévoit des rdv, mais ne viennent pas. Il est noté dans votre formulaire que si personne n’est là vous facturerez le déplacement. Du coup je vous facture le personnel que je paye pour vous attendre ??
Plus d’un mois et toujours pas de solution avec Orange. Le câble n’a toujours pas été raccroché. Pas d’Internet, pas de téléphone. Je vous facture le chiffre d’affaires perdu aussi ?

26 de maio de 2025
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logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication

Classificada 1 em 5 estrelas

CIRCET - ENEDIS

Bonjour, attention arnaque.
Circet m'appelle pour un rdv afin de réparer mon compteur linky, défectueux et dans l'impossibilité de donner les informations nécessaires à ma facturation d'électricité. Pour avoir confirmation, de cette panne je contacte Enedis, mon fournisseur historique, celui-ci me confirme que mon compteur fonctionne très bien.
j'ai donc évité un RDV intempestif, une coupure de courant d'au moins une heure pour une réparation inutile et probablement un abonnement et une facturation sans objet chez ce fournisseur. attention donc...

15 de maio de 2025
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logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude, mais nous tenons à vous assurer que notre entreprise ne pratique aucune forme d’arnaque. Toutes nos démarches sont légales, transparentes et sans engagement sans accord explicite.

Nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire de contact en ligne afin de clarifier la situation : https://www.circet.fr/contact

Bien cordialement,

Le service communication

Classificada 4 em 5 estrelas

Une correction de qualité

le problème a ete effectivement résolu.
Et un point important, les deux personnes que j'ai eu au téléphone ont été adorables et professionnels.

19 de maio de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Xavier, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés. Votre dossier a été traité ce jour.
Bien à vous
Le service Communication

Classificada 5 em 5 estrelas

CIRCET INE

CIRCET INE - MAXIME

26 de maio de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication

Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant service

Brilliant service. A engineer called Jason came out to install my new fibre broadband line. Went out of his way to ensure a good clean installation inside and outside my property running a new wire from the pole. He was very polite and helpful ensuring everything was working correctly before he left. Brilliant service all round would recommend.

16 de maio de 2025
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Resposta da Circet France

Hi, We are pleased to receive your positive feedback regarding your experience with our team. Yours sincerely
Communication department

Classificada 1 em 5 estrelas

Circet intervient dans mon immeuble…

Circet intervient dans mon immeuble sans prévenir pour mettre "au propre" le dispatch général de plusieurs centaines de fibres...
Après leur intervention d'une journée, j'ai perdu ma fibre. Le nettoyage a dû être corrosif.... Après Circet se vante d'être mondialement reconnu mais leurs numéros de téléphone ne sont pas mis à jour, sans doute trop de plaintes. Leur direction P.Lamazou ne doit pas être au courant de leur réputation dans le métier, il préfère se focaliser sur son actionnariat ! Sinon, j'attends l'Intervention du technicien Free pour réparer les m...des de Circet.

12 de maio de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication

Classificada 1 em 5 estrelas

Intervention non effectuée

Intervention d'un technicien ( Blaise) prévu le 12 mai 25 entre 8h et 13h. Il m'appelle à 12h56 pour me dire qu'il arrive, je ne l'ai jamais vu et ne répond plus aux appels. J'avais posé 1 jour de congé. Ensuite je reçois un message Circet me rappelant mon rdv du 13 mai 25 ! Incompétence et non professionnel !!

12 de maio de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Cynthia, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication

Classificada 1 em 5 estrelas

2 techniciens meprisants et ricanants …

2 techniciens intervenant sur la route pour réparer les lignes arrachées …ont réclamé un café car ils travaillaient depuis 6 h ..dès notre 1ere entrevue..
Apres l’avoir bu accompagné d’un chocolat … ils ont répondu avec insolence et mépris aux différentes questions portant sur la réparation…
Résultat : une seule ligne est reparée..

10 de maio de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Maryse, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication

Classificada 1 em 5 estrelas

Une catastrophe

Une catastrophe, le technicien arrive chez moi et pose ses affaires me disant qu'il revient de suite, une heure plus tard personne je pose ses affaires dehors et il ne trouve rien de plus intelligent que d'appeler gendarme et pompiers qui m'ont exploser ma porte d'entrée et circet refuse de déclarer à leur assurance car ce n'est pas le technicien qui a exploser la porte, super c'est moi qui paye
Refusez l'intervention de cette entreprise de....

28 de abril de 2025
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logótipo da Circet France

Resposta da Circet France

Bonjour David, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication

Classificada 5 em 5 estrelas

Au bout la 4ème fois enfin un…

Au bout la 4ème fois enfin un technicien (Sami) sérieux, compétent et efficace à réussi l'installation.

28 de abril de 2025
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Resposta da Circet France

Bonjour Clémentine, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication

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