Commedesloups Opiniões 

J’ai commandé une doudoune chauffante sur le site « comme des loups » dont la marque est réputée pour sa qualité. Cependant, cette veste est arrivée trouée au niveau de la poche. J’ai contacté le service client afin de trouver une solution rapide évitant le renvoi du produit et la perte de plusieurs semaines supplémentaires. À presque 200€ le manteau, aucun geste commercial n’est fait afin de me permettre de réparer la veste, je dois la renvoyer afin d’être remboursée pour en re commander une autre, toujours sans geste commercial, et en ayant perdu plusieurs semaines. Je ne recommande pas du tout ce site, capable pour des produits à de tels prix d’avoir d’énormes défauts qui vous feront perdre du temps car le service client n’est pas pour la résolution rapide.

Super marque je recommande ! J’ai découvert depuis peu top top ! Et service commercial remarquable ! A très vite

Envoi rapide, veste chauffante chauffe bien elle est livré avec sa batterie

Déçu par le service commercial envoi d un mail j attends encore la réponse !!

Rien à redire

Suite a un problème de paiement, j'attends toujours mon remboursement

Très belle doudoune,parfaitement à ma taille,aucun défaut de coutures,batterie externe 100 % fonctionnels.
Système de chauffe fonctionne parfaitement.

Envois rapide , super rapport qualité prix.👌
J adore le mantau chauffant long 👍
Je recommande ++++

Taille petit
Pour faire un retour c’est compliqué et en plus il faut payer vraiment nul
Je commande plus sur ce site

Très bonne qualité, je ne regrette vraiment pas mon achat 👌

Très beaux survêtements, bonne qualité .
Le site est bien fait et la livraison été bien

J’ai acheté un manteau chez eux il n’y a pas longtemps, super qualité, le chauffage est au top et le service client est vraiment parfait, ils ont répondu à toute mes questions, la veste étais trop petite donc ils me l’ont échangé gratuitement, tout est parfait 😊

Après 3 mois servis l’hiver, l’année d’après,le chauffage ne marche plus il me change la batterie gratuitement et il me dise qu’a ce prix là 240€ c’est pas non plus le must des blousons la batterie neuve n’a rien changé car après analyse c’est la connexion entre la batterie et la connectivité de la fiche au bouton, bon donc je suis d’accord avec tous les mécontents et a savoir que même leur thermogravure ne tienne pas des lettres, donc c’est une mer vendu par des gens qui devraient le reconnaître sûrement produit en chine !!!😎🇫🇷acheté a Eden à servon.

Moi, je leurs met 5 étoiles car, j'ai acheté une doudoune d'excellente qualité, et un style impecable, ainsi q'une livraison très rapide. Je
les remercis.

Manteau qui n'a servi qu'un seul hiver, connecteur HS, la réparation n'est pas prise en charge, sauf à mes frais évidemment. Pour le prix j'aurais espérer une vraie qualité.

Les vêtements sont de très bonne qualité, j'apprécie beaucoup cette marque. Ils ont même fait de la publicité à la télé ! Le service client est excellent et répond bien aux demandes. Beaucoup de gens se plaignent de la marque, mais souvent, c'est pour des problèmes survenus plus d'un an après l'achat, et parfois sans même les avoir achetés directement chez eux...

J'en suis personnellement très satisfait.

Je suis outrée par la qualité du produit qui coûte quand même cher. J'ai acheté la veste fin décembre 2022, je ne l'ai pas porter l'hiver dernier car j'étais enceinte et aujourd'hui je la ressort de mon armoire et je découvre que la batterie a gonflé et donc que la veste est inutilisable. Je viens de lire les commentaires que vous laissez et je vois que vous êtes au courant qu'il y avait des problèmes avec les anciennes batterie mais vous n'avez pas prévenu vos clients, je suis avocate et je ne vais pas en rester là car là c'est très grave ce qui se passe. Vous laissez vos clients dans la nature avec des batteries défectueuse et sans rappeler le produit sa s'appelle de l'arnaque et aussi non-assitance à personne en danger car imaginez-vous que vous portiez la veste et qu'elle explose. Vous êtes entièrement responsable et croyez-moi que sa ira très loin cette histoire.

Nous avons acheté des doudounes comme des loups . Sur 3 doudounes plus qu'une est fonctionnelles. Les 2 autres dérailles donc impossible à les fermer et les batteries qui ne fonctionnent plus (une a été changé et l'autre n'est pas réparable).De plus,la manche du manteau se decout alors qu'il n'a que quelques mois. Le rapport qualité prix est tellement décevant. Je déconseille vivement.

La batterie neuve ne tient pas. Je l’ai reçu il y a 2 jours avec la doudoune, tout est neuf donc. Je la charge toute une nuit. Je met ma doudoune 3 jours après l’avoir charge toute la nuit : elle est déchargée !!! Pour le prix c’est un scandale ! Ça veut dire que si je veux utiliser ma doudoune, je dois prévoir de charger la batterie juste avant !! Je suis dégoûtée ! N’achetez pas ces doudounes !

Très confortable