comscoot GmbH Opiniões 

48
TrustScore: 4 em 5

4,2

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Classificada 5 em 5 estrelas

Trotz aller Schwierigkeiten und dem Gefühl, dass das Universum gegen mich war, habe ich nach einiger Zeit endlich meinen Scooter in einwandfreiem Zustand zurückbekommen. Ich bin überglücklich und v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Lieferzeit top. Tolles Fahrgefühl und Styling. Leider sind die angegebenen Werte wie Reichweite und Steigung nicht realistisch. Ich wiege nur 70 Kilo, und der Akku ist nach 20 km leer. Auf meiner meis... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

comscoot MAX (nicht die 45 Variante) überzeugt durch seine Stabilität. Der Akku reicht für sehr ausgedehnte Anwendung, die Blinker sorgen für die nötige Sicherheit. Besonders hervorzuheben s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles Service! Ich habe irrtümlich 2 Versicherungen für den Scooter aufgrund eines Systemfehlers abgeschlossen. Comscoot hat dies selber erkannt und eine davon sofort storniert. Auch hatte ich nach E... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Grossista de equipamento electrónico

Escrito pela empresa

comscoot e-lectrifies your way: Egal, ob ins Büro, zum Sightseeing oder privat mit der Extraportion Spaß, die E-Scooter von comscoot sind die ideale Lösung zur nachhaltigen Mobilität. Wir bieten Ihnen Miet- und Kaufoptionen für Unternehmen & Tourismusbetriebe, sowie comscoot E-Scooter für die private Nutzung. Die E-Scooter des österreichischen Anbieters zeichnen sich durch hochwertige Qualität, top Reichweite und ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus – 7 Jahre garantierte Ersatzteilversorgung inklusive. Scooten Sie mit uns – the e-asy way!


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4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

48 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Alles perfekt

Top. Gerne wieder. Nur zum empfehlen.

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach beschrieben super Service super…

Einfach beschrieben super Service super scooter alles top vom fahr gefühl bis akku einfach top auch der preis kann sich sehen lassen kann ich nur weiterempfehlen.

14 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Das freut uns sehr zu hören. Auch Ihr Lob zu unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

beste Entscheidung

Gutes, verlässliches Team - top Leute gerne wieder...
Werden den Scooter und das Team sehr weiterempfehlen... ahoi

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und Ihrem E-Scooter so zufrieden sind. Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns viel und wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 1 em 5 estrelas

In meiner Bewertung habe ich die fehlende/mangelnde Kommunikation kritisiert.... Die Antwort von comscoot ist heute bei mir angekommen, auf den Tag genau ZWEI(!) Monate nach meiner Kritik.

Comscoot hat die Generalvertretung für die deutsche Marke „Streetbooster“ für Österreich.
Das Fabrikat „Streetbooster two“ ist ein toller E Scooter, der Service von Comscoot - speziell die Kommunikation - mittlerweile eine echte Zumutung!

Während der erste Servicetermin noch problemlos abgewickelt wurde, war der zweite eine echte Katastrophe. Weder wurde bei diesem Serviceauftrag zurückgefragt (was zwei Einsendungen des Scooters nötig machte und so einen Werkstattaufenthalt von mehreren(!) Wochen zur Folge hatte) noch stimmte der Serviceauftrag mit der abgerechneten Leistung überein.

Informationen bekam ich ausschließlich durch eigene, aktive Nachfrage.

Ganz aktuell fehlte es an jeglicher Kommunikation zur Bestellung und Lieferung des neuen Streetboosters.

Der versprochene Liefertermin wurde nicht nur nicht eingehalten, es fehlte auch jede Nachricht dazu. Erst nach ungewissen zwei Wochen stand das Paket dann heute endlich vor der Tür.

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte ansprechen.

Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem E-Scooter überzeugt sind. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie bei Ihrem zweiten Servicefall und auch bei der Auslieferung Ihres neuen Scooters mit unserer Kommunikation enttäuscht haben. Wir verstehen, dass die fehlenden Rückmeldungen und die entstandenen Verzögerungen frustrierend waren.

Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, unsere internen Abläufe und unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Classificada 4 em 5 estrelas

Reichweite

Lieferzeit top. Tolles Fahrgefühl und Styling. Leider sind die angegebenen Werte wie Reichweite und Steigung nicht realistisch. Ich wiege nur 70 Kilo, und der Akku ist nach 20 km leer. Auf meiner meist befahrenen Strecke hab ich dabei nur einen kurzen Hügel (keine 20 Prozent) etwa 100 meter zu bewältigen. Bei ein paar Kilo mehr auf der Waage, müsste ich schieben.

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit, dem Fahrgefühl und dem Design Ihres E-Scooters zufrieden sind.

Dass die Reichweite und die Steigleistung hinter Ihren Erwartungen zurückbleiben, bedauern wir sehr. Dürften wir Sie fragen, welches E-Scooter-Modell Sie fahren? Und haben Sie sich mit diesem Anliegen bereits an unseren Kundenservice gewandt?

Falls noch nicht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sehen uns Ihren E-Scooter gerne genauer an und finden gemeinsam eine passende Lösung.

Classificada 5 em 5 estrelas

persönliche Betreuung

Beste technische Beratung und Kaufabwicklung .. Gutes Preis - Leistungsverhalten ... Gerne wieder ...

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer technischen Beratung beim Kaufen Ihres E-Scooters zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

sehr freundliche und informative…

sehr freundliche und informative beratung. schnelle lieferung. kundendienst top.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Eine persönliche Beratung und ein zuverlässiger Kundenservice sind uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Erfahrungen schon beim Kauf

Gute Erfahrungen schon beim Kauf. Ich bin eines Abends auf diese Firma gestoßen, und habe dann um circa 19 Uhr dort angerufen, um einige Fragen zu stellen. Abgehoben hat der Chef persönlich, welcher sehr freundlich ist und sich in seiner Branche auch auskennt. Der Roller wurde am Tag danach schon bei DPD aufgegeben. Es ist in Österreich recht mühsam Scooter zu finden, die eine Straßenzulassung haben, aber gleichzeitig auch gute Spezifikationen. Alles bekommt man hier geboten, zu einem meines Erachtens nach fairen Preis. Ich hatte davor meinen Scooter bei einem bekannten Scooter-Aboanbieter, und war dort aber nicht mehr zufrieden. Auf die Lange sicht ist Scooter kaufen wesentlich billiger, als mieten oder ähnliches. Es werden zusätzlich auch flexible Zahlungsmethoden geboten.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für den Kauf eines E-Scooters bei uns entschieden haben und mit der Beratung sowie der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach ein super Ding mit Licht

Einfach ein super Ding mit Licht, Bremslicht und Blinker.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem E-Scooter zufrieden sind und die Ausstattung überzeugt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung und kompetente…

Sehr schnelle Lieferung und kompetente Beratung bei der Versicherung meines McLaren Scooters! 2 Stunden später hatte ich die Zusage der Versicherung schriftlich erhalten!

5 de janeiro de 2026
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Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserer Unterstützung bei der Versicherung Ihres E-Scooters zufrieden sind. Wir freuen uns, dass alles so unkompliziert für Sie geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

gute Kommunikation und sehr rasche…

gute Kommunikation und sehr rasche Bearbeitung und Lieferung

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Eine zuverlässige Kommunikation und eine schnelle Bearbeitung sind uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gutes und schnelles Service

Immer schnell geantwortet. Versand und Rücknahme anstandslos. Auch telefonisch erreichbar. Gutes Gesamtpacket, weiter so.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Eine gute Erreichbarkeit, schnelle Antworten und eine unkomplizierte Abwicklung sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 3 em 5 estrelas

Am 28.10.2025 haben wir einen Roller…

Am 28.10.2025 haben wir einen Roller bestellt und per Vorkasse bezahlt. Trotz mehrfach nachfragen ist der Roller bis Heute nicht angekommen!

Tatsächlich war das Problem dann irgendwann gelöst.

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Es tut uns leid, dass Sie damals so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dadurch verständlicherweise verärgert waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Da Ihre Bewertung bereits einige Zeit zurückliegt, hoffen wir, dass Ihr Anliegen inzwischen geklärt werden konnte. Sollte es dennoch offene Fragen geben, freuen wir uns, wenn Sie sich direkt bei uns melden. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Classificada 5 em 5 estrelas

Cooler Scooter

Cooler Scooter
Top Service

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung!
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller und unkomplizierter Versand

Schneller und unkomplizierter Versand
E-Mails wurden prompt beantwortet
Scooter kam Termingerecht an
Funktion einwandfrei
bei weiterem Bedarf gerne wieder

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei einem zukünftigen Bedarf wieder unterstützen dürfen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit.

13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell unkompliziert und das was auf…

Schnell unkompliziert und das was auf der Homepage versprochen wird halten sie auch ein.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Classificada 4 em 5 estrelas

Habe sehr lange auf den Scooter warten…

Habe sehr lange auf den Scooter warten müssen aber es hat sich gelohnt der Preis wurde reduziert und der Scooter sieht wirklich sehr schön aus

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da comscoot GmbH

Resposta da comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr E-Scooter gefällt und Sie trotz der längeren Wartezeit zufrieden sind. Für die Verzögerung bei der Lieferung möchten wir uns nochmals herzlich entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Schön, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Ihr Comscoot-Team

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