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D1 Milano Opiniões 147

TrustScore: 4 em 5

4,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I would like to sincerely thank the D1Milano team for both the quality of their after-sales service and the excellence of their products. They have always been respectful, responsive, and atte... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un orologio nel periodo natalizio il quale ha avuto dei problemi di colorazione su cassa e cinturino, per il resto orologi ben fatto sia costruttiva che feeling di materiali usati. Detto... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Customer service is truly slow. makes the whole experience unpleasant. I will never buy from this brand ever again.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un d1 milano modello dlc quarzo. L’orologio e’ di pregevole qualita’ e fa una bellissima figura. Notato piu’ volte da altre persone quando lo indossavo. Ho anche avuto bisogno del ser... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de relógios de pulso
  2. Relojoaria

Escrito pela empresa

D1 Milano is more than a watch company. D1 Milano reinterprets the milestones of the industry through research and creative contamination. Born from a constant interest in innovation, design, and creation, the brand expands its horizons toward new forms and ideas, created to continuously stimulate.

Warranty

D1 Milano Experience

D1 Milano Experience
Guaranteed 2-Year Warranty on all items

Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

147 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Thank you D1Milano team

I would like to sincerely thank the D1Milano team for both the quality of their after-sales service and the excellence of their products.

They have always been respectful, responsive, and attentive to every request. You are not just buying a product — you are experiencing truly high-quality service and connecting with outstanding people who genuinely care.

Today, I proudly wear my D1Milano watch.

Thank you very much.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Customer care eccellente

Ho chiesto info sulla sostituzione del vetro graffiato su un orologio ancora in garanzia, il supporto clienti è stato velocissimo e mi ha dato l'aiuto che mi serviva proponendomi anche una sostituzione totale

14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Thank you for your support

Thank you very much for the support provided by your customer care team. I would especially like to thank Nicolo for his excellent assistance and attentive support throughout the process.

It was a pleasure communicating with you, and I truly appreciate the professionalism and care shown. Thank you again for the positive experience with D1 Milano.

Kind regards,
Lilit

21 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

The worst experience ever

The worst experience ever. I would not recommend you to anyone. There was a delay in receiving the order, and when I finally received it, the quality was very poor, like a counterfeit watch.

23 de fevereiro de 2026
logótipo da D1 Milano

Resposta da D1 Milano

Hi Rawand,

We can confirm that your order was delivered correctly, and we also contacted you privately via email. Please note that shipping delays occurred due to the Chinese New Year.

The watch you purchased is part of our Polycarbon collection, made of polycarbonate; it’s possible this material may not meet your expectations. For this reason, we’d be happy to let you try a model from another collection.

If you need any assistance, please contact us at customerservice@d1milano.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Mi paquete aún no ha llegado

Mi paquete aún no ha llegado. Desde el 21 de febrero. Escribí para saber estatus y aún no me han respondido

21 de fevereiro de 2026
logótipo da D1 Milano

Resposta da D1 Milano

Hi Taymara, we apologize for the inconvenience.

We can confirm that we had already replied to your request and that your order has been delivered correctly.

In any case, if you need further assistance, please contact us at customerservice@d1milano.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Une entreprise qui sait comment tracer…

Une entreprise qui sait comment tracer le chemin du business, qualité prix très avantageuse, service clientèle irréprochable. Je recommande vivement cet entreprise pour son savoir faire les choses. Merci à vous tous qui veillent sur la satisfaction des clients.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing service.

Amazing, I’ve had my watch a year & asked about replacing the strap & bezel as it was a limited edition I wanted to keep the face internals.
They paid for collection & shipping and replaced the strap & bezel with no issues, you don’t get that type of service very often.
Can’t thank them enough watch is brand new again.
Many thanks to Niccollò

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio clienti invidiabile

Ho acquistato un orologio nel periodo natalizio il quale ha avuto dei problemi di colorazione su cassa e cinturino, per il resto orologi ben fatto sia costruttiva che feeling di materiali usati. Detto cio' appena contattato il servizio clienti mi hanno immediatamente senza esitare sostituto l'orologio con un modello identico ma con colorazione a mia scelta visto che quello che avevo scelto il precedentza aveva avuto un problem. Io tutto in maniera super veloce ed efficiente, sia dal punto di vista organizzativo che logistico.Avessi potuto avrei messo 6 stelle!

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super servizio clienti

Gli orologi sono stupendi, ma questo già lo sapevo. Quello che invece non mi aspettavo era un servizio clienti così efficiente, generoso e cortese. Ho avuto un problema con un orologio e me l'hanno sostituito con uno nuovo senza batter ciglio e con grande gentilezza da parte di Niccolò. Super servizio!

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

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