de-alliantie.nl Opiniões 

Ondanks de toezegging dat mijn klacht in behandeling wordt genomen en er een onderzoek wordt ingesteld, gebeurt er vervolgens helemaal niets. Binnen een week wordt de klacht alweer gesloten, zonder onderzoek en oplossing.

Na ruim 20 jaar trouwe huurders te zijn geweest en netjes onze huur te hebben betaald, voelt dit letterlijk als stank voor dank.

Onze klacht betreft de kookluchten van onze nieuwe buren, waar wij inmiddels al ruim anderhalf jaar ernstige overlast van ervaren. Buurtbemiddeling heeft helaas niets opgeleverd, omdat de buren niet bereid zijn het gesprek aan te gaan.

Wat vooral teleurstellend is, is dat er ondanks de lange duur van de overlast en onze jarenlange huurrelatie geen serieuze opvolging lijkt te worden gegeven aan onze klacht. Een klacht aannemen om deze vervolgens zonder zichtbaar resultaat te sluiten, is geen oplossing en getuigt niet van klantgericht handelen.

Als trouwe huurders verwachten wij dat onze klachten serieus worden genomen en daadwerkelijk worden onderzocht. Op dit moment voelen wij ons totaal niet gehoord.

Bij de bezichtiging van mijn nieuwe woning had ik mijn twijfels over de keuken (versleten aanrecht en vochtplekken onder spoelbak) Verhuurmakelaar verzekerde mij dat het was gerepareerd. Ik had foto's gemaakt en het gesprek op usb recorder opgenomen. Toen ik eenmaal in de woning trok bleek aanrechtblad verrot te zijn en nog steeds lekte. De schimmel komt tussen de naden van de spoelbak omhoog. Verhuurmakelaar heeft dus fraude gepleegd.
Getuigen hebben gezien dat de Alliantie, vlak voor de bezichtiging, de keuken er uit hebben gehaald, tegels hebben vernieuwd en de oude kapotte keuken weer terug hebben gezet.
Ik heb het hogerop gezocht en gemeld dat er getuigen, foto's en geluidsbestanden zijn. Er werd actie ondernomen maar dat werd door de verhuurmakelaar weer gesaboteerd. Weer hogerop gezocht en toen het bericht dat ik een nieuw aanrecht plus spoelbak krijg. Maar dat kon wel volgend jaar worden, verhuurmakelaar weigerde het met spoed af te handelen.
Ik wilde een klacht indienen via de alliantiewebsite maar daar kom je in een loop terecht, je komt domweg niet bij een werkende knop 'klacht indienen'. Of je krijgt een storingsmelding. Toen ik het weer hogerop zocht en dit uitlegde weigerde men mijn uitgebreid geschreven en onderbouwde klacht door te zetten naar de klachtenafdeling. Ik heb nu een mail gestuurd met mijn verhaal naar de klachtencommissie. Wat nog een hele klus is om hun e-mailadres te vinden. Want die staat verborgen in het outlook programma dat ik niet gebruik.
Ik zie dat mijn verhaal niet op zichzelf staat en heb inmiddels contact met de media gezocht, tevens met de huurdersvereniging en de gemeente.

Ik huur van de Alliantie sinds januari en ik heb al meerdere keren meldingen gedaan van gebreken (waarvan 2 keer spoed) en een c-gebrek hittewoning en je wordt met niks geholpen. Er wordt gewoon doodleuk gezegd we sluiten het dossier en op spoedmeldingen wordt niet geanticipeerd. Overlast melding krijg je nooit een reactie. Je kan je huis niet uit omdat de voordeur stuk is en dit wordt niet als spoed behandeld en moet je maar zelf oplossen omdat je pas weken later gebeld wordt door een bedrijf. Elektrische toegangsdeuren zijn stuk waardoor je het gebouw niet binnen kunt, reactie ze kunnen niks doen. Bedrijf bellen dan maar en die willen ook niet helpen en laten je zelfs aan jezelf twijfelen: “weet je zeker dat het automatische deuren zijn, wij zien het niet in ons systeem” en “je bent niet buitengesloten”. Uitgelegd van wel, maar een monteur kunnen ze niet bellen? 6 keer gebeld voor Jan met de korte achternaam. Al sinds april is het meer dan 30 graden in de woning. Gaan ze niks mee doen, dossier wordt gesloten en je moet maar screens installeren. Hebben ze trouwens wel zelf gedaan voor andere huurders in het gebouw, maar niet voor sociale huur? Uitgelegd dat ik chronisch ziek ben. Boeit ze niet, dossier wordt gesloten. Overlast formulier ingevuld omdat de buren een houtskool bbq voor mijn voordeur en raam zetten op de doorgang in de galerij. Nooit iets van de Alliantie gehoord. Is dit überhaupt een woningbouw? Ik zou eerder denken dat dit huisjesmelkers zijn. Je kan met al je problemen blijven zitten dat is een ding dat zeker is!!!

Een halve ster is nog te veel voor de woningcoorporatie. Overlast van een groep bedelende junks aan de Lichtpenweg te Amersfoort die dag en nacht, in-en uit een van de woningen loopt. Geluidsoverlast, chemische stankoverlast en junks die 's nachts aanbellen bij buren (waaronder buurvrouw met pasgeboren baby). Er is in een jaar tijd meerdere malen melding gedaan over de buurtbewoner bij woningcoorporatie de Alliantie. Zij doen helemaal niks tegen de overlast. Meerdere buurtbewoners hebben geklaagd. Daar heeft de Alliantie lak aan

De Alliantie lapt alle wetten en regels aan zijn laars, pleegt systematisch en structureel vastgoed fraude, sjoemelt met energielabels en pleegt valsheid in geschifte door regelmatig onderdelen fictief op te hogen van het woonpunten systeem, waardoor je plotseling een groter balkon hebt gekregen of is de bergruimte ineens gegroeid van je woning en wordt het aantal m2 oppervlakte van je woningen plotseling flink opgehoogd in het Bag/kadaster door het valselijk aanpassen van originele bouwtekeningen en als je hierover klaagt en met bewijsmateriaal aantoont dat dingen niet kloppen, wordt je door een arrogante klachten coördinator zeer onbeschoft te woord gestaan en wordt de klacht niet behandeld en doet de Alliantie net alsof er geen bewijsmateriaal is en beweert doodleuk dat zij geen fouten hebben geconstateerd en denken dat zij boven elke wet verheven staan. De Alliantie is een frauduleus criminele organisatie die haar huurders oplicht.

Ik heb toch diverse woningen gehad maar nu voor het eerst bij de Alliantie ik sta perplex hoe netjes en hoe alles is afgeleverd nieuw keukenblok nieuw het toilet, alles in de badkamer is nieuw alles wat ik zie is gewoon nieuw heb dit nog nooit bij een andere woningbouw meegemaakt blij dat ik er een woning nu bij de Alliantie helemaal top

Ik heb een aantal meldingen gedaan over een kapotte regen afvoer en ben netjes gebeld door de loodgieter. Deze zou komen om de afvoer te repareren en hij moet nog steeds langskomen. Volgende ding is, het schilderwerk van de berging deur, ook van de buren moeten nog steeds afgelakt worden. Het schilderwerk is een aantal jaar geleden plots gestopt. Niemand die daar notie van nam. Melden heeft in mijn beleving geen zin meer. Een ruit die lekkage vertoont zou vervangen worden en de glaszetter was keurig op tijd om dit te gaan doen. De oude ruit is verwijderd en de nieuwe past niet. Deze was te breed . Nu weer wachten op een nieuwe ruit. Wat ik wil zeggen over de Alliantie is dit, bent u nu professioneel of niet om dit structureel te controleren of de reparatie wel netjes en goed is uitgevoerd. Als beheerder moet je je verantwoordelijkheid nemen.

De enige reden dat ik de Alliantie 1 ster zou geven i.p.v. 0, is omdat hun telefonisten in mijn ervaring overwegend vriendelijk zijn, maar daar houdt het helaas bij op.

Belangrijke reparaties worden geweigerd of genegeerd, vragen niet beantwoord, klachten niet altijd behandeld en terugbelverzoeken niet nageleefd. In de zeldzame gevallen dat de Alliantie überhaupt ergens op reageert, wordt je vaak onduidelijk of bot te woord gestaan en van het kastje naar de muur gestuurd.

Het maakt niet uit dat ik ruim twaalf jaar lang altijd netjes aan al mijn plichten als huurder heb voldaan en nooit tot last ben geweest, want voor de Alliantie ben je als huurder tegenwoordig nog minder dan een nummertje.

Gelukkig kan ik binnenkort eindelijk verhuizen naar een woning van een andere corporatie, die mij nu al oneindig beter behandelt en netter te woord staat dan de Alliantie in jaren heeft gedaan. Ik ben blij dat ik binnenkort van deze onbeschofte prut-corporatie af ben!

Er is bij mij waterschade ontstaan door de aannemer van de Alliantie ik heb tig keer gebeld zodoen er niks aan, maar beloven wel veel echt schandalig

Vandaag 11 mei, 2026 gebeld door de fa. Bonarius voor mijn intercom.
Fijn zou je denken...Helaas is de deze fa. voor CV onderhoud en aanverwante artikelen. Helaas zit daar de Intercom niet bij.
Je gelooft je oren toch niet.
Er zit iets grondig fout in deze ' organisatie '!
Verschrikkelijk die nieuwe app! Ik word niet herkent als huurder, dus kun je verder niets.
Heb een onderhoudscontract, nee geen herkenning.
Hebben ze het nu bewust zo ingewikkeld gemaakt of werkt de app niet???!

Wilde een vraag stellen over mijn intercom die al ruim 1,5 jaar niet werkt. Geen contact helaas.
Ga nu via de Huurcommissie een werkende intercom afdwingen. En dat kan, heb het even opgezocht.
Wellicht gaat het dan sneller!

Wat een slechte verhuurder is dit. Het enige dat ze wel goed doen is de huur verhogen en innen. Verder geen goed woord voor over. Slecht opgeleide klantenservice en zelf al je beloftes breken. Dat je hier überhaupt zou kunnen werken is mij een raadsel.

Na reactie Alliantie:
Leuk geprobeerd. Dat is letterlijk het nummer wat gebeld is. Een standaard reactie kom je niet meer mee weg in 2026. Of misschien toch wel. Heb er geen goed woord voor over. Huisjesmelkers.

Ik moest toegang verlenen tot mijn achtertuin die met een poort op slot gaat. Dat werd ik verplicht door de alliantie. Hemubo moest in opdracht van de alliantie. De buitenmuur van mijn buren . Behandelen. Ik had de fietsen uit mijn achtertuin verplaatst zodat ze voldoende ruimte hadden voor de bouwsteiger. Na de werkzaamheden kreeg ik bericht dat alles weer was opgeruimd na de werkzaamheden. Ja opgeruimd. Want wat bleek: al mijn zelf gekweekte rozenstruiken verdwenen en ook zijn er vier transport fietsen en een chopper fiets verdwenen uit mijn achtertuin tijdens de werkzaamheden. En daar waren de zelfde werklui bezig die een maand daarvoor mijn tuinpad tijdens hun werkzaamheden hadden leeggeroofd. Netje aangifte van gedaan maar de alliantie weigerd er met mij over in discussie te gaan over een schade vergoeding. Moet maar via de inboedel verzekering. Volgens de politie moet de alliantie dat gewoon zelf vergoeden. En nu zijn er dus weer 5 fietsen ontvreemd en bij navraag via de telefoon trekt ook daar de alliantie haar handen vanaf. Dus zorg als de alliantie werkzaamheden bij u moet uitvoeren er altijd iemand bij aanwezig is om op uw eigendommen te letten. De alliantie en hemubo nemen het niet zo nauw met andermans eigendommen. En de politie doet ook niks om je ontvreemde spullen terug te krijgen En neemt alleen weer de aangifte met tegenzin op. En zelf langs bij de alliantie om je spullen terug te halen mag volgens hun ook niet. Nou heb ik dat in het verleden al eens eerder gedaan en toen met succes. Dus als dat de enige manier is om bij hun zo je recht te gaan halen. Dan moet dat maar dan. Want ga door dit geintje na al voor bijna 5000 euro het schip in. En daar wordt je als gewone man die zelf op de centjes moet letten niet blij van. Dat snapt u wel natuurlijk. En is eigenlijk de 1 ster beoordeling veel te hoog zouden er dik 5 in de min moeten zijn. En dat voor een woning bouw vereniging met de krappe woning markt.

Als je al 35 huurder bent van de alliantie
Vind ik dat ze meer mogen doen!
10 gegeven op whatsapp draai het terug had meer verwacht helaas
Igaat vooral om de laatste whatsapp berichten dat is jammer

De alliantie misbruikt de wet en gebruikt mensen binnen de gemeente om administratief misbruik tegen huurders te ondersteunen.

Ik heb in totaal al 5x gebeld met de Alliantie betreffende mijn huuropzegging en eindafrekening.
5 x is mij verteld u wordt terug gebeld binnen 5 werkdagen.
De 5e x dat ik belde werd er gezegd u wordt nu echt uiterlijk morgen teruggebeld.
Je raad het al…. Niks.
Maar aanmaningen sturen kunnen ze wel.
Sleutel overdracht was op 31/12 en ik krijg doodleuk een rekening voor de huur van 1/2 tm 2/2.
Volgens het huurrecht eindigt de huur overeenkomst op de dag dat de sleutels zijn ingeleverd. Ik had vanaf dat moment geen toegang meer tot de woning.
Deze factuur is onterecht.
Uiteraard is niemand telefonisch beschikbaar en kan je niemand van de incasso afdeling te woord staan.
Je wordt teruggebeld.
Kan je lang wachten…….wat een slechte service en wat een waardeloos bedrijf!

Ik ben als zorgmedewerkster werkzaam in een pand van de Alliantie. Door niet passende/werkende sleutels kwam ik tijdens mijn nachtdienst buiten gesloten te staan. Een gevaarlijke situatie,aangezien ik verantwoordelijk ben voor 20 clienten en niet bij ze kon komen. Na eerst zelf alle opties te hebben geprobeerd om binnen te komen met de sleutels/keyfob, om 03.00 contact opgenomen met de Alliantie. Uitgelegd wat er speelde,en dat er spoed bij was,omdat ik de zorg draag voor 20 clienten.Er werd mij toegezegd dat er een slotenmaker van de Spoedservice zou komen,deze zou binnen 15/30 minuten bij me zijn. Na 30 minuten nog steeds niks. Om 03.45 weer contact opgenomen met de Alliantie. Weer met mij beloofd dat de slotenmaker contact met me op zou nemen,en dat het goed zou komen. 04.15 stond ik ruim anderhalf uur buiten,en hadden er 2 clienten een oproep voor hulp geplaatst. Van hulp via de Alliantie geen spoor. Weer met ze gebeld. Nu werd ik in de wacht gegooid,en dat was een kwartier later nog zo. Ik heb opgehangen en uit pure wanhoop een van de bewoners uit bed gebeld,om te vragen of ze me alsjeblieft binnen konden laten.De ssliotenmaker belde uiteindelijk om 06.15. ''U heeft hulp nodig mevrouw?'' En dat noemen ze dan spoed-hulp. Gek genoeg verbaasd me diit niks,dit is typerend voor de Alliantie. Ik woon ook al 15 jaar in een appartement van de Alliantie. Als je hulp van ze nodig hebt,moet je vooral een lánge adem hebben en bereid zijn een jaar of langer bezig te zijn om iemand bij je te krijgen-en dan maar duimen dat ze je helpen,anders ben je nóg langer bezig.(niet werkend sleutelgat voordeur- anderhalf jaar mee bezig geweest. Zwarte schimmel in badkamer door geen ventilatie in badkamer-driekwart jaar...and so on...) Service van 0,0. Maar wel ieder jaar de huur blijven verhogen,dat dan weer wel...

Dit is overduidelijk een malafide bedrijf met vrij spel dmv regels/wetten/subsidies. Er zijn al vele duizenden, zo niet honderduizenden klachten die wettelijk opgelost moeten worden, maar simpelweg worden geweigerd. Tactieken zijn:

-Liegen
-Loops
-Mensen van het kastje op de muur sturen
Etc

De huurcontracten en woningwetten zijn duidelijk. Als deze zaken zo structureel niet worden nagekomen, is het toch vreemd dat deze organisatie blijft bestaan?

Ik raad mensen aan lekker zelf te klussen, en snel andere organisaties in te schakelen. Bijv: huurcommissie, rechtbank, etc en er rekening mee te houden dat dit mensen zijn die niet naar eer en geweten handelen. Dat geeft veel rust.

Slechte klantenservice, totaal niet behulpzaam en zonder enige poging om iets uit te zoeken. Ik had een vraag via e-mail gesteld en kreeg een totaal ander en vreemd antwoord terug. Daarna heb ik ook gebeld, maar dat was nog steeds onbehulpzaam, en via de app geprobeerd contact te krijgen, maar wederom zonder succes.

Ze zijn niet eens 1 ster waard. Sinds 12 januari lekkage waardoor ik schade tot aan laminaat heb gekregen en tot op heden nog steeds is de lekkage niet opgelost. Alliantie nermt huurders gewoon in de maling. Wil dat alle social media en tv kanalen alliantie en zijn slechte werkzaamheden publiceren.

We wonen in een leuke woning op op elf hoog in Almere Duin. We vonden het een geweldige plek maar doordat we slecht ter been zijn kregen we problemen. Een invalide plek is hier niet mogelijk en dus kregen we een scootmobiel. Die kon in de gezamenlijke garage. Helaas werd het beleid van de garage aangepast en mogen we daar niet meer staan. Er zijn genoeg opties maar we ze willen ons niet helpen. Zelfs het huren van een parkeerplaats mag niet omdat ze scootmobielen maar lelijk vinden. Je wordt gewoon uit gelachen. Nu zijn we al jaren bezig met het vinden van een andere woning. De scootmobielen moeten we opladen in de huiskamer. Wat ik verder vind van de service, eerlijk gezegd niet best. De ramen zijn slecht en we hebben veel lekkages gehad. Onze vloer is compleet geruïneerd maar je krijgt niets vergoed. En omdat ze teveel reparatie verzoeken krijgen is het service contract ingevoerd. Nu moet je dus extra betalen om een reparatie uitgevoerd te krijgen. Twee ramen waren gebarsten omdat ze niet tegen de hitte kunnen zomers. We hebben drie jaar moeten wachten op een nieuw raam. En zo hebben we wel meer kleine dingen. Het knopje van het toilet is stuk en ik wacht al een half jaar op een nieuwe. Morgen maar weer eens bellen. En omdat we onder bewind zitten mogen we de app van de Alliantie niet gebruiken, wat bizar is omdat wij zelf verantwoordelijk blijven voor alle financiën. Niet best allemaal.