de-alliantie.nl Opiniões 

Ik woon momenteel in een appartement van slechts 34m² met mijn dochtertje van 1,2 jaar. Ondanks onze precaire woonsituatie, lukt het me niet om via De Alliantie een andere woning te krijgen. Om toch iets te veranderen, heb ik een aanvraag voor woningruil ingediend. Zowel ik als de persoon met wie ik wil ruilen, huren binnen De Alliantie, dus je zou denken dat het snel geregeld kan worden. Helaas heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Het is ontzettend frustrerend om te blijven wachten zonder enige terugkoppeling, terwijl ik hoop voor de kerst te kunnen verhuizen. De communicatie en snelheid van de dienstverlening kunnen echt beter.

Is dit bedrijf geldgierig of in geldnood?

Op hun eigen website staat 'We willen zoveel mogelijk mensen een betaalbare en passende woning bieden'...nou...de huurprijs is nu dik richting de vrije sector prijzen gestegen. En als je als huurder er daar niet mee eens bent en er bezwaar van maakt krijg je ook nog eens een rekening thuis gestuurd...alleen omdat je een bezwaar heb aangemaakt? Zo zielig ook nog dat het gaat om een bedrag van €25. Wel neem het maar want jullie zullen het vast héél hard nodig hebben en of het is een tactiek van jullie om huurders af te schrikken die een bezwaar willen maken. Deze negatieve review krijgen jullie extra. En als ik kijk naar de overige reviews zie ik alleen maar trieste en treurige slechte reviews over jullie met allerlei andere soorten zaken. Schaamteloze geldwolven.

Lekkende en verzakte rioolpijp maar dat kon ik niet weten toen ik huurcontract tekende want ik zag alleen wat kleine vliegjes, de rioolpijp zit namelijk in keukenschacht. Die vliegjes bleken uiteindelijk rioolvliegen te zijn in de keuken. Idd onderaannemers spelen onder 1 hoedje met de Alliantie want dat is hun opdrachtgever. Je krijgt ook geen rapportages of schriftelijke info over de oorzaak ondanks aangetekende brieven naar hun kantoor in Hilversum. Er wordt gewoon niet op gereageerd. 1e melding deed ik in september 2023 het is nu bijna oktober 2024. Die pijp is nu pas vastgezet en vernieuwd maar de 3 soorten schimmels en veel te hoge luchtvochtigheid van 83, 6 is er nog steeds wat niet zo gek is als de muren verzadigd zijn van vocht en dit vocht mogelijk ook onder de vloer is gaan zitten. Tenslotte lekt die pijp al vijf jaar of nog langer. Ja het dossier wordt steeds dikker maar we laten het er niet bij zitten. Stuur je verhaal ook naar de SP in Amersfoort die is er ook mee bezig omdat teveel mensen dit soort problemmen hebben met De Alliantie.

Datum van ervaring ?.sinds laaste week van september 2021 tot september 2024

hallo ik ben naci can uit amersfoort.
ik woon in een flat 3de etage had nooit gezeik nooit schulden.zelf afkeurde persoon alles ging echt goed therapy ging goed alles ging op zijn gangetje.
ik ben naci heb PDNOs met argesie problem.
kan snel boos worden als het te onduidelijk word of ik word niet gehoort.

zoals ik zij ik woon in amersfoort ik heb dit nog nooit mee gemaak met een bedrijf zoals de allientie.

laaste week van september 2021 kwam ik terug van turkye.terug in nederland doe me best.de zelfde dag werd mij gevraagt om me meter stand te checken.
ik liep de garage in merkte dat me meterkast sleutel niet paste dus belde de allientie.ik kwam dan pas achter ze hebben geen email of briev gestuurt met nieuwe sleutel met exuse for ongemak.nee ik moest het zelf oplossen.de ene keer word ik beschuldig van dat ik me sleutel kwijt raakte.terwijl ik het gewoon heb.ten 2de word tegen mij gezegt dat ik zelf moet regelen.de sleutel maker zeg dat moet hun doen.ik heb dagelijk wekelijks moeten bellen.ik kon me meter standen niet door geven.ik ben eind september 2021 tot mei 13 2023 toen kreeg ik mij sleutel.ze hebben er 2 & half jaar overgedaan.ik moest eve wachten tot eind van de jaar.
boor nieuw jaar heb ik me meter standen eindelijk door kunnen geven.

14 jan 2024.ik kreeg ik bericht dat ik 1330.30 moest betalen me hart zakte mallen keren gebelt met de klachtencordinator heb 4 netjes mailen gestuurt.
enige wat ik krijg is je heb je sleutel zaak gesloten.
ik werd gewoon aan de kant gegooid.de klanteservice begrepen ze kregen hem nooit te paken of hij was eve weg.belofte werden gemaak hij zou me bellen zelf beloftes werden gedaan.zelf hun stonden gewoon waarom woord de heer can niet geholpen of gehoort?.zelf paar medewerker gelukig met opname via pc heeft 3 dames hem uitgelegt dat meneer can geholpen meot worde dit loop uit de hand.dame legt uit dat hij mij niet te woord wil staan.

de klachtencordinator wil me niet te word staan ik werd zelf als stalker gezien dat ik wilde een ding oplossen nu komende 2 jaar moets ik totaal 1500 euro betalen.

sinds vorige jaar is er een storing in me verwarming zelf double stoke werkte niet maar had geen keuze ijs ijs koud.ben sinds jan met de allientie bezig nog steeds na maaden niks.niks is gemaak of opgelost.maar moet wel 350 euro betalen krijg het eerder niet terug van eteck die zij moeten regelen.

energywacht & eteck zeggen de allientie moet dit oplossen staat in de rapotage.het is 17 september malen keren gebelt ik word maar niet gebelt.

dus 1500 euro aan electra.
360 euro verwarming
.

we hebben drug verslaafde in onze flat eerste verdieping.dingen gaat kapot of ze gooi gasflas op hub BBQ of ze maken sloten en stelen auto onderdelen of ze late drug jongere binne fietse inbraak in het gebouw.4 jaar later nog niks gedaan.

ze willen dat ik hun 130 euro service koste ga betalen voor electra lichten die meestal aanblijven

dus 1500 + 350 + 130 = 1980.
ik word in de steek gelate de klachten cordinator zit verhalen te verzinnen dat ik heb uitscheld ja dat dee ik na de 5de

ik heb dit nog nooit mee gemaakt.
gelukig de 19 moet ik naar de rechten die over me bewind gaat ze willen weten wat er aan de hand is met mij & de allientie.ik heb nog nooit in schulden gezeten nog nooit.

gelukig word ik opgeroepen september 19de.
ze willen weten hoe & wat ik neem bewijze mee.ben zo druk geweest met de allienite.3 x door stress aanvalen ziekenhuis opgehaald.

gelukig heeft me bewind iemand kunnen langs komen.heb me verhaal gedaan ik merk dat ik werd geluisterd.

enige wat ik vraag dat ze mee betalen.
aan de energy van 1500 euro.ik zit al te krap.
duurt alleen maar langer toch bang dat ze ja zeggen toch niks laat horen

in een maand tijd regel ik alles.ik los dingen op.

jaar zonder verwaring.nog steeds niet vorige week 3x gebelt zou gebelt worden mmm nog steeds niks.

ik word als stalker gezien dat ik ze door een klachten Cordinator ik word zwart gemaak ik lieg ik stalk

maanden lang als ik bel werd gewoon opgehangen.
ik heb nog nooti in mij leven zo kt gevoelt zo aan de kant gegooid in de hoek gedreven.

(voor de zekkerheid voor aanstaande 19 september )bewijs Stuk 6 )Naci can

Je betaalt rond de 90 euro voor een parkeerplek, maar er is geregeld iets mis. Ik draaide vandaag de sleutel een aantal keer in het slot, maar de deur ging niet open. Ik heb zo helemaal geen toegang tot mijn auto terwijl ik het nodig heb. Het ergste van alles is dat als er iets mis is je niemand kan bereiken..

Slechte coöperatie. sleutel overdracht woning was slecht geregeld, Nadat er na 3 maanden nog gebreken waren, een klacht ingediend. Dat is ondertussen ook al weer 2,5 maand geleden. En telkens als je contact zoekt zeggen ze dat er contact opgenomen gaat worden. Ondertussen 5,5 maand aan het wachten. Instantie is niet aangesloten bij een geschillencommissie en kan op deze manier alle fatsoen en regels aan zijn laars lappen. Gang naar de huurcommissie wordt nu ingezet.

Gevolgschade door lekkage!
De Alliantie VvE diensten en S1MONE app helpt je graag NIET verder. Ik typte kort een omschrijving over de LEKKAGE (in de slaapkamer, keuken en gang) en voegt foto’s toe. Na 3 dagen liet ik de app mij weten dat het mijn eigen verantwoordelijkheid is dat ik deze lekkage moet verhelpen. Het maakt niet uit hoe je het noemt, maar bij de Alliantie kan het NIET!

Sinds november 2023 ben ik met alliantie bezig. Door hun onderhoud gebrek heb ik schade opgelopen en hoge eindejaarsfactuur, maar echter neemt alliantie dit niet serieus. Ook ben ik bij hun hoofdkantoor in Hilversum geweest en ook daar ben ik niet geholpen.

Slechtste woonvereniging die ik ooit heb gezien. Heb al 1,5 schimmel in mijn huis nog steeds niet verholpen en ik zit met een kind van 1 jaar. Meerdere malen zijn er zogenaamde monteurs langsgekomen voor een schimmelbehandeling hierdoor konden we niet thuis slapen ivm de chemische geur. Hierdoor verplicht meerdere malen in een hotel te slapen omdat we nergens anders terecht konden. Nog steeds is de schimmel niet verholpen ook na de zogenaamde schimmelbehandelingen en ik woon met een kind van 1 jaar belachelijke zaak dit!! Ook kort geleden was de lift 1 maand buiten gebruik en ik woon op de hoogste etage. Mijn vriendin moest verplicht binnen blijven met de kleine als ik niet thuis was omdat ze natuurlijk niet alleen de kleine en alle spullen kan sjouwen helemaal vanaf en naar de 7e etage. Belachelijke zaak dit. Klantenservice en de VVE diensten nemen je ook niet serieus heel amateuristisch. Er wordt ook in je oor opgehangen. Als het om betalen gaat zijn ze er als eerste bij maar als wij hulp nodig hebben voor iets in het huis hebben ze het zogenaamd druk onzin dus. Huur nooit je huis via de alliantie dit zal je veel stress en woede besparen. De thermostaat van mijn huis was kapot waardoor we de verwarming niet uit kregen. Na meerdere malen bellen is er na een hele tijd een monteur gekomen en die had het zogenaamd gerepareerd maar na paar dagen deed de thermostaat het weer niet. ze namen ons ook niet meer serieus. Eind van het jaar overgebruik gekregen van 2500 euro! Dit zou alliantie moeten compenseren omdat hun nalatig zijn geweest en het probleem niet hebben opgelost en dit probleem is hun plicht om het op te lossen. Natuurlijk gaat Alliantie dit niet vergoeden ze geven geen moer om hun mensen.

Deze woningbouw is lastig te bereiken. Ook via hun site, zo triest

Ze proberen niet eens om de klacht te begrijpen. Ze ontwijken rechtstreekse vragen. Zeer teleurstellend.

Asociaals onmenselijke wooncoaches dienen hun werktijd met hele rare dingen bezig zijn geen reden geven bij afwijzing en mooi weer spelen met speciale doelgroepen helpen ga t verhaal niet afmaken maar zo respectloos en tegen alle regels en feiten in ben nog niet klaar met deze rot club denke datvze alles kunnen flikken en je uit te lachen vieze kakkerlakken te veel om hier op te schrijven vooral de wooncoaches zijnongejoord onprofessioneel racistisch en honds brutaal achter hun computer echt geen woorden voor en niet klaar mee

Probeer maar eens contact te krijgen met deze ploeg, na meer dan 40 mailtjes nog steeds geen antwoord, waarom de elektra kosten van 4 naar 9€ zijn gestegen, nu wel een deurwaarder omdat ik de € 5,-- van de huur aftrek.

Niet vriendelijk
Voor vragen krijg ik geen vriendelijke antwoord en wordt niet geholpen.
Voor ontstopping afvoeren moet ik 1 week lang wachten. İk bind het niets.

Op dinsdag 14 november 2023 om 09:30 uur, vond de sleuteloverdracht van mijn nieuwe woning plaats. Helaas verliep deze ervaring niet zoals gehoopt, en ik wil mijn objectieve observaties delen.

Ten eerste was het opmerkelijk dat de persoon die verantwoordelijk was voor de sleuteloverdracht, hierna aangeduid als "meneer", niet in staat was om essentiële informatie te verstrekken over de faciliteiten in het gebouw. Bijvoorbeeld, hij kon me niet vertellen waar ik mijn vuilnis kon weggooien, wat resulteerde in mijn eigen zoektocht en het raadplegen van buren om deze basisinformatie te verkrijgen.

Daarnaast bleek meneer onbekend te zijn met de werking van de garage, waardoor ik zelf contact moest opnemen, om de benodigde informatie te verkrijgen. Ook de locatie van mijn berging was onbekend voor meneer, wat resulteerde in een gezamenlijke zoektocht van 20 minuten op mijn initiatief.

Een ander nadelig aspect van de sleuteloverdracht was het feit dat de reserve sleutels niet functioneerden. Dit probleem duurde drie weken om op te lossen, wat als vervelend werd ervaren en mijn toegang tot de woning beperkte, resulterend in aanzienlijk ongemak gedurende deze periode. Het is opmerkelijk dat ik nooit een excuus heb ontvangen voor deze vertraging en het ongemak dat het heeft veroorzaakt.

Een ernstig punt van zorg was de aanwezigheid van schimmel op zowel de ramen als raamkozijnen van de slaapkamer, wat niet was vermeld tijdens de overdracht. Mijn pogingen om hierover contact op te nemen met meneer via e-mail resulteerden niet in een antwoord, zelfs niet na een periode van een maand tot aan het moment waarop ik dit schrijf.

Tot slot, toen ik per e-mail om een plattegrond van mijn woning vroeg, ontving ik de plattegrond van de buren.

In conclusie, mijn ervaring tijdens de sleuteloverdracht van mijn nieuwe woning was onaangenaam en werd gekenmerkt door een gebrek aan informatie, problemen met de sleutels, aanwezigheid van schimmel en een gebrek aan responsiviteit van de verantwoordelijke partij. Dit heeft bijgedragen aan een minder dan ideale start in mijn nieuwe woonsituatie.

Ondanks mijn klacht op 3 januari en de bevestiging van ontvangst op dezelfde dag, heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen van Alliantie. Deze gebrek aan respons versterkt mijn teleurstelling in hun klantenservice. Het is essentieel dat Alliantie actief optreedt en mijn zorgen serieus neemt om het vertrouwen te herstellen.