De Notenshop Opiniões 

1810
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Al jaren klant bij De Notenshop en eigenlijk bevestigt iedere bestelling, of ieder contactmoment, wel weer waarom. Een bestelling uitpakken is altijd een feestje. En als er eens iets mis is met een pr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat ik zo fijn vind aan De Notenshop is dat ze, naast de online winkel, ook persoonlijk bereikbaar zijn. Het assortiment is uitgebreid, betaalbaar én geeft volop inspiratie om gezond eten ook echt lek... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De Notenshop is one of my top 3 favourite online shops in the Netherlands. The quality of produce is excellent and the price incredibly reasonable. There are a few products which my family adore and a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je merkt dat dit eerst een marktkraam was en nu een webshop, in positieve zin. Altijd topkwaliteit, snelle levering en hele goede prijzen. De biologische cacaopoeder is bizar goed, een vriend uit Zuid... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Nut store
  2. também em
  3. Fornecedor de produtos alimentares
  4. Loja de chocolates
  5. Loja de comida natural
  6. Mercearia
  7. Serviço de entrega de alimentos ao domicílio

Escrito pela empresa

De Notenshop: Al 60 jaar dé specialist in noten en lekkers De Notenshop staat al meer dan 60 jaar voor verse noten, pinda’s en gedroogd fruit. Waar we ooit op markten begonnen, vind je ons nu online met een groot en gevarieerd assortiment. Van amandelen en walnoten tot knapperige cashews en macadamia’s: altijd supervers en scherp geprijsd. Ook hebben we een fysieke winkel: Simon Stevinstraat 27, 3291 CA in het dorp Strijen. Altijd vers gebrand en verpakt Alle noten worden dagelijks zelf gebrand of geroosterd en direct verpakt. Zo smaakt het altijd zo vers mogelijk. Naast noten zijn er ook biologische producten, superfoods, pitten & zaden, muesli, granen en bakproducten. Ook maken we zelf onze heerlijke chocolade in allerlei vormen en maten! Kwaliteit gegarandeerd Vers is bij ons echt vers. Dankzij het SKAL-certificaat zijn biologische producten gegarandeerd veilig en van de hoogste kwaliteit. Biologisch is bij ons ook écht 100% biologisch. Voor iedereen wat lekkers Niet alleen noten en superfoods, maar ook chocolade, cacao en verantwoorde snacks. Of je nu kiest voor gezond of gewoon iets lekkers: er is altijd genoeg keuze. Voordeel door groot inkopen Doordat we groot inkopen en veel producten zelf verpakken, kunnen we scherpe prijzen bieden. Horeca en restaurants bestellen bij ons, maar ook voor thuis profiteer je van dat voordeel. Service zoals je het verwacht Snelle levering, duidelijke communicatie en een klantenservice die altijd klaarstaat. Zo maken we het jou makkelijk en lekker.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 69% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(1810)

1613 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ze verkopen producten uit Israelische nederzettingen

Ze verkopen producten uit Israelische nederzettingen en bezet gebied. Als je hier koopt heb je bloed aan je handen. Ik heb het aangegeven maar ze doen er niets mee. Vanaf vandaag is het strafbaar maar ze verkopen nog steeds oa bloeddadels.

18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Notenshop

Resposta da De Notenshop

Beste,

Bedankt voor uw review. We willen graag één punt uit uw bericht verduidelijken. De dadels waar u naar verwijst zijn afkomstig uit de Arava-vallei in Israël en niet uit bezet gebied of Israëlische nederzettingen.

We vinden het belangrijk dat informatie over de herkomst van onze producten correct wordt weergegeven en hopen hiermee duidelijkheid te geven.

Met vriendelijke groet,
De Notenshop

Classificada 1 em 5 estrelas

Niks 100% tevredenheidsgarantie..

Zo lang alles goed gaat is er niks aan de hand, afgezien van een ontzettend trage levertijd. De meeste producten zijn lekker en de website is redelijk overzichtelijk.

Maar gaat er iets mis… dan krijg je een oplossing door je strot geduwd waar je het niet mee eens bent, overleg is onmogelijk. Gewoon het niet geleverde product nazenden (terwijl het nog gewoon op de website staat) doen ze gewoonweg niet.

De 100% tevredenheidsgarantie die ze reclameren is geen knip voor de vingers waard. Vervolgens krijg je de belofte zwart op wit dat je je aankoopbedrag a €12,95 (specifiek door henzelf genoemd!) terug krijgt, om uiteindelijk €6,50 terug gestort te krijgen en als je ze daar op wijst zeggen ze doodleuk, ja de interne communicatie is niet goed, want dat krijg je niet.

Dus HUN PROBLEEM (niet het juiste leveren en slechte communicatie) maken ze gewoon het probleem van de klant.

Trap er dus niet in en koop niet voor veel geld zoals ik altijd deed, want als er iets mis gaat doen ze helemaal niet aan 100% tevredenheidsgarantie op product en service, zoals het er staat.

Gelukkig adviseren ze zelf al in de kleine lettertjes dat je dan een klacht in kan dienen bij stichting webwinkelkeur en als dat niet werkt bij de geschillencommissie.

Wàt een klantonvriendelijk bedrijf!

15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Notenshop

Resposta da De Notenshop

Beste Martine,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid met ons te delen. We begrijpen heel goed dat je ontzettend teleurgesteld bent in de manier waarop dit is verlopen. Zeker wanneer er iets misgaat met een bestelling, wil je erop kunnen vertrouwen dat dit op een duidelijke en passende manier wordt opgelost.

We vinden het erg vervelend dat de geboden oplossing niet aansloot bij wat je had verwacht en dat hierover onvoldoende overleg mogelijk was. Daarnaast begrijpen we je frustratie over het terugbetaalde bedrag. Wanneer er eerst €12,95 wordt toegezegd en je uiteindelijk een ander bedrag ontvangt, zorgt dat begrijpelijkerwijs voor extra teleurstelling en verwarring. Onze communicatie had hierin veel duidelijker en zorgvuldiger moeten zijn.

Het is absoluut niet onze bedoeling geweest om je het gevoel te geven dat ons probleem bij jou als klant werd neergelegd. Juist wanneer er iets misgaat, willen we dat je je als klant gehoord en serieus genomen voelt. Het spijt ons dat je dat in deze situatie niet zo hebt ervaren.

We nemen je feedback over zowel de afhandeling als onze interne communicatie serieus en zullen dit intern meenemen.

Met vriendelijke groet,
De Notenshop

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles klopt

Alles is van goede kwaliteit, vers en in handige (vaak hersluitbare) verpakking. Bestel al jaren bij de Notenshop. Bevalt me uitstekend.

15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles op tijd bezorgd zoals beloofd.

Vandaag kon ik mijn eerste bestelling van de Noten Shop ophalen bij de afhaal locatie. De bestelling was goed ingepakt en thuis aangekomen was de waren netjes aangekomen.

Ik had 1kg ongebrande Powermix, 1kg amandelmeel en 1/2kg amandelschaafsel, allemaal om mijn voorraad weer aan te vullen sinds ik begonnen ben met mijn koolhydraatarm dieet. Heerlijk.
Ik kan van alles bakken met mijn amandelmeel, elke keer een gezond handje nootjes eten als snack en ook wat amandelschaafsel over de yoghurt of in de sla doen

14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit mijn bestelling/mijn geld ontvangen

Ik heb mijn bestelling op 22 augustus geplaatst en tot 31 augustus gewacht op de levering. In die periode werd het afleverpunt meerdere keren gewijzigd en uiteindelijk is het pakket zonder duidelijke communicatie teruggestuurd naar Noten Shop.

Sinds 1 september is het pakket volgens de tracking weer bij hen ontvangen, maar tot nu toe heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen. Ik heb dus uiteindelijk geen product ontvangen én ook nog geen terugbetaling gekregen.

Wat ik vooral teleurstellend vind, is dat ik zelf overal achteraan moest. Er werd geen echte oplossing aangeboden, zoals het pakket opnieuw opsturen of direct een vervangende bestelling regelen.

Na zo lang wachten had ik veel betere service en communicatie verwacht. Helaas geen fijne ervaring.

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Notenshop

Resposta da De Notenshop

Beste Hedi,

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten en dat je uiteindelijk zowel zonder bestelling als zonder terugbetaling bent komen te zitten. We begrijpen goed dat je in deze situatie meer duidelijkheid en een snellere oplossing van ons had verwacht.

Het is uiteraard niet de bedoeling dat je zelf steeds achter de status van je pakket en terugbetaling aan moet gaan. Onze excuses voor het ongemak en de gebrekkige communicatie. We willen dit graag voor je oplossen. Zou je daarom contact met onze klantenservice willen opnemen onder vermelding van je ordernummer? Dan kijken we direct met je mee naar de status van de retourzending en terugbetaling.

Met vriendelijke groet,
De Notenshop

Classificada 5 em 5 estrelas

snelle reactie

snelle reactie, eventuele problemen met de bestelling worden heel snel opgepakt en opgelost

14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden

De website is duidelijk, de prijzen zijn eerlijk, de producten zijn van prima kwaliteit, bestellen gaat soepel en bezorging is vlot. Geen aanmerkingen

13 de setembro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais