Design og handelshuset Opiniões 

158
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte en figur mandag morgen med gravering og den var leveret tirsdag. Hurtig service når det gælder. Figuren kommer med til Norge søndag til Nordisk mesterskab hvor den skal være værtsgave. 10... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg stod og skulle købe en jernfigur som gave og havde nogle spørgsmål omkring gravering. Jeg fik hurtigt svar på mine spørgsmål, og de sendte endda billeder, så jeg kunne se, hvordan graveringen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er i sommerhus nær Videbæk hvert år, og handler altid hos Bettina. Vi kommer der primært for rommen, da der er smagsprøver, og Bettina ved hvad vi godt kan lide. Meeeen der kommer altid lidt ud... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super betjening fra kundeservice og lynhurtig levering. Fin vare og god pris. Kan ikke gøres bedre!

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cabazes
  2. Fornecedor de brindes corporativos
  3. Internet Shop
  4. Loja de licores

Escrito pela empresa

Rigtigt hjerteligt velkommen hos os. Vi hjælper dig gerne med at finde den perfekte gaveløsning til enhver anledning. Hos Design og handelshuset arbejder vi med individuelle gaveløsninger til private og erhverv. Det er vigtigt for os, at du som kunde finder den ideelle gave, og du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon +45 20 99 81 45, hvis du har spørgsmål til din bestilling eller til vores produkter. I vores fysiske butik på Højsagervej 2, 6920 Videbæk er vores personale altid klar med en hjælpende hånd og vejledning vedr. vores brede sortiment indenfor, metalfigurer, specialiteter, brugskunst og gavekurve.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

158 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(158)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Bestilt metalfirgur med gravering…

Bestilt metalfirgur med gravering (+95kr). Modtog figur med påsat skilt via limpistol. Dvs der var ikke graveret på figur men påsat et lille skilt jeg selv kunne pille af.
Jeg blev derfor nødt til at sende figuren til en guldsmed for at få den graveret.

28 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Lotte.
Hvor er det ærgerligt at du har haft sådan en oplevelse af det vi laver og så ikke har kontaktet os omkring dette. Du er meget velkommen til at ringe til mig på 20998145 eller skrive en mail til bettina@designoghandelshuset.dk så vi kan få en dialog om dette.

Gravering:
Vi graverer ikke direkte i figuren, da vi så ødelægger overfladebehandlingen på figuren og der efterfølgende kan komme rust der hvor der er graveret. Vi lasergraverer på en sort alu. plade der efterfølgende monteres med en Loctite lim på figuren. Alt dette forsøger vi at gøre vores kunder opmærksom på ved bestillingen, men dette er desværre ikke lykkes i dit tilfælde og derfor syntes jeg vi skal tage en snak omkring dette og finde en fælles løsning. Med venlig hilsen Bettina Damholt

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte en metalfigur til bryllup …

Jeg bestilte en metalfigur til bryllup (Hippi brudepar) indgraveret.
Pakken kom meget hurtigt,virkelig effektiv service.
Den var så flot,og skånsom pakket ind. Jeg nænnede ikke at pakke den ud,for at se om alt var som det skulle være..Men alt var præcis som jeg ønskede,og brudeparret blev meget glade..Jeg kommer helt bestemt til at handle hos Design og Handelshuset en anden gang.Tak.

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Bente. 1000 tak for den fine anmeldelse, det varmer så meget, når alting lykkes og vores kunder får en god og positiv oplevelse ved at handle hos os. TAK, for at du har taget dig tid til at skrive dette og vi glæder os til at se dig i shoppen en anden gang. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og god service 😊 tak…

Hurtig levering og god service 😊 tak for det

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Laila. 1000 tak for den fine anmeldelse. Du skal vide at det betyder utrolig meget for os at vores kunder dele deres købsoplevelser hos os med andre. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service!

6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Stine
1000 TAK for den fine anmeldelse, du skal vide at det betyder rigtig meget for os, at vores kunder deler med andre det vi gør og den måde vi driver vores virksomhed på. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte 2 stk figurer - god kundeservice

Bestilte 2 stk. studine-figurer. Fik kun leveret en, og skrev straks samme aften. Dagen efter fik jeg besked om at en ny var afsendt sådan at vi kunne nå at få figurer med til begge piger :)
Uden problemer eller mistænkeliggørelse - fantastisk service, som man efterhånden kun oplever det med danske web-butikker. Af hjertet tak for hjælpen :)

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Kære Jane. 1000 tak for den fine anmeldelse, det betyder så meget for os at det vi gør bliver delt på denne platform TAK.☺️ Vi lever af gode kunderelationer og er super taknemlig for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med andre. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og effektiv handel.

Hurtig og effektiv handel.
Bestilte en vare og den ankom hurtigt og sikkert indpakket.
Kan varmt anbefale stedet.

6 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Jette. 1000 tak for den fine anmeldelse, dejligt at du vil dele din oplevelse omkring os med andre. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi var MEGET i tidsnød og stod og…

Vi var MEGET i tidsnød og stod og manglede en svende gave. Og vi var alt for sent ude, men....

Ringede til jer og efter en kort samtale fik vi løst mit problem.

Gik på jeres hjemmeside og fik bestilt gaven, og 2 dage senere modtog jeg den.

Super kundeservice. Kan varmt anbefales at handle hos jer.

Mange tak for hjælpen og jeres hurtige indsats.... 😊

2 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

1000 tak for den fine anmeldelse og den flotte anbefaling af os. Du skal vide at dette betyder rigtig meget for os og vores virksomhed. Et stort TAK til Fritids mekaniker.... fra TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

super duper

super duper
vi havde problemer med at udfylde levering helt rigtigt ,så vi ringede til dem og fik det ordnet så levering kom det rigtige sted hen nemlig helt til farsø :-)
tak for hjælpen med den flotte kurv :-)
alt iorden :-)

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

1000 tak Kenneth for din anmeldelse af os. Det betyder rigtig meget for os at være tilgængelig for vores kunder både via mail og over telefonen så det er dejligt når det lykkes. Tak for at du tog dig tiden til at skrive her på Trustpilot. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte igår eftermiddag efter kl…

Jeg bestilte igår eftermiddag efter kl 14 ( tirsdag d 14/5 ) og har allerede hentet den i pakkeshop. Fik besked fra GLS ved 13 tiden at pakken var klar til afhentning.
Det gik vildt stærkt og alt er bare perfekt og som det var ønsket.
Tak for supergod service.
God sommer

15 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej T.K 1000 tak for din anmeldelse af os, du skal vide at det at du deler din oplevelse med andre omkring os, betyder super meget for vores lille virksomhed. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

5/5 stjerner

Jeg bestilte en figur til mors dag, søndag 5/5, og den blev afsendt om mandagen. Fredag 10/5 ser jeg så, at den ikke er kommet i GLS’s besiddelse endnu. Jeg kontakter Design og handelshuset på mail, som straks svare tilbage. De vender tilbage med, at de vil efterlyse den hos GLS, og at GLS har 10 dage til, at finde den i. Jeg forklare min frustration over, at ideen med gaven går lidt tabt, hvis jeg skal vente så længe. Den flinkeste dame ringer så til mig, og fortæller at de forstår min frustration, og vil sende en ny figur med det samme, med PostNord, og her var klokken altså 17.30 på en fredag. I dag lørdag, altså dagen efter, ligger den klar til afhentning,og min mor kan få sin gave i morgen på mors dag.😍
Virkelig professionel, hurtig, imødekommende, og forstående håndtering af en sag, som faktisk er ude af deres hænder.
De får mine varmeste anbefalinger, og jeg vil helt klart handle der igen!🤩

10 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

1000 tak for den fine anmeldelse Maria. Hvor var det dejligt at det alt sammen lykkes og at vores dygtige medarbejder Emma tog affære og fik send en ny til dig i fredags. Du skal vide at din anbefaling betyder super meget for os 😊TAK
Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Design og handelshuset

Hurtigt og professionel behandling af både varer og kunde. Jeg vil klart klart anbefale at handle hos Design og handelshuset.

12 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Erik. 1000 tak for den fine anmeldelse af os og vores måde at gøre tingene på. Du skal vide at denne anmeldelse betyder meget for os. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan anbefales!

Ville købe en figur til svendegave, men var ude i sidste øjeblik (Dette var onsdag og skulle bruge gaven fredag). Ringede derfor til butikken onsdag eftermiddag for at høre om figuren var på lager, da jeg så ville køre til butikken og hente den - trods at det er ca. 100 km væk.
Personen i røret fortalte, at den var på lager og at de godt kunne nå at sende den så den var fremme i tide, også selvom den skulle indgraveres.
Jeg skyndte mig derfor at lægge en bestilling onsdag kl 15.30 og modtog figuren allerede næste formiddag.

Figuren var flot og helt som beskrevet og vist på hjemmesiden, fine detaljer og solid kvalitet. Ydermere var den pakket flot ind og indgraveringen var perfekt.

5 stjerner herfra!

15 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Katrine. 1000 tak for den fine anbefaling.
Dejligt at det hele lykkes. 😊
Du skal vide at vi er så taknemmelige for, at du har taget dig tid til at skrive så flot en anbefaling af os. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset.

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut bedste købs oplevelse.

Absolut bedste købs oplevelse.
Hurtig levering, og flot pakket ind som ønsket.

Virkelig kæmpe ros

7 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Belinda. 1000 tak for den fine anmeldelse, det er fantastisk med sådan en flot tilbagemelding på det vi laver. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super flot svendegave

Super flot svendegave. Levering dagen efter jeg bestilte. Kan kun anbefale denne butik.

2 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Anette. 1000 tak for den fine anmeldelse og anbefaling. Du skal vide at det du dele din oplevelse omkring os med andre her på Trustpilot betyder meget for os. TAK. Med venlig hilsen Team Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Rigtig fine ting hos jer. Super hurtig levering, dagen efter jeg bestilte. 5 stjerner herfra

25 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Kære Betina. 1000 tak for den fine anmeldelse af os. Du skal vide at vi er meget taknemmelig for denne fine anbefaling. TAK
Med venlig hilsen Team Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering. Gaven i fin indpakning og fremsendt i velforet kasse og derved ingen skrammer. Jeg er yderst tilfreds

9 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Anita. 1000 tak for den fine anmeldelse og at du deler din oplevelse med at handle hos os, her på platformen. TAK.
Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget fin skulptur og hurtig levering men..

Meget fin skulptur og hurtig levering. Vi bestilte med gravering til ekstra 100 kr. som vi ikke var tilfredse med - men efter en snak med Design og handelshuset fik vi en ny skulptur med gravering som vi ville have den - den bedste service og kan kun anbefale dem😊

4 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Rikke. 1000 Tak for din anmeldelse.
Vi er kun interesseret i at vores kunder bliver glade for det produkt vi leverer. Derfor er vi altid klar til at gå i dialog med vores kunder omkring, hvordan vi kan gøre tingene bedre. Dejlig at vi fandt en løsning. 😊Med venlig hilsen Bettina Damholt

Classificada 1 em 5 estrelas

Der bliver ikke nogen anbefaling…

Update kl. 9.30:
Som jeg skriver, så lever I slet ikke op til de forventninger I selv skaber med denne tekst: December hygge med flotte kalendergaver til manden. Her finder du flotte kalendergaver til ham. Vi special laver dine kalendergaver ud fra de nøgleord du giver os omkring modtageren af kalendergaverne.
Synes I selv at 14 ud af 24 kalenderpakker bestående af en sølle flødekaramel er at betragte som en særlig og speciel gave? Derudover en pakke servietter, noget salt og bbq-sauce indtil videre.
I bør på INGEN måde reklamere som I gør, jeg sender meget gerne et samlet foto ind af alt hvad han har modtaget når måneden er gået.
Jeg fastholder min ene stjerne.

Der bliver ikke nogen anbefaling herfra.. herunder ses en mail jeg skrev til virksomheden - svaret fra dem var blot at der ikke var penge nok til nogen af de ting jeg havde skrevet min kæreste interesserer sig for. Her kommer jeg ikke til at handle igen. Sikke en træls oplevelse...
Her er min mail til firmaet:
Indtil videre er jeg bare nødt til at sige, at den kalender jeg har købt af jer, overhovedet ikke lever op til selv den mindste forventning. I 4 på hinanden følgende dage ud af månedens 10 dage har min kæreste fået en sølle flødekaramel?? Og af de pakker der er tilbage, er der minimum 8 til som også bare er en lille karamel, det hører ingen steder hjemme, når man har brugt 600 kr på en gave til sin kæreste. Vi er begge dybt skuffede og jeg kan på ingen måde anbefale jer til andre, tværtimod.
Ydermere har der endnu ikke været skyggen af de fleste af de ting jeg skrev som hans interesser. Hvis I ikke kan matche behovet, så bør I da skrive at I desværre ikke har sådan nogen ting.
Jeg forventer en kompensation så jeg kan give min kæreste noget han rent faktisk kan blive glad for her i december.

1 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Mette.
Jeg beklager selvfølgelig at du ikke er tilfreds med os. Men det er ikke helt korrekt det du skriver. Du har bestilt en kalender til 500 kr. og her er mit svar til dig på den e mail som du har sendt til os:
"Hej Mette
Tak for din mail.
Når du har en kalendergave til 500 kr. er der i gennemsnit 20, 8 kr. til hver dag og får at få noget af det som du har skrevet som nøgleord i din tekst omkring interesse for grill, fiskeri, chokolade og kaffe, (som der er i kalenderen) så har vi valgt at der nogle dage er noget mindre i posen, så der er "råd" til nogle lidt større ting andre dage. Derfor denne fordeling.

Det var mit svar på din mail og her er mit svar på din anmeldelse.
Jeg er utrolig ærgerlig over at det er på denne måde at vi skal komikere, da du ikke har svaret på min mail. Vi laver vores ting ud fra den bedste overbevisning om at gøre det godt og finde produkter der passer til modtageren. Det har vi også gjort i dette tilfælde, og der er produkter i kalenderen der matcher modtageren.
Med venlig hilsen Bettina Damholt

Classificada 1 em 5 estrelas

Holder ikke hvad de lover med levering 😤

8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Hej Peter. Jeg kan kun beklage at du ikke er blevet bedrer oplyst omkring de leverings problemer som vi har haft, med den figur som du havde bestilt til din søn. Vi forsøger altid at informerer vores kunder omkring forsinkelser med mere, men denne gang var vi ikke gode nok og som jeg også har sagt til dig under vores telefonsamtale i dag - UNDSKYLD. Med venlig hilsen Bettina Damholt

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig super hurtig levering og…

Virkelig super hurtig levering og gravering af svendegaven til vores søn . Handler gerne her igen , løbende underretning om varen og fragt . I løbet af 24 Timer, havde vi den og kunne give vores søn den. Stor ros til jer .

25 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Design og handelshuset

Resposta da Design og handelshuset

Kære Tinna. 1000 tak for den fine anbefaling. Du skal vide at det betyder meget for os, at vores kunder deler deres oplevelser med at handle hos os. TAK. Med venlig hilsen Bettina Damholt og TEAM

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais