DG Opiniões 224

sono un cliente che ha un negozio di pc,ho ordinato la merce oltre 1100 euro,attendevo il pacco per installare il tutto ai miei clieni,ordine effettuato il 17 dicembre
ad oggi non solo non ho ricevuto nulla ma chiamo e a mia sorpresa trovo chiuso per ferie...almeno ad ordine ricevuto avrebbero potuto avvisarmi adesso se dopo le feste mi arriva il materiale che me ne faccio?ovviamente lavorando con altre aziende si riforniranno altrove,perdero il cliente e mi rimarra pure la merce!!cosi non si puo lavorare

Unica nota negativa sono i tempi di gestione, ben 5 giorni passati tra sezione amministrativa, sezione spedizioni etc.

Prodotto arrivato sano e salvo in condizioni perfette!

L'unico vantaggio sono prezzi migliori rispetto ad altri siti, ma, in base alla mia esperienza, tutto il resto è carente: ve la narro così potrete giudicare voi.
Ordine (più di 1.200 euro di materiale) del 24/11/2018 (sabato), stato sul sito in "attesa di pagamento" (bonifico bancario). Premetto che ho ordinato solo merce che sul sito era dichiarata disponibile e pronta per l'invio in 3/5 giorni.
Il successivo 25 eseguo bonifico tramite home banking con ordine pagamento nella mattina del 26 (puntualmente eseguito dalla mia banca, verificato).
Al 28/11 lo stato è ancora "in attesa di pagamento", dopo mia chiamata viene spostato a "pagamento bonifico ricevuto".
Per il passaggio allo stato di "preso in carico elaborato" si prendono altri 2 giorni (30/11).
Dopo di ciò il nulla: nessuna comunicazione di ritardo o altro.
Il 05/12, in mancanza (grave) di comunicazioni da parte loro, chiamo io per sapere come mai l'ordine si trova ancora nello stato "preso in carico elaborato" pur essendo passati i 5 giorni lavorativi, non solo dal pagamento, ma anche da quando lo hanno messo nello stato di elaborato; mi assicurano che la merce arriverà entro quel fine settimana (perciò entro 08/12).
Non mi arriva niente entro quel termine, né merce, né chiarimenti da parte della Diginet.
Il 10/12 invio e-mail e form dal sito nella quale sono a chiedergli spiegazioni in merito a tale comportamento ed a pretendere o l'invio della merce con relativo tracking o la restituzione di quanto pagato.
Ecco che, magicamente, appare lo stato di "in preparazione" con data 10/12 e, successivamente "spedito" con la medesima data.
Il 12/12 arriva la merce, pacco esternamente integro; l'apertura avviene il successivo giorno 13 ed è tutto a posto, tranne che la confezione dell'SSD M.2 Intenso risultava completamente aperta alla base. Lo monto sul NAS Synology da loro acquistato per vedere se almeno funziona o no: constatato che lo stesso non viene nemmeno riconosciuto, invio email con foto alla Diginet, ottenendo come sola risposta: "Gentile Cliente,le comunichiamo che il prodotto in questione non ha il sigillo di garanzia e le possiamo garantire che sul nostro Shop non abbiamo prodotti usati ma sono tutti nuovi. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione
Distinti saluti.
Servizio Clienti"
Da allora non ho avuto altra comunicazione ed essendo esigua la spesa per quel SSD ho evitato di ritornarlo indietro. Lascio a voi valutare quanto sopra, tenuto conto che conservo sia le email scambiate che le telefonate intercorse.

Fornitore esemplare, al momento è stato il top in assoluto in termini di prezzo è consegna. Consigliatissimo

Sito molto affidabile. Una volta verificata la disponibilità dei prodotti, ci mettono un secondo a spedirti tutto! Alla fine ho aspettato solamente 7gg dall'acquisto per ricevere gli articoli!

Ho acquistato un i5 8400, prodotto arrivato dopo 1 settimana lavorativa e mezza (c'è di meglio).Per la maggior parte del tempo l'ordine è stato in preparazione. Per il resto prodotto ben impacchettato, chiuso ma soprattutto funzionante

ho comprato una 1070ti su questo sito per l'ottimo prezzo, all'inizio non mi fidavo ma poi vedendo che avevano il pagamento tramite paypal mi sono convinto. il 1 dicembre faccio l'ordine (sabato) con scritto consegna in 3/5 giorni lavorativi, quindi di norma venerdi 7 doveva essere a casa mia, invece no il 7 sera lo hanno spedito per poi riceverlo lunedi 10. apparte questo dettaglio, che puo starci assolutamente, mi sento soddisfatto della mia scelta. comprero sicuramente ancora , sperando in tempi di consegna bervi. ps. il prezzo che vedente non è finito ricordatevi che per la spedizione si prendono 10€ e se paghi con paypal anche le commissioni

Prima volta che acquisto su questo sito; l'unica pecca sono i tempi di consegna, un po' lunghi per chi è abituato con Amazon (5 giorni lavorativi, comunque indicati nella scheda del prodotto) ma che vengono compensati dai prezzi convenienti. Spedizione impeccabile con BRT e fattura spedita il giorno stesso della consegna.

Ottimo shop ottimi prezzi spedizione non rapidissima ma nel complesso ho risparmiato un bel po. Shop serio e affidabile. Imballo super.

Ho acquistato tre articoli con molto scetticismo vista la alta percentuale di recensioni negative e mi ero assicurao della disponibilità della merce con ripetuti contatti. sempre sollecii ed esaurienti. Così con bonifico anticipato ho saldato la merce già disponibile che dopo sei giorni ( che avevo messo in conto) il 6 dicembre l'ordine spedito purtroppo viene consegnato in due tempi : BRT venerd' 7 sollecitamente ha consegnato l'unico collo (l'ingombrante e pesante case ) ricevuto e mancando i due articoli più costosi che dal link del mio account solo ora capisco consegnati al corriere GLS mancavano. Conseguentemente ho scritto una segnalazione negativa per cui scrivo questa dovuta rettifica.

Ho acquistato dei componenti da questo shop,tra cui vari ssd della samsung una scheda madre ed una scheda video, ho scoperto un ottimo shop serio affidabile e con tantissimi prodotti disponibili a catalogo.Accettano paypal e la spedizione è avvenuta in 5 giorni.Molto buono anche l'imballaggio,prezzi veramente ottimi.

Ho comprato alcuni hard disk su questo shop e devo dire che mi sono trovato bene. Prezzi unici e imballaggio super protettivo e accurato. Mi hanno inviato varie mail per il tracciamento dell'ordine. Tutto perfetto. Ricomprerò ancora.

Esperienza ottima, mi hanno fatto una compatibilità per un pc e mi hanno seguito passo dopo passo. Ho chiamato spesso per avere notizie e il servizio cliente è stato gentilissimo. Comprerò ancora

Molto contento dei miei acquisti fatti su questo shop. Prezzi davvero buoni. La spedizione è avvenuta in 5 giorni ed il materiale è stato consegnato in un ottimo imballaggio accurato. Prodotti nuovi e originali. Assistenza sempre disponibile. Continuero ad acquistare su questo shop

uno dei siti migliori per e commerce in italia per i prezzi e anche per i tempi di consegna. Ho fatto due acquisti e i prodotti sono sempre arrivati in anticipo sicuramente continuerò ad acquistare sul sito.

Ho acquistato settimana scorsa una stampate HP. Prezzo incredibile e prodotto fantastico. Spedizione ricevuta veloce. Soddisfatta.

Facendo seguito alla recensione del 12 settembre u.s., confermo quanto scritto! Di più, i due pacchi sono stati consegnati, con notevole ritardo rispetto ai tempi previsti! Purtroppo per cause, sicuramente non imputabili alla Diginetstore, un HARDISK è risultato difettoso! Ho provveduto in data 12 settembre 2018, ad aprire una pratica RMA, il quale il sistema evidenzia di aspettare l'approvazione/conferma della Ditta, Ho atteso fino al 18 ottobre, quindi un mese, chiedendo sollecito dell'approvazione della RMA! La ditta di contro mi chiede il numero della pratica assegnata RMA!
Stuffo di questi lunghi e farraginosi tempi. Ho provveduto ad aprire una RMA con la casa madre, il quale nel giro di una settimana mi sono trovato l'hardisk consegnato in casa (Sardegna)! Pertanto confermo ulteriormente il giudizio. Saluti Mario Stochino

Sito impeccabile, ben curato, intuitivo e semplice da usare, il personale è fantastico molto disponibile e alla fine risolve sempre tutto, i prodotti che ho acquistato sempre immacolati e in perfetto stato, I prezzi sono ottimi e se la giocano con tutto il resto del mercato, non abbiate dubbi il sito é una tra i migliori.

Ottimi venditore anche se le consegne non sono propriamente veloci ..

Comprato Intel 9900K versione box introvabile quasi in mezza Europa. Ero un po’ scettico, pensavo mi annullassero l’ordine. Invece realmente disponibile ed è arrivato a casa in meno di 24 ore tra l’altro ad un prezzo strepitoso. Prodotto ricevuto perfetto in ottimo imballo personalizzato. Azienda seria e affidabile.