Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi påbegyndte vores samarbejde for mere end 10 år siden og DKS har udviklet sig med tiden. De formår at give en barsk branche et menneskelig ansigt og alligevel leverer varen. Skyldnere får ikke n... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Det har desværre ikke været den gode oplevelse, som blev solgt igennem ved betaling af indgået abonnementsaftale for ca, 1 år siden. Manglende opfølgning og respons, og efter dks's overgivelse af sage... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er utrolig glade for samarbejdet omkring inkassodelen. Succes raten er væsentlig højere i forhold til inddrivelse via Advokater. De fleste af vores kunder vælger heldigvis at betale, når de ser de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har haft den samme kontaktperson igennem vores tid som kunde. Stor ros til Jens Thomassen for tålmodigt og vedholdende at følge op på vores debitorer, som vi har sendt til incasso. Det er lykked... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de cobrança

Informação fornecida por diversas fontes externas

DKS hjælper Jeres virksomhed, og overtager sagsbehandlingen efter I har sendt den første rykker eller hvis I har mistet kontakten til Jeres kunde. Vi tilbyder at forestå behandlingen, hvis sagen ønskes i fogedretten og bistår ved yderligere retslige handlinger - så I derved kan fokusere på Jeres kernekompetencer. DKS blev grundlagt i september 1997 af Preben Grundtvig, med missionen om at levere den bedste inkassoløsning på markedet til sine kunder. DKS tilbyder Jer en fuld service indenfor inkasso og overvågning


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

131 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Yderst professionelt

I dag ringede jeg til DKS, jeg blev "mødt" uden fordomme, hvilket gjorde mig tryg i relationen. Jeg synes dette er yderste professinelt.
Bo var meget i mødekommende og forstående..... Jeg glemte helt, hvor usikker jeg var da jeg tastede nummeret. Jeg vil til en hver tid anbefale DKS til andre og aldrig tøve med at ringe dertil igen. Tusinde tak for god behandling.

26 de outubro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Mona,

Vi er glade for din tilbagemelding, og det er vigtigt for os, at du føler at du fik en god og professionel behandling.

Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Fuld tilfredshed

Vi kan kun anbefale DKS. Man kan nemt følge ens sager, med login på DKS´s hjemmeside. Medarbejderne er altid flinke til at svare på de spørgsmål man måtte have. Det vigtigste er dog, at DKS hurtigt kontakter de dårligere betalere, og kontakten er ikke blot et brev. Skyldnerne kontaktes også ved personligt fremmøde. Resultatet bliver at hovedparten af vores dårlige betalere faktisk ender med at betale deres tilgodehavende.

13 de outubro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Tove,

Tak for din fine anbefaling.

Vi vil altid gøre vores arbejde, med udgangspunkt i at opnå de bedste resultater for vores kunder.

Venlig hilsen
Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Super, når det nu skal være 😀

Hurtig og dejlig fri tone, ikke noget med at tale ned til folk selv om man er skyldner, der kan jo være mange grunde til man er havnet i den situation, derfor er det meget befriende at få friske og glade meldinger både i telefon og på mail . Tak for det

20 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Henriette,

Tak for din tilbagemelding.

Det er altid vigtigt med en god og positiv tone.

MVH
Dorthe Schmidt

Classificada 4 em 5 estrelas

Meget professionelt

Når man desværre står i den uheldige situation at skylde en del penge væk og ikke have muligheden for at betale, så var det en meget positiv oplevelse at lave en afdragsordning med DKS.

Der blev hurtigt fundet en fornuftig løsning, og en meget uheldig situation blev trods alt, vendt til noget positivt.

12 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Brian,

Vi er glade for, at der blev fundet en løsning der var aktuel for dig.

MVH
Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

God service . Er altid til at komme i kontakt med. Har nogle gode og kompetente medarbejdere som altid er klar med rådgivning og vender hurtig tilbage hvis de ikke lige har svar på dit spørgsmål.

9 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Laila,

Tak for din tilbagemelding, der betyder meget for os.
Det er det er vigtigt, at vores kunder føler at vi er tilgængelige, og at vi kan svar på de spørgsmål der kan dukke op!

MVH.
Dorthe

Classificada 4 em 5 estrelas

God betjening

Hej
God betjening og ærlige samarbejdspartner.
Gode til at råde og vejlede hvad der kan betale sig og ikke.

5 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Anne,

Det er vigtigt for DKS, at vores kunder finder os ærlige i vores samarbejde, og vi sætter pris på at kunderne får en god og relevant vejledning.

Tak for den fine tilbagemelding.

MVH
Dorthe

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt samarbejde

Hej

Jeg har hjulpet en med at afvikle gæld som vedkommende havde ved Dansk Kreditor service. Thomas var min kontakt person, var virkelig dejlig at arbejde med og vi fik lavede nogle fornuftige aftaler for begge partner.
stor ros til Thomas og Bo fra DKS.

hilsen
Ole

5 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Ole,

Tak for din tilbagemelding som vi sætter stor pris på.

MVH
Dorthe

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service

Fået den bedste service, så hjælpsom og professionel har ikke andet end super meget ros til denne virksomhed

2 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Lina,

Tak for din ros.
Det er vigtigt for os, at du fik en god service, idet vi lægger vægt på en god og professionel behandling.

MVH

Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan KUN give dem mine varmeste anbefalinger.

Hermed mine varmeste anbefalinger af DKS.
Vi har langt om længe fundet et firma, hvor der er et samarbejde. Vi oplever kompetent assistance og det er fedt at opleve et firma der lytter til ens behov og hjælper med at få dem opfyldt!

1 de setembro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej,

Vi er glade for jeres tilbagemelding, og det er dejligt, at vi ved fælles samarbejde kan hjælpe med at opfylde jeres behov.

MVH

Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende

Et firma med rigtig god kundesupport og da jeg ville frigive mit gæld med et mindre beløb var de åbne for det med det samme. Ingen klage herfra på noget som helst,

9 de agosto de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Stefan,

Tak for din tilbagemelding, og godt at høre, at du har fået den support du forventede.


Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service

Jeg fik en positiv oplevelse, meget professionel håndtering , kan klart anbefale Dks

5 de agosto de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Lene,

Tak for den positive tilbagemelding.

Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

Classificada 2 em 5 estrelas

Træls

Jeg betaler altid mine regninger. Men har overset en fra Laven motorgård. Jeg modtog aldrig en rykker fra dem.
Det næste jeg oplever er at høre fra DKS, som kræver at jeg betaler beløbet med gebyr.

Hvor ville det have været rart og helt ok hvis jeg havde modtaget en påmindelse.

Lidt trist.

Mvh Claus Bisgaard

30 de julho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top professionelt, hurtig action og overskuelighed

Jeg har som ejendomsadministrator gennem flere år hos forskellige arbejdsgivere brugt dks.dk til al inkasso virksomhed med meget meget stor tilfredshed.
Min branche er desværre præget af stor uvilje til at betale - af retten godkendte - flytteafregninger, forbrugsregnskaber mv.
dks er top professionelt og opgiver ikke, bare fordi skyldnerne ikke lige er hjemme første, anden eller tredje gang. Ønsker jeg som kunde, dks "bider sig fast i haserne" på de skyldige fraflyttere, gør de det. Det kan godt være det tager et par år, før de kommer til lommen, men ca. 2 ud af 3 ender alligevel med at indgå en fornuftig afdragsordning.
Derudover er deres hjemmeside meget overskueligt, hvilket er vigtigt når man har mange sager. Jeg ved altid, hvor langt sagen er, og hvad næste step bliver.
Derudover har man en personlig kontakt, som altid er hurtig til at hjælpe og besvare diverse spørgsmål!!!
Kan kun give dks mine varmeste anbefalinger!!

13 de julho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Tina.

Tak for den flotte anmeldelse. Vi glæder os til at hjælpe jer med at løse jeres sager også i fremtiden.

Vi sætter stor pris på at i er tilfredse og vil anbefale os.


Med venlig hilsen

Margrethe Bagger.

Classificada 4 em 5 estrelas

Meget positiv oplevelse

Hos dinTANDLÆGE-Havndal har vi indtil nu haft stor glæde af DKS. Sager som vi selv næsten havde opgivet, er de gået ombord i og har fået lavet aftaler og afdragsordninger meget flot.
Skønt at det altid er den samme konsulent vi taler med, så man ikke skal fortælle sagen forfra, hver gang. Så godt.

12 de julho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Tak for jeres positive tilbagemelding. Vi er glade for, at vi har formået at give dig de informationer og den vejledning, som du har haft brug for.

Tak for den fine tilbagemelding.

Venlig Hilsen

Margrethe Bagger.

Classificada 1 em 5 estrelas

Skyder med spredehagl og frafaldt sagen da der kom spørgsmål.

DKS / Dansk Kreditor Service var umådeligt svære at komme i kontakt med - og da jeg endelig kom i gennem deres automatiske opsatte e-mails fik kontoreleverne kolde fødder.

Efter en lang korrespondance frem og tilbage, indser DKS/Dansk Kreditor Service, at de må frafalde sagen og deres krav - da de ikke kan løfte bevisbyrden eller måske har interesse heri...

Det virker til, at de skyder med spredehagl og håber på, at nogen betaler...
Nogen gør formentligt og andre undlader - og stiller spørgsmål til deres kontorelever - herefter frafaldes sagen af DKS / Dansk Kreditorservice.

* Jeg er, af Trustpilot, grundet jeres anmeldelse af min rating af DKS / Dansk Kredtior Service, blevet bedt om, at fjerne sagsnummeret - så dette har jeg netop gjort. I er dog bekendt med dette.

6 de julho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

God og venlig service

Let oprettelse og god oversigt over dine sager.

24 de junho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Camilla,

Tak for din positive tilbagemelding.

MVH
Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid tid til at give gode råd

Det er altid positivt at kontakte medarbejderne hos DKS. De hjælper med alle mulige spørgsmål vi som erhvervsdrivende kan have i forhold til kunder. Min varmeste anbefaling

7 de junho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej,

Det er dejlig, at vi kan hjælpe jer med jeres spørgsmål.
Det er vigtigt for os, at i får en individuel vejledning fra vores medarbejdere.

Tak for jeres anbefaling!

MVH.
Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Jeg var (ved en fejl hos kreditor) ikke blevet registreret korrekt, og som følge deraf modtog jeg ingen regning. Jeg var derfor uvidende om, at jeg ikke fik betalt et skyldigt beløb.
Da jeg modtog brev fra dks, blev jeg meget vred, og ved en opringning fik jeg fat i en yderst tålmodig samt kompetent medarbejder, der fortalte mig, hvordan jeg skulle gribe situationen an.
Jeg fik derefter fat i kreditor, og vi fandt ud af misforståelsen, hvorefter jeg så sagen som afsluttet.
Senere på ugen modtog jeg dog imod al forventning endnu to breve fra dks (samme dag), og jeg tog endnu en gang kontakt til samme tålmodige og kompetente medarbejder. Jeg satte hende ind i min nuværende frustration, og hun lovede at undersøge sagen og ringe tilbage.
Inden for fem minutter blev jeg ringet op, og fik at vide, min sag nu er helt afsluttet.

Selv om de hos dks sikkert dagligt hører en masse gode og mindre gode undskyldninger for ubetalte regninger, så føler jeg, der blev lyttet til mig, og at min henvendelse blev taget seriøst.
Tak til dks og specielt til den medarbejder jeg talte med.

6 de junho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Lone,

Tak for din fine tilbagemelding.

Det er godt, at du tog kontakt til os, - og at vi kunne få løst sagen sammen.

MVH
Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Derud over vil jeg lige sige tusind tak for samarbejdet, det har været helt fantastisk, og nej jeg tænker ikke på økonomien, men på informations niveauet som I hele tiden har sørget for var på et højt niveau, således at jeg som uvidende inden for inkasso området, hele tiden har følt at jeg var i stand til at tage de rigtige beslutninger.

Jeg vil til enhver tid anbefale andre som kommer i en kedelig situation omkring manglende betaling, at benytte jeres service!

Igen tusind tak for denne gang.

2 de junho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at vi har formået at give dig de informationer og den vejledning, som du har haft brug for.
Det er vigtigt for os, at vores samarbejdspartnere kan træffe de rigtige beslutninger udfra fælles vurderinger i hver enkelte sag.

Mvh.
Dorthe Schmidt

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Vi har kun godt at sige om DKS med vores samarbejde efterhånden gennem flere år. Super service og meget venlige kompetente medarbejdere, der altid er hurtige og effektive med en tilbagemelding. Vi er meget tilfredse og føler os altid i centrum og godt behandlet. TAK.

26 de maio de 2016
Opinião espontânea
logótipo da DKS

Resposta da DKS

Hej Malene,

Vi er glade for vores gode samarbejde, og det er vigtigt for os, at vi lever op til jeres forventninger om god service.

Tak for den fine tilbagemelding.

Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais