DB Opiniões 3

Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin und komme regelmäßig für die Wimpernverlängerung, habe aber auch schon Browlifting, Augenbrauenfärben, Zahnbleaching und Microneedling dort machen lassen.
Mit der Wimpernverlängerung bin ich sehr zufrieden und auch beim Microneedling gehen Angestellte und Inhaberin immer auf meine individuelle Situation (Hautkrankheit) ein.

Da es ein kleines Studio ist, kommt es manchmal vor, dass parallel zu Terminen oder in der Zwischenzeit Korrekturtermine gemacht werden, zb Wimpernverlängerung oder Wimpernlifting. Das führt dazu, dass zb eine Verlängerung beginnen wird, aber dann kurz unterbrochen werden muss, um das Lifting bei einer anderen Kundin abzutragen. Ich finde das aber nicht weiter schlimm, da es auch immer offen kommuniziert wird.

Ich war kürzlich zur Wimpernverlängerung in diesem Studio – und leider war die Erfahrung eine absolute Katastrophe.

Schon zu Beginn war ich irritiert: Statt der üblichen, sanften Augenpads wurde mir unter den Augen ein dickes Malerkreppband aufgeklebt. Es hat kaum gehalten, war extrem unangenehm auf der Haut und bedeckte gefühlt die Hälfte meines Gesichts. Da hatte ich bereits ein ziemlich ungutes Gefühl.

Das Ergebnis hat diesen Eindruck dann leider bestätigt. Es wurden nicht einmal alle meine Wimpern beklebt – ich habe deutlich sichtbare Lücken. Außerdem sind teilweise mehrere Wimpern miteinander verklebt, was nicht nur unschön aussieht, sondern sich auch unangenehm anfühlt.

Ich habe schon mehrere Wimpernverlängerungen machen lassen und weiß daher, wie das normalerweise ablaufen sollte. So eine schlechte und unprofessionelle Arbeit habe ich jedoch noch nie erlebt.

Ich bin mit dem Ergebnis absolut unzufrieden und werde definitiv nicht wiederkommen. Für mich ganz klar: nicht zu empfehlen.

Außerdem nam während meiner Wimpernverlängerung ein weiterer Kunde für eine Laserbehandlung. Die Behandlerin hat mich einfach liegen lassen, ist für etwa fünf Minuten verschwunden und hat in der Zeit den anderen Kunden bedient. Ich musste die ganze Zeit mit geschlossenen Augen warten, ohne zu wissen, was passiert.

So ein Verhalten ist absolut unprofessionell und geht gar nicht – besonders bei einer Behandlung, bei der man die Augen nicht öffnen kann und auf eine durchgehende Betreuung angewiesen ist.

Absolute Katastrophe alles , nie wieder.

Absolute Enttäuschung – keine Empfehlung!

Ich habe an einer Wimpernschulung teilgenommen und bin wirklich schockiert über das, was dort passiert ist.

Bereits zwei Stunden vor dem Termin wurde ich angerufen und gefragt, ob ich eigene Materialien mitbringe. Andernfalls müsse ich ein Starterset für 100 € kaufen, sonst könne die Schulung nicht stattfinden. Diese Information hätte definitiv vorab transparent kommuniziert werden müssen – nicht kurz vor dem Termin unter Druck.

Während der Schulung selbst war die Trainerin kaum anwesend. Sie war immer wieder weg (unter anderem beim Bäcker) und ließ uns alleine üben. Zusätzlich wurde uns ausdrücklich verboten, miteinander zu reden. Als meine Schwester sagte, dass ihr das KREPPBAND (was uns zusätzlich schockiert hat) unter dem Auge wehtut ( wurde über die Wasserlinie geklebt sodass es beim geschlossenem Auge an der Bindehaut gerieben hat) , wurde sie in einem sehr scharfen Ton zurechtgewiesen. Der Tonfall war einschüchternd und unangemessen. Die Atmosphäre war extrem unangenehm.

Die Materialien waren von sehr schlechter Qualität und wirkten unhygienisch:
• Die Übungswimpern wurden aus einer günstigen Billig-Box (mit chinesischen Buchstaben ) entnommen und anschließend in ihre eigene Box umgepackt.
• Sämtliche Wimpernboxen waren mit Wimpernkleber verschmiert (Aussage der „Trainerin „ sieht sche*ße aus , sieht aber die Kundin nicht).
• Die Wimpern fühlten sich selbst für mich als Laien wie Plastik an.
• Der Kleber roch stark nach Sekundenkleber.
• Die Klebeflasche war extrem mit altem/trockenem Kleber verklebt und voller Fussel und Haare (der Kleber war ebenfalls billig)
• Die Pinzetten waren bereits benutzt und sichtbar verschmutzt (Pinzette fiel mehrmals auf den Boden, wurde auch danach nicht desinfiziert)

Auch das 100 € teure „Starterset“ war enttäuschend.
Die Pinzetten und weitere Zubehör -Teile waren offensichtlich bereits vorher gebraucht und wurden lose in eine Plastiktüte geworfen. Insgesamt wirkte alles lieblos und wahllos zusammengestellt. Beigefügte Wimpern waren ebenfalls nicht geeignet (Curve D , laut den Aussagen der „Trainerin“ selten , Standard wäre C). Das was auch schockieren war , dass dieses Starterset erst nach der Schulung ausgehändigt wurde…

Hinzu kam, dass während unserer Schulung eine Kundin behandelt wurde, sodass kaum Zeit für uns blieb. Am Ende wurde mir nur einmal hastig gezeigt, wie man die Wimpern entfernt – mit dem Kommentar, ich könne ja zuhause weiter üben, da sie das Gefühl hatte bei uns sei die Luft raus, wir fühlten uns einfach nur unwohl.

Besonders kritisch sehe ich die fachliche Kompetenz. Ich selbst bin Augenoptikerin und war sehr erschrocken über die falschen Aussagen zur Anatomie des Auges. Es wurde behauptet, Kundinnen mit grauem oder grünem Star hätten grundsätzlich Probleme bei Wimpernextensions und müssten Rücksprache mit dem Arzt halten. Diese Aussagen sind fachlich so pauschal nicht korrekt. Gerade im sensiblen Augenbereich sollte man mit fundiertem Wissen arbeiten. Vom Wimpernwachstum und welche Wimpern beklebt werden dürfen und welche nicht, kam nicht zur Sprache (man solle 100% der Wimpern bekleben müssen)
Nach dieser „Schulung“ habe ich bei einer Spaltlampen-Untersuchung festgestellt, dass die Bindehaut meines Models sehr gereizt (da die Dämpfe des Klebers ins Auge gelangt sind) war und durch das KREPPBAND was permanent die Augenoberfläche berührt hat zum Glück nur eine oberflächlichen Schaden verursacht hat….

Da ich selbst seit mehreren Jahren Wimpernverlängerung trage , weiss ich , dass es so nicht ablaufen sollte…

Wir haben die Wimpern direkt nach der Schulung entfernt, weil wir uns hinsichtlich Hygiene und möglichen weiteren Augenreizungen oder sogar Entzündungen sehr unwohl gefühlt haben. Ich und mein Modell sind aus dieser Erfahrung wirklich verunsichert und emotional sehr mitgenommen. So sollte sich niemand nach einer Schulung fühlen. Zum Glück bin ich ambitioniert und habe mir vorab sämtliche Online-Schulungen angeschaut, ansonsten wäre ich komplett aufgeschmissen da ich bei der stationären Schulung nichts Neues gelernt habe und mir eigentlich die 350€ (Schulung) und 100€(„Starterset“) hätte sparen können.

Insgesamt war es eine sehr belastende und unangenehme Erfahrung – sowohl menschlich als auch fachlich. Ich kann diese Schulung absolut nicht empfehlen und würde jedem davon abraten.