Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och användarvänlig. Hon har efter träning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gärna vill trycka på namnen, inte kna... Ver mais
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Dorotelefonen är typ från sjuttiotalet i funktioner. Köpte den till min gamla mamma för hon klarade inte av en Iphone - men det gick inte alls, Minnet är minimalt och hon kan inte förstå att hon måste... Ver mais
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Doro leva 30 Purchased as didn't want a smartphone anymore. The doro l30 is amazing always has signal .very long battery life.easy to use.crystal clear calling.quick charging. Great all round basic... Ver mais
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Livraison très rapide. Une amélioration possible en prévoyant une remise contre signature, souhaitable en raison du coût des articles. J’ai beaucoup apprécié que Doro me fasse confiance pour rempla... Ver mais
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J'ai fait l'acquisition de ce téléphone…
J'ai fait l'acquisition de ce téléphone DORO pour une personne non habituée aux smartphones.
La présentation du téléphone et la configuration de la sur couche DORO font le job; je mets néanmoins un bémol pour l'utilisation par une ou un néophyte, là prise en main nécessite l'accompagnement par une personne expérimentée; les seules explication du mode d'emploi ne me paraissent pas suffisantes (certes il y a des notifications qui accompagnent, mais ....!!!
C'est un appareil que je conseille.
3 de janeiro de 2026
Resposta da Doro AB
Bonjour.
Oui, le démarrage peut être un peu compliqué, mais comme vous le dites, il existe des instructions et une aide tout au long du processus, ou vous pouvez appeler notre service d'assistance sympathique et compétent qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.
Facile à employer
Facile à employer, facile à mettre dans les poches, lecture sans soucis ,fonctions tactiles bien accessibles, registre adéquat.Juste ce qu'il faut.
3 de janeiro de 2026
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
C'est un smartphone parfait
3 de janeiro de 2026
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
L'adaptateur pour le chargeur n'est pas…
L'adaptateur pour le chargeur n'est pas compris dans mon achat. Quand j'ai voulu le commander sur le site de Doro , il est épuisé ! Donc j'ai un appareil neuf qui ne marche pas !
3 de janeiro de 2026
Resposta da Doro AB
Bonjour Franco !
Vous pouvez acheter des chargeurs dans n'importe quel magasin. Nous sommes désolés qu'il n'y en ait plus eu en stock lorsque vous avez passé votre commande.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
L'appareil est vendu sans chargeur qui…
L'appareil est vendu sans chargeur qui doit etre le meme que celui du téléphone Doro précedent.
Or il s'avère a la réception que le chargeur est différent (pour un meme modele de téléphone.)
j'ai du recommander un chargeur
j'aurai aimé le savoir avant, afin d'économiser des frais de port et une attente inutile
27 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci pour votre retour. Je vous ai remboursé les frais d'expédition du chargeur. J'espère que vous en avez trouvé un qui vous convient.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
Support technique très réactif et competent
Support technique très réactif et competent.
9 de janeiro de 2026
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
Pas livrée !
Je ne mets pas en cause DORO, mais le service de transport UPS. Mon colis est resté à la plate-forme de Saint de la Ruelle pour raison d'adresse inexacte !
Pas un appel, pour me prévenir, et compliqué de réussir à contacter UPS
Entre-temps, épisode neige...
Lundi 12 janvier au matin, j'appelle la plateforme de St Jean de la Ruelle. Je valide avec l'opératrice mon adresse de livraison qui est bien celle indiquée sur le colis et mon numéro de téléphone. Elle me dit que je serai livrée le lendemain.
15 janvier, toujours pas livrée... Je me connecte de nouveau pour le suivi de mon colis : il est reparti à l'expéditeur et on me dit que les chauffeurs n'ont pas de téléphone pour me joindre s'il ne trouve pas mon adresse ! C'est un comble !!! Je n'ai jamais un livreur qui n'a pas trouvé notre adresse !
En attendant, mon colis est payé...
24 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour Anne.
Nous sommes désolés que cela n'ait pas fonctionné avec UPS.
Nous voyons que le colis nous a été renvoyé.
Vous serez remboursée sous peu.
Bon week-end.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.
Bien mais...
Simplicité d'utilisation basique de l'appareil mais paramétrage et consultation des infos d'utilisation assez pénibles.
Point très négatif : impossible de recharger avec la housse qui est très difficile à enlever puis remettre et la charge maxi ne dépasse jamais 80%.
1 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 En ce qui concerne le chargement, il s'agit d'un réglage que vous effectuez dans votre téléphone. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le manuel ou auprès du service d'assistance.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
excellent mobile simple d'utilisation
excellent mobile pour mon épouse qui a besoin de touches larges et suffisamment espacées
24 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que votre femme soit si satisfaite.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
Delivery company (evri) abysmal service
Doro service excellent, especially the Dutch chap in France that I spoke to.
I was informed that evri was the delivery company and given a tracking number. When checked it said the parcel was in the Basildon hub. After that, nothing - we were told we would be given a delivery date. We heard nothing until about a week later which was the delivery driver, he was OK. Evri service overall and comunications - hopless. Given a choice I would use another company.
31 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hello Norman, thank you for your feedback.
I am sorry to hear that the delivery did not meet your expectations. I am pleased that you were satisfied with our support.
Kind regards, Lars, Doro's Support Manager.
Très mauvais choix de transporteur (UPS)
Très mauvais choix de transporteur pour la livraison. Je n'ai toujours pas reçu mon téléphone. La première fois que le transporteur (UPS) est passé, j'étais absente. Il m'a laissé un mot me disant qu'il repasserait le lendemain. Les trois jours suivants, le transporteur n'est pas passé pour cause d'intempéries (neige et tempête). Je comprends qu'ils restent en sécurité. Mais le vendredi, j'étais chez moi toute la journée. Pas d'appel ni de personne qui sonne à l'interphone. Message pour mon suivi de colis: absente alors que c'est faux. Pas de message dans ma boîte aux lettres, il est mentionné que mon colis est retourné à l'expéditeur! Et impossible de joindre le transporteur pour avoir une explication! Je ne peux donc pas offrir le cadeau que je voulais faire à mon père.
31 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour Nathalie.
Je suis vraiment désolé de ce qui s'est passé et de la manière dont UPS a traité votre colis. Je constate que votre commande a été renvoyée et que vous allez recevoir un remboursement sous peu. Je vous envoie un code de réduction à l'adresse e-mail que vous pouvez utiliser pour passer une nouvelle commande. Il vous donne droit à une réduction de 20 %.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro.
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
Ich habe bestellt und die hat in ein…
Ich habe bestellt und die hat in ein anderes Land stattgefunden. Das Paket sollte nach Deutschland und nach Tschechien geschickt. Das Paket ist jetzt bereits 2 Wochen unterwegs.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej Daniel.
Vi ber så mycket om ursäkt att det strulat i leveransen. Jag ser på UPS trackingsida att din order skickats tillbaka till oss. Jag har precis gjort en återbetalning på din order.
Vänligen försök igen med denna kod så får du 20% rabatt: IZTH-3772
Mvh Lars, Doros supportchef.
Not so good product
Not so good product, they dont even co-op with (exp.) F-secure, old android version and quit slow to use. I bought many there produvts for my mother and i'm quite dissopoint, not gonna buy them anymore.
3 de junho de 2025
Resposta da Doro AB
Hello Seppo.
That's unfortunate to hear. Our latest smartphone models run on Android 14.
Kind regards, Lars, Doro's Support Manager.
Nous n’avons toujours pas reçu la…batterie
Nous n’avons toujours pas reçu la batterie. Le retard est d’environ cinq jours pour l’instant. Peut-être n’est-ce pas pas votre faute, mais celle du transporteur. Celui-ci vous aurez prévenu d’un problème avec la nature du colis transporté ? J’espère que cela va s’arranger. Merci
27 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour. Il semble y avoir un problème avec votre adresse ou le colis a été endommagé. Veuillez vérifier que vous avez indiqué la bonne adresse. Vous pouvez suivre votre livraison ici https://wwwapps.ups.com/tracking/tracking.cgi?tracknum=1ZR433R00414832388.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.
uppge gärna vem och hur som levererar
eftersom ni bara har ups som leverantör stoppade jag köpet, skaffa fler alternativ och snabbare, en vecka fungerar inte idag, om ni vill ha kunder,leveransen verkar komma från utlandet.........
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Doro AB
Hej.
Ja vi använder UPS och våra varor skickas från vårt Europalager i Brno. Normalt går det snabbare än en vecka att få det levererat. Doro säljs i Sverige hos många återförsäljare så du kan ju alltid prova där istället.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Bon choix
J’ai apprécié la rapidité de l’envoi pour ce qui concerne l’appareil je le trouve facile d’emploi et surtout d’une bonne capacité de mémoire ainsi que la possibilité d’une autre carte mémoire. Je recommande ce téléphone pour senior.
10 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait. Le Doro Aurora A30 est notre meilleur smartphone à ce jour.😉
Vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web à l'adresse doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
Délai de livraison non respecté.
Délai de livraison non respecté.
Ensuite on m'a indiqué une livraison le jeudi, le livreur est passé le mercredi sans être prévenu...
27 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour. C'est un peu bizarre qu'ils ne soient pas venus le jour prévu. Heureusement, le colis est arrivé. Il y a eu quelques problèmes liés à la neige et beaucoup de livraisons après les week-ends.
J'espère et je pense que vous serez satisfait de votre nouveau Doro.
Notre service d'assistance, aimable et compétent, est à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Vous trouverez les coordonnées et les réponses aux questions les plus fréquentes ici : doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.
Site facile de navigation qui propose…
Site facile de navigation qui propose divers modeles avec ses accessoires. Service client réactif. Merci
27 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site Web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
Bon appareil
Très bonne communication, sans excès de sollicitations, et une bonne gestion de l'expédition. un bémol concernant le transporteur UPS un peu trop intrusif et ne respectant pas la date de livraison communiquée.
Ma maman, utilisatrice de ce téléphone, en est très contente car il est simple d'utilisation et très ergonomique.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour Thierry !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que votre mère soit si satisfaite. Nous regrettons que UPS n'ait pas répondu à vos attentes.
Vous et votre mère trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
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