EasyParts.nl Opiniões 

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TrustScore: 2 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Er ontstonden wat logistieke problemen bij het omruilen van een defect ontvangen onderdeel, maar de communicatie verliep altijd snel, vriendelijk en professioneel. Uiteindelijk is alles perfect opgelo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gister even op trustpilot gekeken en zag echr zeer slechte reviews, was een beetje sceptisch maar toch maar besteld want de onderdelen waren dringend nodig. Prijzen waren wel duur maar dat is redelijk... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe mich im Voraus vom Personal über ein Top Case für eine Vespa beraten lassen. Mir wurde genau gesagt welches TopCase und welcher Träger passend für meine Vespa. Beim Anbauen stellte ich jedoc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Un mese fa ho ordinato degli accessori per la mia vespa loro promettevano che in 10 gg inviavano la merce quando ho chiesto spiegazione sulla mancata spedizione hanno scaricato la colpa sui loro forn... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de motos

Informação fornecida por diversas fontes externas

Online winkel in onderdelen, optic styling, accessoires, tuningparts en toebehoren voor alle scooters en brommers. Verzending door heel Europa. Originele onderdelen van alle modellen eenvoudig, snel en goedkoop bestellen met behulp van exploded view tekeningen.


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

231 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 4 em 5 estrelas

Motorfiets revisie

Tijdens de revisie van mijn motorfiets veel nieuwe onderdelen besteld bij Easyparts. Super tevreden over de reactie snelheid en de mate waarin Easyparts meedenkt in kostenbesparing. Daarnaast wordt er meegedacht in sneller leveren door verschillende incomplete bestellingen te bundelen en alsnog uit te leveren. Zo heb ik niet alle bestelde originele artikelen maar kan ik toch verder met de meeste werkzaamheden.
Ik begrijp dat Easyparts niet alles op voorraad kan hebben en ook met levertijden van fabrikanten zit.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ammortizzatori bitubo

Easy parts mi scrive
Salve,
abbiamo controllato:
prodotti come o-ring, boccole, paraoli ecc che sono soggetto a usura non sono coperti da garanzia.

Chiamo direttamente la biturbo srl e mi risponde: Ho parlato con l'azienda biturbo srl e mi hanno detto che rientrano in garanzia già sono in assistenza stanno provvedendo, comunque grazie per il servizio pessimo che offrite almeno prima di parlare in formatevi
rispondo alla vostro commento sono andato in assistenza presso una officina autorizzata e mi hanno già sostituito gli ammortizzatori, bastava dire di andare presso un centro assistenza.
il vostro servizio lascia molto a desiderare

30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyParts.nl

Resposta da EasyParts.nl

Abbiamo contattato Bitubo.

Ci è stato confermato che, qualora all’interno dell’ammortizzatore siano presenti componenti soggetti a usura, come O-ring, boccole, paraoli ecc., questi non rientrano nella copertura di garanzia.

Abbiamo quindi chiesto al cliente di farci sapere se si trattasse di questo caso o se invece fosse presente un altro tipo di difetto. Successivamente, però, il cliente non ha più dato riscontro.

Classificada 5 em 5 estrelas

GEWELDIG!!!!

GEWELDIG!!!!! Niet goed opgelet en verkeerde artikel besteld, meteen een mail achteraan gestuurd. Verkeerde artikel werd uit bestelling genomen en gecrediteerd. Ik kan alleen maar zeggen TOP geregeld en bedankt!
Gr.
Kees van den Boomen

29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zwei mal habe ich eine blaue Cap…

Zwei mal habe ich eine blaue Cap bestellt, zwei mal habe ich eine beige bekommen. Beim ersten Mal sollte ich die Cap zurücksenden und bekäme dann die richtige - wurde aber nur zurück bezahlt. Beim zweiten Mal wurde das Etikett einfach von beige auf blau umgelabelt. Bei einer transparenten Verpackung ist es auch schwer, die Farbabweichung zu sehen. Hände weg von diesem Unternehmen

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

AZIENDA DA EVITARE

dopo aver fatto un primo ordine (andato tutto sommato bene con circa una settimana di ritardo) ho deciso di fare un secondo ordine e DISASTRO dopo un mese ancora non è stato spedito l'ordine, ho mandato diverse mail e ho ricevuto sempre la stessa risposta insensata ovvero:"riceverà una mail da UPS quando il pacco verrà spedito." azienda poco affidabile, sicuramente non ordinerò più da questo sito e consiglio a tutti di evitarlo, specialmente se avete urgenza per i pezzi ordinati.

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Think twice before buying from them!

Good day!

I recently purchased a Piaggio helmet size M from this company according to the offically posted size table from Piaggio on their website. I have always worn a size M Helmet in the past and upon taking my measurements and reviewing their size table, the recommended size was M. So far so good.

I received the helmet later than expected as UPS alleged that it was unable to deliver the helmet to the said address, because I had moved residance. Which of course surprised me, having lived here for the past 5 years and the postal service never had this problem. So I had to fetch he myself from the collection point. I did inform them about this event with photos which showed my name by the dorr bell. No reply from this company. A simply "we will look into it" or sorry for the inconvenience would have sufficed.

So I tried on the helmet and surprise surprise, the helmet was to small. And not just a little bit, I would need a size L. According to this company their is no EU Standard for helmets sizes and the manufacture size might be a bit small or bigger, but 3cm bigger is not a little bit. At least if one has a bit of common sense.

So many emails back and forth they would not accept accountability and I would have to download the return voucher and EUR 12 would be deducted from the purchase price. I really tried to reason with them in the emails. Eventually they sent me a voucher to return the helemt. And guess what, they deducted EUR 12 for postage which was not agreed upon.

So as promised I'm to my lawyer who loves these cases. I doubt whether this is an isolated cased and this company plays theses tricks hoping to get out of any responsibility. But this time I've photographed their webpages and saved all the emails.

I will never purchase anything from this company again, even if they are the cheapest. They will gladly take your money, but if there is a problem, they will hang you out to dry.

You have been warned. Think twice before making a purchase with them!

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens

Bestellung Helm war schnell, preiswert und transparent, obwohl ich Bedenken wegen der vielen negativen Bewertungen hatte.

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Attention a fuir !!!

Attention a fuir !!!
Arnaque, j'ai commandé un echappement pour mon vespa (806e).
Apres 3 mois d attente j'ai recu un produit inutilisable et ils ne me repondent plus donc il est dans mon salon neuf et inutilisable.
Bien sûr peut importe le prix je passe a la justice.
Mais evitez d'avoir les meme probleme que moi.

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service

Jeg fik mine dele forholdsvis hurtigt. Servicen var i top, der var nogle ruller som var bestillingsvare og der skrev de og spurgte om jeg ville have nogle fra et andet mærke.

10 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellung Schalthebel.

Bestellung Schalthebel.
Habe am 26.06.2025 eine Schalthebel für mein Motorrad bestellt, welcher bis heute 17.07.2025 nicht gekommen ist.
Soll ich jetzt mein Motorrad durch die Gegend schieben.?
Ich konnte Gott sei Dank den Schalthebel anderweitig in relativ kurzer Zeit besorgen.
Auf eine Stornierung per E-mail kam keinerlei Reaktion. Habe jetzt nochmal einen Widerruf rausgeschickt.
Bin gespannt auf eine Antwort und ob ich mein Geld wiederbekomme.
Ich rate jedenfalls von dieser unseriösen Firma ab.

17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Purchased but haven't received anything

Purchased without registering, payed but never got any confirmation email and have not received the items. SCAM Company!
They just replied here (see below) that the item was out of stock - NO, IT IS a LIE !!!! NEVER ORDER FROM THEM !!!! They did not refund my money (if there is no item they should, but they keep the money).

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyParts.nl

Resposta da EasyParts.nl

EasyParts customer service informed the customer by email that one part was out of stock and that the supplier could not provide a delivery date. The customer was asked to cancel the order. To date, the customer has not responded.

(Always check your spam folder)

Classificada 1 em 5 estrelas

Suite à une commande de Piece Piaggio MP3. N.6251611

Suite à une commande pièce piaggio 2013.
Sans réponse à ma Demande au Service Client faite le 01-06-2025, Je réitère ma Demande tous en sachant qu’il y a un temps de réponse et la confiance en vers Le Site EasyParts.fr à Suivre…
Bonjour à toute l’équipe EasyParts,
Suite à cette commande, la pièce reçue ne correspond pas à ma commande : Après recherche la pièce reçu correspond à un Model 2014 à 2016. Ma commande a été validée pour le Model 2011 à 2013. Ci-joint ci-dessus Documents : Photo de ma pièce commandée et Photo de la pièce reçue. il y a une ERREUR de préparation commande, Ma pièce d’Origine est faite en une seul pièce comme sur votre photo, pièce détaillée de ma commande ci-dessus, Ma pièce reçu, partie Crochet de sac manquant. Pourriez-vous faire le nécessaire pour solutionner cette erreur. Svp-merci. Cordialement.
NB: il est bien écrit dans leur site du service client: Seule la prise en charge d'un retour par collecte avec UPS organiser par nos soins sera prise en charge en cas de faute d'EasyParts. C'est bien mon cas, J'ai respecté leurs messagerie et envoyé aux 2 adresses émail noté en rouge du service Client avec toutes explications et plusieurs photos ainsi que toutes les coordonnées à leur demande et j'ai bien reçu la prise en compte de mes messages par la messagerie d'un ROBOT. Mais rien pas de réponse. Je referai une autre Evaluation dans de meilleurs termes et étoiles pour la prise en compte de leur Erreur de préparation Commande au cas contraire toutes informations concernant ce site Easyparts sera signalé à la Répression des Fraude DGCCRF, Service Bancaire et Réseaux Sociaux.

1 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyParts.nl

Resposta da EasyParts.nl

Quotidiennement, EasyParts répond à tous les emails. Il est important de consulter les courriels standards et indésirables car il se peut que nos emails y sont filtrés, malheureusement.

Le client a obtenu plusieurs réponses. Le service après vente est disponible sur le site EasyParts, sur la commande du client. Il dispose d'une pré-sélection pour émettre sa réclamation et la valider afin d'obtenir son bon de retour prépayé. Une fois le retour client obtenu, le service concerné contrôle l'anomalie liée au retour de la pièce/commande et juge si l'erreur provient de la commande client ou quelque chose lié directement à EasyParts. De cette façon, il est ensuite décidé si l'organisation du retour est facturé (frais forfaitaire signalé à l'avance, au client) ou si EasyParts le garde à charge.

S'il vous plaît, consultez toujours vos emails. Placez également, si nécessaire, notre société dans votre liste de contact afin de vous assurer de recevoir nos réponses.

Classificada 3 em 5 estrelas

Lange Lieferzeiten

Habe Bestellung aufgegeben, leider wurden die Liefertermine 2 Mal verschoben. Die Artikel kamen verspätet an. Ich habe eine Reklamation geschrieben, auf die wurde leider nicht geantwortet. Das Paket kam letztendlich ca.1 Monat verspätet an.

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Commande pas reçu

Bonsoir,
Commande passée le 14 mai et à ce jour je n'ai ni reçu la pièce et ni reçu un mail en me disant qu'elle est envoyé.
C'est inadmissible que la société ne réponds même pas à nos mails.
Mail de réclamation envoyé le 28 mai et la aussi pas de réponse.
Je veux savoir où est ma commande 6236863.
Merci

14 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EasyParts.nl

Resposta da EasyParts.nl

EasyParts répond quotidiennement à ses clients du lundi au vendredi.

Il est conseillé de vérifier les emails indésirables au cas où nos réponses y seraient filtrées.

Lorsque le client commande une pièce indisponible, il obtient les informations sur le site.

Tous les clients disposent d'un compte client sur le site marchand.

Classificada 1 em 5 estrelas

FUGGITE - AZIENDA FAKE

FUGGITE! NON MANDANO I PEZZI NEI TEMPI PREVISTI.
Ho ordinato un pezzo importante per riparare un veicolo della mia flotta, senza il quale non posso utilizzare il veicolo. Bene, promettevano una data di spedizione, e sono passati oltre 25 giorni da quella data senza avere un cenno!

30 de abril de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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