eCykler a/s Opiniões 

442
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow - min cykel er i trygge hænder. Dejligt at blive modtaget af professionelle folk - da jeg kom med min cykle. Super service og perfekt reparation af min ecykel. Ecykel i Islev kan varmt anb... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tålmodigt personale. Købte 3 hjulet elcykel. Testede at køre de forskellige cykler 2 gange. Ekstra affjedring, ekstra detaljer med lyd, hvis nogen rører cyklen. Virkelig god service både i butik... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var usikker på hvilket batteri jeg skulle købe til min 10+ år gamle elcykel. Jeg fik god vejledning på mail inden køb. Hurtige svar. Da jeg afgav ordre, blev batteri sendt afsted straks :-)

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg købte min Riese & Müller e-bike hos Ecykler a/s og fik god vejledning inkl. prøvetur mm. Det gik også fint da jeg skulle købe ekstra tilbehør og igennem en reklamation af sædet. Servicen er også g... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Vi er Danmarks førende forhandler af premium elcykler. Vores store butik på Islev Torv i 2610 Rødovre er sprængfyldt med lækre cykler. Vort dygtige personale står klar med råd og vejledning. Største mærker vi forhandler p.t.: Gudereit / Riese & Müller / Cube / pfautec (seniorcykler med 3 hjul) / Winther / Koga / Conway / Centurion. Vi er eneforhandler af kvalitetscykler fra tyske Gudereit, og vi er meget stor Riese & Müller forhandler med et kæmpe udvalg til omgående levering. Vi er Bosch eBike experts og generalagent for Rohloff i Danmark. Vi har nok det størst udvalg af elcykler der findes i Danmark. Og et kæmpe udvalg af elcykel batterier på lager til omgående levering fragtfrit i hele landet - og oftest til den laveste pris du kan finde. Med 23 års erfaring er der ikke meget vi ikke kan klare. Prøv os!


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

442 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(442)

62 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En skøn skøn oplevelse

Effektiv, hurtig, sød, humoristisk og professionel service. Blev hjulpet til at købe et korrekt batteri til min cykel. Bestilte på nettet og det kom hurtigt. Jeg havde bestilt et forkert i første omgang og kørte til fysisk butik i Islev hvor jeg igen mødte effektive, hurtige, søde, humoristiske, og profesionelle medarbejdere. Kan kun varmt anbefale e-cykler. Jeg vender tilbage

30 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Annette,

På vegne af hele holdet, mange tak for din mere end pæne anmeldelse/anbefaling.

VH Torben, eCykler

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig betjening

Venlig betjening. Meget hurtig reparation af min cykel. Afleveret ved 17-tiden og modtaget mail næste formiddag om at cyklen var klar.

27 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Linda,
VI er så glade for at du er tilfreds med den service du betaler for. Mange tak for din feedback og de flotte stjerner.
VH Torben, eCykler

Classificada 1 em 5 estrelas

Arrogant service med plads til forbedringer i

Jeg tog turen fra Roskilde til Islev spændt på at få god vejledning inden for et emne jeg kender lidt til og forhåbentlig finde en elcykel oven på næsten to år med smerter hvor jeg ikke har kunne køre på cykel før nu, hvilket jeg havde glædet mig til.

Jeg følte fra start af at cykelhandleren virkede noget overfladisk og bedrevidende udadtil. Ting jeg spurgte ind til, besvarede han med en kommunikation, der virkede til at antage, at den viden var almen viden for lægmand, hvilken den ikke var. Undervejs blev der brugt udtryk som “så er der ikke så mange modeller at vælge imellem, hvis det forbandede barnesæde skal sidde på”, “du er jo lidt vertikalt udfordret” og “Gazelle cykler? ANER. det ikke. Aner det ikke - jeg aner intet om de cykler for vi sælger dem ikke!”. Ærlig talt har den kommunikation intet med service at gøre og gjorde blot at jeg i dag lagde min penge hos en anden cykelforhandler i dag, der tog min tid, penge og behov seriøst. Cyklen var dyrere end hvad den kostede hos ECykler, men servicen var trækplaster nok.

Jeg er sikker på at forhandleren havde en hel masse generalist- og specialviden om cykler. Det blev bare desværre ikke en følelse af at blive “taget i hånden” som kunde, hvilket jeg kunne have håbet på ud fra forrige anmeldelser og ærligt talt havde det været på sin plads at være en kende mere ydmyg over for en potentiel kunde, der vil ligge mellem 20-30.000kr for en cykel, som de cykler jeg spurgte ind til, kostede. Denne medarbejder mangler bedre salgstræning og en større forståelse i hvordan man møder forskellige typer kunder og deres behov. Da jeg selv er en konfliktsky person endte jeg med at gå rundt og kigge med en klump i maven over kommunikationen uden at sige fra, men en tur forbi cykelhandleren burde slet ikke give en klump i maven.

19 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Julia,
Det er meget trist læsning for mig. Nu har vi i næsten et år kun haft positive anmeldelser...

Jeg beklager dybt at du har haft en sådan oplevelse. Jeg må finde frem til den pågældende medarbejder og tage en snak om at undgå en mulig gentagelse.

VH Torben, eCykler

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg får ordnet min cykel.

Jeg får ordnet min cykel.
Og i ringer og siger, når det ikke
Er nødvendigt, så i kun ordner det der er nødvendigt

9 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Mogens. Mange tak for din anmeldelse. Jeg læser det som om du er godt tilfreds. Så må vi arbejde på at få den 5. stjerne ;-) VH Torben, eCykler
------
Tak for den sidste også ;-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og cykler i høj kvalitet

Fremragende service og elcykler i høj kvalitet. Et virkelig sødt og venligt personale, der tager sig god tid til vejledning og at finde den helt rigtige cykel til ens behov. Kan i høj grad anbefale at købe el-cykel her.

6 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Mange tak for de rosende ord og funklende stjerner :-) VH Torben, eCykler

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid imødekommende

Bruger stort set altid denne forretning. Har købt min nye cykel der, da den gamle gav op. Det er også perfekt at de har lånecykler, da jeg ikke kan undvære en cykel.

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Ann,
Mange tak fordi du lige bruger lidt af din tid på at rose os offentligt. Det er vi faktisk meget glade for.
VH Torben, eCykler

Classificada 5 em 5 estrelas

hurtig nem handel.

hurtig nem handel.
og varer passer perfekt til beskrivelse
tak for handlen
var for øvrigt det billigste sted og få denne vare

12 de setembro de 2023
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Jørgen. Tak for din anmeldelse. Det glæder os at du er tilfreds. VH eCykler

Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevelse

Super oplevelse
Købte en lækker elcykel og blev ringet op og spurgt, hvornår jeg gerne ville modtage den. Alt gik uden problemer og jeg er rigtig glad for cyklen, som var helt klar til brug, da jeg modtog den

15 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Lotte. Dejligt at høre du er glad. Rigtig god fornøjelse med cyklen og tak for stjernerne. Vh Torben, eCykler

Classificada 5 em 5 estrelas

5 stjerner - Hurtig levering

Hurtig levering (bestilte 1 dag og fik leveret den næste (under 24 timer)), fin hjemmeside og god mulighed for at kontakte firmaet 👍

14 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da eCykler a/s

Resposta da eCykler a/s

Hej Poul-Erik,

Mange tak fordi du deler din tilfreds med dit køb. Det er vi glade for. VH Torben, eCykler.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais