Edenred France Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,1

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bon produit, facile à utiliser, notamment avec le paiement sans contact. Les restaurants autour de mon lieu de travail ou de chez moi prennent quasiment tous la carte ce qui me permet de varier mes en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

personnel très aimable et très compètent par rapport a beaucoup d autres ( orange , securité sociales etc ..) bravo continuer comme ça

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Le service client très efficace, Je les ai contacté pour une question sur le Cesu. Je voulais savoir comment utiliser mon Cesu depuis l'application E+ pour payer ma femme de ménage. Réponse claire et... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super expérience avec l'ensemble des produits Edenred CESU / Tickets Restaurant / Kadeos. Ils sont très faciles à utiliser via l'app Edenred+ et il y un large réseau d'acceptation.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de pagamento
  2. também em
  3. Serviço de empresa para empresa

Sobre Edenred France

Escrito pela empresa

Edenred-outro-corpo-min
Qui sommes-nous ?

Edenred c'est la plateforme digitale d'avantages salariés qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail.

⭐️Créateur de Ticket Restaurant®

⭐️Leader du titre-restaurant avec 1,5 million d'utilisateurs et de l'accompagnement des CSE

⭐️Engagé pour répondre aux enjeux sociétaux :

La RSE pour nous, c'est concret !

Edenred c'est la pause déjeuner🥙 (Ticket Restaurant®), la pause shopping🛍️ (solution cadeau Kadéos), la pause parents👶(Ticket CESU), la pause vélo (Pass Mobilité Edenred x Betterway) 🚴, la pause boulot 💻(Solutions CSE), mais aussi l'aide sociale. ❤️️

Découvrez nos solutions !
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Escrito pela empresa

Les garanties d'un leader historique

Le meilleur service client du marché !

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Elu Service Client de l'Année 2026

Marque de Garantie AFRC

Relation Client France

Certification ISO 9001

Certification Ecovadis

Top Employeur 2025


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait un services au top

Parfait un services au top

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Theo,

Un grand merci pour ce retour !

Je suis ravie d'apprendre que la qualité de notre service a pleinement répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

RAPIDE EFFICACE

15 de setembro de 2026
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Jeanne,

Un grand merci pour votre retour.

Tenir compte de tous les avis nous permet de proposer le meilleur de nous-mêmes.

Bonne journée !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Bravo

rapidité et efficacité

3 de setembro de 2026
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour ce retour positif.

Votre soutien précieux nous encourage à donner le meilleur de nous mêmes.

Bonne journée !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 1 em 5 estrelas

plusieurs mois que mes chèques cadeaux…

plusieurs mois que mes chèques cadeaux n ont pas ete livré car visisblement subtilisés par le livreur qui signé pour moi ( pas de tampon de l entreprise) impossible de récupérer soit le montant payé soit de nouveau chèques ( les ancien n ayant pas été activés donc pas utilisables. des dizaines d appels et des mails mais aucun retour de endered et impossible de joindre directement le service sensé s occuper de ce genre de problematique.. a fuir!!

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour sev,

Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez concernant la livraison de votre commande.

Afin de consulter votre dossier et de vous proposer une assistance personnalisée.

Je vous invite à répondre au message privé qui sera prochainement envoyé, en y indiquant vos coordonnées.

Un conseiller se fera un plaisir de vous aider.

Bonne journée !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Belle expérience en qualité…

Belle expérience en qualité d’utilisateur

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Aminata,

Je vous remercie chaleureusement pour ce retour.

Je suis ravie que votre expérience d'utilisation ait été si satisfaisante.

Votre soutien est précieux et nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien pour les avantages salariaux

Très bien pour les avantages salariaux

10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Marie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

C’est un plaisir d’apprendre que nos avantages salariaux vous apportent entière satisfaction.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

super exprérience et un service client…

super exprérience et un service client de qualité

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Consumer,

Je suis ravie d'apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes.

Votre satisfaction nous motive à continuer !

Bonne journée !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Service client efficace et disponible…

Service client efficace et disponible sans attente

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Jean-Marc,

Un grand merci pour votre retour !

Je suis ravie d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes et que vous en soyez pleinement satisfait.

Votre soutien nous encourage à donner le meilleur de nous mêmes.

Bonne journée !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Ravie

Ravie! Un grand merci à Delphine Vidal pour sa réactivité

30 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Beven,

Je suis ravie que Delphine ait pu vous accompagner efficacement.

Je ne manquerai pas de lui transmettre vos félicitations, elle sera ravie de ce retour.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Cesu

Cesu dématérialise au top

10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Thibault,

Merci pour ce retour !

Nous sommes ravis que notre produit des titres CESU dématérialisés vous convienne parfaitement.

Votre soutien nous incite à donner le meilleur de nous-mêmes.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Super expérience !

15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Léa,

Un grand merci pour votre retour d'expérience !

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Super accompagnement

Super accompagnement, service au top.

28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Carolane,

Un grand merci pour votre retour !

Je suis ravie d'apprendre que vos interactions avec nos services ont répondu à vos attentes.

Cela me motive à continuer à offrir le meilleur service.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience

Très bon service
Je recommande

28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Gaelle,

Je vous remercie pour votre retour d'expérience.

Votre soutien nous incite à donner le meilleur de nous-mêmes 😍.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Très professionnel

J’ai toujours été très bien pris en charge par endenred
Que ce soit pour l’achat de titre restaurant ou des chèques cadeaux .
C’est fluide et rapide

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Valerie,

Un grand merci pour ce retour.

Je suis ravie que notre service client ait su répondre à vos attentes de façon fluide et efficace.

Votre soutien précieux nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci

Les équipes sont très à l’écoute et nous aide dans nos missions au quotidien. Merci

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Delphine,

Je vous remercie pour votre retour d'expérience.

Je suis ravie d'apprendre que nos équipes vous accompagnent efficacement dans vos missions au quotidien.

Votre soutien précieux nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

SERVICE CLIENT AU TOP

30 de setembro de 2026
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Valerie,

Merci beaucoup pour ce retour.

Je suis ravie d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Des réponses toujours aidante et simple…

Des réponses toujours aidante et simple ! Merci :)

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre soutien précieux nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes.

Belle journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Application très pratique

Application très pratique ! je m'en sers tous les jours !

30 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience concernant notre application, qui vous est si utile chaque jour.

Votre satisfaction est une priorité.

Bonne journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Le service client est top.

24 de setembro de 2026
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Seynabou,

Je suis ravie d'apprendre que notre service client a pu satisfaire vos attentes.

Merci beaucoup pour votre retour.

Bonne journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

Classificada 5 em 5 estrelas

Utilisation facile de l'application

30 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edenred France

Resposta da Edenred France

Bonjour Camille,

Je suis ravie que vous trouviez notre application facile à utiliser.

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Bonne journée à vous !

Bettina
Service Client Edenred France

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