La verdad es que nos han tratado de maravilla. Hicimos la reserva de una sala que al final no la podíamos hacer por tener problemas técnicos. Nos escribieron para comentar si queríamos hacer otra sala... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Reservamos esta actividad para una despedida de soltero de 15 personas, pagando 17€ por cabeza (255€ en total), esperando un Street Escape a la altura del precio que habíamos pagado. El escape se... Ver mais
A empresa respondeu
Ha sido muy divertido y entretenido, la verdad que está muy logrado, muchos sustos y las pistas muy logradas. 100% recomendable.ha sido una experiencia muy buena.
L’aventura en la búsqueda del tresor ha estat tot un éxit amb la companyia de la guía Nadia! Hem descobert racons i historia amb encant de la nostra Ciutat Tarragona. Gràcies al tresor la nuvia es pod... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Plataforma de búsqueda y reserva de experiencias en Escape Rooms.
Informações de contacto
Uribitarte Kalea, 6, 48001, Bilbao, Espanha
- 623212318
- info@escapeup.es
- www.escapeup.es
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 60% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Para mi fue la primera vez que hacía un…
Para mi fue la primera vez que hacía un escape room i me pareció mui divertido i mui realista parecia estar dentro de una película de detectives
Muy buen servicio de atención al cliente
Tuve un problema con el bono regalo y la chica que me atendió y me ayudó a gestionarlo fue encantadora, además de resolutiva.
Reserva y dudas solucionadas al minuto
No hemos vivido todavía la experiencia. Mi valoración se refiere a todo lo que tiene que ver con la reserva y facilidad para ella así como cualquier duda o problema que te solucionaran directamente, a través del WhatsApp, en un tiempo realmente corto. Todo han sido facilidades. Gracias!!
BUEN MOMENTO PARA PASAR EN FAMILIA
Entramos a la hora establecida, nos indicaron las instrucciones perfectamente. La historia estaba muy bien ambientada y muy interesante, a los niños les encanto.
Un magico regalo…
Una experiencia maravillosa fue genial el local la atención y la actividad en su esta muy ingeniosa y muy bien pensada si duda repetimos
Fácil
Fácil, claro y cómodo. Sobre todo la localizacion del Escape y el pago por bizum
Muy bien ambientado y con buenos sustos.
Muy divertido e inmersivo
Muy divertido e inmersivo. Hicimos el de la cámara de torturas y muy entretenido. Fuimos sólo 2 personas, y el gamemaster genial. Nos daba pistas que nos hacía pensar para progresar y nos dejó más tiempo hasta que acabamos. Un gusto hacer scaperoom con profesionales así.
Sucio, en mal estado, sin higiene, asqueroso
La historia del Scape está muy bien planteada y nos gustó, pero lo que no nos gustó nada es el estado en el que estaban los elementos, pistas, etc, había una mochila con un olor asqueroso de tanta gente cómo lo ha tocado, las pruebas, hojas en un estado ruinoso, los carnets que se usaban arrugados y en mal estado y ya el colmo es que una de las pruebas ni se iluminó, ni funcionó, así que nos tuvieron que indicar qué hacer: daba asco usar las cosas y me parece que algo tan sencillo cómo mantener las mínimas condiciones de higiene o cambiar algo tan sencillo cómo unas hojas de plástico, tiene que entrar en el mantenimiento del juego, no puede ser, que nos diga que trabajan con 10 grupos diarios y que mantengan las mismas hojas, pruebas que cuando empezaron, cuando terminamos nos dijeron que nos podíamos lavar las manos si queríamos, sencillamente asqueroso. No se entiende que una historia bien pensada, no crean que hay que ir de vez en cuando cambiando los materiales, pintando, lavando algo...de nuevo asqueroso, todo usado y en mal estado, increible, en cualquier sitio se hace mantenimiento, pero ellos piensan que con las mismas fotocopias que empezaron tienen que seguir toda la vida y encima hay cosas que ni funcionan...el olor de la mochila, para morirse del asco.
SUPER RECOMENDADO
desde el momento 0 todo estaba muy bien ambientado y los actores geniales! Las instalaciones tenian todo tipo de detalle y el nivel de pruebas a muy buen nivel
Me ha encantado, voy a repetir seguro!!
Fácil búsqueda
Fácil búsqueda. Fácil e intuitiva gestión en la compra. Buena información.
Muy divertida y con mucha tensión
Muy divertida y con mucha tensión. La ambientación es genial
Laberinto de intriga!!! Ya habíamos hecho escap-room un par de…
Ya habíamos hecho escap-room un par de veces más,he de decir que está experiencia fue muy divertida se nos pasó el rato super rápido y a pesar de ir un poco perdidos la chica que está al frente nos dirija cuando nos atascabamos....lo recomiendo sin duda,final feliz y con foto de recuerdo 👍
Genial experiencia y magnífico trato
Nos lo pasamos muy bien
Nos lo pasamos muy bien! Fuimos con 3 niños de 12, 10 y 7 años y disfrutaron mucho. Nos reímos mucho y la Dr Nely una maravilla, muy buena!Vale muchísimo, da mucho juego,...es buenísima! Repetiremos!
Primera vez que hemos ido a una scape…
Primera vez que hemos ido a una scape rom, y va ha ser inolvidable.
Mi primera vez en un escape: ¡muy satisfecho!
Era la primera vez que hacía un escape “en vivo”, ya que los había hecho en apps y online. Y la verdad que me gustó mucho, lo suficientemente complejo como para que tengas que darle al coco pero no tan enrevesado como para que no puedas hacerlo. Raquel fue muy amable con nosotros desde el principio, nos echó una manilla en los momentos en que se nos hacía más “bola” la historia (me gustó la filosofía de ayudar un poco para que la gente no se vaya frustrada). Creo que están muy centrados en tu experiencia, en que disfrutes y te vayas satisfecho, y no buscan colgarse medallitas por ser “demasiado difíciles” o “irresolubles”, como sí hacen otros. Creo que están preparando una macro escape room de Harry Potter con dos niveles y un montón de habitaciones. No nos la perderemos. Y muchas gracias de nuevo a Raquel por su amabilidad.
Divertido y estimulante
La experiencia fue super divertida.
La chica que nos atendió fue super amable y cooperativa.
Todo el sitio está muy bien organizado y pensado para hacer de tu experiencia algo realmente divertido y estimulante.
Si necesitas una ayuda extra el monitor te da alguna pista.
Super divertido
Eramos un grupo de cinco personas, hicimos el reto pirata, no lo conseguimos, pero fue una experiencia genial, el chico que nos recibió y nos dió todas las explicaciones, encantador. Estamos pensando en volver a repetir para conseguir acabarla, decorados estupendos, gran ambientación, muy entretenido, cuando pasó la hora nos parecía que llevábamos minutos. Para repetir.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







