Eways Opiniões 483

Snabb handläggning i mitt ärende betyder väldigt mycket för mig som kund.

Jättebra hanterat och framför allt när man inte är speciellt bortskämd med snabb support på flera digitala företag (stora välkända). Det kan ta flera dgr innan man får svar. I detta fall var eways snabba med bara ngr minuters fördröjning från att jag ställda min fråga.

Så man vill bli behandlad som kund. Kanonbra, tack.

Vår garageförening har nyligen installerat stolpar från Eways. Eways tar betalt av den som laddar och ska sedan betala hela summan till samfälligheten. Nu betalar de inte för de har likviditetsproblem. De är skyldiga oss 5000kr som vi aldrig räknar med att se igen. Vi kommer byta till annan leverantör av tjänsten. Välj annan leverantör.

Har inte kunnat komma i kontakt med min säljare efter beställning av laddbox. Det trots flertalet försök

Allt gick snabbt och smidigt från beställning till utförande Elektriker kom och gjorde en snygg installation.

Ingenting har hänt sedan felanmälan. Supportkkontakten var bra, men förväntar mig återkoppling.

Snabbt installerat men lastbalaseringen fungerar inte och ni har lovat återkomma men ej gjort det.

Smidigt, bra pris

Bra och snabbt service. Riktigt bra support.

Kundservice tycks för EWAYS innebära att man inte kan få tala med någon utan hänvisas till diverse knappval
som inte är relevanta för frågor där man skulle vilja få tala med någon kunnig person.
Johan

Oklara betalningsinstruktioner för det extra laddkort jag beställt. Istället för att belasta ett redan registrerat betalkort som debiteras laddkostnader har man valt att överlåta skulden till ett externt finansbolag med separat inbetalningsrutin vilket resulterat i missad inbetalning och straffavgift.

Fantastiskt trevlig installatör (Erki) som var supertrevlig och hjälpte oss att hitta den bästa lösningen. Allt var supersmidigt.

Installation i Jämtlands glesbygd.
Kunnig och hjälpsam säljare. Vid installationen krånglade det, men support och installatören var väldigt engagerade samt hjälptes åt att lösa uppkomna problem med stort kundfokus.

Trevligt bemötande, bra kundkontakt

Fantastiskt

Super fint jobb, ser bra ut!
Jätte trevlig installatör som var mycket noggrann. Snabbt och smidigt!

Fick en snabb och bra förklaring utav produkter vilket gjorde att jag kunde ta ett snabbt och bra beslut.
Återkoppling från installatörer gick snabbt efter beställningen gjordes.
Tekniker kom till avtalad tid och gjorde en snabb och bra installation samt att jag fick svar på alla frågor jag hade samt mer information. Återkoppling efter installationen var klar och tips på hur jag kommer igång.
Mycket nöjd!

prisvärd laddning o bra funktion på era laddstolpar
Snabb leverans vid beställning av tillbehör

Allt funkade

Bra service och kunnig service samt trevlig personal.