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Eigentlich eine kundenfreundliche Bank. Besonders der Geldnotruf als quasi Dispo hatte mir gefallen. Nach 4 Jahren war Ich dann zur Comdirect Bank aufgrund einer 100 € Prämie gewechselt. Die Schließun... Ver mais
Nach Jahren wurde mir ohne Angabe von Gründen gekündigt. Das war's dann mit dem "Expresshandel" auf Bitcoin.de Diese Kooperation sollte wirklich überdacht werden. Zuerst werden Gebühren eingeführt,... Ver mais
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Grundloss Konto Gesperrt! Mein Neues Konto welches ich nicht mal vor 1 Woche erstellt habe bei Fidor, wurde Grundloss gesperrt, dazu ist das Entsperren auch garnicht im Sicht. Ich habe 2 Mal ange... Ver mais
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Die Fidor Bank, gegründet 2009 in München mit deutscher Banklizenz, steht für innovative Produkte und Finanzdienstleistungen – vom digitalen Banking über passgenaues Affiliate Marketing bis zu individuellen Transaction as a Service-Lösungen.
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Sandstrasse 33, 80335, München, Alemanha
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Intransparente Kündigung
Ich kann mich ebenfalls den Vorrednern der letzten Woche nur anschließen. Seit ca. 5 Jahren war ich Kunde von Fidor. Ohne das ich gegen irgendwelche (für mich offensichtlichen) Kriterien verstoßen hätte, wurde mein Konto gekündigt. Auch auf Nachfrage konnte mir kein Grund genannt werden. Es gab lediglich den Hinweis, dass sie Aufgrund der AGB keine Gründe nennen müssen. Mein Fazit daher ist eindeutig "Finger weg". Bankgeschäfte sind vor allem Vertrauensgeschäfte. Wenn der Bankpartner mir nicht transparent machen kann, warum er wie handelt ist das keine Basis für Vertrauensgeschäfte.
30 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Alex,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Verärgerung können wir natürlich sehr gut verstehen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass geschäftspolitische Gründe manchmal zu Entscheidungen führen, die sich ungünstig auf manche Kunden auswirken können.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Ja,der Dispo wurde gekündigt,aber mit…
Ja,der Dispo wurde gekündigt,aber mit einer Frist von 2 Monaten! Konto kann weitergeführt werden....für mich gut kommuniziert!
8 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Sehr geehrter Herr Schacht,
wir möchten uns an dieser Stelle vielmals für Ihr positives Feedback bedanken. Wir freuen uns, dass Sie weiterhin zufrieden sind. Für Ihre Ideen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail: info@fidor.de
Viele Grüße Ihr Fidor Team.
Finger weg !!! Datensammler der mMn. irreführend wirbt
Fidor wirbt mit Unternehmenskonto. Es wird aber an keiner Stelle darauf hingewiesen, dass für gründende Unternehmen explizit kein Konto bereit gestellt wird. Hauptsche in Schritt 1 werden erstmal die persönlichen Daten vollständig eingesammelt. Bin absolut enttäuscht. Bin mir momentan noch unsicher, ob ich das als Irreführung oder Täuschung zur Anzeige bringen sollte.
4 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag EfEfP Neumünster, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne hätten wir den Sachverhalt detailliert geprüft, leider haben wir noch keine Rückmeldung auf unsere Bitte zur Mitteilung von Kontaktinformationen erhalten.
Allgemein können wir Ihnen an dieser Stelle mitteilen, dass wir Geschäftskonten aktuell ausschließlich für Freiberufler, eingetragene Kaufleute, Einzelunternehmen und Gesellschaften mit beschränkter Haftung anbieten. Hierbei handelt es sich um eine geschäftspolitische Entscheidung.
Auch als Unternehmen in Gründung können wir Ihnen aktuell kein Konto anbieten, da ein vollständiger Handelsregisterauszug als Nachweis erforderlich ist.
Daten welche aus einer
Registrierung zur Eröffnung eines Fidor Kontos stammen, können selbstverständlich gelöscht werden.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Kontodaten jedoch weiterhin gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. nach Handels- oder Steuerrecht) unterliegen können. In diesem Fall sperren wir Ihre Daten für jegliche geschäftsmäßige Verwendung und löschen diese vollständig nach Ablauf der gesetzlichen Fristen.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei der Fidor Bank finden Sie hier: https://fidor.de/privacy-policy
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Kann mich nur meinen Vorrednern…
Kann mich nur meinen Vorrednern anschließen, mir ging es nach 8 Jahren genau so. Ich hoffe das es ein schnelles Ende mit diesen Verein gibt, diese mittlerweile Dubiose Bank hat mit ihren Geschäftsgebaren viele Familien in den Ruin getrieben.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Markus Koller,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Enttäuschung über unsere ordentliche Kündigung Ihres Fidor Kontos ist nachvollziehbar.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierfür keine Gründe nennen. Wir beziehen uns auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die regeln, dass beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können.
Sofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies natürlich ebenfalls sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Willkürliche Maßnahmen der Fidor Bank
Bei der Eröffnung des Fidor Bank Kontos vor etwa 8 Jahren war ich mit dem Service sehr zufrieden. Es wurde sogar ein Dispo eingeräumt, ohne ihn angefordert zu haben. Mittlerweile ist der Kundenservice miserabel. Als Höhepunkt kündigt die Bank nun Konto und Dispo, und zwar ohne jede Vorwarnung. Unverschämt und zeigt, dass für die Fidor Bank der Kunde völlig uninteressant ist. Ich kann potentielle Kunden vor solchen abstrusen, unverständlichen Aktionen der Fidor Bank nur warnen.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Herr Franzen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Verärgerung über die von der Bank ausgesprochenen Kündigung der Geschäftsbeziehung können wir natürlich sehr gut nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass geschäftspolitische Gründe manchmal zu Entscheidungen führen, die sich ungünstig auf manche Kunden auswirken können.
Eine ordentliche Kündigung ist von beiden Partnern einer Geschäftsbeziehung jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist möglich. Es ist keine vorherige Abmahnung und auch keine Nennung von Gründen erforderlich. Dies ergibt sich aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Es tut uns sehr leid, Ihnen an dieser Stelle keine bessere Mitteilung geben zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Finger weg von Fidor
Wie so vielen….auch mir wurde ohne Angaben von Gründen Konto und Dispo gekündigt.
War Kunde der ersten Stunde. Vielleicht greift die BaFin hier mal ein.
1 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Johannes Schenk, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Enttäuschung über unsere ordentliche Kündigung Ihres Fidor Kontos ist natürlich nachvollziehbar. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen hieraus entstehenden Unannehmlichkeiten.
Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht beiden Partnern der Geschäftsbeziehung die Möglichkeit offen, eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen auszusprechen.
Die Fidor Bank ist darüber hinaus eine von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) regulierte, in der Bundesrepublik Deutschland lizensierte Bank und hält sich natürlich in allen Belangen an die geltenden Gesetze und Richtlinien der Bundesrepublik Deutschland.
Des Weiteren geht das Kündigungsrecht aus dem Grundsatz der Privatautonomie der Bank hervor. So entschied im Übrigen auch der Bundesgerichtshof (Az. XI ZR 22/12).
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Andere haben wesentlich bessere Konten...
Dispo gekündigt, Konto gekündigt. 8 Jahre dabei... Was ist nur aus Fidor geworden?
Die Fidor-App stürzt bei mir dauernd ab (neuestes Android), dann oft Probleme am Monatsanfang an Geld zu kommen weil irgendwas nicht funktionierte. Auf der Loginseite sind manche Bilder (Profilbild) "gebrochen" (404 Fehler). Mal keine Pushbenachrichtigungen, ein anderes mal 3 mal die gleiche Pushbenachrichtigung oder um Tage verzögert. Dann mal keine TANs für Überweisungen angekommen, oder Stunden später, wenn die TANs bereits abgelaufen waren. Gefühlt seit Jahren keine neuen Features, ganz im Gegenteil, immer weniger Features. So könnte ich jetzt munter weiter machen...
Fidor-Bank ist schon lange keine NEOBANK mehr. Jede "Hinterwelt-Bank" hat inzwischen die gleichen Funktionen wie die Fidor-Bank.
Wegen der Kündigung bin ich zur N26 gewechselt und kann nur sagen, da kann die Fidor Bank bei weitem nicht mithalten. Extrem gute App, übersichtlich, Spaces (Unterkonten, sogar wenn gewünscht mit kostenloser IBAN), Einkommenverteiler, Rundungsregeln für Sparspaces, Googlepay, mehr kostenlose Abhebungen, usw.. usw... Unzählige Features, von dem die Fidor-Bank wirklich nur träumen kann. Bisher auch keinerlei Probleme, die Pushbenachrichtigung ist wirklich in einer Sekunde da.
Mich ärgert eigentlich nur, dass ich nicht früher zu einer anderen Bank gewechselt bin, und immer diese Bank "mitgeschleppt" habe.
Die Kündigung ist eine wahre BEFREIUNG - von den ständigen Problemen mit Fidor. In dieser Hinsicht bin ich Fidor so richtig dankbar für die Kündigung! LOL :)
Grüße und Danke an Fidor - M.M.M.
1 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag M.M.M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen durch die ordentliche Kündigung Ihres Kontos entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern ebenfalls sehr, dass Sie mit unserem Service in der Vergangenheit nicht zufrieden waren.
Ihre Verärgerung über die ordentliche Kündigung können wir ebenfalls nachvollziehen. Sofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies sehr.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Deutschlands schlechteste Bank
Deutschlands schlechteste Bank mit dem miesesten Kundenservice. Vor knapp elf Jahren habe ich dort mein Konto eröffnet. Seit ein paar Jahren gehen dort meine Gehaltseingänge ein. Das Konto war anfangs noch kostenfrei, dann aber führte die Fidor zuerst Entgelte für die Karte ein und letztes Jahr auch Entgelte für die Kontoführung (diese werden wieder erstattet, wenn elf Transaktionen pro Monat auf dem Konto erfolgen). Ich wollte das Entgelt für die Karte sparen und habe dann nur noch die virtuelle Karte benutzt. Das hat aber nie richtig funktioniert. Immer wieder musste man sein Smartphone drei mal an das Terminal halten, damit man endlich zahlen konnte. Die reinste Katastrophe. Vor ein paar Wochen wurde mir der ohnehin schon geringe Dispokredit gekündigt und nun erfolgte ohne Grund die Kontokündigung. Ich hatte schon bei vielen Banken ein Konto, aber das ist bisher die Krönung. Offensichtlich verdient man an mir zu wenig. Ein Stern für die Bewertung ist für diese Bank noch zu viel.
30 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Stefan Lehner,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natürlich können wir Ihre Verärgerung über die ordentliche Kündigung Ihres Kontos sehr gut verstehen und wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es tut uns sehr leid, Ihnen als als langjährigen Kunden keine bessere Mitteilung geben zu können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierfür keine Gründe nennen. Wir beziehen uns auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die regeln, dass beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Auch bei mir ist das Konto und Dispo…
Auch bei mir ist das Konto und der Dispo gekündigt worden von Fidor . Jahrelang Kunde ohne Probleme nutze es als Hauptkonto es ist ein herzloser Akt den Kunden zu kündigen und alles Gelder einfordern sofort . Aber das es in den Massen passiert spricht dafür dass Gelder schnell geholt und verleht werden sicher bevor dann insolvent angemeldet wird oder ähnliches. Den die Bank wird wohl in den Abgrund gehen wie es aussieht ich hoffe ihr erstickt an den Geld was ihr sofort fordert . Den ihr werde sicher viele Existenzen damit zerstören den es kann sicher nicht jeder alles sofort bezahlen 😤
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natürlich können wir Ihre Verärgerung über die ordentliche Kündigung sehr gut nachvollziehen.
Die Fidor Bank ist eine von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) regulierte, in der Bundesrepublik Deutschland lizensierte Bank und hält sich natürlich in allen Belangen an die geltenden Gesetze und Richtlinien der Bundesrepublik Deutschland.
Selbstverständlich besteht auch nach Abgabe einer möglichen offenen Forderung die Möglichkeit, mit dem entsprechenden Dienstlesiter eine ratenweise Rückzahlung zu vereinbaren.
Wir beziehen uns auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die regeln, dass beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können.
Seien Sie bitte versichert, dass die Auflösung der Geschäftsbeziehung kein Zeichen mangelnder Wertschätzung Ihrer Person ist. Sofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Dispo und Kontokündigung
Auch mir wurde ohne Vorwarnung der Dispo und das Girokonto gekündigt!Sollte man den Dispo nicht ausgeglichen wurde gleich auf rechtliche Schritte/Inkasso hingewiesen!
Es soll auch keine Möglichkeit geben den Dispo in Raten auszugleichen!
28 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Rote Boje,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Enttäuschung über unsere ordentliche Kündigung Ihres Fidor Kontos können wir natürlich gut verstehen.
Wir beziehen uns auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die regeln, dass beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Sofern Sie sich durch die Information über mögliche weitere rechtliche Konsequenzen z. B. im Falle eines nicht rechtzeitigen Ausgleiches bei einem etwaigen negativen Kontostand bedroht fühlen, so war dies natürlich in keinster Weise beabsichtigt. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Im Rahmen der Beendigung der Geschäftsbeziehung informieren wir umfassend über den weiteren Ablauf der ordentlichen Kündigung, auch um Missverständnisse oder Unklarheiten zu vermeiden.
Seien Sie bitte versichert, dass die Auflösung der Geschäftsbeziehung kein Zeichen mangelnder Wertschätzung Ihrer Person ist. Unsere Kündigung erfolgt rein aus geschäftspolitischen Überlegungen. Insofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Totgeweiht
Wie vielen anderen wurden nun auch bei mir Dispo fristlos und Konto innerhalb von 2 Monaten gekündigt. Anscheinend hat der Laden so viele Verluste gemacht, das er nun vom Eigentümer BCPE abgewickelt wird, nachdem der Verkauf an die Heuschrecke Ripplewood (Kaufen, Ausschlachten oder Sanieren, Verkaufen) anscheinend fehlgeschlagen ist.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Herr Fichl,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Verärgerung über die ordentliche Kündigung Ihres Kontos ist natürlich nachvollziehbar. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir für die Kündigung Ihres Fidor-Kontos keine näheren Gründe anführen. Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht beiden Partnern der Geschäftsbeziehung die Möglichkeit offen, eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen auszusprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich nicht !
Es mag durchaus sein, dass sie Konten und Kreditlinien gemäß Ihrer AGBs per sofort oder mit einer kurzen Vorlauffrist kündigen können und dieses unseriöse Vorgehen auch noch damit legitimieren, dass der Bundesgerichtshof ihr Vorgehen tolleriert. Dieses jedoch in Verbindung mit einer Androhung von weiteren rechtlichen Konsequenzen bei Nichtbeachtung ist schon eine Unverschämtheit. Ich rate Ihnen nicht mit einer Stellungnahme auf diesen Eintrag zu antworten, denn um es ganz klar zu sagen: Nein, die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich ausdrücklich nicht. Ich hoffe, dass dieser Eintrag denjenigen Aufklärung gibt, die bisher nicht von einer Kündigung betroffen sind und hoffe, dass diese nun eigenständig kündigen. AGBs sind in der Regel keine Einbahnstraße.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Herr Rübenkamp,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass sie Anlass sehen, sich über die Bearbeitung in unserem Hause zu beschweren.
Die Fidor Bank ist eine von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) regulierte, in der Bundesrepublik Deutschland lizensierte Bank und hält sich natürlich in allen Belangen an die geltenden Gesetze und Richtlinien der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern Sie sich durch die Information über mögliche weitere rechtliche Konsequenzen z. B. im Falle eines nicht rechtzeitigen Ausgleiches bei einem etwaigen negativen Kontostand bedroht fühlen, so war dies natürlich in keinster Weise beabsichtigt. Im Rahmen der Beendigung der Geschäftsbeziehung informieren wir unsere umfassend über den weiteren Ablauf der ordentlichen Kündigung, auch um Missverständnisse oder Unstimmigkeiten vorab zu eruieren.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Unmoralisch- dreist und dreckig der Henker aus München
Ich schließe mich allen verärgerten Fidorbank Kunden an, es ist eine Riesenschweinerei wie die mit einem umgehen. In der jetzigen aktuellen Situation und nie dagewesenen Nachkriegs- Inflation, ist weder die Zeit für die Rückführung des Dispos noch die Möglichkeit gegeben wie die Gesellschaft an so viel Geld kommen soll, wenn alle am "Hungertuch" nagen aufgrund 30% Inflation bei Lebensmitteln und Lebenshaltungskosten teilweise sogar bis zu 200% !?!
28 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Radovan Marinkovic, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht beiden Partnern der Geschäftsbeziehung die Möglichkeit offen, eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen auszusprechen.
Sofern sich unsere Entscheidung nachteilig gestalten sollte bedauern wir dies natürlich ebenfalls sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Dispo und Konto gekündigt und dann wird…
Dispo und Konto gekündigt und dann wird noch mit Inkasso gedroht.Liebe Fidor Bank das hätten sie sich anders überlegen sollen bevor sie,wie man sieht,viele Kunden gekündigt haben und es gibt nun auch Kunden die auf den Dispo angewiesen sind.Sie verlangen sofortigen ausgleich diesen,Sie können auch Insolvenz anmelden anstatt Jahrelangen Kunden mit Inkasso zu drohen.Kundenservice geht anders Fidor.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Herr Cemanovic,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Enttäuschung über unsere ordentliche Kündigung Ihres Fidor Kontos sowie des Dispositionskredites ist natürlich nachvollziehbar.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierfür keine Gründe nennen. Wir beziehen uns auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die regeln, dass beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können.
Im Rahmen der Beendigung der Geschäftsbeziehung informieren wir unsere Kunden über den weiteren Ablauf (Ausgleich bei Negativ-Saldo, Kontoauszüge, etc.).
Sofern Sie sich durch die Information über mögliche weitere rechtliche Konsequenzen z. B. im Falle eines nicht rechtzeitigen Ausgleiches bei einem etwaigen negativen Kontostand bedroht fühlen, so war dies natürlich in keinster Weise beabsichtigt.
Seien Sie bitte versichert, dass die Auflösung der Geschäftsbeziehung kein Zeichen mangelnder Wertschätzung Ihrer Person ist. Sofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Nach 10 Jahren habe auch ich nun völlig…
Nach 10 Jahren habe auch ich nun völlig ungerechtfertigt Kontokündigung und Dispokündigung (zu sofort) bekommen. Es gab vorher nie Probleme. Ich habe dieser "Bank" - man muss wohl sagen - wider besseren Wissens die Treue gehalten. Ich kann jedem!!! nur raten: Seht zu das Ihr zu einer anderen Bank geht. Diese ist kein!!! verlässlicher Partner. Und war es eigentlich auch schon seit gut 3 Jahren nicht mehr - das wird mir eine Lehre sein beim nächsten Mal gleich Konsequenzen zu ziehen - auch und gerade bei Firmen die mit meinem! Geld arbeiten.
Allein die Begründung: Geschäftspolitische Entscheidung
Welches vernünftige und vertrauensvolle Unternehmen würde Kunden mit denen es Geld verdient - mehrfach auch noch in den vergangenen Jahren - so sehr verärgern, dass es a) einen Shitstorm kassiert der b) sicher auch dazu führt das andere Kunden ihr Geld ganz schnell rausziehen.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag NorthernGirlInABigTown, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Enttäuschung über unsere ordentliche Kündigung Ihres Fidor Kontos ist natürlich nachvollziehbar.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierfür keine Gründe nennen. Wir beziehen uns auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die regeln, dass beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können.
Sofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Was die Die Fidor hier abzieht
Was die Die Fidor hier abzieht, ist für viele Existinsbedrohend. Bitte sofort solche Dinge an die BAFIN melden.
28 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Andreas Stieger,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Fidor Bank ist eine von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) regulierte, in der Bundesrepublik Deutschland lizensierte Bank und hält sich natürlich in allen Belangen an die geltenden Gesetze und Richtlinien der Bundesrepublik Deutschland.
Eine ordentliche Kündigung ist von beiden Partnern einer Geschäftsbeziehung jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist möglich. Es ist keine vorherige Abmahnung und auch keine Nennung von Gründen erforderlich. Dies ergibt sich aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Des Weiteren geht das Kündigungsrecht aus dem Grundsatz der Privatautonomie der Bank hervor. So entschied im Übrigen auch der Bundesgerichtshof (Az. XI ZR 22/12).
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Nicht zu empfehlen
Konto und Dispo wurden ohne einen Grund zu nennen nach über 10 Jahren gekündigt. Da dies aktuell sehr viele weitere Kunden betrifft, ist die Fidor Bank leider nicht mehr zu empfehlen.
28 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Marc,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern Ihre Verärgerung über die von der Bank ausgesprochenen Kündigung der Geschäftsbeziehung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass geschäftspolitische Gründe manchmal zu Entscheidungen führen, die sich ungünstig auf manche Kunden auswirken können.
Eine ordentliche Kündigung ist von beiden Partnern einer Geschäftsbeziehung jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist möglich. Es ist keine vorherige Abmahnung und auch keine Nennung von Gründen erforderlich. Dies ergibt sich aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sie in der jeweils aktuellsten Version unter https://www.fidor.de/documents finden können.
Seien Sie bitte versichert, dass die Auflösung der Geschäftsbeziehung kein Zeichen mangelnder Wertschätzung Ihrer Person ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Konto gekündigt
Kann mich dem nur Anschließen! Konto und Dispo wurden ebenfalls gekündigt!!!
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Andy,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die aufgrund der ordentlichen Kündigung Ihres Kontos entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Enttäuschung über unsere ordentliche Kündigung Ihres Fidor Kontos können wir natürlich nachvollziehen.
Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, können beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können.
Sofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Diese Bank kündigt einem Geschäftsmann…
Diese Bank kündigt einem Geschäftsmann das Girokonto ohne Grund und der eingeräumte Dispokredit wurde mit sofortiger Wirkung gekündigt.
Diese Bank ist nach meiner Erfahrung, nicht zu empfehlen.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Herr Rooke,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Enttäuschung über unsere ordentliche Kündigung Ihres Fidor Kontos können wir natürlich gut verstehen.
Seien Sie bitte versichert, dass die Auflösung der Geschäftsbeziehung kein Zeichen mangelnder Wertschätzung Ihrer Person ist. Unsere Kündigung erfolgt rein aus geschäftspolitischen Überlegungen. Insofern sich unsere Entscheidung nachteilig für Sie gestaltet, bedauern wir dies sehr.
Wir beziehen uns auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die regeln, dass beide Partner der Geschäftsbeziehung eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen aussprechen können. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
Grundlose Kontoauflösung…
Ebenfalls wurde mein Gehaltskonto grundlos gekündigt. Scheint wohl pleite zu gehen der Laden.
Ich bin echt enttäuscht, war sehr lange treuer Kunde.
Bin jetzt bei der C24
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Fidor Bank AG
Guten Tag Frederik Animation, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Fidor Bank ist eine von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) regulierte, in der Bundesrepublik Deutschland lizensierte Bank und hält sich natürlich in allen Belangen an die geltenden Gesetze und Richtlinien der Bundesrepublik Deutschland.
Natürlich können wir Ihre Verärgerung über die ordentliche Kündigung Ihres Kontos sehr gut nachvollziehen und wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht beiden Partnern der Geschäftsbeziehung die Möglichkeit offen, eine Kündigung unter Einhaltung einer angemessenen Frist und ohne Nennung von Gründen auszusprechen. So sehr wir Sie als langjährigen Kunden schätzen – wir halten an unserer Kündigung ohne Nennung von Gründen fest.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Fidor Bank
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