Besonders interessant sind für mich die niedrigen Kosten beim Wertpapierkauf und -verkauf. Das biete keine andere Bank. Die Tagesgeldkonditionen sind ebenfalls sehr attraktiv im Vergleich zum Marktni... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Leider warte ich seit Wochen auf die Prüfung des Adressnachweises. Wenn dann was abgelehnt wurde, bekommt man auch nicht den korrekten Hinweis wieso (erst im Telefonat erfuhr ich man darf keine Daten... Ver mais
A empresa respondeu
Ich nutze die App Scalable Capital zur Geldanlage und bin sehr zufrieden. Besonders gefällt mir die einfache und übersichtliche Handhabung – ideal auch für Anfänger. Man bekommt schnell einen guten... Ver mais
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I've been a loyal member of their platform for years, and everything was going well until I had to change my phone number. It should have been simple but it turned into a big problem that I was revoke... Ver mais
Informações sobre a empresa
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Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.
About Scalable Capital
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- Personalised & Diversified
- We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
- Cost-Efficient.
- To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
- Your Risk Under Control.
- We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.
Informações de contacto
München & Berlin & London, Alemanha
- service@scalable.capital
- scalable.capital
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
They are not like before
At first, everything was going fine, but lately things have changed from good to bad. I have invested in the cryptocurrency with them, and I have found it hard to withdraw my profit. Fortunately, I came across #Crop# #Mines# and they have proven to be the best and pays its customers on time.
I've been a loyal member of their…
I've been a loyal member of their platform for years, and everything was going well until I had to change my phone number. It should have been simple but it turned into a big problem that I was revoked access to my account, and unable to take out my money. I tried contacting them many times, but I had to wait on the phone for a long time and yet they didn't fix the issues. I've taken the decision to examine how # gcasco # handles matters, and doing so has made it simpler to evaluate and make wise choices.
Das ging schnell einfach übersichtlich.
Das ging schnell einfach übersichtlich.
Ottimo broker
App intuitiva, ben organizzata è facile da usare. Ampia scelta in ambito di investimenti sia azionari che ETF, costi contenuti.
Was Scalable von anderen unterscheidet
Besonders interessant sind für mich die niedrigen Kosten beim Wertpapierkauf und -verkauf. Das biete keine andere Bank. Die Tagesgeldkonditionen sind ebenfalls sehr attraktiv im Vergleich zum Marktniveau und sie gelten nicht ausschließlich für Neukunden.
Das Portal ist übersichtlich und anwenderfreundlich.
Poderá usar IA para responderLer mais
Scalable overcharged me withholding tax…
Scalable overcharged me withholding tax in November 2025 and they still haven't resolved the issue even after 6 months of emails and calls. Their customer support is completely useless. If you ever need any help with your account you will be on 100% your own. This company is not serious about protecting your money. If you really care about your assets go with a legitimate established broker.
Edit: HILARIOUS that Scalable replied below and said "there may unfortunately be delays in processing inquiries at the moment" because my request started in NOVEMBER 2025. Thanks for helping to slam the point home how USELESS Scalable customer service is.

Resposta da Scalable Capital
Ich bin seit Jahren Kundin bei SC und…
Ich bin seit Jahren Kundin bei SC und bin begeistert! Ich hatte noch nie Probleme und finde die App auch für mich als Anfängerin (damals) super. Auch das Infomaterial auf der Webseite hat mir geholfen mich übers investieren zu informieren und ich liebe die Werbekampagnen über alles. Weiter so! :)

Resposta da Scalable Capital
Die Kommunikation dauert zu lange
Die Kommunikation dauert zu lange, ist nicht nahtlos.
Man soll die Depotnummer rechts vom Zahnrad angeben, aber dort ist keine.
Man soll Dokumente uploaden und erfährt nicht, ob es geklappt hat und was danach passiert.
Im Postfach steht nichts darüber.
Can't access the app
I have the app for four years, but about 4 months now, every time i try to go into it, I can't it still hanging around, without showing any data, I used to uninstall theapp and install it again, and it works, but next day same thing and should be un/install again, but tilm when, I start thinking to leave the broker.
Ich bis heute nicht verstehen warum…
Ich bis heute nicht verstehen warum trotz Freistellung die Kapitalsteuer ans Finanzamt überwiesen wird. Auf anfrage via Mail keine Antwort erhalten. Da haben sie richtig nachgelassen. Enttäuschend! Werde ich nicht mehr weiter empfehlen.
Schnell und einfach einzurichten
Schnell und einfach einzurichten. Übersichtlich.

Resposta da Scalable Capital
warte seit Wochen auf Adressnachweisprüfung
Leider warte ich seit Wochen auf die Prüfung des Adressnachweises. Wenn dann was abgelehnt wurde, bekommt man auch nicht den korrekten Hinweis wieso (erst im Telefonat erfuhr ich man darf keine Daten im Dokument schwärzen, auch nicht welche die über die erforderlichen Daten hinausgehen). Erneutes Dokument hochgeladen und wieder ne Woche warten. Das ist kein guter Service!

Resposta da Scalable Capital
Sehr gute Brokerapp
Super App auf der ein einfacher Handel mit Aktien/ETF´s und vielem mehr möglich ist, auch gut das mögliche Tagesgeldkonto mit 2,5% Zinsen bei monatlicher Gutschrift
habe hier noch keine schlechten Erfahrungen gemacht

Resposta da Scalable Capital
Sehr lange Wartezeiten.
Sehr lange Wartezeiten.
Schlechte Erreichbarkeit des Support.
Erklärung, dass irgebdein neues Produkt oder Angebot Vorrang habe.
So hat der Prozess extrem lange gedauert und war nicht sehr Kundenfreundlich.

Resposta da Scalable Capital
Übersichtlichkeit
Klare Übersicht der Transaktionen. Telefonisch gut erreichbar. Gute Verzinsung auf Tsgesgeldkonto

Resposta da Scalable Capital
Sicherheit
Smarte App, super schnelle Einrichtung , so muss Banking sein

Resposta da Scalable Capital
Top Support beim Wertpapierübertrag – kompetent & lösungsorientiert!
Ich habe heute den Kundenservice von Scalable Capital bezüglich eines Wertpapierübertrags kontaktiert. Da ich die Hotline-Nummer in der App nicht direkt finden konnte, bin ich über eine Suchmaschine sofort fündig geworden.
Der anschließende Prozess war vorbildlich:
Obwohl ich mich kurz durch das Auswahlmenü klicken musste, war die Struktur logisch und die Wartezeit angenehm kurz. Nach einer schnellen und unkomplizierten Authentifizierung hatte ich einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Er hat nicht nur meine Fragen präzise beantwortet, sondern mir direkt proaktive Vorschläge unterbreitet, die mir den gesamten Übertrag deutlich erleichtert haben.
Gerade für einen Neobroker ist diese persönliche Erreichbarkeit und die hohe Support-Qualität herausragend. Ich habe mich bestens beraten gefühlt – daher verdiente volle Punktzahl!

Resposta da Scalable Capital
Ottima APP
Ottima APP, pratica ed intuitiva. Presenta un valido elenco di ETF, Azioni, Crypto e un programma Premium che al fronte di un costo mensile (sostenibile) offre molti privilegi. La grafica è interessante e anche lo sviluppo della Chatbot AI aiuta a chiarire alcune idee.
Einfach & innovativ
Einfach, ständig neue Produkte (Kinderdepots bspw), günstig zu investieren

Resposta da Scalable Capital
Bisher nur positive Erfahrung mit ETF`s

Resposta da Scalable Capital
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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