Fitnessdelivery Opiniões 

89
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben bij Fitness Delivery in Gorinchem de bestelling gedaan voor het inrichten van onze oefenzaal (Fysiotherapie praktijk). Snelle service, prima bereikbaar en bereid om mee te denken naar oplos... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Klotebedrijf. Tas besteld via Bol.com. Zou uiterlijk 13 augustus geleverd worden. 13 augustus geen levering, geen enkele vorm van communicatie vanuit fitnessdelivery, geen track & trace en o... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

The delivery came quickly, on time, and had everything. The free weights themselves are adequate, with low quality claps on the bars instead of proper screw-style endpieces, though that's my fault for... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goeie service! Mijn kabel van de krachtstation was los geschoten. Na een telefoontje waren ze er een dag later al bij. Vroeger dan aangeven, mensen praten hier alleen maar negatief over het bedrijf. E... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento fitness
  2. também em
  3. Serviço de fitness e nutrição

Escrito pela empresa

Fitnessdelivery is in 2008 opgericht. Eindelijk konden wij, twee broers en hun vader, onze kracht en gezamenlijke passie bundelen. Sindsdien stoppen we al onze liefde en energie in Fitnessdelivery.nl. Fitnessdelivery is dé specialist op het gebied van fitnesscardio en fitnessaccessoires. Wij kopen onze artikelen persoonlijk in, waardoor we goed zicht hebben op de kwaliteit hiervan. Daarnaast werken wij graag met gerenommeerde merken als Tunturi, Flow Fitness, Body Solid, Schwinn, Bowflex en Matrix. Omdat we merken dat sommige klanten graag een fysieke winkel bezoeken, zijn wij deze in 2021 gestart. Onze winkel is gevestigd in Hilversum: centraal gelegen, goed bereikbaar en voorzien van parkeerplekken. Hier is een groot deel van ons assortiment opgebouwd, zodat onze producten uitgebreid getest kunnen worden. Onze deskundige medewerkers staan voor iedereen klaar met gepast advies. In alle jaren dat wij Fitnessdelivery hebben opgebouwd is onze missie ongewijzigd gebleven: de tevredenheid van onze klant staat voorop. Altijd. Om deze reden werkt Fitnessdelivery met een bedenktijd van 60 dagen in plaats van de gebruikelijke 14 dagen. Omdat we werken vanuit ons eigen goedgevulde magazijn, kunnen we vrijwel alle binnenkomende orders direct verzenden. Bij Fitnessdelivery durven we daarom te beloven: voor 21.00u besteld is de volgende dag in huis. Nog iets bijzonders: Fitnessdelivery biedt de optie om cardioapparaten bij u thuis te monteren, iets wat in veel gevallen gratis is. Ten slotte valt er ook in het afrekenproces veel te kiezen, zodat al onze klanten kunnen kiezen voor dat wat goed voelt. Dit alles is goed terug te lezen in de duizenden beoordelingen op verschillende platforms, iets waar wij erg trots op zijn. Wij wensen u veel plezier bij het winkelen op fitnessdelivery.nl


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

89 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 25% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(89)

15 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Retourkosten voor foute levering!

Bestelling verkeerd geleverd en foutief geïnformeerd via website. 24kg kettlebell en plyobox besteld, maar een (hooguit) 10kg kettlebell ontvangen. Ook was niet vermeld op de website dat de box een bouwpakket was. Nu is fitnessdelivery niet bereid een retourlabel te leveren, wat zou betekenen dat ik zelf moet opdraaien de retourkosten voor een door hun foutief geleverde bestelling!
* 26-06 Op dit moment geven ze ook geen reacties meer op mails en aangeleverd bewijs mbt de foute levering.
* 27-06 Vandaag retour label ontvangen.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Positieve ervaring op de koringsbon na

Na een aantal negatieve berichten gelezen te hebben, heb ik het er toch maar op gewaagd wat te bestellen.
Ik heb na mijn bestelling, gebeld om zeker te weten dat het op tijd geleverd zou worden. Ik moest rekening houden met vertragen maar de volgende dag had ik een deel van de bestelling binnen en de dag daarop, de rest (vertraging lag bij DHL niet bij fitness delivery.

Omdat ik in de eerste instantie maar 1 deel van de bestelling kreeg, heb ik weer gebeld.
Beide keren ben ik snel te woord gestaan.

Waarom dan geen 5*****?
Dit is vanwege de 10 euro korting die je krijgt als je inschrijft op de nieuwsbrief.
Toen ik de code invulde, bleek deze pas geldig te zijn vanaf 150,00 bestelling.
Dit vind ik misleiding. Dat had er dan meteen bij moeten staan en niet pas op het moment dat je hem wilt gebruiken.

20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

levertijden kloppen absoluut niet.

Staat op de site dat als je voor 14:00 besteld je het product de volgende dag in huis heb.
echter krijg je een dag later een bevestiging dat je product is aangemeld bij de vervoerder en dat het nog minstens een dag buurt voor je het huis heb.
Was vandaag thuis en heb nu niemand die het morgen in ontvangst kan nemen

22 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fitnessdelivery

Resposta da Fitnessdelivery

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat de levering anders is verlopen dan je had verwacht. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Hoewel we streven naar een snelle levering, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat er vertraging optreedt.

Wil je contact met ons opnemen via info@fitnessdelivery.nl, onder vermelding van je ordernummer? Dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groeten,
Team Fitnessdelivery

Classificada 1 em 5 estrelas

Do NOT trust them!!

We ordered some gym tiles for our gym last week with the website stating that the order would be shipped out on a Monday. They sent us an email stating that this would not be possible and that the shipment would be sent out on the 1st of May. I have yet to receive a confirmation on this. We tried calling them during working hours but no one answers.

Personally their quality of service is subpar. Hopefully this was just for this case.

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fitnessdelivery

Resposta da Fitnessdelivery

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience with our service did not meet your expectations.

You are absolutely right that the communicated expected shipping date was not met, our sincere apologies for that. We understand this caused disappointment, especially combined with the difficulty you experienced reaching us by phone. This is certainly not the level of service we aim to provide.

We are pleased that we have since been able to resolve the matter to your satisfaction. Should you have any further questions or comments in the future, we are of course happy to assist you.

Thank you again for your feedback, we take your experience seriously and will use it to continue improving our service. We hope to earn your trust again in the future.

Classificada 1 em 5 estrelas

Worst customer service I’ve ever dealt…

Worst customer service I’ve ever dealt with. Taken 3 days off over the last few weeks trying to arrange a collection for a return. Every time I take day off email the new date they take 3-5 days to reply either on or after the day off I’ve taken.
Everything is slow. Last 3 emails no reply.
Never dealt with such a terrible company. Just avoid. Even the dumbbell set I bought after less than a month have already started cracking.

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top (online) winkel met ruim assortiment

Ik kwam ze tegen online en zag op hun website ook dat ze winkels hebben. Ben toen in Hilversum geweest, omdat ik opzoek was naar een krachtstation. Ruim opgezette winkel met veel keus. Super goed geholpen door het personeel.

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden

Heb een hometrainer tunturi cardio fit B40 besteld en is snel gelevert de communicatie was goed en ik ben tevreden.

12 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ben heel tevreden

Ben heel tevreden, water-roeitrainer gekocht bij hen van het merk Fluid. Hij werd netjes op tijd op een pallet geleverd. Het was super makkelijk om hem in elkaar te zetten. Ik dacht dat hij water lekte maar na een vrolijke mevrouw van fitnessdelivery te hebben gesproken bleek dat ik had hem te vol gedaan :-(. Gevalletje eerst lezen dan doen. Even wat water er weer uit en nu genieten van deze super fijne roeitrainer. Zou zo weer eens iets bij hen bestellen.

19 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Service (Tevreden KLant)

Na veel onderzoek te hebben gedaan op internet (Youtube Reviews) viel onze keuze op de Force USA C10 met Sliding Bench multi krachtstation voor onze Homegym.
Fitnessdelivery was de enige shop die de Force USA C10 op dat moment fysiek in de winkel had staan. In de winkel Hilversum werden wij fantastisch geholpen door vriendelijk personeel, nemen rustig de tijd.
De installatie service is ook geweldig van Fitnessdelivery.
Het team van Fitnessdelivery.nl was vriendelijk en deskundig.
Ze gingen zorgvuldig te werk en namen de tijd om ervoor te zorgen dat alles (+/- 600kg) perfect werd gemonteerd op de tweede verdieping van ons woonhuis.

3 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bad product, bad service

I ordered an adjustable dumbbell set and after the first a couple of uses the plastic closures (screw shape) of the dumbbell got loose and it was not possible to tighten them. I reached them about this problem via email and they sent me two new ones even though I mentioned three of them are not working. And reaching them and being responded takes ages. I still needed one more (later on the last good one also went broken) so two more closures and I tried to reach them by sending 34545 email. At the end they returned me finally and sent me new closures but they were wrong. I immediately sent another email to mention that the closures they sent are wrong. After again millions of email they said they will send the correct ones but they didn't. I sent a couple of more emails and called them but couldn't reach anybody. As a result, the product they sold was bad quality and they got quickly got broken in the second working out. Moreover, how they handle the complains about their product is sooo slow and inefficient. It takes ages to reach them and I still have broken closures and still not solved. I would never buy anything from them, and not recommended.

1 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Van advies tot thuisgym

Nadat ik besloten had om thuis een gym te gaan te bouwen heb ik naar de mannen van fitnessdelivery gebeld. Hier ben ik geadviseerd en voel ik me helemaal klaar mijn thuisgym droom te verwezenlijken!

18 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Al een week geleden wat besteld

Al een week geleden wat besteld, Of ja, zelfs meerdere dingen besteld, maar tot op heden nog niks gehoord en nog niks verzonden en er wordt niet gereageerd op mijn meerdere e-mails. Terwijl er staat voor negen uur bestelt morgen in huis vraag me af waarom ik dan al een week wacht en niks hoor?

11 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fitnessdelivery

Resposta da Fitnessdelivery

Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u deze ervaring heeft gehad, maar we zijn blij dat we snel een oplossing hebben kunnen bieden en je inmiddels van je bestelde producten kan genieten.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar!

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader!!

Snelle levering, goede kwaliteit en goede communicatie. Ik haal hier al mijn fitnessbenodigdheden. Aanrader!!

6 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag heeft Fitnessdelivery uit…

Vandaag heeft Fitnessdelivery uit Hilversum mijn Bowflex Loopband 56 geleverd. De 2 zeer vriendelijke monteurs van het bedrijf hebben met veel enthousiasme en vakmanschap de BOWFLEX loopband perfect vervoerd,geïnstalleerd en geprogrammeerd. En dat allemaal zonder schade aan deuren en muren. Wij zijn dan ook zeer tevreden over dit bedrijf, en zeker een aanrader voor al uw fitness apparatuur. Ook de eigenaar van het bedrijf heeft door middel van video bellen zijn bijdragen geleverd.

5 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais