FIXDITHUS Opiniões 

1418
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Skulle bruge sålbænk på 3 m, fandt det hos fixdithus, og da jeg bor tæt på et af deres udleveringssteder hentede jeg dem dagen efter, super oplevelse TAK

Classificada 5 em 5 estrelas

Har brugt dem til udhæng sgc. Og alu profiler til en hel tilbygning ca 20.000-30.000kr. Super levering og god korrespondance med butikken. Har fået en fejllevering på 2 stk profiler 2 dage senere var... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det hele gik som smurt bortset fra at en svindler havde kopieret hjemmesiden hvorfra jeg begyndte at bestille varer. Jeg fik oplyst mit visa kort nummer. Jeg måtte spærre mit Visakort. Da jeg ikke kun... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Bestilte 17 stolpehatte og betalte ekstra for hjemmelevering. Desværre blev fragten fejlbooket, og pakken sendt til afhentning, Kundeservice var hurtige og venlige, og en ny pakke blev sendt afsted. M... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Mercado de materiais de construção
  2. também em
  3. Renovação de casas de banho

Escrito pela empresa

Fixdithus.dk er en moderne webbutik med alt til huset og med et ønske om at sælge gode professionelle artikler til alle der skal bruge billige priser og top kvalitet. Kvalitet og gode priser er den grundlæggende ide bag virksomheden.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(1418)

39 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Et firma der er værd at anbefale

Jeg bestilte vindueskarme, og efter jeg modtog pakken, var det en stor kasse med flere beskadigede vindueskarme. Jeg tog billeder og sendte dem til firmaet. Samme dag modtog jeg en besked, der bad mig åbne kassen og omhyggeligt inspicere vindueskarmene. Så jeg åbner den, tog billeder, og par dage efter jeg fik nyt.

14 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prisen er super

Prisen er super. En af stålprofilerne var dog skadet ved ankomst, men tænker ikke det giver problemer.

Ændre bedømmelse fra 5 til 1 stjerne i dag d 21 september.
To profiler havde skade, men opdager først skade nr 2 da jeg skal til at montere, profilen lå sammen med 10 andre som ikke fejlede noget. Denne ønsker men ikke at bytte og giver mig skylden.
Så fejl i 2 profiler og købte 2 kasser skruer, men fik 1 kasse søm og 1 kasse skruer.
De er billige, men måske det går lidt for hurtigt med pakkeriet.

3 de setembro de 2025
logótipo da FIXDITHUS

Resposta da FIXDITHUS

Hej René - Det var godt nok en hård anmeldelse - forløbet taget i betragtning.

Vi afsender faktisk varerne direkte fra producenten, hvilket under normale omstændigheder betyder at der er pakket med ekstra omhu.

Din ordre er leveret hos dig d.04 September.

Du skriver første gang d.08 September
At du har pakket HELE din ordre ud og at der er en lille bule i den ene tilsendte profil.
Vi sender en ny afsted uden problemer.

Du skriver næste gang d.19 September at du lige har åbnet en pakke fra ordren og at der er sket en fejlpakning. Vi sender med det samme ny befæstelse afsted og lader dig beholde det fejlsendte gratis.

Du skriver så igen d.20 september at du nu for har åbnet hele din ordre (det er så 3gang at du åbner din ordre og 2.gang at det er hele din ordre du har åbnet) og at der er en profil med skader og at du derudover har målt forkert op og mangler nogle profiler.
Denne gang afviser vi og siger at det må være sket i din egen varetægt, da du allerede har pakket hele din ordre ud og reklameret over 1 stk beskadiget profil, samt 1stk fejlpakning.
Du har altså været i besiddelse af og opsat en del af ordren over en længere periode.

- Lige i dette tilfælde kan det vel diskuteres om ikke du selv har haft et ansvar for at lave et samlet krav efter du har pakket ud. I stedet for at reklamere af 3 omgange mere end 14dage efter du har modtaget ordren.

God dag til dig.

Venlige og imødekommende hilsner fra Fixdithus kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

Da jeg pakkede den bestilte vare ud af…

Da jeg pakkede den bestilte vare ud af indpakningen var den beskadiget.

11 de agosto de 2025
logótipo da FIXDITHUS

Resposta da FIXDITHUS

Hej,

Du skal selvfølgelig ikke modtage beskadiget profiler, men fragtskader kan desvære ske.

Hvis du kontakter kundeservice på salg@fixdithus.dk har vi mulighed for enten at refundere eller sende nye profiler afsted.
Så har vi da i det mindste fået mulighed for at rette op på din 1-stjernede oplevelse :-)

God dag
Vh. Fixdithus kundeservice.

Classificada 3 em 5 estrelas

Service god, fragt ikke så meget

Bestilte 17 stolpehatte og betalte ekstra for hjemmelevering. Desværre blev fragten fejlbooket, og pakken sendt til afhentning, Kundeservice var hurtige og venlige, og en ny pakke blev sendt afsted. Men i sidste ende betalte jeg hele 147,- kroner i fragt for lidt under 4 kg, med næsten en uges leveringstid. Og det kan man vel ikke sige er en fem-stjernet oplevelse :)

28 de agosto de 2025
logótipo da FIXDITHUS

Resposta da FIXDITHUS

En ganske fair bedømmelse når nu der var sket en fejl. Det var godt at der blev reageret hurtigt, så du kunne få det til adressen :-)

Vh. Fixdithus kundeservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais