je suis inquiete d etre sans reponse pour ma commande car N° de suivi invalide pas de N° de telephone pour les appeler j ai fait parvenir plusieurs messages sans reponse ????? J ai passée une command... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Composition pour un deuil, Apparemment livraison effectuée dans les délais Malgré une demande de photo celle ci ne nous a été envoyé, 3 jrs après lorsque je me suis manifesté lors d’une réclamatio... Ver mais
J'ai fait appel à Fleur & Fleurs en désespoir de cause. Impossible de faire livrer des fleurs à Miribel depuis la Réunion pour un décès. Site internet simple et facile. Équipe réactive, à l'écoute,... Ver mais
A empresa respondeu
SERVICE ABSOLUEMENT PARFAITE! Les fleurs etaient magnifiquent,avec beaucoup de gout.J ai particulierement apercie le service personnalise, l ecoute et l attention portee aux detailles. Une experien... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 23% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Livraison jamais livré pour un…
Livraison jamais livré pour un evenement, pourtant marqué comme livré, finalement le lendemain l'excuse est un bug informatique ce qui était faux car après avoir contacté le fleuriste sur place ( en guadeloupe) , je précise que fleuràfleurs a refusé de donner le nom du fleuriste nous l'avons tout de même obtenu, le fleuriste nous explique qu'ils ne livrent pas ce genre de bouquet, pourtant l'argent a bien eté encaissé, j'attend toujours le remboursement de leur part, surprise gachée et toujours pas de remboursement.
J'ai laisse un avis sur leur site qui biensur n' apparait pas car négatif, bizarrement tous les avis sont bons sur leur site, c est normal quand on fait le tri et qu'on ne publie pas les avis négatifs!
A fuir si vous souhaitez une livraison dans les antilles depuis la France!
Très déçu, ne recommande pas.
Commandé le 15 février 2026 pour une cérémonie de deuil le 19 février 2026.
Livraison le 17 février à 11h00 pour le 19 février, 48 h avant !!
Pas de photos, on ne sait pas ce qui a été livré et… si ça a vraiment été livré !!
Même si charlotte nous explique que les fleurs seront fraîches et éclatantes et que ça arrangeait les livreurs, je ne commanderais plus chez eux et la pub sera au niveau de leur prestation.
Excellente prestation
Excellente prestation! Fleurs et compositions conformes à la commande, livrées en temps et en heure et service client très réactif 👍
Livraison respecté dans le délai prévu…
Livraison respecté dans le délai prévu à la date et dans la matinée à refaire
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Ravie, livré dans les temps. Très joli bouquet. Merci
pour une première je suis satisfaite du…
pour une première je suis satisfaite du bouquet et de la livraison
Très contente du fleuriste
Très beau bouquet d’anniversaire site très facile
Tres beau bouquet et bien garni
Tres beau bouquet et bien garni, cadeau qui a ete fort apprecie. Merci a vous.
Jour de livraison respectée
Jour de livraison respectée, super bouquet, très pro et si vous posez une question sur leur site, réactif pour apporter une réponse et rassurer le client. Je recommande
Je suis très déçu de mon expérience
Je suis très déçu de mon expérience, j ai été livré. Mais je n ai pas eu le bon bouquet et une taille bien plus petite. J ai envoyé des mails pour leur montrer en photo etc. Ils ont le culot de me dire que ces conformes etc. Enfin bon, ils ont gâché un bon moment. Et ne me répond pu donc allait sur les autres site que celui là. Je veux montrer la réalitée de leur service.
Attention site à éviter
Attention site à éviter, commande faite le 14 février 2026, nous sommes le 17 février 2026, ils ont encaissé l’argent 70 euros mais pas livré les fleurs. Pas de téléphone pour les contacter juste des mails mais ne répondent jamais. Éviter ce site de livraison de fleurs
1 bouquet de 7 roses 140€, escroquerie
Alors voilà j'ai acheté des fleurs pour la Saint-Valentin pour ma petite femme, mais vu mon budget j'ai voulu lui faire un bouquet de roses,à 70€.
J'ai d'abord passé ma commande avec PayPal, mais je n'ai pas eu tout de suite de confirmation, donc j'ai repassé ma commande en payant avec ma carte bleue.
Là j'ai eu une confirmation.
Mon épouse se fait livrer son bouquet de roses le 14 février pour la Saint-Valentin.
Et là je m'aperçois que j'ai été prélevé deux fois de 70 €.
Donc j'envoie un mail à fleuretfleurs.fr et là ils me disent que les deux bouquets, ont été livrés.
Donc je téléphone à mon épouse pour savoir si elle a bien reçu deux bouquets, elle en a reçu qu'un avec 7 roses.
Je trouve que deux bouquets avec 7 roses ça fait pas beaucoup pour la modique somme de 140 €.
Pour moi c'est des escrocs, je vous conseille de ne pas commander chez eux.
je sais pas si le colis a ete recus vus pas de suivis
j ai pas pu faire le suivis je sais pas si la personne a recus.car pas retour.on dit livrer.mais la personne n a rien eu
Fantastique
Fantastique, la commande la livraison, bientôt j habiterai à côté de chez vous, je sais où acheter mes fleurs
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité, commande passée par internet vendredi soir et livraison effectuée samedi vers 11h30. Le bouquet correspond bien au catalogue. Très satisfait de la prestation. Cordialement
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








