je suis inquiete d etre sans reponse pour ma commande car N° de suivi invalide pas de N° de telephone pour les appeler j ai fait parvenir plusieurs messages sans reponse ????? J ai passée une command... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Composition pour un deuil, Apparemment livraison effectuée dans les délais Malgré une demande de photo celle ci ne nous a été envoyé, 3 jrs après lorsque je me suis manifesté lors d’une réclamatio... Ver mais
J'ai fait appel à Fleur & Fleurs en désespoir de cause. Impossible de faire livrer des fleurs à Miribel depuis la Réunion pour un décès. Site internet simple et facile. Équipe réactive, à l'écoute,... Ver mais
A empresa respondeu
SERVICE ABSOLUEMENT PARFAITE! Les fleurs etaient magnifiquent,avec beaucoup de gout.J ai particulierement apercie le service personnalise, l ecoute et l attention portee aux detailles. Une experien... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
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Très belle composition et surtout très…
Très belle composition et surtout très très originale
Très satisfaits
Très beau bouquet
Très beau bouquet. La personne qui l'a reçu a été ravie.
Au niveau de la livraison, rien à dire. Très bon service
Commande rapide et sécurisée
Commande rapide et sécurisée
Livraison fiable avec envoi d’un sms la veille au destinataire avec horaires de passage
Envoi de mails pour suivis à l’acheteur
Parfait
Livraison aléatoire
J'ai commandé une composition à livrer à domicile, un dimanche. Le bouquet a soit-disant été livré le dimanche puisque j'ai reçu un mail de confirmation de livraison le dimanche soir. Malheureusement, il n'en était rien, puisqu'il aurait été déposé le lundi à 13 h (puis dans la matinée...) devant un crématorium (puis un funérarium...).
Une photo du bouquet a été prise devant un bout de porte fenêtre qui était censé représenter le funérarium.
Après 15 jours d'échanges de mails, aucun accord à l'amiable n'a été possible. Il a fallu un signalement à signalconso et la DGCCRF pour qu' l'on me propose une seconde livraison.
super fleuriste local et compétent
pas comme sur la photo
Bouquet joli mais pas comme la photo, il manque les lys, du coup un peu cher pour xe que c'est.
La destinataire a mis du temps à…
La destinataire a mis du temps à répondre pour le bouquet mais le livreur n'a pas lâché l'affaire.
Cela a eut l'effet escompté 😁
Site mensonger ! Service client pathétique
Extremement déçu par ce site et son service client. Le bouquet commandé pour ma mère ne ressemblait ni à la photo (alors que le site précise "bouquet conforme à la photo". Ni le nombre de roses, ni le colori étaient conformes. Le service client est encore + décevant car leur réponse est toujours la meme : "nous constatons que l'ensemble du bouquet est conforme". J'hésite à lancer une procédure contre ces escrocs.
Passation de la commande règlement et…
Passation de la commande règlement et livraison nickel. Sauf que j avais commandé un bouquet tout blanc hors il était coloré.
Je suis extrêmement déçu les consignes…
Je suis extrêmement déçu les consignes laissées n’ont pas été respectées . Le ruban de deuil ne mentionnait uniquement que « toutes mes condoléances » alors que le nom et prénom de l’expéditeur devait être mentionné également dessus comme je l’avais écrit .
De plus aucune photo du bouquet remis
Je ne recommanderais jamais plus rien chez ce fleuriste. Je ne le recommande pas
Société à éviter. Problème depuis Octobre 2025
Problème depuis Octobre 2025. Commande de 282€. Livraison non conforme.
Malgré plusieurs e/mail (réponses évasives et expéditives) Plusieurs lettres recommandées (Lettres envoyées à 2 adresses différentes, comme indiqué sur site retournées avec mention "le numéro indiqué ne correspond à aucune adresse")
Depuis le 15 Décembre 2025, procédure judiciaire en cours. Société à éviter absolument. Ressemble à de l'escroquerie .
Je suis très mécontente j’ai honte du…
Je suis très mécontente j’ai honte du bouquet qui a été livré. Ne correspond en rien à la commande : ni la couleur ni la forme ni le nombre de fleurs.
À fuir
Livraison n’a pas été effectuée
Mon amie n’a jamais reçu le bouquet pour ses 60 ans. Je n’avais pas osé lui demander si elle l’avait bien reçu, c’est toujours gênant. Je lui ai posé la question presque 2 mois après et elle m’a assuré n’avoir rien reçu. Je viens de faire une réclamation, mais je doute qu’elle va aboutir. Une boutique avec une adresse mail orange.fr aurait dû m’alerter, c’est certainement un personne qui fait le job depuis la maison et comme la commande a été passée le samedi pour livraison le dimanche, elle était certainement en week-end. Bref, je ne recommande pas du tout. Il faut rester sur les valeurs sûres. J’attends de voir si on me rembourse!
commande facile à passer
commande facile à passer, par compte on me demande de téléphoner pour ma commande, et la la personne i,capable de trouver la villa de livraison et pas aimable dommage mais je referais des commandes pour des livraisons

Resposta da fleuretfleurs.fr
Site bien construit
Site bien construit , les infos sont claires ainsi qu'un choix assez conséquent . Les tarifs sont très correct , commande passées en fin de journée pour le lendemain matin et aucun soucis les bouquets et couronnes étaient en place le lendemain matin . Site sérieux à garder en mémoire .

Resposta da fleuretfleurs.fr
Hommage à un ami très cher
Ne pouvant pas nous déplacer pour les obsèques de notre ami cher a notre coeur nous avons voulu marquer notre affection a travers un envoi de fleurs d'après les mails reçus nos souhaits ont été respectés d'où notre satisfaction mais pour le moment aucun retour coté famille que nous ne connaissons pas ,nous pensons que la composition a été semblable au modèle choisi & vous en remercions en vous faisant toute confiance

Resposta da fleuretfleurs.fr
J’ai commandé un bouquet un jour avant…
J’ai commandé un bouquet un jour avant la date d’anniversaire pour que celui-ci soit livré le jour J, j’avais également bien précisé les instructions de livraison. La personne chargée de la livraison n’a pas trouvé mieux que t’appeler un jour avant pour fixer rendez-vous, parfait pour une surprise! De plus, le bouquet livré ne correspond pas à celui qui a été choisi.

Resposta da fleuretfleurs.fr
Livraison fleurs dans les temps
Livraison fleurs dans les temps. Service client sympa et arrangeant.

Resposta da fleuretfleurs.fr
Prestation satisfaisante
Commande passé le matin et livraison faite en soiree, conforme à ma commande. J'ai eu peur d'être tombé sur un site frauduleux mais pas du tout. Le service client a répondu à toutes mes questions rapidement. Et j'ai reçu un message à la minute ou le bouquet a été livré.
Je suis satisfaite de ce site.

Resposta da fleuretfleurs.fr
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