Flycarpets Opiniões 280

Mooi kleed, snelle levering

Het tapijt beviel helaas niet zo goed, omdat de kleuren minder goed in onze woonkamer paste dan gedacht. Hoewel ik te laat was met retour zenden werd er absoluut niet moeilijk gedaan door dit bedrijf en is het snel en professioneel afgehandeld.

Goede service en communicatie.
En supergaaf tapijt!

Netjes, snel bezorgd

Snelle levering en keurig verpakt en afgeleverd.

Super snelle verzending, goede klantenservice. Fantastische retour beleid. Zeer goede prijs kwaliteit verhouding.

alles prima verlopen, zit nogg in de verpakking, maar lijkt een heel mooi tapijt

Betrouwbaar bedrijf: goede prijzen, snelle levering en een super mooi vloerkleed.

Goede kleden precies zoals ik wilde.
Snelle en goede levering.
Heel blij mee.

Prima kleed en snel geleverd!

Mooi tapijt snel geleverd

Onlangs een kleed gekocht, maar na een week nog niets ontvangen. Dit lag overigens aan DHL, niet aan dit bedrijf. Bericht gestuurd en direct geld teruggestort gekregen terwijl zij verder onderzoek doen waar het kleed gebleven is. Echt topservice!

Keurig en netjes verpakt.
De kleuren komen overeen met die van de website.

U vraagt mijn mening naar uw bedrijf, maar nu er al 5 werkdagen verstreken zijn heb ik nog niets ontvangen en ben nog steeds in onzekerheid wanneer mijn tapijt komt.

Ik ben ontevreden, kleed Lorium gekocht in mei 2024, nu bij de zit en de loop helemaal plat en vervilt. In hun ogen is het normale slijtage. Zijn niet thuis voor kritiek.Houd dus in dat ik elke twee jaar een nieuw kleed moet hebben! Het is polypropyleen dat eigenlijk tussen de 3-10 jaar mee zou moeten gaan.

Helaas heeft dit kleed een zeer duidelijke donkere streep door een weeffout. Na contact met de klantenservice bleek dat de gehele batch deze productiefout bevat en er dus geen correct exemplaar geleverd kan worden. Tot mijn verbazing staat het kleed nog steeds zonder enige waarschuwing of vermelding van deze fout op de website. Ik vind dit misleidend naar andere klanten en ik zou het redelijk vinden dat ik het volledige aankoopbedrag terug betaald krijg.

Hoewel ik zeer tevreden ben over de kwaliteit en uitstraling van het vloerkleed die ik bij hen gekocht heb, wil ik graag een kanttekening plaatsen bij de prijsstelling en transparantie van de verkoper. Op de eigen website van Flycarpets wordt dit vloerkleed aangeboden voor 120 EUR, terwijl zij hetzelfde product via Bol.com aanbieden voor 100 EUR. Nadat ik het vloerkleed via Bol.com had besteld en ontvangen, bleek uit het aangehechte label dat de daadwerkelijke leverancier Hanse Home is. Bij nadere vergelijking zag ik dat dit identieke vloerkleed via onder andere Amazon voor ongeveer de helft van de prijs wordt aangeboden. Toch jammer van deze 'dropshipping praktijken'