Fotogalleriet 

Jeg har nu gennem årene haft flere konfrontationer med dette firma, i forbindelse med mine 3 børn i div. institutioner.
Altid med 100,- i rykkergebyr og trusler om inkasso, på trods af at jeg ikke har/havde fået billederne, når rykkeren dukker op.
samme problem endnu en gang, selv om jeg kun bestilte et enkelt billede, for at spare på udgifterne.
Jeg har ikke fået billedet, men rykkeren er modtaget .
75,- for billede + 100,- i gebyr. FLOT
Hvis de nu sendte en regning til forældrene, i stedet for at smide regningerne af på skolerne, ville de måske få et godt ry, men det her firma spekulere i, at leve godt at rykkergebyr og inkasso.

Modtog aldrig et billede, men istedet et inkassobrev 3 mdr senere. De fastholder kravet uanset at billederne ikke lå til mig i min datters institution.

Bestil ikke billeder hos dem.

Jeg har flere gange fået taget billeder af mine børn, i børnehaven. af fotogalleriet, og har købt billederne hver gang. Kvaliteten synes jeg er upåklagelig!

Denne gang fik vi billederne, og jeg betalte via netbank, indenfor tidsperioden.
I går, ca ½ år senere, modtager jeg et brev fra deres inkasso firma om at jeg ikke har betalt, og skal nu betale ca 670 kr, mod de ca 300 kr jeg allerede (troede jeg) havde betalt for billederne.
Jeg var meget uforstående overfor regningen, så jeg tjekkede min netbank, og kunne se regningen faktisk var blevet afvist. Dette var jeg ikke blevet gjort opmærksom på af min bank, og havde derfor ingen grund til at tro at alt ikke var i den skønneste orden!
Det er jo ikke fotogalleriets skyld at regningen er blevet afvist(!), men jeg er noget chokeret over at den første "heads up" jeg får fra dem, er en regning fra et inkassofirma!
Jeg var som sagt i den tro at den var betalt, så det blev godt nok en voldsom betaling for en gang billeder og et fællesbillede af børnehavegruppen.

Hvis jeg overhovedet tør at købe billederne næste gang derfra, skal der godt nok tjekkes og dobbelt tjekkes på netbanken, så det ikke sker igen! Så der ikke pludselig dukker en regning op fra inkasso firmaet!

Vi har haft en grotesk dårlig oplevelse med Fotogalleriet. Vores dreng blev fotograferet på Holsted Skole, Næstved af dem i 2013. Vi får desværre betalt regningen for sent, ca. 14 dage for sent. Regningen betales og vi hører ikke mere og er i den tro at alting naturligvis så er i orden. Det er det åbenbart ikke. Jeg oplever i april at få besøg derhjemme af DKS, som er Fotogalleriets inkassofirma !!. Min overraskelse er pænt stor da personen derfra står og påstår regningen ikke er betalt. Vi får ringet til dem og meddeler det ER betalt og der ingen problemer er.
Her i Juni kommer der så en IGEN anden person fra DKS. Denne gang står han med en kopi af vores kvittering så de ved den er betalt. Men nu vil de have 600,- kr. som gebyr da den er betalt for sent. En ting er at en sådant gebyr er ekstremt højt, en anden ting er at vi INGEN breve/rykkere har modtaget fra dem, INGEN telefonopkald fra dem om at der er et problem. At de sender en sølle regning på for sent betalt skolefoto til inkasso er direkte usmageligt !, det er så grotesk og aldeles uacceptabelt. Vi valgte at betale regningen på de 600,- kr. og det er hermed ubetinget sidste gang vi handler med dem, og vi vil klart anbefale andre ikke at handle med dem, der ikke giver lyd fra sig, og ved en sølle overskridelse af indbetaling møder op og truer med inkasso. Føj for den lede.

Fotogalleriet bliver brugt af, stort set alle institutioner, skoler mv
Det burde derfor være bedre orden i deres regnskaber og kontor iøvrigt,
Det er 4 år siden sidst jeg havde et barn i skole.
Sidst der var FOTO dag, var jeg af dem opfattelse af,at kvaliteten var utilfredsstillende. Billederne blev derfor returneret efter gennemsyn, ganske som beskrevet i fotogalleriet beskrev.
Det blev ikke godtaget af dem, hvorefter der startede en meget lang kamp med dem. De var/er totalt ligeglade med anden en deres mening. Det stoppede først, da jeg oplyste dem om, at fremtidig kontakt, ville blive via fogedretten.
Nu 3 år efter, bliver jeg kontaktet af dansk kreditor service (DKS) fra Vejle, hvor jeg bliver præsenteret et krav på 1204.54 kr for omtalte billeder. Der er skrevet til den, at såfremt der er nyt i sagen, må de tage mig i fogedretten.
Måske hjælper det denne gang.
Betaler gør jeg ihvertfald ikke.

Skolebillederne er af god kvalitet, men jeg synes at prisen for ekstrabestilling af billeder er for høj. Det koster ikke mange basører at producere et billede. Men fotogalleriet ønsker åbenbart ikke at sælge ret mange ekstrabilleder.