GAFFA Shop Opiniões 

3719
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

fra kassen blev læsset på bilen til i fik den af bile var godt arbejde. Da jeg åbnede kassen lå læsebrillerne hulter til bulterr,der for 4 stjerner venlig hilsen Rene Thoning Kristiansen

Classificada 4 em 5 estrelas

Det var kundeservicen der reddede oplevelsen af onlinehandel med gaffa/phono.dk..god telefonisk samtale efter en forkert levering 2 gange. Har handlet mange gange ved Gaffa...altid hurtige med afs... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte fornylig en vinylplade hos Gaffashop. Desværre var der nogle grimme hak i pladen. Gaffa kundeservice var lynhurtige til at håndtere sagen og sørge for jeg fik en ny vinyl. Thumb up :-) Fredd... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig forsendelse og god hjemmeside som gør bestilling nemt og hurtigt. God dialog via emails og leveringer skete som lovet. Køber gerne igen fra dette firma, kan klart anbefales.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de música
  2. também em
  3. Hi-fi
  4. Loja de CDs

Escrito pela empresa

GAFFA Shop. Køb CD'er, DVD'er, Merchandise, Hi-Fi og meget mere.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 76% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(3719)

216 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

En vinyl jeg bestilte i begyndelsen af…

En vinyl jeg bestilte i begyndelsen af december og fik ordre bekræftelse på, hørte jeg ikke mere til før jeg rykkede for den d. 22/12 fordi jeg skulle bruge den til julegave. Her fik jeg at vide at den var udgået fra lageret. Det synes jeg godt at i kunne have meddelt tidligere.

22 de dezembro de 2025
logótipo da GAFFA Shop

Resposta da GAFFA Shop

Kære Ib

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager selvfølgelig, at du først fik besked om situationen, da du selv kontaktede os. Nogle gange får vi desværre først besked fra leverandøren om, at en vare er udgået eller ikke længere kan leveres, efter ordren er lagt, og så forsøger vi at informere kunderne så hurtigt som muligt.

Vi er kede af, at det i dette tilfælde først blev opdaget, da du kontaktede os – især når den var tiltænkt som julegave.

De bedste hilsner
Gaffashop

Classificada 1 em 5 estrelas

Glemte at behandle ordren op til jul og…

Glemte at behandle ordren op til jul og leverede så til en forkert adresse 🫤

22 de dezembro de 2025
logótipo da GAFFA Shop

Resposta da GAFFA Shop

Kære Magnus

Tak for din anmeldelse.

Vi kan se, at ordren blev lagt 14/12, hvor varen desværre ikke var på lager. Den blev efterfølgende afsendt den 22/12 og ifølge trackingen leveret med DAO den 24/12 til den adresse, der var angivet på ordren.

Ud fra vores oplysninger er pakken derfor leveret korrekt til den oplyste adresse. Hvis der alligevel er noget, der ikke stemmer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan kigge nærmere på det.

De bedste hilsner
Gaffashop

Classificada 2 em 5 estrelas

Aldrig mere Gaffashop

Jeg afgav en ordre den 16.12. og tjekkede op på leveringstidspunktet, hvor der blev angivet 2-5 hverdage.
På 3 dagen ringede jeg og spurgte til min ordre, hvorefter medarbejderen lagde op til en diskussion om hvornår leveringen var lovet. Denne diskussion gad jeg ikke gå ind i, da mit valg/køb blev Gaffa Shop, da der blev lovet 2-5 hverdage hvorimod f.eks imusic bla var billigere men lovede levering efter jul.
Medarbejderen kunne så oplyse at ikke alle ting på min ordre er hjemme og det er Gaffa Shop's arbejdsgang at ALT skal sendes samtidig, hvilket der ikke er blevet gjort opmærksom på nogen steder fra ifm afgivelse af ordre.
Der blev dog sendt tre af tingene samme dag, men jeg synes at det er under lavmålet at kratte ordre til sig i stedet for at gøre opmærksom på ovenstående.

19 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig leveringstid skal man…

Virkelig dårlig leveringstid skal man bruge noget skal det bestilles flere måneder før . Det blev først sendt da jeg rykkede for det

19 de dezembro de 2025
logótipo da GAFFA Shop

Resposta da GAFFA Shop

Kære Torben

Tak for din anmeldelse.

Den vare, du bestilte 6/12, var desværre ikke på lager ved bestilling, og derfor stod den med en forventet leveringstid på 3–21 hverdage på produktsiden.

Vi modtog varen og afsendte din ordre den 19/12, hvilket stadig var inden for den oplyste leveringstid.

Vi beklager selvfølgelig, hvis ventetiden har været frustrerende.

De bedste hilsner
Gaffashop

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais