GoBoat Opiniões 

174
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

We had a great trip with our captain JB Martin - enjoyed by the whole family including 2 teenage boys. Really informative and friendly and plenty of ‘hygge’ too with warm fleecy blankets during the tr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wonderful introduction to Copenhagen from the water A trip on a nine-seater electric boat to see sights around Copenhagen's waterways. Our captain, JB, was a charming guide, telling both his person... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

For dyrt og for dårligt at der ikke er et opdateret og gyldigt kort i båden, men et ældre kort der giver usikkerhed om ruten undervejs.

Classificada 2 em 5 estrelas

Har flere gange lejet Goboats i Kbh. succesfuldt. Dagens to timers tur kl. 14:30 med båd nr 2 var både langsommere end øvrige Goboats og teknisk fejl medførte, at motoren adskille gange slog fra ved f... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Clube de iate
  2. Fornecedor de equipamento de diversão
  3. Fornecedor de acessórios para barcos

Escrito pela empresa

GoBoat er sat i verden for at give unikke helhedsoplevelser og uforglemmelige minder på vandet. Vi ønsker at åbne vandet op og gøre det tilgængeligt for alle. Ideen er opstået ud fra en fascination af det maritime univers og ikke mindst udsprunget af den glæde og frihed, som tiden på vandet skaber. Vi brænder for at levere trygge, komfortable og æstetiske rammer og et højt serviceniveau baseret på empati, der gør, at du altid vil føle dig velkommen og godt behandlet.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

174 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 16% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(174)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Tak for turen

Rigtig sød velkomst og instruktion samt modtagelse efter turen.
Desvære var båden meget beskidt og derfor ikke 5 stjerner.

21 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Hej Chris. Tak for dit ærlige review. Bådene skal selvfølgelig være rene. Vi vil indskærpe det internt. Man er altid velkommen til at bede om en anden båd, hvis man ikke er tilfreds med bådens tilstand. Men det er selvfølgelig for sent for jer nu.

Uanset er vi glade for, at velkomsten og instruktionen var god.

Mvh
Team GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig service og fine både til rimelig pris.

Venlig service og fine både til en rimelig pris.

@Direktør_Anders_Mørk: Når i på et tidspunkt opgraderer jeres både ville det være rart med et rat (ror) i stedet for at man skal styre med håndtaget på motoren. Det er dog kun nice-to-have og ikke need to have :-)

19 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Hej Simon. Tak for de 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på. Vi overvejer løbende vores både. Og vi hører af og til dit forslag om et ror i stedet for vores tillers.

En af de vigtigste grunde er at vi ønsker en social oplevelse, hvor kaptajnen også er en del af gruppen og ikke er gemt bag et stort rat.

Men uanset sætter vi pris på jeres feedback.
Vi håber at se jer igen
Team GoBoat

Classificada 4 em 5 estrelas

Har været på nogle fine ture med…

Har været på nogle fine ture med GoBoat. Søde og hjælpsomme medarbejdere.

19 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Mange tak, Pernille. Hvis vi kunne have gjort noget bedre for at få 5 stjerner, er du meget velkommen til at give os besked (info@goboat.dk), så vi kan give jer og alle andre gæster den bedste oplevelse.
Mvh
Team GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk ... ganske enkelt :)

Udover at selve turen på vandet i/omkring Københavns indre havn var fantastisk, solrig og sjov så er kundeservicen uovertruffen.
Imødekommende, hjælpsomme og hurtige på aftrækkeren (responstiden på mail) ... har allerede anbefalet, og vil i fremtiden anbefale, GoBoat til både inden- som udenlandske venner :)

28 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Hej Ken!

Mange tak for de rosende ord. Det giver jeg videre til de rette kolleger. Super, at du vil anbefale os IRL også. Tak.

Og vi er helt enige med dig, at Københavns Havn er fantastisk. Hvor er vi heldige at have så flot en hovedstad!
Mvh
Eric fra GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tur!

Super tur! GoBoats skabte rammen for en alle tiders eftermiddag i selskab med kollegaer. Tak!

27 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Tak fordi I sejlede med os, Katrine. Og mange tak for de 5 stjerner. Det lever vi af, så high five til dig og dine kolleger!

Mvh
Eric fra GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Firmaevent med Go-boat Odense

I maj arrangerede vi et firmaarrangement (75 personer) med GoBoat i Odense. Fra første bookingforespørgsel til selve sejladsen oplevede vi en imødekommende service og stor fleksibilitet. Vi arrangerede en skattejagt og GoBoat personalet kom med gode ideer til, hvad der kunne lade sig gøre. En stor anbefaling herfra.

2 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste måde at opdage byen på!

Vi havde fået arrangeret et par fælles bådture på goboat med vores team for at socialisere udenfor arbejdet. Vi blev taget rigtig fint imod af personalet, som ydet en super venlig og professionel betjening. De sørger for at nøje gennemgå ruten og bådens styresystem, så man føler sig sikker på vandet. Der var god plads på båden. Alle var begejstrede og turen er helt klart en af de bedste måder at opdage og beundre København på. Det kan varmt anbefales.
Bedste hilsner,
Chili

20 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Hej Chili. Mange tak for anbefalingen - det var en fornøjelse at have jer forbi til en hyggelig tur for at se København. Tak for rosen, som jeg sender videre til vores crew.

Vi håber at kunne byde jer velkommen igen!
Mvh
Team GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Vores varmeste anbefaling!

Vi havde fået sponseret en tur med goboat til vores handicappede barn gennem en børneklub. Vi blev taget så flot imod af yderst venligt personale. Vi fik af af jer udleveret fiskenet, tæpper og slik med om bord. Båden virkede perfekt og var let at betjene og turen let at følge. Tak for at give os og vores søn en fantastisk dag og det var helt perfekt for en dreng med dumme ben at se og opleve København siddende stille i en båd. Vi giver jer vores varmeste anbefalinger.

27 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Ohøj Alice!

Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er meget glade for, at I havde en god tur på vandet.

Vi håber, at vi ser Jer snart igen :)

Venlige og maritime hilsner,
Emilie

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt tur🤗

Jeg har med min familie haft en super oplevelse med GoBoat.
Ros til medarbejderne som gav en god og venlig instruktion inden tuer. God stabilitet i båd og meget nem at styre, også for børn. Skal helt sikkert prøves igen🤗

15 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Tak, Christian.

Dejligt at du og familien nød turen. Vi håber at se jer igen.
Mvh
Team GoBoat

Classificada 1 em 5 estrelas

FLABET OG DÅRLIG KUNDESERVICE

Vi ville overraske vores veninde med en tur på vandet, og vi valgte at gå med goboat, hvilket viser sig at have været en stor fejl.
Vi har booket en båd, men dagen før vi har vores båd, ser vi, at der er lovet skybrud og torden, og vi bliver derfor bekymret for vores sikkerhed - og desuden hvem gider sejle i torden og regn?
Vi skriver en mail, hvori vi spørger, om vi kan få vores penge tilbage eller i det mindste få en voucher, så vi kan gøre det en anden dag, men nej det kunne vi ikke.
Vi ringer derfor derind uforstående overfor, hvorfor de ikke kan hjælpe os. Vi bliver mødt af en dame/pige med en yderst flabet indstilling. Hun svarer os igen og siger blandt andet “Hvis vi mener det er ansvarligt at sende jer ud i torden, så er det ansvarligt”. Alt i alt mistede vi 900kr og vi kommer aldrig til at booke hos goboat igen. Pas på.

30 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Hej Mathilde,
Jeg er ked af, at I har haft så dårlig en oplevelse. Det er meget langt fra, hvad der er vores holdning til kundeservice i GoBoat. Vores kunders sikkerhed er altid højeste prioritet, og hvis der reelt har været tordenvejr, så kan jeg selvfølgelig godt forstå, at I har følt jer utrygge. Jeg vil rigtig gerne høre mere om dette, så hvis du vil kontakte mig på annesofie@goboat.dk, så finder vi en god løsning på det. Venlig hilsen Anne Sofie

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk måde at opleve København på

Fantastisk måde at opleve København på. Nem og hurtig indtjekning. Hyggelig båd med god plads, nem at sejle, meget venligt personale. Jeg er klar til næste tur.

31 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Vi er helt enige - København fra vandet er fantastisk.

Tak for de pæne ord om vores personale og oplevelsen.
Vi håber at se jer igen.
Team GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

Outstanding customer service!

Due to unforseen circumstances, we had to cancel our booking last minute, but GoBoat went extra mile and provided us voacher (they weren't obligated to) which we are so looking forward to use it as soon as we can. Thank you GoBoat

13 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Thank you, Jozef. We look forward to seeing you when it's possible.

Best,
Team GoBoat

Classificada 5 em 5 estrelas

They might cut your trip short if they're having a bad day.

Some goboat service guy sailed by and informed us that we broke the alcohol policy because we were mixing alcohol, which was fair, as we had overlooked it. We were told that the trip was interrupted and we had to go straight back. We complied, but we'd been going at a slow speed since the very beginning since we'd prefer to be slow but safe. He then sailed by again on the way back to tell us that we should sail to the side and that he'd toe it back. We complied, but as we'd gotten everything out, he suddenly changed his mind and then said one had to stay. Don't know why a single person had to stay. Probably just to harass and inconvenience us as much as possible, so we said we'd all go back faster or all leave the boat as originally instructed. I had one beer as the captain and was informed there was a zero tolerance policy. Upon looking into it, it turns out that they can only interrupt the trip if you're visibly drunk. Extremely unprofessional having personel making up rules on the fly. Paid for 3 hours and we barely got two.

Edit 31/08/2020: Was contacted by the owner of GoBoat as he wanted gain clarity of the situation. He was polite and easy to communicate with. We got a voucher for the full time along with an apology, which was way better than I expected as we had technically broken the alcohol policy and were merely unsatisfied with how it was handled. Can't say they don't own up to mistakes and care about correcting wrongs which is the reason for the better rating. We'll be back - this time without hard alcohol ;-)

29 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hyggelig bådtur i København

Var ude at sejle i går med afgang fra Islands Brygge. Havde prøvet det en gang før med firmaet så nu skulle familien på tur. Det er rigtig hyggeligt at sejle rundt og se Kbh fra vandsiden. Gode både og venlige GoBoat ansatte som betjente os. Vi havde lejet båden for 3 timer og med 4 voksne og 4 børn så er prisen helt ok. Mad og drikke ombord og så ellers bare nyde turen.
Dejlig dag på vandet 😉.

29 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Ohøj Thomas!

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse på din bådtur.

Vi håber, at vi ser dig igen snart :)

Venlige og maritime hilsner,
Nanna

Classificada 5 em 5 estrelas

5 stjernet betjening hos GO Boat Aalborg

Hej. Har den 25/7 2020
Haft en fantastisk tur på limfjorden med min familie. Vil lige rose Go Boats medarbejder som gav en god og meget venlig instruktion, det var også meget hyggeligt at der kunne lånes fiskestænger. Meget god båd med god stabilitet og meget nem at styre. Skal helt sikkert prøve det igen.

25 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Ohøj Tom!

Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse på din bådtur.

Vi håber, at vi ser dig igen snart :)

Venlige og maritime hilsner,
Nanna

Classificada 4 em 5 estrelas

Super hyggeligt

Super hyggeligt, tempo lavt men så nyder man seværdighederne bedre.

24 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Ohøj Jakob!

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi håber, at vi ser dig ombord igen snart :)

Venlige og maritime hilsner,
Nanna

Classificada 5 em 5 estrelas

Tur fra Islands Brygge, kbh.

Tur fra Islands Brygge, to timer, god instruktion, og tidsmæssig perfekt, god modtagelse med retur, intet negativ at sige. Ikke sidste gang, vi tager denne tur.

19 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da GoBoat

Resposta da GoBoat

Ohøj Uffe!

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse på din bådtur.

Vi håber, at vi ser dig igen snart :)

Venlige og maritime hilsner,
Nanna

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais