greenakku  Opiniões 

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Classificada 4 em 5 estrelas

Produkt war wie beschrieben und damit sehr gut. Es waren aber nicht alle Abpackungen verfügbar, so dass ich weniger nehmen musste. Relativ hohe Versandkosten.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

4x PV Module bestellt - erst wurde die Lieferung verschoben - als die Lieferung dann erfolge war bei einer PV-Platte das Glas gesprungen - dies konnte man erst nach dem entpacken sehen. Auf E-Mail bez... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich war anfangs wirklich frustriert, weil die Kommunikation und Erreichbarkeit (sowohl per E-Mail als auch telefonisch) stark zu wünschen übrig ließen. Umso positiver überrascht war ich dann vom weit... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung, keine Nachbestellung nötig da zielgenaue Beratung. Ware immer 1A . Bin voll zufrieden . Wenn es um PV und Solarwärme ging - habe ich beide bei Greenakku bestellt - letzte Bes... Ver mais

A empresa respondeu


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Bom

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4 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich…

Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich hatte vor, einen EVT560 wegen Defekt zu tauschen und ich nutzte das Angebot mit EVT560-S, welches WLAN-fähig sein sollte. Diese habe ich bestellt und dann eingebaut und and festgestellt, das es sich nur um EVT560 ohne WLAN handelt. Der Fehler ist zwar weg, aber das Hauptmotiv meiner Bestellung lag in der Einbindung der Wechselrichter in das Smart Home. Habe mich bei greenakku gemeldet, aber bisher gar keine Antwort/Reaktion erhalten.
Nehme zur Kenntnis, dass eine Enverbridge mit WLAN-Kompatibilität nötig ist. Das sollte aber auch in der Produktbeschreibung so klar benannt werden.

30 de outubro de 2025
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Wir bedauern das Missverständnis. Möchten Sie den Artikel wandeln oder ggf. gegen einen anderen Wechselrichter eintauschen? Dann bitten wir um kurze Info.

Classificada 5 em 5 estrelas

Unschlagbar

Die Lieferung war schell da.Eine tolle Powerstation zu einem fantastischen Preis

24 de outubro de 2025
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Ware kam super schnell

Die Ware kam schneller als angekündigt,sehr gut Verpackt und alles OK. Was will man mehr.Kann ich nur weiter empfehlen.

20 de outubro de 2025
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

Classificada 1 em 5 estrelas

Völlig inakzeptabel

Ich hatte vor eineinhalb Jahren ein Balkonkraftwerk-Set bestellt.
1. waren die Kabel von den Modulen zu kurz, dass man das ganze nicht aufbauen konnte
2. die Windlast und damit notwendige Beschwehrung musste ich ohne hilfestellung selbst herausfinden
3. Der Micorowechsrlrichter hat eine schwere IT Sicherheitslücke, ist elektrotechnisch unsicher und funktioniert einfach nicht.
4. Trotz reklamation bisher keine Antwort.
Völlig inakzeptabel zu suggerieren für Privatleute Sets zu verkaufen, die dann nur Probleme machen.

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Sehr geehrter Herr A.,

anscheinend haben Sie ein Balkonkraftwerk bei Vorbesitzer des shop, der Firma Bosswerk gekauft.

Leider wissen wir nicht genau, was Sie gekauft haben. Zu Ihren Hinweisen:
1. Die Kabellängen Modul/Wechselrichter sind bei all unseren derzeit angebotenen Anlagen ausreichend groß. Die Kabellänge von Wechselrichter zu Steckdose kann von 5 bis 15m frei gewählt werden. Beschwerden sind uns hier nicht bekannt.
2. Windlastberechnen stellen wir in der Tat nicht an.
3. Welchen Wechselrichter meinen Sie? Sie schreiben, dass dieser nicht funktioniert? Haben Sie das in der Vergangenheit nicht moniert?
4. Wann haben Sie uns geschrieben? Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden.

Der mit Abstand größte Teil unserer Kunden ist mit den Produkten, hier mit den Balkonkraftwerken sehr zufrieden.

Bitte melden Sie sich, wir prüfen, wie wir Ihnen helfen können. Derzeit können wir Sie jedoch nicht zuordnen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vogelschiss brennt sich durch Schindel-Technologie

Greenakku bewirbt stark seine flexiblen Solarmodule mit Schindel-Technologie. Diese zeichnet sich besonders dadurch aus, dass auch das Licht unterschiedlichen Winkeln eingefangen wird. Eingefangen hat sich das Solarmodul allerdings auch einen Vogelschiss, der sich komplett durch die Schindel-Oberfläche gebrannt hat. Nun klafft ein ziemlich großes Loch auf meinem Schindel-Modul. Schindel-Module von Bosswerk (Greenakku) würde ich nicht wieder kaufen.

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Sehr geehrter Herr Schwibbe,

wir bedauern, dass Sie ein solches Problem mit den Bosswerk Schindel-Modulen hatten. Bislang ist uns dieses Problem nicht bekannt.

Es ist aber bekannt, dass Vogelschiss sehr agressiv ist und Module schädigen kann - auch die besten. Daher sollten die Module gemeinsam mit dem Fahrzeug regelmäßig gereinigt werden.

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Reaktion auf Rückfrage

Keine Reaktion auf Rückfrage (u.a. fehlende Ware)

14 de agosto de 2025
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Sehr geehrter Herr Will,

In Ihrem Fall kam es zu einem Packfehler. Ringkabelschuh ist nachgeliefert und wird Sie bald erreichen.

Außerdem haben wir nicht innerhalb von 48 Stunden geantwortet; stattdessen dauerte es einen Tag länger.

Wir bedauern den Fehler und die Verzögerung.

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe einen ein Autark Set bestellt…

Anscheinend ist da was schief gelaufen mit meiner Bestellung. Denn nach Tage langem warten wurde die Bestellung immer noch nicht versendet. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und das Geld noch am selben Tag zurück erhalten.
Zumindest die Abwicklung bei der Stornierung hat schnell geklappt.

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Sehr geehrter Herr Ctrnact,

der Fall wurde geprüft. In der Tat kam es zu einem Dispositionsfehler.

Ich bedauere die Unannehmlichkeiten und bitten um Entschuldigung.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Qualität

Gute Qualität und schnelle Lieferung

15 de agosto de 2025
logótipo da greenakku

Resposta da greenakku

Vielen Dank für die Bewertung.

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