Hellomylovestore Opiniões 

28
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered a package from them 3 months ago. The package was not delivered, and then I received an email saying returned to the sender. Which is fine but I reached out to them multiple times over email... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

2x wat besteld…. 1e keer toilet tasjes, deze waren goed aangekomen, hierbij had ik nog een paar ringen. 1 was er kapot gegaan, hiervoor heb ik een nieuwe gekregen. Later weer iets besteld, waarbij een... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

snelle verzending, heb de jas en sweater dinsdag besteld en was donderdag (na 2 werkdagen) al in huis ! was goede kwaliteit zoals ik verwacht had en heel cute ingepakt, super leukkk !💕 dankjewelll... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik had twee mooie broeken besteld bij deze site. Een pantalon hiervan was na een paar uur dragen gelijk beschadigd. Er zat een grote haal in de rechter broekspijp, die gelijk doorliep naar onder. Ik b... Ver mais


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

28 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,7

Todas as opiniões

(28)

5 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

didn't receive my package. no refund

I ordered a package from them 3 months ago. The package was not delivered, and then I received an email saying returned to the sender. Which is fine but I reached out to them multiple times over email and social media and i have yet to get a reply even 3 months later. I would simply love a refund if anyone can help me get in touch with them !!

11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Love their collection!!

Saw a video of this shop on my Tiktok fyp and I’m obsessed with their style!! I ordered a top and a floral bangle and just received the package yesterday, I can’t wait to wear them❤️

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling wordt geannuleerd door HMLS

Een ketting besteld een week geleden. Stond dat het 4 werkdagen kon duren voor het verzonden wordt en ik een bevestiging krijg als het verzonden is. We zijn ruim een week verder en ineens krijg ik een mail dat de bestelling geannuleerd is en ik het geld terug krijg. Betrouwbaar is het dus niet want als je iets besteld is het nog maar de vraag of ze het überhaupt ooit opsturen.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb een tas gekocht

Ik heb een tas gekocht, de city studs. Deze ging na 3 keer dragen kapot. Ik ben sinds eind mei bezig contact te leggen, maar tevergeefs. Koop hier geen spullen, het gaat snel kapot.

6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ik ben 6 april naar de swan market…

Ik ben 6 april naar de swan market gegaan en heb 2 ringen en een bangle gekocht, in mei zijn allebei de ringen kapot gegaan en in juni is de armband ook kapot gegaan. De ringen waren heel gauw kapot. Er kwam wat tegen de ring aan en die was gelijk kapot. De bangle brak opeens in tweeën.

24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen geld terug, al mn geld kwijt

Best een duur pakje gekocht, paste helaas niet. Wil ik het terug sturen, halen ze het pakket niet op. En had al zelf voor de kosten betaalt om het terug te sturen. Dus nu bijna 60 euro kwijt aan iets wat niet past en super goedkoop aanvoelt. Geen aanrader!!!

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hellomylovestore

Resposta da Hellomylovestore

Hi Nina! Wat vervelend om te horen dat je retour pakket weer terug is gestuurd door het pakketbedrijf :( Retour pakketjes dienen ten alle tijden gestuurd te worden naar ons retouradres. Als door een fout van het pakketbedrijf, het pakket bij een pakketpunt is beland, dan moeten we daarvan op de hoogte worden gesteld door de klant, anders weten we niet bij welk pakketpunt een pakket ligt die bestemd is voor ons, zoals nu het geval is 🥺 Als het pakketbedrijf/postbode een foutje heeft gemaakt, dan kun je misschien contact opnemen met de klantenservice van het pakketbedrijf om te kijken wat ze voor je kunnen doen qua verzendkosten. Je kunt het pakket nogmaals retour te sturen naar ons adres en dan zullen we je retour verder verwerken. Het is niet erg dat je hierdoor het retourtermijn hebt overschreden. We zullen je retour na ontvangst bij ons retouradres zoals gewoonlijk verwerken en het aankoopbedrag terugstorten op je rekening! 💕 Lieve groetjes, Hello My Love

Classificada 5 em 5 estrelas

Echt een top bedrijf

Echt een top bedrijf. Mijn ketting was kapot gegaan en heb een mailtje gestuurd en is er een nieuwe opgestuurd. Hele goede service!

12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super süßer Shop

Super süßer Shop. 🥰
Das einzige was mich stört, sie schreiben „same day shipping“ für Bestellungen bis 15 Uhr. Die Ware wird allerdings meist erst ne Woche später verschickt 🥴😂
Und bei Retouren wartet man recht lange auf sein Geld.
Sonst top.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

horrible bag!!

The bag for 50 euros is such bad quality and smaller than stated on the website. loose threads, cheap material, and bad stitching are only a few of the issues. very disappointed and will be returning

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

slechte kwaliteit en contact

Ik had twee mooie broeken besteld bij deze site. Een pantalon hiervan was na een paar uur dragen gelijk beschadigd. Er zat een grote haal in de rechter broekspijp, die gelijk doorliep naar onder. Ik ben gelijk gaan mailen, maar na meer dan 5 werkdagen verstreken nog steeds geen reactie tegemoet.

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling geplaatst maar geen mail ontvangen!

Gister een bestelling geplaatst, daarna geen mail ontvangen over me bestelling! Heb ze gecontact via Instagram maar reageren niet, daarna een formulier ingevuld op hun website zodat ik me geld terug krijg nu afwachten of ik wel me geld terug krijg!!

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hellomylovestore

Resposta da Hellomylovestore

Hii Samantha! We hebben je berichtjes beantwoord, maar nog geen reactie van je mogen ontvangen dus vandaar ook even hier een reactie :) We hebben je bestelling in goede orde mogen ontvangen, super bedankt daarvoor! Je had een heel klein typfoutje gemaakt in je e-mailadres waardoor je geen orderbevestiging en verzendbevestiging van ons hebt mogen ontvangen. We hebben vandaag je twee bestellingen van gisteravond opgestuurd en eenmaal de verzendkosten teruggestort op je rekening ♡ De Track&Trace-link van je bestellingen hebben we doorgegeven per mail en dm! Hopelijk ontvang je je pakket snel en bevalt alles goed :) Lieve groetjes, Hello My Love

Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal top!

Super snelle levering, korting was er niet afgegaan en bedrag stond binnen de dag terug op mijn rekening! Super vriendelijke klantenservice ook! 10/10

30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hellomylovestore

Resposta da Hellomylovestore

Hii Marie! Ooohh wat super lief! Heel erg bedankt voor je leuke bestelling en geniet van je nieuwe broek!! ♡ Lieve groetjes, Hello My Love

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service

Ik wacht al 2 weken op een brievenbus pakketje, er word gezegd dat deze langer duren? Terwijl brievenbus pakketjes in het algemeen sneller binnen komen. Ik heb een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Maar deze worden genegeerd. Niet tevreden met dit bedrijf

24 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hellomylovestore

Resposta da Hellomylovestore

Hi Veerle!

We hebben je pakket op zaterdag 25 mei verstuurd met je gekozen verzendmethode (postzegels) en die was opgehaald door PostNL op maandag 27 mei (de eerstvolgende werkdag). Het duurt met postzegelpakketjes helaas altijd wat langer omdat deze meegaat met de briefpost :( Pakketpost wordt in het algemeen sneller afgeleverd. We kunnen helaas niet inzien waar het pakketje zich momenteel bevindt omdat er geen Track&Trace-code beschikbaar is met jouw gekozen verzendmethode. Daarom moeten we het altijd even afwachten. Het kan ook per ongeluk bij een van je buren zijn afgeleverd. We raden aan om even bij hun na te vragen of je pakket wellicht daar is afgeleverd. Als je pakket niet voor aankomende zondag is geleverd, dan storten we het gehele aankoopbedrag terug op je rekening dus maak je geen zorgen! 😘❤️

Lieve groetjes,
Hello My Love

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais