Helpeenhond Opiniões 

4
TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

4 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,0

Todas as opiniões

(4)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn ervaring is heel positief.We…

Mijn ervaring is heel positief.We hebben een hondje bij deze stichting geadopteerd en alles verliep prima.Goede voorlichting , hele fijne begeleiding tot op heden .Ik hoef maar te bellen of ze staan klaar voor ons en onze 4 voeter.Ik ben erg blij met hun.Ik kan geen fijnere stichting.Ik beveel hun aan voor 200%.

25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Intake procedure is not transparent.

The volunteer. Was very polite and gave me psychological breaking point questions. Which I understand. After her meeting with the other volunteers they decided to reserve the dog for 50 euro. I asked about paying extra for the dog to get tested for Barcella. Then she started with her psychological breaking point questions (again) giving examples of her own mistakes. Which I got tired of. It is a shame she did this because we wanted to save a dog. Everyone knows there are no guarantees what could happen, however she was not transparent. Doing this after securing 50 euro reserve costs is a bit questionable.

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Een waarschuwing voor toekomstige…

Een waarschuwing voor toekomstige adoptanten – onze ervaring met Help een Hond

Wij hebben via Help een Hond onze grote vriend geadopteerd. De adoptieprocedure verliep in eerste instantie soepel. Er werden veel controles uitgevoerd en er werd goed gekeken of de hond bij het juiste gezin terecht zou komen. Hoewel sommige stappen soms lastig of uitgebreid voelden, begrepen wij het belang hiervan volledig. Een hond verdient immers een veilige en passende plek.

Toen onze lieve vriend eenmaal bij ons kwam, leek alles compleet. Vanaf het eerste moment genoten wij van elk moment samen. Hij is inmiddels onderdeel van ons gezin en dat zal hij altijd blijven.

Onze hond is op dit moment pas 6 maanden oud. Juist daarom vinden wij het extra belangrijk dat zijn gezondheid en eventuele medische problemen volledig en eerlijk worden besproken tijdens een adoptieprocedure.

Tijdens de eerste periode hadden we regelmatig contact met iemand die ons begeleidde. Na ongeveer drie weken kregen wij ineens een WhatsApp-bericht waarin tussen neus en lippen door werd verteld dat onze hond “scheve pootjes” zou hebben. In eerste instantie dachten wij: scheve pootjes, dat zal misschien wel meevallen. Volgens mevrouw was dit geen groot probleem, omdat veel honden dit zouden hebben (ook haar eigen hond), en hoefden wij ons geen zorgen te maken.

Toch bleef het gevoel niet goed. Daarom hebben wij zelf besloten om een afspraak te maken bij de dierenarts. Daar kregen wij een heel ander beeld. Er moesten zo snel mogelijk röntgenfoto’s worden gemaakt. Dit kon alleen onder narcose, omdat de pootjes tijdens het onderzoek recht gehouden moesten worden en dit anders erg pijnlijk zou zijn.

Dit onderzoek kostte ons direct ongeveer €450,-.

De uitslag van de dierenarts was helaas confronterend. De rechterpoot van onze jonge hond staat zo scheef dat hij inmiddels druk begint uit te oefenen op zijn elleboog. Omdat hij nog maar 6 maanden oud is, is ingrijpen noodzakelijk om verdere schade en pijn in de toekomst te voorkomen.

De operatie die nodig is om hem te helpen kost ongeveer €2.400,-.

Wij betalen dit met liefde. Natuurlijk is dit een enorme financiële tegenvaller, maar onze hond is familie geworden. Wij zorgen ervoor dat hij straks weer sterk, gezond en pijnvrij door het leven kan.

Wat ons vooral raakt, is dat dit probleem niet vooraf met ons is besproken tijdens de adoptie. Wij hadden graag de volledige medische situatie willen kennen voordat wij deze verantwoordelijkheid aangingen. Een adoptieorganisatie heeft volgens ons de plicht om toekomstige baasjes eerlijk en volledig te informeren over bestaande gezondheidsproblemen.

Wat wij daarnaast erg teleurstellend vinden, is dat er vanuit Help een Hond geen financiële ondersteuning of passende oplossing wordt geboden. De reacties die wij kregen waren onder andere dat we niet te veel met hem moesten wandelen, dat zijn mank lopen mogelijk kwam door een lange wandeling, of dat we hem konden terugbrengen als we de kosten niet konden betalen.

Een hond van 6 maanden, die net zijn thuis heeft gevonden, terugbrengen omdat er een medisch probleem blijkt te zijn, is voor ons geen optie. Hij hoort bij ons gezin en wij laten hem niet in de steek.

Onze boodschap aan toekomstige adoptanten: stel zoveel mogelijk vragen, vraag medische informatie op en neem niet zomaar alles voor waarheid aan. Laat je niet alleen leiden door de liefde die je voelt wanneer je jouw nieuwe maatje ontmoet. Die liefde is prachtig, maar juist daardoor moet je extra goed blijven kijken en controleren.

Onze kleine vriend komt hier doorheen. Wij laten onze vakantie dit jaar achterwege en investeren alles wat nodig is in zijn herstel. Hij verdient de beste zorg, een pijnvrij leven en heel veel liefde.

Wij hopen vooral dat toekomstige adoptanten hiervan leren en dat organisaties transparanter omgaan met de gezondheid en het welzijn van de dieren waarvoor zij verantwoordelijk zijn.

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen gemotiveerde medewerker, slechte communicatie

Geen gemotiveerde medewerker, gebrekkige antwoorden op de vragen die ik stelde, er werd wel ontzettend veel persoonlijke informatie van mij gevraagd.
Mijn adoptie verzoek is afgewezen om een onduidelijke reden, iets waar gemakkelijk een oplossing voor gevonden kon worden. Echter heeft de medewerker me direct na de afwijzing geblokkeerd, waardoor verdere communicatie niet mogelijk is.

Ik heb geprobeerd om via mail en uiteindelijk via Facebook nog contact te krijgen, maar ook daar krijg ik geen reactie op, mijn berichten worden verwijderd.

15 de março de 2026
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais