Hi-Fi Klubben Sverige Opiniões 

4701
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bowers & Wilkins Zeppelin Pro Edition är helt enkelt best of the best. Byggkvaliteten är på absolut högsta nivå – tung, solid och premium i varje detalj. Ljudet är kristallklart, dynamiskt och fyl... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har nyligen köpt en hemmabioförstärkare från butiken i Umeå. Personalen är trevlig, kunnig och hjälpsam, de ordnade en smidig hemleverans för mig som jag uppskattade. HiFi-klubben Kundtjänst ställ... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ville byta upp mig till bra ljud även bärbart och har blivit helnöjd med Kilburn tre från Marshall, här saknas inget fysiska reglage och equalizer i appen. 50 timmars speltid med riktigt bra ljud... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hi-fi
  2. Loja de aparelhos de som
  3. Loja de televisões

Escrito pela empresa

Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 38% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(4701)

123 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt bra kundtjänst

Väldigt bra kundtjänst som verkligen försöker hjälpa till på riktigt. Snabb leverans och helt nöjd med produkterna.

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bra prisvärda högtalare

Bra prisvärda högtalare. Kunnig support vid fråga om passande inköp utifrån mina förutsättningar. HIFI-klubben rekommenderas.

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jag köpte för 4 år sedan relativt dyra…

Jag köpte för 4 år sedan relativt dyra Denon hörlurar som jag använde typ två veckor, sen lade jag dom i original fodral, tog fram dom här om veckan 2026 och dom var fortfarande i nyskick fast väldigt klibbiga, åkte in till hifi på Skånegatan och visade upp dom, fick direkt en negativ respons, min tanke var inte att kräva på nya lurar men jag ville ha info om det finns något medel att tvätta dom med, sen fick jag ett mail som dom hade skrivit till tillverkaren: Hi,

We have a customer whose Denon ah-gc20 has gotten sticky earcups. Obviously very old.

Do you have any tips on how to clean them at least a bit? Any cleaning fluid that might work?

Jag menar en hifi butik som har drivit sin rörelse såpass länge borde veta vad som skall göras i ett sådant fall.
Googlade lite och det finns medel att får se helt nya ut igen utan klibb (Apoteket)

Inte nog med det så började han visa mig nya lurar i displayen…. Sugen på att kränga nya till mig.

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hi-Fi Klubben Sverige

Resposta da Hi-Fi Klubben Sverige

Hej,

Tack för att du tog dig tid att skriva, även om vi såklart är ledsna över att ditt besök upplevdes negativt.

Vår avsikt var inte att avfärda dig eller att pressa dig till att köpa nya hörlurar. När det gäller äldre produkter där materialet har börjat brytas ned eller blivit klibbigt vill vi gärna vara försiktiga med vilka rengöringsråd vi ger, så att vi inte rekommenderar något som riskerar att skada produkten ytterligare. Därför kontaktade vi också våran serviceavdelning för att få deras rekommendation.

Vi förstår dock att formuleringen och bemötandet kunde ha upplevts som onödigt kort eller negativt, och det beklagar vi. Det var inte den upplevelse vi vill att du ska få hos oss.

Att nya hörlurar visades upp var tänkt som ett alternativ om dina befintliga inte gick att rädda på ett bra sätt, men vi förstår att det i sammanhanget kunde kännas som att fokus hamnade på nyförsäljning snarare än på din fråga om rengöring.

Vi tar med oss din feedback internt. Du är självklart välkommen att kontakta oss igen om du vill att vi tittar vidare på ärendet eller hjälper dig med råd kring rengöring utifrån vad tillverkaren rekommenderar.

MVH: HiFi Klubben.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mannen i kassan var nonchalant

Mannen i kassan var nonchalant, dryg och okunnig

25 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hi-Fi Klubben Sverige

Resposta da Hi-Fi Klubben Sverige

Hej Torbjörn,

Tack för att ni delar med er av er upplevelse.

Det är självklart väldigt tråkigt att höra att ert besök hos oss upplevdes på det sättet. Så vill vi naturligtvis inte att någon kund ska känna sig bemött i någon av våra butiker.

Om ni inte redan har varit i kontakt med oss får ni gärna skicka ett mejl till kundtjanst@hifiklubben.se med lite mer information om ert besök, till exempel vilken butik det gäller och när ni var där. Då kan vi följa upp detta med rätt ansvarig internt.

Med vänliga hälsningar, HiFi Klubben

Classificada 5 em 5 estrelas

Bowers & Wilkins Zeppelin Pro Edition…

Bowers & Wilkins Zeppelin Pro Edition är helt enkelt best of the best.
Byggkvaliteten är på absolut högsta nivå – tung, solid och premium i varje detalj. Ljudet är kristallklart, dynamiskt och fyllt av en pondus som ingen annan single speaker-lösning jag hört kommer i närheten av. Basen är djup och kontrollerad, mellanregistret är silkeslent och diskanten briljant utan att bli vass.

För dig som vill ha världsklassljud i ett enda stycke, utan kompromisser, är detta högtalaren att köpa.
Stort plus till HiFi Klubben för fantastisk service och kunnig personal.

8 de maio de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais