Hi-Fi Klubben Sverige Opiniões 

4716
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Superfina högtalare. Jag är så nöjd med dom, har spelat några timmar med dom sedan jag hämtade ut dom idag på posten. Jag rekommenderar dessa högtalarna starkt till dig som inte vill slänga ut en... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Att handla på HiFi klubben är alltid ett sant nöje. Jag har varit kund där i över 30år och kommer att fortsätta vara kund. De har en fantastiskt bra service i butikerna med mycket kompetent och trevli... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great service by sales associate Hampus. He reviewed my apartment drawing and showed me proposed TV and other equipments. Very patient, honest about the quality and prices.

Classificada 3 em 5 estrelas

Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Hi-fi
  2. Loja de aparelhos de som
  3. Loja de televisões

Escrito pela empresa

Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 38% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(4716)

133 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Bra grejer, dålig kundtjänst

Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga budskap (de allra flesta på engelska) jag fick när jag felanmälde ett par hörlurar. Hörlurarna byttes ut till ett par fungerande men inte var det smidigt inte.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hi-Fi Klubben Sverige

Resposta da Hi-Fi Klubben Sverige

Hej, Vi beklagar att hanteringen av ditt ärende blev onödigt krånglig, särskilt när kommunikationen upplevdes som motsägelsefull och dessutom till stor del skedde på engelska. Så ska det inte kännas när man kontaktar vår kundtjänst.

Vi testade under en period nya arbetssätt i vår ärendehantering, men kunde i efterhand konstatera att det inte gav den tydlighet och smidighet som det var tänkt att göra. Det har vi tagit till oss, och vi har därför ändrat rutinen.

Vi är glada att felet till slut blev löst och att du fick fungerande hörlurar, men vi tar med oss kritiken kring vägen dit.

Classificada 5 em 5 estrelas

Dali 8

Mycket nöjd med senaste köp sub bas dali 8D. Saknade lite djup i basen. Men nu sjukt nöjd med detta val.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Beställde hörlurar 1 april och allt går…

Beställde hörlurar 1 april och allt går snabbt fram till att jag får meddelande om att Bring väntar på paketet för leverans som fortfarande inte skett från HI-FI klubben till bring den 6 april.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hi-Fi Klubben Sverige

Resposta da Hi-Fi Klubben Sverige

Hej Andreas,

Ta gärna kontakt med oss på kundtjänst så kan vi hjälpa er att undersöka och spåra er försändelse vidare.

MVH: HiFi Klubben.

Classificada 4 em 5 estrelas

Perfekt ljud?

Ljudet är det bästa jag upplevt. Tyvärr har jag lite problem med att telefonen tappar signalen ibland vilket förtar känslan. Hoppas det bara var något tillfälligt...
Konfigurationen var det enklaste jag upplevt. Telefonen identifierade dem automatiskt och visste viken app som hörde till. Mycket smidigt.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bowers & Wilkins misslyckas aldrig med…

Bowers & Wilkins misslyckas aldrig med bra ljudkvalite. Även om modellen alltid har svårt att sitta kvar i mina öron tycker jag de kan ANC utestänga oljud vid jobbig folksamling och i bussträngsel. Lätt att navigera, enkel och smidig.

13 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Denna lilla dörr

Denna lilla dörr
öppnar sig mot något ljust.

Inte prålig, ingen skenbild,
bara raka linjer och doften
av en välslipad ljudbild.

Man känner sig genast sedd,
inte granskad,
bara välkommen att andas in.

Här finns saker
man inte visste sig behöva,
förrän de finner ditt öra,
din längtan efter perfektion.

Personalen rör sig stillsamt,
med en kunskap som
inte behöver skryta.
Dem bara vet.

Det är en plats där tiden saktar ner,
en liten fristad
från det ständiga bruset.

Jag skulle kunna stanna timmar,
bara titta på hur ljuset faller.
En värme som omfamnar
och stannar kvar.

Ja, denna butik,
den vill jag verkligen
rekommendera dig.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hemmabioförstärkare och garantier

Har nyligen köpt en hemmabioförstärkare från butiken i Umeå.
Personalen är trevlig, kunnig och hjälpsam, de ordnade en smidig hemleverans för mig som jag uppskattade.
HiFi-klubben Kundtjänst ställer alltid upp för mig till 100%, det ger mig trygghet, bra support och bra garantier. Även kundtjänst har trevligt, kunnig och hjälpsam personal. Denna kedja
med kvalificerade HIFi-produkter vill man bara handla av.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bring är en katastrof!

Hifiklubben levererar snabbt. Men norska Bring, som man använder, sköter sig inte. Bring fick paketet fredag morgon i min stad, lastade det på bil och körde runt med det i hela kommunen. Flera gånger fick jag meddelanden om att det var på G men halv fem ville man väl gå hem för dagen så då meddelades jag att det blivit försenat. Man tog helg och försökte på måndag igen. Depån ligger fem kilometer från mitt hem så genomsnittlig hastighet blev mindre än 1 meter/minut. En krypande speditör hade levererat snabbare.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais