Adorei os produtos, tem bastante qualidade. O problema que encontrei foi mesmo as coisas como estavam embaladas. Nada partido bem embalado, no entanto encontrei algum lixo dentro da embalagem da cabec... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Opiniões que formam este resumo
Compra simples e fácil. Cumpriram prazo de entrega. Procedimento de levantamento de encomenda um pouco complexo de forma desnecessária, desde horários de levantamento mal definidos e necessidade de ap... Ver mais
A empresa respondeu
Recebi a encomenda antes do prazo. Só não classifico 5 estrelas, porque os varões do cabideiro vieram menores. Entretanto providenciaram a correção rapidamente quando reclamei.
Serviço de compra online eficaz. Entrega e montagem correspondeu às expectativas. Sapateira em boas condições. Mas achei preços da entrega e da montagem muito elevado. Superiores ao valor do móvel.
Informações sobre a empresa
- Nº 5 de 6 melhores empresas na categoria Loja de móveis
- Nº 2 de 4 melhores empresas na categoria Loja de mobília para quartos
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de móveis infantis
- Nº 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de mobília para sala de estar
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de mobiliário de escritório
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de sofás
As nossas promessas
Vários artigos com stock e entregas rápidas
Tarifa de entrega simples
Aplicada apenas ao valor dos artigos encomendados, não incluindo serviços
Entrega rápida
Entrega em todo o país (continente e ilhas) dentro do domicílio
Mais de 95% de satisfação
Com base nas compras efetuadas pelos nossos clientes
Pagamento 100% seguro
Vários métodos de pagamentos disponíveis para sua comodidade
Apoio ao cliente
Todo o apoio ao cliente através de telefone, e-mail ou chat
Informações de contacto
Voltar a casa com descontos até 60%!
4,0
Bom
2 mil opiniões
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Resposta da HOMYCASA
Estimada Zulmira Nery,
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da qualidade do produto.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas
expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Super prestáveis e rápidos a responder.
Super prestáveis e rápidos a responder. Ligaram para agendar a entrega. Logo, não é só enviar... é enviar com certeza que o cliente pode e consegue receber a encomenda nas possiveis datas. Muito satisfeito nesta primeira fase. Espero poder dizer o mesmo após a recepção do artigo. Até ao momento, nada a apontar. 5 estrelas.
8 de agosto de 2026
Resposta da HOMYCASA
Estimado Dimitar Dimitrov,
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Rapidez e preocupação por parte da loja…
Rapidez e preocupação por parte da loja :)
7 de agosto de 2026
Resposta da HOMYCASA
Estimada Raquel Pires,
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da qualidade do produto.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Loja com boa relação qualidade/preco
Fiz algumas compras na Homycasa recentemente e tudo correu muito bem. Na entrega ao domicílio foram pontuais e muito prestáveis. Recomendo a toda a gente que procure uma loja com uma boa relação qualidade/preco.
5 de agosto de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
O primeiro contato foi excecional
O primeiro contato foi excecional, entre a compra online e a data agendada para a entrega foi super rápido.
7 de agosto de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Quando pensava que finalmente ia ter os…
Quando pensava que finalmente ia ter os parafusos corretos para montar o cadeirão e o repousa pés em vez dos 16 parafusos em falta enviaram um repousa pés??? Teve de ser o assistente de loja a desmontar um cadeirão de loja para eu ter os 16 parafusos em falta
28 de julho de 2026
Resposta da HOMYCASA
Estimada Elisabete Gonçalves,
Agradecemos o seu comentário, pois só assim podemos melhorar.
Gostaríamos de pontuar que os nossos serviços, durante todo o acompanhamento, se dedicaram a identificar o problema, tratando a situação com profissionalismo e solicitando sempre os comprovativos fotográficos via e-mail para dar continuidade ao processo.
Verificamos que a sua situação se encontra devidamente encaminhada pelos nossos serviços.
Lamentamos que a sua experiência não tenha ido de encontro às suas expectativas e esperamos que nos possa visitar novamente para comprovar que estamos sempre disponíveis para ajudar os nossos clientes.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Contactam para saber disponibilidade para montar e trazer.
Fácil de efetuar a encomenda, produto (cama) veio completo com colchão e estrado e a opção de montagem. Contactaram-me para perceber qual o melhor dia para mim para trazerem e montarem a cama no mesmo dia. Tudo muito acessível e fácil. Porém fico triste de não ter indicação no site ou por e-mail do agendamento de montagem e transporte.
31 de julho de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Gostei muito do último funcionários que…
Gostei muito do último funcionários que viram me montaram meu guarda-roupa nomes delas são Matheus e Silas muito obrigado simpátia boa
1 de agosto de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Sempre uma qualidade incrível ,super…
Sempre uma qualidade incrível ,super satisfeita e estou sempre comprando móveis lá ,super indico 😍
3 de agosto de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Os produtos são de ótima qualidade a…
Os produtos são de ótima qualidade a ótimos preços 😉
31 de julho de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Facilidade de comprs online sem muito…
Facilidade de comprs online sem muito borocracia.
31 de julho de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Ligaram a Agendar a entrega
Ligaram a Agendar a entrega, do que solicitei para segunda feira, me desdobrei para poder estar em casa para receber o que solicitei, e não apareceram, nem puderam justificar o porque. Hoje é terça também não obitive resposta. Por este motivo justifico o meu descontentamento.
31 de julho de 2026
Resposta da HOMYCASA
Estimada Victoria Borges,
Agradecemos o seu comentário, pois só assim podemos melhorar.
Gostaríamos de pontuar que os nossos serviços, durante todo o acompanhamento, se dedicaram a identificar o problema, tratando a situação com profissionalismo.
Verificamos que a sua situação se encontra devidamente encaminhada pelos nossos serviços.
Lamentamos que a sua experiência não tenha ido de encontro às suas expectativas e esperamos que nos possa visitar novamente para comprovar que estamos sempre disponíveis para ajudar os nossos clientes.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
Compra simples e fácil; levantamento complexo
Compra simples e fácil. Cumpriram prazo de entrega. Procedimento de levantamento de encomenda um pouco complexo de forma desnecessária, desde horários de levantamento mal definidos e necessidade de apresentar uma série de códigos.
28 de julho de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos a sua avaliação de 4 estrelas e ficamos satisfeitos por saber que apreciou a qualidade dos nossos produtos.
Iremos trabalhar arduamente para que a sua próxima experiência seja digna de 5 estrelas!
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
boa facilidade de pagamento
1 de agosto de 2026
Resposta da HOMYCASA
Boa tarde.
Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes por saber que gostou da experiência de compra.
Obrigada por nos ter escolhido e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa HOMYCASA
A Experiência Trustpilot
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