Jeg har modtaget forkert vare og får ingen respons fra jer. Jeg har skrevet to mails og prøvet at ringe uden svar. Jeg har bestilt en gjord og modtager et nakkestykke til en trense iste... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rigtig dårlig service😡 har lavet en bestilling den 7/6 den 11/6 skrive jeg om jeg kunne få noget mere med. Fik hurtig svar at så skulle jeg skynde mig det gjorde jeg så. Han nu skrive og ringe mange... Ver mais
A empresa respondeu
Helt fin oplevelse. Var lidt mistænkelig, da webshoppen havde mange dårlige anmeldelser, men jeg fik hurtigt svar fra kundeservice, da jeg skrev med dem om min bekymring for, om man fik sine varer. Je... Ver mais
En smule skeptisk på baggrund af anmeldelserne, men bestilte en KASK ridehjelm fra dem. Bestilte lørdag aften. Fik tracking link mandag formiddag. Pakken afsendt tirsdag og kunne hentes torsdag :) så... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Lergravvej 10, 8380, Trige
- +45 86231229
- salg@horsepoint.dk
- www.horsepoint.dk
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Har bestilt vare for længe siden
Har bestilt vare for længe siden, men stadig ikke modtaget nogen.
Leverer ikke til tiden
Man skal ikke reklamere med 1-3 dages leveringstid, hvis ikke dette overholdes. Tilmed er der intet svar, når jeg rykke for min vare… 🙄
Jeg Fik ikke Varer,og venter 2 uge for…
Jeg Fik ikke Varer,og venter 2 uge for at få sin penge tilbage.
Ikke anbefale
Bestilling 31 maj
Idag er 22 juni,og stadigvæk vente på penge.
Stort udvalg til gode priser
Stort udvalg til gode priser. Leveringstid som lovet.
Fin butik med varer man ikke lige…
Fin butik med gode varer
man ikke lige finder alle steder til gode priser.
Min oplevelse med dem er overordnet god.
Grunden til de 2 stjerner er den uoverskuelige overblik over leveringstid på varerne, nogle kan leveres hurtigt og andre med længere leveringstid. Det fremgår på varen men ikke på OB, det skaber en dårlig købs oplevelse da man forventer 1-3 dages leveringstid som der står på siden.
De kan desværre heller ikke del levere, så man kan opleve, at vente meget længe hvis den ene vare ikke er hjemme.
Det er lidt øv, når man mangler de andre varer og den man venter på ikke er på lager.
Hurtigt levering, MEN..
Hurtigt levering, desværre en jakke med uens ærmer og de har så trukket porto for returnering!
1-3 dags leverings tid? Nej!
1-3 dags leverings tid? Bestilte i torsdags, og det er nu onsdag, og har intet hørt fra dem, men pengene er trukket!
Dårlig stil ikke at vende tilbage på reklamation
Virkelig ikke den bedste oplevelse med HorsePoint.
Skrev en mail vedr reklamation for en uge siden og har stadig intet som helst hørt fra dem. Virkelig dårlig stil ikke at vende tilbage blot fordi det er en reklamation som man må forvente at få i ny og næ som indehaver af Webshop og butik.
Super service og hurtig levering
Jeg vil klart anbefale og nok også købe fra dem igen da de har fin service og hurtig levering.
Hurtig levering.
Hurtig levering
Tak til Bodil.
Tak til Bodil.
Dejlig kundeservice.
Nemt, hurtigt og smertefrit.
Fin service og hurtig levering
Fin service og hurtig levering. Dog synes jeg, at kvaliteten af bunden på hundekurven er lidt tynd.
Hurtig levering
Hurtig levering og varen lever op til…
Hurtig levering og varen lever op til forventning. Kun ros her fra...
Rigtig god service
Super god service.
Super hurtig levering og fint produkt
Rigtig god service
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








