Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk sted at handle! Købte en lampe der desværre havde en skade - formentlig sket under forsendelse.. Har netop modtaget en anden (fejlfri) i dag, hvilket var dagen efter hvidevareshoppen læste... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering med GLS. Var 20% under i pris hvad andre forlanger. Originale dele fra Moccamaster til min 25 år gamle kaffemaskine.👍 Tak for kun at være kaffetørstig i 24 timer. 😀☕ Jeg kan ikke... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt perfekt fra hvidvareshoppen. Hurtig og nem hjemmeside. Hurtig levering. Hurtig svar på reklamation på varen. Hurtig videresendt til leverandør. Så alt perfekt fra jeres side. Synd det hænge... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg har altså ikke modtaget min vare endnu. Jeg blev ringet op af firmaet, som fortalte, at varen var for tung til at blive leveret med GLS. Den ville imidlertid blive leveret med en anden fragtmand,... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(1350)

30 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super butik

Hvor elgiganten fejler kommer hvidevareshoppen ind, handler klart hos dem fremover! Bestilte søndag aften og i dag tirsdag middag er de kommet! Noget som elgiganten skulle have det dobbelte for! Kan helt klart anbefales!

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk sted at handle

Fantastisk sted at handle! Købte en lampe der desværre havde en skade - formentlig sket under forsendelse.. Har netop modtaget en anden (fejlfri) i dag, hvilket var dagen efter hvidevareshoppen læste min mail. Kommer helt sikkert til at købe der igen. Bedste anbefaling. Nåhhh ja… også gode priser.

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fin webshop, hurtig levering

Fin webshop, den er let at navigere i.
Jeg bestilte varer lørdag den 27/12, og kunne afhente i GLS shop tirsdag den 30/12, dejlig hurtig ekspedition.
Ikke sidste gang, at jeg handler hér.
Ordre nr. 115808.

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Købte sodastream ekstrakt hos jer…

Købte sodastream ekstrakt hos jer godtnok på tilbud i glemte at fortælle at der kun var 10 dage til udløbsdato. Alt ok i har reageret på den mail jeg sendte jer og jeg bliver krediteret. Undskyld min frustration.

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Erik.
Den anmeldelse er vi godt nok kede af! For da du kontaktede os telefonisk den 12/9, hvor du blev gjort opmærksom på, at du blot skulle sende en reklamation, så ville vi naturligvis løse sagen. Dette har du ikke gjort - men vælger at lave en dårlig anmeldelse. Så er det jo ikke nemt for os at hjælpe dig!?
Men som oplyst tidligere, så kan du jo rette henvendelse til os, så sagen kan blive løst.
//Randi - Kundeservice

Classificada 1 em 5 estrelas

I am not satisfied

I am not satisfied, they have hidden costs, which of course you are not reading in their terms and condition before your purchase a small value of a product. I recommend to everyone to spend a lot of time investigating what it is they are "agreed" to. I am never going to purchase anything from them.

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Thea.
Som det fremgår af vores vilkår, som du har accepteret ved dit køb, så har vi ikke fri returfragt. Du er blevet modregnet for returfragten, da du ikke har afhentet din pakke indenfor tidsfrisen. Du, som forbruger, bør altid læse vilkårene igennem, uanset om det er ved os eller andre du handler.
Beklager at du er utilfreds og føler at vi har skjulte omkostninger, men det har vi bestemt ikke.
//Randi - Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundeservice i top

Jeg bestilte en vare, der desværre ville ankomme en dag senere end jeg skulle bruge den. Jeg aftalte med Hvidevareshoppen, at jeg undlod at hente varen, hvor den blev leveret og så ville Hvidevareshoppen kreditere mig, når de modtog varen retur. Pengene kom prompte efter varen var kommet retur. Hele forløbet - særligt min snak med en medarbejder - har været særdeles positivt. Håber jeg snart får behov for bestilling af en ny vare.

19 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej John.
Tusind tak for din fine anmeldelse - den påskønner vi :)
Vi glæder os til du handler ved os igen :D
//Randi - Kundeservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Fortryder man sit køb i…

Fortryder man sit køb i hvidvareshoppen, så kan man ikke få sine penge tilbage

19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Lisbeth. Vi står ganske uforstående overfor din anmeldelse. Vi vil meget gerne imødekomme din fortrydelse i henhold til vores vilkår, men vi kan ikke se, at vi har været i dialog omkring din ordre, hverken på mail eller telefon. Ring lige til os på 88321452, så vi kan få det opklaret. MVh. Anette/Hvidevareshoppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow, Magimix spiralizer

Wow! Bestil igår, leveret idag! Under 24 timer! Min Magimix grøntsags spiralizer er bare fantastisk!

23 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Donna.
Tak for den flotte anmeldelse, den er vi glade for :D
Vi gør altid hvad vi kan for at få pakkerne afsted med det samme :D
//Randi - Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering med konkurrencedygtige priser.

Hurtig levering med GLS.
Var 20% under i pris hvad andre forlanger.
Originale dele fra Moccamaster til min 25 år gamle kaffemaskine.👍
Tak for kun at være kaffetørstig i 24 timer. 😀☕
Jeg kan ikke se hvorfor jeg ikke skal give 5 stjener, helt sikkert min leverandør fremover.

8 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Morten.
Tak for den finde anmeldelse - vi gør altid hvad vi kan for at få ordren sendt samme dag :) Vi glæder os til at handle med dig igen :D
//Randi - Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god service

Fremragende, imødekommende og hurtig service.
Jeg modtog en vare med en transportskade og fik hurtigt svar på min henvendelse herom. Vi har også hurtigt fundet en god løsning, så jeg er rigtig godt tilfreds.

18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Lauge.
1000 tak for den fine anmeldelse :D
Vi bestræber os altid på at løse sagerne så hurtigt som muligt :D
Vi glæder os til du forhåbentligt snart handler ved os igen :D
//Randi - Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Det kan "kun" blive 5 stjerner…

Det kan "kun" blive 5 stjerner herfra....vanvittig hurtig levering (20 timer fra bestilling).....det er så ikke jeres skyld, at GLS vælger at smadre den....men BANG, og en ny er sendt afsted....se det er kundeservice 👍

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hvidevareshoppen

Resposta da Hvidevareshoppen

Hej Brian.
Mange tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi pris på :)
Vi gør altid hvad vi kan for at løse sagerne så hurtigt som muligt :D
//Randi - Kundeservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais