Ainda não recebi a encomenda. A transportadora enviou-me uma mensagem dizendo que não tinham entregue pq a morada estava incorreta, o que não é verdade. Para me ser entregue no dia seguinte (18/04) te... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tenho sempre comprado os meus suplementos com IHerb e estou muito satisfeita. Adorei o serviço automático de gestão de envios para evitar a retenção na alfândega. Recentemente tive um problema co... Ver mais
A empresa respondeu
Comprei alguns suplementos na iHerb e fiquei muito satisfeita sem burocracia a entrega foi rápida comprei dia 03/01/26 e recebi no dia 06/01/26 os produtos são de excelente qualidade sabor suave dos c... Ver mais
A empresa respondeu
iHerb oferece uma enorme variedade de produtos e marcas, com preços bastante competitivos. Sou especialmente interessada nos diversos suplementos. A navegabilidade do site é muito intuitiva e as opini... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
Informações de contacto
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, Estados Unidos da América
- www.iherb.com
3,8
Bom
12 mil opiniões
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Um site muito bom em suplementos…
Um site muito bom em suplementos alimentares, recomendo vivamente
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Agradecemos seu feedback, agradecemos por comprar conosco e lhe desejamos muita saúde!
Muito boa
A informação disponibilizada no site e os preços praticados. A entrega correu muito bem no dia marcado.
3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
A informação disponibilizada no site e os preços praticados. A entrega correu muito bem no dia marcado.
Experiência foi óptima
Experiência foi óptima
Tudo correu bem, desde de fazer a encomenda e receber
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado cliente,
Agradecemos o tempo que dispensou para escrever uma avaliação e esperamos que nos visite novamente em breve!
Produtos IHerb
Sou cliente habitual da IHerb. Tem uma variedade grande de produtos com bons preços. Recebo sempre em ótimas condições. Recomendo
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Agradecemos por reservar um tempo para escrever uma avaliação e esperamos que você nos visite novamente em breve!
Um serviço fiável.
A encomenda chegou na data prevista.
Para mim, é importante acompanhar o processo de envio e ter certeza de que a minha encomenda será entregue na data prevista.
alguns dos suplementos são de marcas que já utilizava. Estou a experimentar a marca Life extension pela 1ª vez.
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado cliente,
Agradecemos por comprar connosco e por ter dedicado o seu tempo para escrever uma avaliação tão incrível!
Esperamos que nos volte a visitar em breve e desejamos-lhe muita saúde.
Tenho sempre comprado os meus…
Tenho sempre comprado os meus suplementos com IHerb e estou muito satisfeita.
Adorei o serviço automático de gestão de envios para evitar a retenção na alfândega.
Recentemente tive um problema com o pagamento durante uma promoção, e precisei contactar o apoio ao cliente. Embora pudessem ter sido mais rápidos, o problema foi resolvido sem eu perder a promoção pois foi criado um código específico para o desconto ser feito novamente.
Super recomendo!
22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado cliente:
¡Nuestra experiencia de compra es inmejorable!
Gracias por compartir su experiencia y le deseamos mucha salud.
Muito boa experiência chegou a tempo e…
Muito boa experiência chegou a tempo e hora estou contente.
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Estamos um pouco confusos com sua solicitação de presentes além do que você compra.
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente, que está à disposição para ajudar.
great company
original products, amazing prices, fast delivery. i love it
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to write a review of your shopping experience and we wish you the best of health!
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Agradecemos por reservar um tempo para escrever uma avaliação sobre sua experiência de compra e lhe desejamos muita saúde!
Adoro esta plataforma de suplementos
Suplementos de qualidade. Serviço rápido e de qualidade. Entrega rápida.
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Agradecemos por comprar conosco e por dedicar seu tempo para nos avaliar!
Aguardamos sua próxima visita e lhe desejamos muita saúde!
Encomenda muito “atrasada”!!!
Apesar da resposta anterior da iHerb a tentar justificar o acentuado atraso na entrega da minha encomenda de 8 de junho de 2025, a verdade é que hoje (20 de junho) a encomenda ainda não me foi entregue e não se sabe do paradeiro da mesma.
Eu não preciso de vouchers de desconto, nem de pedidos de desculpa, eu quero é os produtos pelos quais paguei.
Assumam o péssimo serviço que estão a prestar. Não fiável!
8 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado cliente,
Lamentamos o sucedido e já enviámos o reembolso do seu pedido. Aguarde 7 a 10 dias úteis para que o valor regresse à conta financeira associada ao pagamento da encomenda.
A transportadora informou-nos que existe um atraso na entrega do seu pedido. No entanto, a encomenda ainda está a caminho e deverá ser entregue em breve. Entretanto, esperamos que este reembolso demonstre o quanto nos preocupamos consigo. Sugerimos que contacte diretamente a transportadora para obter o estado mais preciso do seu pedido.
Esperamos ter ajudado, pedimos desculpa por esta experiência e, caso tenha alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Excelente
Excelente. Ótimos produtos para vários fins, realmente úteis. Muitas promoções, e envio sempre muito rápido. Aconselho vivamente.
12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Ficamos felizes que você tenha tido uma experiência de compra 5 estrelas!
Esperamos que você visite nossa loja novamente em breve e lhe desejamos muita saúde.
Gosto de trabalhar com a vossa…
Gosto de trabalhar com a vossa aplicação, é intuitiva na utilização.
Gosto que façam promoções
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado cliente,
Prometemos continuar a oferecer as melhores ofertas para que os clientes poupem o máximo possível.
Agradecemos por partilhar a sua experiência de compra com todos e aguardamos a sua próxima visita!
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Sua avaliação resume a ótima experiência de compra e agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar um comentário!
Excelente produto e muita variedade de…
Excelente produto e muita variedade de opções para a sua saúde
5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Vendemos apenas produtos autênticos da mais alta qualidade!
Aguardamos sua próxima visita e lhe desejamos muita saúde!
Gosto muito dos seus produtos e já os…
Gosto muito dos seus produtos e já os compro a muito tempo e continuarei a comprar muito bons produtos em conta e rápidas entregas obrigada
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Agradecemos sua fidelidade!
Sua fidelidade é muito importante e aguardamos sua próxima visita!
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Ficamos felizes que você tenha gostado de comprar conosco e lhe desejamos muita saúde!
Vale a pena comprar! Não se arrependerá! Qualidade excelente.
Oferta de descontos, rapidez no envio e são sérios, muita honestidade.
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Nossas equipes trabalham incansavelmente para atender e enviar pedidos o mais rápido possível.
Agradecemos por reservar um tempo para escrever uma avaliação e lhe desejamos muita saúde!
Facilidade de compra
Facilidade de compra, descrição clara dos produtos e previsão correta e ajustada da entrega.
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Estamos sempre focados em oferecer o melhor custo-benefício para a nossa crescente família iHerb em todo o mundo!
Aguardamos sua próxima visita e lhe desejamos muita saúde!
Produtos de qualidade e entrega no…
Produtos de qualidade e entrega no prazo.
parabéns compromisso e confiabilidade.
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Estamos sempre focados em oferecer o melhor custo-benefício para a nossa crescente família iHerb em todo o mundo!
Aguardamos sua próxima visita e lhe desejamos muita saúde!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.