Ainda não recebi a encomenda. A transportadora enviou-me uma mensagem dizendo que não tinham entregue pq a morada estava incorreta, o que não é verdade. Para me ser entregue no dia seguinte (18/04) te... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Tenho sempre comprado os meus suplementos com IHerb e estou muito satisfeita. Adorei o serviço automático de gestão de envios para evitar a retenção na alfândega. Recentemente tive um problema co... Ver mais
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Comprei alguns suplementos na iHerb e fiquei muito satisfeita sem burocracia a entrega foi rápida comprei dia 03/01/26 e recebi no dia 06/01/26 os produtos são de excelente qualidade sabor suave dos c... Ver mais
A empresa respondeu
iHerb oferece uma enorme variedade de produtos e marcas, com preços bastante competitivos. Sou especialmente interessada nos diversos suplementos. A navegabilidade do site é muito intuitiva e as opini... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
Informações de contacto
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, Estados Unidos da América
- www.iherb.com
3,8
Bom
12 mil opiniões
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Só tenho a dizer mal fiz uma encomenda…
Só tenho a dizer mal fiz uma encomenda a mais de duas semanas e ainda não chegou já reclamei para o site e pedi a devolução do dinheiro nem sequer me responderam estou muita desapontada
24 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado Cliente,
Lamentamos esta experiência e avançamos com o reembolso total da sua encomenda no dia 26/11/2024. Os fundos deverão regressar à conta financeira associada ao pagamento da encomenda no prazo de 7 a 10 dias úteis.
Embora não seja claro para nós o motivo pelo qual a encomenda não foi entregue, esperamos que este reembolso mostre o quanto valorizamos a sua decisão de comprar connosco. Não hesite em contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente caso tenha mais alguma dúvida e desejamos-lhe boa saúde.
Recomendo
Este saite tem produtos de muita qualidade e de muita variedade. Aqui fico satisfeita em comprar pois são rápidos na entrega, vem bem embalado, só tenho a recomendar, Obrigado.
28 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Estamos felizes que nosso trabalho duro esteja dando resultado para nossa crescente família iHerb ao redor do mundo!
Obrigado por nos contar sobre sua experiência e desejamos a você muita saúde.
Fiz uma compra na Iherb
Fiz uma compra na Iherb , atravez da Klarna em 30-09 , e até hoje não recebi minha encomenda , paguei a primeira parcela e quando fui reclamar de não receber a Klarna mandou resolver com a Iherb , e esta , não responde ou diz nada sobre o problema , além de dizer que a entrega foi feita . sendo que tenho informação e provas que além de não receber , fi feita somente uma tentativa de entrega . Não recomendo e jamais comprarei com os 2 novamente .
30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Lamentamos saber dessa experiência e seguimos em frente com o fornecimento de um reembolso total para seu pedido. Aguarde de 7 a 10 dias úteis para que os fundos apareçam de volta na conta financeira associada ao pagamento do pedido.
Esperamos que isso mostre o quanto valorizamos sua decisão de comprar conosco e que você nos dê outra chance no futuro. Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente caso tenha mais alguma dúvida e desejamos a você boa saúde.
Em relação a iHerb
Em relação a iHerb, nada a apontar, mas já é segunda vez que os correos express não faz a entega porque simplesmente não quer, da primeira vez reagendei varias vezes e ainda assim nunca fizeram a entrega, sendo que a mesma é para ser efetuada numa empresa em que tem trabalhadores 24h.
A forma de resolver a questão foi deslocar-me ao armazem dos correos express que fica a 30km da minha morada...
Agora numa segunda vez aconteceu exactamente a mesma coisa, vou ter de me deslocar ao armazém dos correos para tentar recolher a encomenda.
A iHerb devia repensar o prestafor de serviços que faz as entregas em Portugal.
Esta situação é insustentável.
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado Cliente,
Pedimos desculpa por esta experiência e continuaremos a monitorizar todas as operadoras para garantir que estão a cumprir os padrões que os nossos clientes merecem. Por favor, não hesite em contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente para obter assistência sempre que precisar.
Mais uma vez, pedimos desculpa por este assunto frustrante, obrigado por comprar connosco e desejamos-lhe muita saúde.
Primeira compra na iHerb…
Primeira vez que encomendei pela iHerb estava muito apreensivo sobretudo com questões alfandegárias, fiz uma encomenda de 50€ tudo chegou devidamente embalo no prazo estipulado. Estou muito satisfeito
5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado Cliente,
Milhões de clientes de todo o mundo compram connosco rotineiramente porque a nossa experiência de compra é imbatível! Acrescente a isto uma seleção incomparável de produtos da mais alta qualidade e temos a certeza de que mais ninguém se compara.
Obrigado por ter tido tempo para deixar um comentário sobre a sua experiência e desejamos-lhe muita saúde!
Excelente produto
22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Obrigado por comprar conosco e desejamos a você muita saúde!
Qualidade dos produtos!
Qualidade dos produtos!
Entregas com prazos justos!
24 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Estamos felizes em ver que você teve uma experiência de compra 5 estrelas conosco!
Obrigado por reservar um tempo para deixar uma avaliação e desejamos a você boa saúde.
Pedido de esclarecimento sobre impostos a pagar na Alfândega
Tive uma má experiência com a VITACOST, as vitaminas chegaram e tive de pagar, vários impostos na Alfândega, quero fazer uma encomenda convosco mas gostaria de saber se há algum encargo a mais a pagar em Portugal.
24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Estimado Cliente,
Cada país tem as suas próprias leis e regulamentos alfandegários. Por este motivo, recomendamos vivamente que visite o site da alfândega local para saber mais sobre possíveis taxas ou outros requisitos. Também pode visitar a nossa página de informações de envio para saber mais sobre as transportadoras que oferecemos e encontrar o link para o site da alfândega local.
Esperamos ter ajudado, desejamos-lhe boa saúde e esperamos que decida comprar connosco em breve!
Rápidos na entrega
Rápidos na entrega.
Produtos de boa qualidade.
15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Nossas equipes trabalham 24 horas por dia para fornecer a melhor experiência de compra possível.
Obrigado por reservar um tempo para contar a todos sobre sua experiência conosco e desejamos a você o melhor da saúde!
Plataforma eficiente e fiável
iHerb é uma plataforma de aquisição de produtos naturais, que é eficiente e fiável, preocupado com a satisfação dos seus clientes. Obrigado
15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência de compra conosco!
Obrigado por escolher comprar conosco e desejamos a você o melhor da saúde.
Excelentes produtos
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Com milhares de produtos de alta qualidade para escolher, temos certeza de que temos algo para cada necessidade de saúde!
Obrigado por reservar um tempo para deixar uma avaliação e desejamos a você a melhor saúde.
Confiança
Já algum tempo que compro na iHerb e continuo muito satisfeita. Uma variedade enorme de produtos, principalmente suplementos, com informações bastante detalhadas sobre os mesmos, bem como de proveniência fidignea. O serviço de shipping é top. Vou continuar a comprar neste site e recomendo. O único senão são os preços de alguns produtos.
Recomendo
19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Com milhares de produtos da mais alta qualidade para escolher, das marcas mais confiáveis do mundo, temos certeza de que temos algo para todos!
Obrigado por deixar todos saberem sobre sua experiência conosco e esperamos sua próxima visita.
Estou com dúvidas??
Fiz uma encomenda na Herb, escolhi a opção cttexpress será confiável, não ficará retida na alfândega?
28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
A DHL para o Brasil inclui impostos e taxas pré-pagos no checkout, então você não deve ter problemas com a alfândega. No entanto, sem um número de pedido fornecido com sua avaliação, é difícil para nós vermos para onde seu pedido está sendo enviado. Você pode fornecer o número do pedido em uma versão atualizada de sua avaliação ou entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente?
Se precisar de mais assistência, estamos à disposição para ajudar.
iHerb foi uma ótima descoberta. Conseguir receber em minha casa sem
Conseguir receber em minha casa sem problemas estes produtos que são dos EUA. Bom preço e são recebidos em pouco tempo.
19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso
Enviamos a maioria dos pedidos em até uma hora após serem feitos para garantir que sejam entregues o mais rápido possível, independentemente do destino final.
Obrigado por comprar conosco e por reservar um tempo para deixar uma avaliação!
Adoro este site considero que é…
Adoro este site considero que é extremamente seguro os produtos são de optima qualidade é muito facil de escolhr que tipo de produto uma vez que o site está muito bem construido a entrega é super rápida . Só compro os meus suplementos aqui :)
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Com milhares de produtos da mais alta qualidade para escolher, temos certeza de que temos algo para cada necessidade!
Obrigado por comprar conosco e desejamos a você o melhor da saúde.
produtos da now - bom preço
Os produtos que normalmente uso, da Now, são de muita qualidade e os preços são bastantes atrativos comparativamente a outros comerciantes. A empresa é muito fiável e até hoje sempre tudo correu bem!
23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Com milhares de marcas para escolher, temos certeza de que temos algo para cada necessidade!
Obrigado por comprar conosco e desejamos a você o melhor da saúde.
chega e-mail confirmando a compra ?
Fiz um pedido, que saiu da minha conta o dinheiro, porém não chegou nenhum e-mail confirmando a compra, como saber se correu tudo bem? Tem algum telefone que posso falar ?
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado cliente,
Você deve ter recebido um e-mail de confirmação do pedido e uma notificação com o número do pedido no Centro de mensagens da sua conta iHerb. Recomendamos verificar seu centro de mensagens para verificar isso. Se você não vir nenhuma notificação, é altamente provável que o pedido nunca tenha sido feito.
No entanto, para que possamos ajudá-lo, precisamos de mais informações sobre a conta, que são melhor divulgadas em uma conversa com nossa equipe de Suporte ao Cliente. Acesse nossa página de Atendimento ao Cliente e selecione "Escrever uma mensagem". Inclua o e-mail e o número de telefone associados à sua conta iHerb para que nossos agentes possam consultar tudo rapidamente.
Estamos à disposição para ajudar e esperamos ouvir de você em breve.
A qualidade dos suplementos e a rapidez…
A qualidade dos suplementos e a rapidez na entrega foram os pontos fortes
19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado Cliente Valioso,
A maioria dos pedidos é enviada dentro de uma hora após serem feitos para garantir que sejam entregues o mais rápido possível. Obrigado por nos contar sobre sua experiência e desejamos a você o melhor da saúde!
os produtoe e prazos de entrega são…
os produtoe e prazos de entrega são sempre optimos
as entregas eh que sao um desatre pois teem de escolher companias de entrega que cumpram as regras
telefonarem ou avisarem no acto da entrega , pedirem um codigo e etc e nao deixaram as encomendas a porta de casa no exterior onde qq pessoa pode levar ....ou mesmo senão conseguirem entregar deixar num posto de recolha ... obrigada
18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Obrigado por reservar um tempo para nos contar sobre sua experiência. Monitoramos todos os nossos parceiros de remessa para garantir que eles estejam atendendo aos padrões que nossa crescente família iHerb merece e espera.
Esperamos que você decida comprar conosco novamente em um futuro próximo e desejamos a você a melhor saúde!
Bons preços
Bons preços, marcas de qualidade, processo de compra fácil, variedade de suplementos.
15 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Obrigado por comprar conosco e por reservar um tempo para deixar uma avaliação. Negociamos constantemente os menores preços de itens e taxas de envio para garantir que o melhor valor seja fornecido aos nossos clientes. Continuaremos fazendo isso.
Esperamos que você decida visitar nossa loja novamente em breve e desejamos a você o melhor da saúde!
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