Ainda não recebi a encomenda. A transportadora enviou-me uma mensagem dizendo que não tinham entregue pq a morada estava incorreta, o que não é verdade. Para me ser entregue no dia seguinte (18/04) te... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Tenho sempre comprado os meus suplementos com IHerb e estou muito satisfeita. Adorei o serviço automático de gestão de envios para evitar a retenção na alfândega. Recentemente tive um problema co... Ver mais
A empresa respondeu
Comprei alguns suplementos na iHerb e fiquei muito satisfeita sem burocracia a entrega foi rápida comprei dia 03/01/26 e recebi no dia 06/01/26 os produtos são de excelente qualidade sabor suave dos c... Ver mais
A empresa respondeu
iHerb oferece uma enorme variedade de produtos e marcas, com preços bastante competitivos. Sou especialmente interessada nos diversos suplementos. A navegabilidade do site é muito intuitiva e as opini... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
Informações de contacto
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, Estados Unidos da América
- www.iherb.com
3,8
Bom
12 mil opiniões
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Geralmente responde em 48 horas
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Tempo de entrega
Tempo de entrega. Bom acondicionamento dos itens. Bons preços.
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado Cliente Valioso,
A maioria dos pedidos é enviada dentro de uma hora após serem feitos para garantir que sejam entregues o mais rápido possível. Obrigado por nos contar sobre sua experiência e desejamos a você o melhor da saúde!
IHerb é Confiança
IHerb é Confiança, Profissional, Enorme diversidade de produtos e Marcas, Boa relação Qualidade/preço, Cumpre os prazos, Boa embalagem e acondicionamento dos Produtos.
Fornecedor para a vida…
19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Com milhares de produtos das marcas mais confiáveis do mundo, temos certeza de que temos algo para todos.
Obrigado por comprar conosco e desejamos a você muita saúde!
O produto chega bem acondicionado
O produto chega bem acondicionado, com rapidez na entrega
19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Obrigado por nos contar sobre sua experiência!
Esperamos que você visite nossa loja novamente em breve e desejamos a você o melhor da saúde.
Recomendo demais
Tanto o site quanto a app são super intuitivos. O prazo de entrega é rápido e a qualidade dos produtos é otima
28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado Cliente Valioso,
A maioria dos pedidos é enviada dentro de uma hora após serem feitos para garantir que sejam entregues o mais rápido possível. Obrigado por nos contar sobre sua experiência e desejamos a você o melhor da saúde!
Recomendo IHerb
IHerb é uma empresa séria. Entrega de produtos de forma segura e rápida. Recomendo
18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado Cliente Valioso,
A maioria dos pedidos é enviada dentro de uma hora após serem feitos para garantir que sejam entregues o mais rápido possível. Obrigado por nos contar sobre sua experiência e desejamos a você o melhor da saúde!
Produtos de alta qualidade
Produtos de alta qualidade. Entrega de confiança !
1 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Com milhares de produtos das marcas mais confiáveis do mundo, temos certeza de que temos algo para todos.
Obrigado por comprar conosco e desejamos a você muita saúde!
Acho que é muito demorada a entrega.
11 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado Cliente Valioso,
Lamentamos saber disso. Gostaríamos de ajudar você ainda mais, mas precisamos de um número de pedido para que possamos fazer isso. Você pode fornecer isso em uma versão atualizada desta análise?
Também estamos trabalhando para aprimorar todos os aspectos de nossas operações, e isso inclui o tempo de trânsito. Estamos à disposição para ajudar e esperamos ouvir de você em breve.
O pagamento via boleto bancário retornará?
Eu estava muito doente e graças aos suplementos vendidos pela empresa iHerb melhorei muito da doença. A iHerb sempre agiu com muita ética e agilidade no envio dos produtos. No entanto, não consigo mais comprar por boleto bancário. Gostaria de saber se retornará. Além disso, não entendo porque tiraram a comunicação via e-mail, pois é bastante eficiente. Estou perdendo as promoções de aniversário e gostaria de voltar a comprar por boleto.
3 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Estamos felizes que você esteja se sentindo melhor e agradecemos por comprar conosco! Aguardamos sua próxima visita e desejamos a você a melhor saúde.
Pedido pago mais não confirmado
Fiz a compra pela app não recebi e-mail de confirmação nem número de pedido, porém foi descontado do meu cartão o valor.
13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Lamentamos saber dessa confusão. Se o pedido foi feito com sucesso, você também deve ter recebido uma confirmação do pedido na seção de comunicações da sua conta iHerb.
Qual método de pagamento você usou? Se precisar de mais ajuda, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente, que está à disposição para ajudar você.
Recusam a passar faturas com NIF.
Recusam-se a passar fatura com número de contribuinte, ATCUD, número de fatura, etc... Preciso de uma fatura para registar no IRS e recusam-se, diante das leis da EU. Eu, cliente da iHerb, gastarei um valor anual enorme, devido à suplementação que tomo, e eu quero registar todas as faturas com número de contribuinte, no qual também preciso de outros tipos de dados no qual a iHerb se recusa a fornecer. Vergonhoso, mais de duas semanas a falar com o suporte por e-mail, e reencaminham-me para o departamento legal, que nem sequer me respondem aos e-mails há dias. Estão a fugir do assunto. Isto já foi reportado às autoridades competentes. Tenho vergonha.
22 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado Cliente Valioso,
Lamentamos por este assunto. No entanto, todas as informações necessárias e obrigatórias são fornecidas com o pedido. Informações adicionais não podem ser fornecidas.
Se precisar de algo para a alfândega, sugerimos trabalhar com o departamento de alfândega, pois todas as informações legais e obrigatórias são fornecidas.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente.
Primeira vez que encomendo e posso…
Primeira vez que encomendo e posso dizer que correu, embora a transportadora tenha deixado a minha encomenda na empresa ao lado ,correu tudo como planeado e chegou antes do prazo estimado
7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Prezado Cliente Valioso,
Obrigado por comprar conosco e por reservar um tempo para deixar uma avaliação sobre sua experiência! Pedimos desculpas pelo desempenho da transportadora em relação a deixar o pacote na porta errada. Isso foi encaminhado à nossa equipe de Logística Global para conscientização.
Independentemente disso, aguardamos sua próxima visita e desejamos a você o melhor da saúde!
O site de compras i-Herb nunca falha
O site de compras i-Herb nunca falha!
Embora este site esteja sediado nos USA, os produtos chegam rapidamente e não temos que pagar impostos aduaneiros pois o site trata de tudo.
Confio plenamente neste site.
9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro Cliente Valioso,
Não poderíamos imaginar uma avaliação melhor! Obrigado por escolher comprar conosco e desejamos a você a melhor saúde.
Muita variedade de produtos
Muita variedade de produtos. Marcas de excelente qualidade.
Bons preços e um serviço de qualidade.
29 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Com mais de 30.000 produtos da mais alta qualidade, temos certeza de que temos algo para cada necessidade de saúde!
Obrigado por reservar um tempo para contar a todos sobre sua experiência e desejamos a você o melhor da saúde
Péssima
Péssima. O produto adquirido no pedido: 524425485, realizado em 06 Março 2024, não foi entregue pela transportadora, embora eu tenha feito inúmeros contatos com a mesma na tentativa de retirar o produto, mas esta devolveu a origem. E no meu pedido de reembolso foi negado, pois ainda não haviam recebido a mercadoria de volta. Contudo não permitiram solicitar um novo reembolso.
25 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente valioso,
Lamentamos por essa experiência e avançamos com um reembolso para seu pedido. Aguarde de 7 a 10 dias úteis para que os fundos apareçam de volta na conta financeira associada ao pagamento do pedido.
Caso tenha mais alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente, que está sempre à disposição para ajudar. Esperamos que este reembolso mostre o quanto nos importamos e que você decida nos dar outra chance no futuro.
very good website
25 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Dear Valued Customer,
Our teams work nonstop to provide the best shopping experience possible! Thank you for deciding to shop with us and for taking the time to let everyone know about your experience.
We look forward to your next visit and wish you the finest of health!
Estado diz Entregue mas não a recebi
É a segunda compra que fiz. A primeira correu muito bem mas esta não. Recebi um email a dizer que a encomenda tinha sido entregue mas estive o dia todo em casa e não recebi nada.Ja mandei um email a pedir informações sobre o sucedido e agora espero uma resposta.
17 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente,
Lamentamos saber disso e avançamos com o reembolso do seu pedido. Aguarde de 7 a 10 dias úteis para que os fundos apareçam na conta financeira associada ao pagamento do pedido. Caso seu pedido seja entregue posteriormente, considere-o uma cortesia por seus problemas.
Novamente, não queremos que isso aconteça e pedimos sinceras desculpas. Esperamos que este refnud mostre o quanto nos importamos e que você decida nos dar outra chance em um futuro próximo.
Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente caso tenha mais alguma dúvida ou preocupação e desejamos-lhe boa saúde.
Fiquei Fã!!!
O site é fácil e intuitivo de usar. Os produtos vieram muito bem acondicionados. E a entrega foi rápida. Adorei-
22 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente,
Obrigado por comprar connosco e por ter tido tempo para deixar um comentário sobre a sua experiência!
Esperamos que decida visitar a nossa loja novamente em breve e desejamos-lhe boa saúde.
Produtos de qualidade
Produtos de qualidade, bons comentários e rapidez na entrega.
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente,
Com mais de 30.000 produtos da mais alta qualidade das marcas mais confiáveis do mundo, temos certeza de que temos algo para cada necessidade de saúde!
Obrigado por comprar conosco e desejamos-lhe boa saúde.
Qualidade de produtos e serviço
Produtos com muita qualidade e serviço com muito profissionalismo.
Voltarei a comprar brevemente.
31 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente,
Com mais de 30.000 produtos das marcas mais fiáveis do mundo, estamos certos de que temos algo para cada necessidade de saúde. Obrigado por nos contar a sua experiência e desejamos-lhe muita saúde!
Excelente empenho iHerb!
A iHerb é uma empresa cujo trabalho é digno a favor do cliente, é bastante extremo e positivo no todo, quer a nível de preços que são muito competitivos, quer na entrega dos mesmos - produtos bem embalados e os prazos de entrega chegam a superar perspetivas primárias. Oferece aos seus clientes todos os tipos de produtos, os melhores, e não deixa ninguém de fora em função das suas capacidades económicas! Trabalham em prol do seu cliente, o que é de louvar e parabenizar!
Muito Obrigado, iherb!
28 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da iHerb
Caro cliente,
Nossas equipes trabalham incansavelmente para enviar os pedidos o mais rápido possível. A maioria dos pedidos é enviada dentro de uma hora após serem feitos para garantir que sejam entregues o mais rápido possível, independentemente do destino.
Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário e desejamos-lhe boa saúde!
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