Illux Opiniões 

Super god kundeservice. Havde modtaget mine billeder, hvor det ene var blevet beskadiget under transport -skrev til Dennis fra Illux, som altid svare hurtigt tilbage og inden for kort tid, var der bestilt nyt billede og det fremsendte afhentet på adressen.

Super kundeservice!! :)

Ordnet opp på meget raskt og smertefritt etter en misforståelse med min ordre. Fornøyd med produktet deres. Anbefales.

Har hos ILLUX købt et stort verdenskort 200 x120 cm til vægophængning, trykt på Aluplade Giclée mat. Vi finder kortet utroligt smukt udført... bare super..... Bestilt via nettet, som var let og overskueligt og med en god beskrivelse. . Verdenskortet blev leveret med fragtmand og var yderst forsvarligt embaleret uden problemer af nogen art. En god købsoplevelse, aom varmt kan anbefales andre.
MVH. Helene og Niels Juul Jensen , Tjæreborg

Verdens bedste kundeservice (Dennis er for vild) det bedste sted jeg kender til med billeder i alle afstøbninger og Top kvalitet ...helt sikkert jeg kommer igen - 5 stjerner herfra ,kan kun anbefales

Jeg har adskillige gange brugt Illux til print på både træ og matte plakater samt fotos til professionelt brug i store formater gennem min virksomhed.

Kvaliteten har altid været helt helt i top!

Tilmed er de super gode til at rykke på hasteopgaver og er yderst hjælpsomme og professionelle i kommunikation samt levering.
Jeg kan på det varmeste anbefale Illux!
Tola, ejer af TOLASSE

Større amatør arbejde skal man godt nok lede længe efter. Ikke alene er billedet fuldkommen ulæseligt, og NEJ billedet et pænt tydeligt digital. Så er det tilmed printet på bagsiden af et glossy papir. Og det betaler man dyrt for. Jeg vil KLART Anbefale alle om IKKE at bruge Illux men i stedet købt en passe foto papir og lade katten træde rundt på det, resultatet bliver langt bedre end det Illux levere.

Jeg fik en gave fra min veninde fra Illux, hvor billedet ikke helt var i orden. Hun kontaktede kundeservice og fik et nyt et helt gratis og billedet er upåklageligt. Fremragende service og hurtig levering!

Jeg fik anbefalet illux da jeg stod med et mørkt print som jeg havde nogle helt specifikke ønsker til. Efter min bestilling blev jeg hurtigt kontaktet af Dennis Brandsborg som havde haft min bestilling til gennemlysning og konstateret at det var ikke godt nok. Vi blev enige om at opgradere min bestilling til noget bedre papir, og jeg skulle kun betale differencen op til den nye type (ergo gratis testprint).
Jeg har nu modtaget printet og jeg er virkelig imponeret. Det sidder lige i skabet. Tak for god service og jeg ser frem til flere print fra jer.

Super flotte tryk. Kan anbefales! :-)

FANTASTISK ARBEJDE.
Vi har fornylig mistet vores skønne hund gennem 10 år og besluttede at lave et par af vores gode fotos om til lærreder til stue væggen.
I dag modtog vi så de mest forrygende og flotte billeder til vores stue.
Fremragende arbejde, pænt afsluttet og flotte farver.
Vi er 100% tilfredse og bestiller gerne hos jer igen.
TAK.

Jeg har købt hos Illux gennem længere tid, og har kun positive ord at sige.. De er en god samarbejdspartner og leverer en høj kvalitet og service. Hvis der skulle opstå fejl, er de hurtige til at rette og meddele tilbage.
Jeg fik bestilt forkert, ringede, og indenfor 20 min havde jeg en ny bekræftelse i min indbox på det rigtige..

Bestilte billede i glas. Desværre var der en lille ridse i det, da vi pakkede det ud. Sendte billeder til kundeservice, som hurtigt vendte retur og beklagede. Vi har nu modtaget nyt billede uden ridse. I øvrigt står billedet virkelig flot på glastrykket, så kan godt anbefale det. Har brugt billede taget med portrætfunktion på Iphone X, og det ser stadig super skarpt ud på et 50X50 print.

Rigtig god kundeservice, hvis man har problemer/spørgsmål. Hurtig leveringstid og rigtig fine produkter.

Det var en super oplevelse at handle ved Illux! Vores akustikprint er lige som det skal være. Super kundeservice: vi blev hjulpet på vej til hvad der fungerer godt når det kommer til akustikpladeprint, da vi ved meget lidt om dette. Derudover kom vores vare før forventet. Har kun roser til dem:)

ROS

Jeg har i årevis arbejdet med trykning og fremstilling af grafik i en større offentlig virksomhed.

I anledning af min fødselsdag fremstillede jeg via et app-program på min smartphone et fantastisk foto, hvor mit ansigt erstattede ansigtet på den smukt udformede flere tusindårige sarkofag for den ægyptiske konge TUT ANK AMON. I sandhed et vellykket foto med masser af guld på kulsort baggrund.

Jeg indlæste fotografiet i et bitmapprogram, hvor jeg på forskellig vis forbedrede fotografiets fremståen. Det lykkedes for mig, uden tab af grafisk indhold, at sætte opløsningen i fotografiet til 300 dpi - det endelige resultat skulle printes på canvas i 400 x 600 mm og monteres på en blindramme - fotografiet fremstod klart og tydeligt.

Grafikken flyttede jeg herefter til et vektorprogram, hvor jeg på elegant vis tilføjede forskellige tekster. Til slut eksporterede jeg blandingen af bitmap- og vektorgrafik ud som højtopløselig punktgrafik i JPG-formatet. Jeg frygtede, at billedet ville blive lidt for mørkt, jeg havde aldrig prøvet at fremstille den slags app-foto før og risikerede i princippet, at give penge ud for et måske mindre godt resultat, men jeg ville godt lige afprøve det. Jeg havde givet Illux lov til at ændre på lysforholdene i billedet, hvis de mente at det trak til den dunkle side.

Billedet blev aldeles fantastisk. Det lignede nøjagtigt det grafiske output jeg sendte til Illux. Det var faktisk kun meningen, at det skulle hænge fremme ifbm. med min fødselsdag, men det er simpelt hen så godt, at det nu hænger i stuen for tid og evighed. I anledning af opgaven havde jeg selvfølgelig besøgt flere forskellige hjemmesider. Blandt de hjemmesider jeg undersøgte fandt jeg hurtigt ud af, at ingen var så professionelt opbygget og så velfungerende som Illux’s, så valget af Illux var for mig en logisk følge af mine iagttagelser.

Jeg bestilte billedet nogle dage før jul, jeg skulle bruge det lige før nytår. Via nettet sendte jeg materialet til Illux klokken 3 om natten. Samme eftermiddag indløb en besked om, at ordren var afsendt med GLS Pakke Shop. Efterfølgende dag stod jeg med billedet i hånden. Det var en helt utrolig oplevelse, jeg havde faktisk regnet med at juletravlheden ville spille ind, men ikke i dette tilfælde - tusinde tak til Illux og GLS for den djævelsk hurtige eksekvering hhv. levering af opgaven.

Det er nok den hurtigste online ordreekspedition jeg nogen sinde har oplevet, i princippet er det selvfølgelig blot en enestående opgave der er tale om, men alligevel! Der er naturligvis sket rigtig meget på den grafiske front gennem årene, men Illux’s medarbejdere må bære et stort ansvar mht. det endelige resultat. Det leverede materiale var måske helt perfekt fra min hånd, men energiske og kompetente medarbejdere har altid afgørende betydning for det færdige resultat.

På baggrund af blot denne ene opgave er jeg ikke et øjeblik i tvivl om Illux’s generelle formåen. Det er måske voveligt, men jeg kan kun anbefale dig at benytte Illux til løsning af private grafiske opgaver - jeg benytter meget gerne Illux igen. Større firmaopgaver skal nok gribes an anderledes via personlig kontakt og iflg. nøje aftalte fremgangsmåder!

MANGEL

Jeg kommer i tanke om, at jeg ifbm. online ordren skrev nogle oplysninger til Illux i en tekstboks beregnet til kommentarer. Jeg kan ikke præcis huske hvad jeg skrev, derfor ville det være en kæmpe fordel, hvis man fra Illux modtog en ordrebekræftelse indeholdende alle ens afgivne oplysninger, da man bestilte.

Overholdte leveringstid til punkt og prikke. Og jeg modtog et fantastisk flot 100x150 cm fotolærred! Vil helt sikkert bruge jer igen.

Vi har bestilt et akustik billede med vores eget print.
Bestilling og levering var i top. Funktionen i forhold til lyddæmpning er også virkelig god.

Desværre oplever vi, at det lugter kraftig af kemi/maling selv nu efter nogle dage, hvor det har stået og dampet af. Vi går op i, ikke at udsætte os selv og vores børn for potentielt skadelig kemi, så lugten trækker en del ned for oplevelsen.
Tæt på er der også mange helt små pletter uden maling, men måske det skal være sådan på et akustikbillede. Det ses ikke på afstand, der er kvaliteten god.

Illux reagerede på denne anmeldelse og vi fandt ud af det sammen. Lugten forsvant efter nogle uger.
Kan helt sikkert anbefales.

Illux, i er fede, altså på den virkelige fede måde, til trods for printerfejl på acrylglas, ventetid på nyt print og andre små ting, jamen så har i været med hele vejen og givet god feedback.
Min eneste anke er at hvis du vil have printet på Acrylglas, så skal du være opmærksom på at dine billede farveprofiler kan gøre livet surt for dig.. Men en meget tilfreds kunde takker og vender tilbage igen på et tidspunkt. :)

Jeg besøgte deres showroom i Skanderborg og blev mødt af engageret og kompetent personale. Det var tydeligt at sælgeren vidste hvad han snakkede om. Jeg endte med at lave en bestilling og leveringstiden blev overholdt som lovet.

Vil give min varmeste anbefaling af Illux.dk