IT Nerd24 Opiniões 400

Ich habe bei diesem Anbieter in der Vergangenheit mehrere Lizenzen für Windows und Office gekauft. Bei einer erneuten Bestellung funktionierte ein Windows Key auf Anhieb nicht. Nach einer Reklamation wurde mir ein funktionierender als Ersatz geschickt. Einige Monate später funktionierte mein Office nicht mehr. Ich erhielt beim Programmstart die Meldung, die Applikation müsse neu aktiviert werden. Die Lizenz hatte ich zuvor ebenfalls bei IT Nerd24 gekauft. Nachdem ich auch diesen Fall meldete, antworteten abwechselnd eine Johanna Everding (der Nachname kann nur erfunden sein) und ein Patrickzimmer (so geschrieben!), dass eine bereits aktivierte Lizenz niemals ablaufen könne. Man habe in der Vergangenheit bereits einmal nachgebessert und sehe nun keinen Grund, dies nochmals zu tun. Es bliebe nichts anderes übrig, als dass ich versucht hätte, Office auf einem weiteren Rechner zusätzlich zu installieren - so die Anschuldigung mir gegenüber. Darüber hinaus wurde mir mit rechtlichen Schritten gedroht. Antworten auf meine Mails erhielt ich stets zu ungewöhnlichen Zeiten, wie an Wochenenden am späten Abend, an denen normalerweise kein normaler Arbeitnehmer mehr arbeitet.

Für mich ist IT Nerd24 ein sehr unseriöser Laden, der vorgaukelt etwas Großes, Professionelles zu sein, es aber in Wahrheit nicht ist. Die Maske fällt dann während des Konflikts: E-Mail-Schriftverkehr von kuriosen Absendern in einem schlechten Deutsch, Unterstellungen, Lügen und Androhung rechtlicher Schritte.

Ich kann von diesem Anbieter nur abraten. Es war mir eine Lehre.

Programm und Freischaltcode standen nach Kauf nicht zum Abruf bereit. Dies war jedoch kein Problem, da der Service sehr schnell reagierte und alles zu meiner Zufriedenheit regelte. Mit dieser Erfahrung, vertraue ich it-nerd23 und kaufe ich mein nächstes Programm ebenfalls hier.

Der erste Key ging nicht
Bekam aber innerhalb 24 h am Sonntag einen Ersatz. Top

Unverzügliche Reaktion und Unterstützung mit exakter Antwort.

Hervorragender Service.
Ich kaufe alle meine Lizenzen nur dort.
Wenn es Probleme gibt, wird einem umgehend kompetent geholfen.

Windows 7 Linzenz bestellt, sofortige Auslieferung!
Probleme bei der Installation, E-Mail an IT-nerd24 Support geschrieben!
Innert 10 min. Antwort bekommen und alles Top!!!
Super Service

Alles lief bestens. Wir haben schon vor 2 Jahren mehrere Lizenzen gekauft. Rückfragen und Anpassungen wurden zeitnah gelöst.

Ich habe hier schon ein paar Lizenzen gekauft und alles lief reibungslos, egal ob Office oder Windows 10/11 Lizenzen. Beim letzten Kauf funktionierte der Lizenz Schlüssel nicht wurde aber innert einem Tag alles gelöst. Dabei war der Support, super Schnell und Hilfreich. Danke

Top Service rasche Antworten und tadellose Hilfe Stellung wenn es nicht funktioniert. Sie stehen zu ihren Versprechen 24 std Service danke und gerne wider

Guter Preis und extrem schnelle Reaktion bei Supportanfragen. Gerne wieder

Ich weiss nicht...von wo diese pos. BEWERTUNGEN herkommen?

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dieser höchst fragwürdigen Firma erlebt.

Auf anderen Bewertungsplattformen schneidet die Firma gar nicht gut ab.....

Nun zu meiner Erfahrung;

Ich habe auf Google eine Windows 11 DVD gesucht.

Da kam ein Bild von einer Verpackung mit Win11.

Daraufhin habe ich diese bestellt mit dem Hinweis, dass es eine DVD sein muss !!

Es war also klar was ich bestellte. Als erfahrener Kunde mit jur. Ausbildung weiss ich um einige Tücken des Betrugs resp. der Täuschung.

Auf jeden Fall habe ich nie eine DVD erhalten. Angeblich jedoch einen Windows Code den ich weder gesehen noch gebraucht habe.
Den mein PC war komplett kaputt und ich musste eine Windows 11 DVD haben um das Betriebssystem zu installieren.

Das habe ich der Firma wiederholt mitgeteilt.

Trotzdem nötigt mich die Firma wiederholt...den Betrag mit horrenden Zusatzgebühren von Novalnet AG zu zahlen.

Obwohl der Sachverhalt klar ist...(i.S. der Irrtumsklausel) scheint es die Firma sooo nötig zu haben......ungerechtfertigte Forderungen eintreiben zu wollen.
Sehr bedenklich ...

Warum zeigt die Firma auf Google eine Originalschachtel von Windows11 ??

Damit täuscht Sie den Kunden vor, als handle es sich um eine Original Win11 DVD.

Im Hintergrund handelt es sich lediglich um einen angeblichen Lizenzcode der laut Kundenbeschwerden von anderen Plattformen teilweise gar nicht geht.

Abgesehen davon erhält man einen seriösen Lizenzschlüssel auf dem Internet für die Hälfte !!!

Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Problemen. Auch wenn der Kauf erst Wochen später genutzt wird. Schnelle Lieferung. Immer gerne wieder.

Hallo,
ich habe bei it-Nerd24 gestern die Lizenz für Win11 gekauft und Installiert.
Die Beschreibung für die Downloads war perfekt und ich konnte sofort loslegen.
Es hat alles wie immer super funktioniert und Win11 tut bis jetzt auf meinen PC ohne Probleme seinen Dienst. Ich bin mit it-Nerd24 wie immer sehr zu frieden. Man sollte mit Kritik sehr Vorsichtig sein und gut überlegen bevor man Irgendetwas negatives schreibt, man darf nicht vergessen! Da sind Menschen die da hinter stehen und alles dafür tun um Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Konstruktive Kritik ist I.O. und manchmal tut ein Telefongespräch sein Übriges.
Von mir für it-Nerd24 gibt es 5 Sterne, weil sie es verdienen.

Schnelle Hilfe bei Hardwaredefekt und Neuinstallation der Software.

Super Produkte zu fantastischen Preisen!
Super Schnelle Abwicklung!
Kompetentes und freundliches Team!
Super Support!

wer nicht bestellt ist selber schuld.

Einfacher Einkauf und sehr guter Service/Support

Nach ausgelöster Bestellung und erfolgter Bezahlung kam die Ware blitzschnell. Hat bestens geklappt. Vielen Dank an dieser Stelle.

Gute Angebote und Top Service mit guter Beratung und umgehender Unterstützung, wenn auch beim User mal was nicht direkt klappt.