Itho Daalderop Opiniões 

Monteur was zeer correct stelde zich netjes voor.
Vervolgens werd mij gevraagd wat de problemen waren , en hij luisterde naar me. Hij begreep mijn probleem, en stelde mij gerust met zijn antwoord.
Dit probleem is opgelost als ik hier vertrek!
Wat me zeer aansprak was dat de monteur mij betrok bij het oplossen van de problemen, en tevens ook uitlegde wat hij ging doen. Met andere woorden hij was zeer kundig en erg correct in zijn communicatie. Omdat de installatie nog redelijk nieuw was, heeft hij ons nogmaals uitgelegd hoe e.e.a werkte ! Dit omdat de monteur van de installateur dit niet volledig kon uitleggen. Voor mij een lot uit de loterij!
Super bedankt

De nieuwe MV box werkt zoals verwacht. Stil in de normale stand en met genoeg vermogen als deze bijschakeld indien nodig. Ook de sensor werkt perfect.
Top apparaat.

Een nieuw afzuigsysteem wat energie zuiniger is en ook gebruiksvriendelijk.
Een fijne afstandsbediening erbij en werkt helemaal prima.

Mechanische ventilatie vervangen met RV sensor ingebouwd. Dat werkt erg goed. Vocht detectie tijdens douchen gaat probleemloos dus de zandloperstand gebruiken we daar niet meer. Zit nog wel een slepend geluid in de ventilator box. Daar moet ik nog even naar kijken of ik dat op kan lossen. Anders toch even een garantiebelletje denk. Over het algemeen zeer tevreden en een aanrader.

In gebruik sinds juli 2025. De monteur (geen monteur van Itho Daalderop) heeft het netjes en in goed overleg geïnstalleerd. Uitleg was duidelijk en apparaat werkt zeer goed, zodra de vaatwasser klaar is (en open gaat) gaat automatisch de afzuiging op er hogere stand. Erg handig want zelf hoef je daar niet aan te denken. Ook de x minuten hogere stand is erg handig om zelf even te gebruiken (wc en keuken)

Ik heb hier geen mening over. Het is een van oudsher bekend bedrijf en dat geeft vertrouwen.

De eerste versie van de Vincent warmtepomp was niet goed, veel storingen. Itho-Daalderop reageerde snel op storingsmeldingen maar kreeg de problemen niet opgelost. De pomp werd uitgezet, januari 2023, en voor de maanden dat hij in het stookseizoen niet werkte kwam er een genereuze schadevergoeding. Negatief punt is de communicatie met Itho-Daalderop gedurende de tijd dat er een nieuwe versie werd ontwikkeld en de mijne stil stond.
Sinds 29 september is er een nieuwe verbeterde versie van de pomp geplaatst die tot nu naar behoren en goed functioneert.
Deze staat op een houten vloer op zolder in een jaren dertig woning, op vier betonnen tegels. Ikzelf heb nog vier extra dempers onder de poten van het vloerframe laten plaatsen. Ik wil er nog een extra betonnen opsluitband bij onder plaatsen voor meer massa en verdeling over de balken.
Mijn advies zou zijn hier voor plaatsing een betonvloer op zwaluwstaart platen aan te brengen om trillingen uit te sluiten. Nu hoor je hem in de lage frequenties brommen, overigens niet echt hinderlijk en in de woonkamer hoor je hem niet. 's-Nachts staat hij in de nachtstand en is het geluid zeer acceptabel.
De besparing op gas is de afgelopen maanden 60-70% geweest t.o.v. 2024. Wel is de gemiddelde temperatuur afgelopen maanden hoger geweest dus helemaal goed vergelijken is lastig.
Al met al tot nu toe positief met de nieuwe versie van de Vincent.

Eenvoudig bestellen en heel snel geleverd. Alles prima!

Een jaar later!
Eind vorig jaar heb ik een review geschreven over de afwikkeling van Spider systeem, dat het gehele systeem eens zo super eenvoudig bedienbaar maakte. Ik ben over de CV-ketel nog zeer goed te spreken en zou onze WTW ook van Itho Daalderop nemen, als de bediening nog net zo goed zou zijn als met de Spider.
Ik heb nu het door Ito Daalderop, ter vervanging van het Spider systeem, geleverde Plugwise systeem een klein jaar geprobeerd, maar het is en blijft een deceptie! Ten eerste kan de Spider thermostaat niet op het systeem worden aangemeld, dus werkt hij alleen maar als aan uit, zonder de uitgebreide functies die het Spider systeem had. Ook de plugs moeten bij voorkeur op stroom worden aangesloten ipv batterijen, voor een betere ontvangst. De meegeleverde Adam springt regelmatig in storing, waarna veel aangesloten widgets niet meer werkten. Alleen de Smile energie meter werkt zonder problemen.
Ik heb het systeem nu 2 weken verwijderd en kom tenslotte nog tot de schrikbarende conclusie, dat mijn gasverbruik beduidend is gezakt, vanaf de dag dat ik de Adam heb verwijderd!
Ik heb mijn best gedaan om het door Itho Daalderop geleverde alternatief in gebruik te nemen, maar moet helaas vaststellen, dat het voor onze situatie een onbruikbare oplossing is!
Ik had toch van een bedrijf, dat zulke hoogwaardige apparatuur levert, minimaal verwacht dat zij met een even hoogwaardige oplossing voor hun Spiderprobleem, zouden komen. Helaas laten zij hier nog steeds verstek gaan!

Daalderop is top heb er als zelfstandig loodgieter veel geplaatst en weinig of geen problemen mee. 👍

The Itho Daalderop Apure Vent D250 W installed in my apartment in 2020 always showed a flashing red lamp and the little control panel was unresponsive; but the mechanical speed selector switch worked fine so I lived with the problem - it was COVID time, so there were more important things to worry about. I wrote to ITHO in 2024 and they responded but never came. In 2025 the motor bearings failed and a company in NL said it was a known problem and they could repair the motor with higher quality bearings. That was fixed but the controller still did nothing. I wrote to ITHO again but the unit was now out of warranty. On examination, the internal temperature sensors were all corroded to the point of failure as they were not properly sealed during manufacture. Replacements are very expensive (about 150 euro each), if available. Everything on this is expensive, yet of very low manufacturing quality. Other residents in this building also complain of the same problems - noisy motors and the control panel does nothing. Nobody calls ITHO because they are so expensive and unresponsive.
Although the Apure Vent is a good design, quality and logistic support are very poor and I will never buy anything again from ITHO. The ITHO box on my wall has become a large but basic electric extractor fan.

De kwaliteit van de units en afstandbedieningen is uitstekend. De beschikbaarheid - in gerenommeerde bouwmarkten e.d. - bleek wel teleurstellend toen de units na vele jaren moesten worden vervangen. Uiteindelijk met online bestellingen wel alles kunnen vervangen maar daardoor compromissen moeten sluiten met type afstandbediening e.d. Prijzen verschillen wel dus opgelet!

Ook dit toestel ervaren wij als stabiel en betrouwbaar. Wij zijn al meer dan 20 jaar tevreden gebruikers van verschillende Itho Daalderop-toestellen.
Als kleine gebruikerssuggestie: het zou handig zijn mocht op het toestel (luchtverversing) de airflow vermeld worden, zodat deze eenduidig overeenkomt met de aangegeven airflow op de (te reinigen) filters.
Daarnaast merken we dat de twee filterafdekkingen wat stroef openen.

mijn nieuwe aangeschafte warmtepomp makkelijk via de Itho Daalderop klanten service site kunnen aanmelden voor garantie. correcte en snelle afhandeling.

Het voldoet geheel aan de verwachting, laadt op met overtollige zonnestroom, laag energieverbruik.

Ons verhaal begint in januari 2015 toen werd in onze nieuwbouw woning de keuken geplaatst met een close- in onderbouw boiler voor een kokend waterkraan. Na 1 jaar en een paar maanden begon de boiler te lekken en een paar dagen later gaf deze een kortsluiting. Na contact met de service desk, kregen wij een nieuwe boiler onder garantie. Echter in 2020 ging deze ook stuk, zelfde probleem! Nu was deze buiten garantie, dus een nieuw toestel gekocht. In 2023 ging ook deze stuk opnieuw zelfde probleem opnieuw net buiten garantie, Na enig aandringen toch een korting gekregen op nog maar eens een nieuw toestel.
Toen de installateur deze boiler kwam plaatsen, wist hij ons te zeggen dat we online een verlengde garantie tot 5 jaar konden aanvragen. Dus zo gezegd zo gedaan. Nu onlangs is de boiler weer stuk gegaan opnieuw met hetzelfde probleem, geen probleem dacht ik want ik heb verlengde garantie. Ah nee zeggen ze bij de service desk want die 5 jaar telt alleen als u een volledig systeem koopt en niet alleen op ONDERDELEN. Bij de vraag wat dan een volledig systeem is, kreeg ik als antwoord , de boiler met de buizen en leidingen en de kraan, dus op de kraan Na allemaal stukken die niet aan slijtage onderworpen zijn. DE BOILER IS DUS EEN ONDERDEEL! Ik zou nu dus mijn 5de boiler op 10 jaar moeten kopen.
Ik snap niet dat Itho Daalderop er maar niet in slaagt een product, dat aan de kwaliteitseisen voldoet, af te leveren. Weer zitten we een eindejaarsperiode zonder warm water in onze keuken, leuk is anders.

We zijn nu 22/12/2025!!!
Vandaag reageert Itho Daalderop op onze review dat ze meer uitleg willen om het te kunnen begrijpen!
Wat verstaan jullie niet aan het feit dat we sinds 2015 nu aan onze 5de (vijfde) boiler toe zijn?
Wat vinden jullie zelf van de kwaliteit van deze boiler?
Zouden jullie dit ook niet beter vermelden op de website dat zo'n boiler ongeveer een levensduur heeft van 2,5 jaar?
En wij maar filters kopen om de levensduur te verlengen om de 10 maanden één, aan de prijs van €80/stuk! (dit kost ons ook al +/- €1000 over deze periode van 10 jaar)
Maar Itho Daalderop jullie kunnen gerust zijn, ik heb sinds vorige week een ander systeem aangekocht en geplaatst, je zal van mij geen last meer hebben, NOOIT OF NOOIT KOOP IK NOG EEN ARTIKEL VAN JULLIE BEDRIJF!

Apparaat doet wat het belooft. Plaatsing door de erkende installateur (ESNW i.s.m. KTI) verliep zeer voorspoedig en ook de uitleg t.a.v. gebruik was goed.

bedrijf is goed, plintboiler kan beter. Na een paar jaar gaat de boiler steeds lekken bij de aansluiting warm water. We hebben nu al de 4e boiler in 19 jaar.