itsmeDigitalID Opiniões 

De grootste farce.
Heeft altijd gewerkt en nu plots (door update?) al 2 keer op een week uitgelogd volgens de app.
Alles terug correct proberen terug in te stellen en telkens ....er ging iets mis... heb deze tool nodig om mijn zelfstandig beroep uit te voeren (dit komt ervan als de overheid een bedrijf alle macht in handen geeft :-()
Waarschijnlijk gaat het nu komen... contacteer de helpdesk, ik contacteer niemand, dat ze mij zelf maar bellen, ze hebben alle gegevens van iedere gebruiker in hun database.

Al heel veel keer itsme proberen te installeren op zowel Chrome als Safari... Ik doe alles exact zoals gevraagd wordt, en wanneer ik al mijn gegevens bevestigd heb, verschijnt er plots de melding "Er ging iets mis" en "Contacteer de helpdesk". Je kan het al raden: de helpdesk is helemaal geen helpdesk maar biedt informatie aan die totaal irrelevant is tot het probleem. Itsme is de meest dwaze uitvinding ooit van het digitale tijdperk en sluit mensen uit. Zou aangeklaagd moeten worden in de rechtbank, maar wie ben ik om dat te proberen? Lang leve pen en papier. Werkt altijd.

@Update: bedankt, Customer Support! Itsme werkt nu eindelijk.

Om te activeren moet je id lezer én ondertekenen, al werkt dit laatste niet... altijd veel problemen met deze app en je kan niet zonder maar hebt ook geen alterntieven,jammer. Je bent verplicht om andere brol apps op je pc te zetten....en dan werkt de boel nóg niet...

Geen 5 cijferige code ontvangen, verschrikkelijke gebruikerservaring zelfs voor iemand werkzaam in IT. Onduidelijk hoe te deblokkeren (verwijderen en herïnstalleren app of naar 1 van de providers gaan?) Maken het zo vaag mogelijk omdat ze wellicht zelf niet weten wat hun systeem doet in bepaalde gevallen...
Is dit überhaupt getest geweest? Afschuwelijke app.

Vandaag wederom de melding foute code gekregen, 2de keer in 1 week. De code die ik ingeeft is 10000 percent zeker de juiste en toch blokkeren jullie alles, ik moet telkens iemand vinden die dit weer in orde brengt. Ik huiver al al ik zie dat ik een document heb dat geopend moet worden met de itsme app, heb zeer slechte ervaringen met de app

Alle stappen doorlopen alle gegevens staan erin. Maar bij de identificatie verificatie in de app kan het systeem mijn gegevens niet vinden

Franchement zéro , car , lorsque l'ont doit changer de carte d'identité ou , d'un souci , et qui faut absolument aller sur un pc pour faire des modifications , y n'ont aucune solution , la seul c'est de ce débrouiller auprès d'un voisin , travail , cpas ou autre , alors qui évolue , j'estime !!!!! , qu'il pourrait trouver un système pour ce genre de souci , et même , sa pourrais rendre service à pleine d'autres personnes qui ne savent pas ce déplacer et qui n'ont pas de pc , et aussi 😉 , la réponse que j'ai eu de leurs par c'est " passez une bonne journée !!!! , voulant dire " aller à la m***** " . PS : si réponse de votre part itsme 😉j'en prendrez pas compte , méditer tous cela et j'en serais ravis , que vous vivez mon expérience ou de quiconque qui rencontrerait le même souci .

Nog één van die digitale systemen die door ons strot worden geramd. Totaal niet gebruiksvriendelijk en duidelijk ontworpen door techneuten voor techneuten. Wat is er mis met identificatie door gebruik van de identiteitskaart?

Je n’ai jamais vu une application aussi merdi** que celle ci, complètement bug impossible de s’enregistrer de s’inscrire, numéro de téléphone invalide oui bien sûr j’ai que ça à foutr* inventez une numéro de téléphone. Ensuite quand cela est régler ça demande de me connecter via ma banque mais ma banque n’accepte et dise que je dois mettre à jour mes donnés 🤡 je dois mettre quoi à jour tout est en ordre bande de trou du Q. Crée des applications fonctionnels pour tous. Et essayer les avant de les sortirs. Vous me rendez malade.

Kloteboel gans die It'me! 1 brok ellende!

Fonctionne une fois au bout d'une lune a revoir votre application cela fait 30 minute que je re fait les manipulation et toujours rien pratique pour une appli qui doit nous facilité la vie .....

Op zich een goed concept maar de uitwerking... Dik gebuisd.... Een echt #@//"*fff systeem dat langs geen kanten werkt. Af en toe werkt het eens maar op cruciale momenten laat het je in de steek. En als je het dan toch opnieuw wil opstarten, is er geen weg waarop het lukt.
Ze moeten die dingen eerst goed uittesten voor ze het los laten op het publiek. Nogmaals een dikke vette buis!!!!

Useless. I have itsme active but I cannot link it to another bank. No instruction is available. No explanation.

Depuis que l’administration belge a mis en place un lecteur de cartes d’identité pour accéder aux services publics, le système mis en place étant défaillant et impossible à utiliser, les gens n’ont pas d’autre choix que d’utiliser cette application développée avec les pieds. C’est ridicule de faire un article dans le journal pour faire croire que cette application est un succès d’après le nombre d’utilisateurs, car en réalité on voit bien la note moyenne dans trustpilot, alors que les utilisateurs sont contraints et forcés d’avoir cette application pour faire les démarches auprès de l’administration en Belgique…

Nieuwe telefoon gekocht, alle maar dan ook alle apps werken naar behoren, behalve die van itsme. Ingelogd via eid, lukt altijd zeggen ze, maar nee hoor, telkens de melding er ging iets mis. Telkens net voor je de idendificatiecode moet krijgen. Prutsers zijn het, gebruiken die zelf wel hun website, proberen die het eens uit voor ze die online gooien? Helpdesk is niet telefonisch bereikbaar, waarom niet? Waatom enkel per mail?

0/5

Appli qui beugue constamment.

Je l ai désinstallée aussi par soucis de sécurité.

VRAIMENT PAS SERIEUX

Plots is zonder voorafgaande aankondiging minimum Android versie 8.0 nodig voor Itsme. Gezellig wanneer je dringend informatie van de overheid (e-Box) moet raadplegen en je niet onmiddellijk over een PC en eID apparatuur beschikt. Indien ik Itsme nog wil kunnen gebruiken moet ik een nieuwe smartphone aanschaffen. Ik heb reeds het hetzelfde meegemaakt met Android versie 7.0. Op een mail van enkele weken geleden doet Itsme zelfs de moeite niet om te antwoorden. Voor een bedrijf waarvan de belgische overheid aandeelhouder is (20%) is, kan dit tellen. Blijkbaar zijn ze daar wel op zoek naar een alternatief. Misschien worden ze bij Itsme dan wakker en worden ze wanneer ze hun monopolie verliezen, iets klant-vriendelijker.

Contrairement à tous les avis que j’ai pu lire, ITSME est une application formidable pour peu qu’on suivent les instructions. En moins de 5 min l’app est installée et vous libère du card-reader. Même en cas de soucis elle se réinstalle en quelques minutes. En plus c’est du belge, franchement merci aux développeurs pour cette app. Je l’utilise depuis toujours et sans jamais avoir rencontré de vrais problèmes. Elle permet de partager des données d’identité, de confirmer des paiements et de signer de manière numérique.ITSME une app à recommander et à utiliser sans restriction pour votre sécurité numérique .

Ik werk als vrijwilleger op een digipunt, waar we regelmatig mens helpen met ITSME problemen. Heel af en toe hebben we een probleem waar we de helpdesk van ITSME bij nodig hebben. De reactietijd van die helpdesk is heeeeel slecht en de standaard oplossingen die ze aandragen zoniet nog slechter. Als ik een mail het probleem in detail omschrijf krijg na lang wachten een standaard antwoord terug waar ik nix mee kan. Heel triest voor een onganistie als ITSME.

op een bepaald moment moet je een logo aanklikken wat nergens te vinden is.