Mooie kwaliteit en snelle levering! Ik ben erg blij met mijn **IVO Echo | Zit-Sta Bureau – Shadow Black, 160 x 80 cm, PRO Black**. De kwaliteit voelt erg goed aan en het bureau ziet er mooi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
In de voorbereiding werd ik uitgenodigd om de verschillende bureaustoelen te komen ervaren. Dat was echt heel fijn en klantvriendelijk. Dat is zeldzaam tegenwoordig in Nederland, dus we waren aange... Ver mais
A empresa respondeu
Vrij snel na mijn aankoop heb ik contact gezocht met Ivono. Vrijdagmiddag kreeg ik direct een reactie en is verzoek direct naar tevredenheid afgehandeld. Ivono beveel ik aan!!
A empresa respondeu
Gouden klantenservice! Wij hebben een zitsta bureau en mooie stoel gekocht bij Ivono. Bij levering zag ik dat ik per ongeluk een verkeerd blad had besteld. Na contact met de klantenservice werd... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij zijn hét merk en dé specialist voor werkplekken, thuis of op kantoor. Bij IVONO draait het om gezond en duurzaam werken én bewegen. We combineren stijl en energie, met een kleurrijk, soepel en compleet design. Zo garanderen we urenlang comfort en topprestaties voor u. Maak uw werkplek compleet met: Zit-sta bureau, ergonomische bureaustoel, monitorarm, laptopstandaard, ladeblok, kabelbeheer, of andere werkplek accessoires.
Informações de contacto
Uraniumweg 27, 3812 RJ, Amersfoort, Holanda
- hello@ivono.eu
- www.ivono.eu
4,6
Excelente
609 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Ivono
Enjoy the ride! Thank you for the great review. Gr Bas
Degelijke, mooie bureauaccessoires
We hebben 2x de Monitor Dual Arm Elite, 1x de Single Arm en de kabelgoten besteld.
Werd vlot geleverd, makkelijk te installeren (goede handleiding erbij!) en het ziet er heel goed uit.
De armen dragen zonder problemen twee grote schermen en ze zijn heel flexibel in het draaien, zwenken en roteren.
En niet geheel onbelangrijk: het ziet er heel stylistisch uit en geen last meer van kabels die overal en nergens lopen. En het is veel minder stoffig (en makkelijker schoon te houden), nu de schermen hangen, in plaats van op een enorme voet staan.
Bestellen op de website gaat heel makkelijk en de producten werden binnen een week geleverd.
Warm aanbevolen.
6 de março de 2026
Resposta da Ivono
Bedankt Arno!
De feedback breakdown van onze producten, service, en website, is enorm welkom. Erg fijn dat dit zo prettig is ontvangen.
Fijne dag gewenst! Gr Bas
Resposta da Ivono
Fijn om te horen en bedankt voor deze mooie review. We proberen de snelste levertijden te realiseren voor onze klanten. Wellicht had je te maken met een product met een langere levertijd, dat komt helaas wel voor. Hopelijk is het wachten goed beloond.
Fijne dag verder. Gr Bas
Goede levering en vriendelijke klantendienst
Het eerste contact met de klantenservice was superpositief. ik bestelde 2 bureau's. Deze werden de dag erna al geleverd. Bij de montage blijkt dat er 1 motor in de poot niet werkte. Na contact met de klantendienst werd dit eigenlijk meteen opgelost. Allen jammer dat ik toen niet in het Nederlands kon verder geholpen worden. Niettegenstaande was de Engelstalige mevrouw heel vriendelijk. Nu zit er ook nog een lawaaitje in de poot bij het omhoog en naar beneden doen, maar ook hiervoor is men intussen aan het kijken voor een oplossing. Fijn dat er ook
" dienst Na verkoop" is en dat men de afgeleverde kwaliteit van een hoog niveau wil hebben.
28 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Geweldig om te horen dat de support zo goed kon helpen. Wij hebben inderdaad nederlandse en engelstalige service. Mocht je nederlandse service willen dan kunt u dat aangeven, of geef een gil naar Bas want dan kom ik in actie.
Fijn dat alles goed is gekomen. Geniet ervan. Gr Bas
Voor bestellen levertijd 3 dagen.
Voor bestellen levertijd 3 dagen.
Na bestellen en afrekenen helaas levertijd 5 weken.
28 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Hallo Chris,
Dank voor je review.
We hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen om eventuele miscommunicatie te voorkomen.
De door jou bestelde bureaustoel was een preorder product met een langere levertijd (4-5 weken). Deze levertijd stond vermeld op de productpagina en tijdens het afrekenen. Onze excuses als dit niet voldoende duidelijk is geweest.
Volgens de laatste informatie van onze vervoerder staat de levering gepland voor morgen en heb je hierover inmiddels bericht ontvangen.
Mocht er nog iets zijn, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Bas
Snelle communicatie en zeer vriendelijk.
18 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Bedankt voor de mooie review. Fijne dag verder! Mvg Bas
I’ve been waiting for my chair for a…
I’ve been waiting for my chair for a month now
27 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Hi Roman,
Thank you for your review.
I have just sent you an email regarding your order, as I believe there may have been some miscommunication that I hope to clarify.
Your order concerns a preorder item. The expected delivery timeframe was indicated on the product page and was also communicated in the order delivery email sent right after the purchase.
Our delivery partner has since contacted you regarding the delivery, which is currently scheduled for this Friday. If needed, the delivery date can be adjusted to better suit your availability.
At the moment, everything appears to be proceeding according to schedule, and the original delivery time of approximately one month is still being met.
Hopefully we can clear up the misunderstanding and ensure you receive your chair on Friday as planned.
Kind regards,
Bas
Goed advies en kennis van zaken in de…
Goed advies en kennis van zaken in de showroom .
27 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Hi Andre, dank voor deze mooie review! Fijn dat we onze producten mochten laten zien in onze showroom. Het doet ons erg goed om zo'n goede indruk achter te laten. Fijne dag! Gr Bas
Vriendelijke en kundige advies
Vriendelijke en kundige advies. Makkelijk bereikbare showroom . Hoogwaardige producten.
26 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Dank voor de mooie review Harmke. Fijn dat we u konden helpen in onze showroom en dat onze producten de kwaliteit konden bevestigen. Fijne dag verder! Gr Bas
Bestelling geplaatst voor een zit sta…
Bestelling geplaatst voor een zit sta bureau. Maandag mail gekregen dat het dinsdag zou komen. Ik kan niet een vrije dag regelen voor de volgende dag. Bezorg moment op zaterdag gezet, ook een bevestiging gekregen dat het zaterdag zou komen. Krijg een mail dat de bestelling verkeerd gesorteerd is (??). Vervolgens niets meer gehoord.
Update 3 juni: nog geen Update van vervoerder
26 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Goedemiddag Kees,
Dank voor je review.
Dit is natuurlijk niet hoe een levering zou moeten verlopen. Ik spring hier graag bij om te helpen. U kunt ons ook bereiken via telefoon, mail, of chat, dan kunnen we direct schakelen om dit te verhelpen.
Ik heb direct even gekeken naar de status. Er is inderdaad sprake van een sorteerfout bij de vervoerder. Normaal gesproken wordt zoiets binnen 48 uur op werkdagen opgelost, maar door onverwachte extreme drukte zien we momenteel helaas meer sorteerfouten dan gebruikelijk en duurt het herstel langer vertelt de koerier.
Dat is geen excuus, maar wel de reden waarom het langer duurt dan je van ons mag verwachten.
Wij zitten hier bovenop en hebben inmiddels contact met de vervoerder om de levering alsnog zo snel mogelijk rond te krijgen. Ze zeggen dat alles nu beter op orde is en verwachten een spoedige oplossing/levering. De vervoerder zal spoedig contact opnemen na het verhelpen van de sorteerfout om een nieuwe levering in te plannen met u.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Dit zullen we netjes oplossen.
Met vriendelijke groet,
Bas
Everything is good
Everything is good. Very liked the table, convenient delivery and instructions. Good quality also, thank you!
21 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Great to hear, thank you very much for the review. Have a nice day! BR Bas
Levering gecanceld
Het bureau zou vorige week zaterdag geleverd worden en daarom heb ik die dag vrij gehouden. Diezelfde dag kreeg ik een mail dat de bezorg afspraak is gecanceld vanwege een sorteerfout. Inmiddels meer dan een week verder heb ik nog steeds geen bericht gekregen over een nieuwe bezorg afspraak. Wanneer ik er achteraan mail kunnen ze ook geen duidelijkheid geven. Waardeloos!
18 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Goedemorgen Vera,
Dank voor deze terechte review.
Ik ben gelijk even gaan kijken wat er aan de hand is bij de vervoerder. Daarbij zie ik inderdaad dat er een 'sorteerfout' is gemaakt tijdens het verwerkingsproces.
Dat kan natuurlijk gebeuren, maar dit had al wel opgelost moeten zijn want dit duurt te lang.
Ik ga dit nu escaleren bij de vervoerder en de druk opvoeren. Als ze dit nu niet vlot verhelpen, dan gaan wij alternatieven aanbieden om wel een succesvolle levering te organiseren.
Excuses voor het ongemak en enorm bedankt voor het geduld. Ik ga ermee aan de slag.
Je kan ons altijd even bellen om de status te bespreken.
mvg Bas
Handige kruk
Fijne kruk en gemakkelijk te monteren. Heb nog niet lang dus kan nog niet goed beoordelen hoe het voelt als ik wat langer erop zit. Had een beetje moeite met het witte tussenstuk, bleef niet goed zitten in het begin.
18 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Geweldig Connie! Wij zijn erg blij met deze mooie review. Geniet van de actieve stoel. Mvg Bas
Bien
Après 3 mois d'utilisation du siège, je suis satisfait de mon achat. Il s'agissait d'une precommande, j'ai donc dû attendre plusieurs semaines.
J'aurais aimé être prévenu d'une date plutôt que d'être dans le flou sans savoir "quand" elle allait arriver.
13 de fevereiro de 2026
Resposta da Ivono
Merci Laurent!
Resposta da Ivono
Fijn om te horen Judy. Bedankt voor de mooie review.
Hele fijne bureaustoel met goede…
Hele fijne bureaustoel met goede ondersteuning in onderrug, armen en nek. Het ziet er ook nog eens mooi uit.
Het in elkaar zetten lukte niet helemaal zelf, het was niet moeilijk maar enkele onderdelen hadden wat meer kracht nodig zoals de neksteun monteren, dat lukte zelf mijn man alleen met de nodige kracht en een half uur frustratie. Dus montage 3 sterren, zitkwaliteit 5 sterren. Verzending verder allemaal prima.
7 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Hi Franka, bedankt voor deze oprechte review. Super dat de bureaustoel zo heerlijk zit.
Wij nemen het min puntje omtrent de montage mee en gaan ermee aan de slag. De feedback is dus zeker erg welkom, dank daarvoor! Fijne dag, Gr Bas
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering. Als je op de website een vraag stelt krijg je meteen antwoord. Alles netjes beschreven op de website. Het bureau (echo) is echt heel mooi. Mooi blad, net zoals de afbeelding. Erg blij mee. Heel netjes. Het enige wat jammer is dat het ladeblok met wat deukjes is geleverd.
12 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de verwachting juist is en net zo mooi is als op onze website.
De deukjes in het ladeblok is niet goed, neem vooral even contact op via onze klantenservice als het storend is dan kijken we naar een oplossing.
Fijne dag! Gr Bas
Een mooiere en ergonomischer werkplek
De producten van Ivono zijn van hoge kwaliteit en maken mijn thuiswerkplek mooier en ergonomischer. De duidelijke website en snelle levering geven vertrouwen voor mijn volgende bestelling.
5 de maio de 2026
Resposta da Ivono
Bedankt voor deze review Nicole. Erg goed om te horen dat wij het vertrouwen een mooie boost hebben gegeven met onze producten en levering. We zetten het door! fijne dag. Gr Bas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.