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Jestocke. Opiniões 1248

TrustScore: 4 em 5

4,2

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

L’annonce était un parking de 9m2 à 95€, résultat je paye 110€ et sur le contrat signé qu’on nous montre pas après la visite d’ailleurs on nous fait signer sans nous faire lire et soit disant j’ai un... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jestocke m’a permis de trouver rapidement un espace de stockage adapté à mes besoins. La plateforme est facile à utiliser, les informations sont claires et le suivi est sérieux. Tout s’est déroulé san... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne expérience avec Jestocke, j’ai pu avoir tous les renseignements nécessaires avec le service client très agréable et sympathique. Je recommande !

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Locataire d'un garage dans cette société, le personnel est réactif et convivial dans ses réponses aux demandes par mail, entre autres. L'argent est prélevé régulièrement à la même date chaque débu... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Transporte e armazenamento de móveis
  2. Instalação de armazenamento de registos
  3. Instalações de auto-armazenamento
  4. Plataforma de colaboração web

Sobre Jestocke.

Escrito pela empresa

Jestocke.com est une plateforme de location de garde meuble et de solutions de stockage à destination des particuliers et des professionnels.
Le site permet à tout propriétaire de proposer en location sa cave, son garage, ou tout autre espace de stockage dont il dispose, à toute personne qui a besoin d'un espace de stockage à moindre coût.
Location box, location garage, location cave..., jusqu'à 60% moins cher qu'un garde-meubles traditionnel !

Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Respondeu a 64% das suas opiniões negativas

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Classificada 4 em 5 estrelas
logótipo da Jestocke.

Resposta da Jestocke.

Bonjour Damien,

Merci pour votre retour d’expérience !

Concernant le rendez-vous : votre date de location débutant dans un mois, vous êtes tout à fait dans le timing normal de notre process.

Notre représentant local vous contactera automatiquement à l’approche de la date de début afin d’organiser le rendez-vous et finaliser les derniers détails.

Rassurez-vous, votre demande est bien prise en compte.

Toute l’équipe reste à votre disposition sur jestocke.com.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience

Solution pratique et rassurante pour louer un box de stockage. Plateforme claire, réservation simple et rapide. Box propre, sécurisé et parfaitement conforme à la description ( sur Rennes )
Mention spéciale pour le service client que j’ai trouvé très à l’écoute, très réactif et sympa de surcroît ( et ça, on adore ).

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Bérengère,

Mille mercis d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !

On est ravis que votre expérience se soit déroulée au mieux et on fait passer le mot au service client, ils seront ravis de vous lire.

A bientôt sur Jestocke.com

Audrey

Classificada 5 em 5 estrelas

Un grand merci !

J’ai loué un garage pendant plusieurs années, et honnêtement… difficile de faire mieux. Tout a été simple, fluide et rassurant du début à la fin.

Un immense merci à Audrey, toujours souriante (même par mail & téléphone !), disponible et ultra réactive. Chaque question trouvait sa réponse en un clin d’œil, toujours avec gentillesse. Et un grand merci également à Jennifer, qui a géré la remise des clés finale et l’état des lieux avec une bienveillance et un professionnalisme vraiment appréciables.

On sent une équipe qui aime ce qu’elle fait et qui prend soin de ses clients. Ça change tout.

Je recommande les yeux fermés. Une plateforme fiable, un service client au top, et une expérience sans aucun stress pendant toutes ces années !

Mathieu

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que votre location sur plusieurs années se soit déroulée de façon simple et sereine, du début à la fin.

Nous transmettons avec plaisir vos mots à Audrey et Jennifer : votre mention de leur réactivité, de leur disponibilité et du bon déroulé de la remise des clés/état des lieux leur fera vraiment plaisir.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner si vous avez un nouveau besoin de stockage à l’avenir.

L'équipe jestocke.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Équipe lamentable

Équipe lamentable! Dès qu'on a une demande acceptée par un propriétaire, il vous déconnecte de votre compte et vous ne pouvez plus rien faire.!!!!
Vous êtes lamentable
Épuisant

26 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour,

Après vérification, votre compte a été temporairement désactivé suite à plusieurs demandes de location initiées puis non finalisées, ce qui a nécessité des annulations et remboursements manuels, et malgré plusieurs tentatives de contact par email et téléphone restées sans réponse.

Nous restons bien sûr disponibles pour régulariser la situation et réactiver l’accès : vous pouvez nous écrire via le support en indiquant vos coordonnées et vos disponibilités.

L’équipe jestocke.com

Classificada 4 em 5 estrelas

J'ai annulé même pas 48h

J'ai annulé même pas 48h, et on me prélève quand même 92 euros. Le service clientèle m'appelle pour trouver une solution, me propose un remboursement total. Donc je suis contente pour leur réactivité, merci à vous

13 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Sabah,

Merci pour votre retour.

Merci pour votre retour d’expérience !

Nous tenterons de faire encore mieux la prochaine fois pour obtenir la 5ème ⭐

Audrey de Jestocke.com

Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai loué un garage chez Jestocke…

J’ai loué un garage chez Jestocke pendant 1 mois et je n’ai rencontré que des problèmes.

Le prix est excessif (113 €) pour un box qui sentait fortement l’urine, sans lumière dans le garage, et avec une porte défectueuse qui n’a fonctionné qu’une dizaine de jours. À cause de cela, j’ai dû garer ma voiture à l’extérieur à mes frais.

Aucun interlocuteur disponible ou réactif du côté de l’agence.
Lors de la remise des clés, la personne est arrivée en retard, ne savait même pas où se situait le garage, ce qui est très peu professionnel.

Pour la restitution des clés et du badge, après un mois et demi après la fin du bail, c’est moi qui ai dû les relancer pour pouvoir les rendre. Là encore, la personne est arrivée en retard.

Expérience très décevante, manque total de sérieux et de suivi.
Je déconseille fortement cette agence. À fuir.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Jestocke.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous prenons note des points que vous mentionnez (conditions d’accès, état du garage, fonctionnement de la porte, organisation des remises et restitutions). De notre côté, dès que vous nous les avez signalés, notre service client est intervenu rapidement (réponses en moins de 24h) et un remboursement des mensualités a été effectué à titre de dédommagement.

Nous restons disponibles si vous souhaitez nous transmettre des éléments complémentaires, afin d’alimenter le suivi et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Audrey de Jestocke.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Au stade de la réservation

Au stade de la réservation, parcours flèché simple à suivre.
J'ai donc mon box attribué, je n' ai plus qu' à le remplir dans les prochaines semaines

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre retour 🤩

Je suis ravie de savoir que Jestocke.com vous a aidé à trouver un espace de stockage.

N’hésitez pas à recommander notre site à vos proches en recherche d’un garde meuble.

Belle journée,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaisant cette première prise…

Très satisfaisant cette première prise de contact. Rapide et efficace

21 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre témoignage !

Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Reactif et rapide

14 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Sabrina,

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😀

Je suis ravie d’apprendre que votre location vous donne satisfaction.

N’hésitez pas à partager nos coordonnées aux personnes de votre entourage à la recherche d'un espace de stockage.

À bientôt sur jestocke.com,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très efficace

J'ai trouvé un bin que je cherche

11 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Laroussi,

Un grand merci pour votre retour 🤩

Je suis ravie de savoir que Jestocke.com vous a aidé à trouver un espace de stockage.

N’hésitez pas à recommander notre site à vos proches en recherche d’un garde meuble.

Belle journée,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience avec Jestocke est une solution pratique, fiable et économique pour stocker ses affaires en toute tranquillité. Je recommande sans hésitation..

Très bonne expérience avec Jestocke.
J’ai été agréablement surpris par la simplicité et l’efficacité du service. La plateforme est claire, facile à utiliser et permet de trouver rapidement un espace de stockage adapté à ses besoins.

Le processus de réservation est fluide, sans démarches compliquées, et les informations sont transparentes. L’espace de stockage était propre, sécurisé et parfaitement conforme à la description, ce qui est très rassurant.

J’ai particulièrement apprécié la flexibilité du service, aussi bien sur la durée de stockage que sur les conditions d’accès. Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses rapides et utiles.

merci MANU DU 01500 AMBERIEU EN BUGEY

6 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Abdellah,

Un grand merci pour votre témoignage détaillé !

Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidité

Je suis content j'ai vite trouvé un box je suis satisfait efficace est rapide.

1 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Rachid,

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😀

Je suis ravie d’apprendre que votre location vous donne satisfaction.

N’hésitez pas à partager nos coordonnées aux personnes de votre entourage à la recherche d'un espace de stockage.

À bientôt sur jestocke.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Très reactif

Très reactif . Visite rapide et sécurité ++ . Tous ce que je recherche. Un grand merci.

1 de janeiro de 2026
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Veronique,

Merci pour votre commentaire 🤩

C’est grâce à des avis comme le vôtre, que nous pouvons améliorer le service au quotidien.

Notre équipe reste à votre écoute pour recueillir de nouvelles suggestions,

À bientôt sur jestocke.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Garage humide avec fuite d'eau

Garage humide avec fuite d'eau , toutes mes affaires ont moisies

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Jestocke.

Bonjour,

Après vérification, nous ne retrouvons aucun signalement auprès de notre service client pendant les 7 mois de location. Informés à ce moment-là, nous aurions pu chercher une solution avec vous (changement d’espace, contact du bailleur, etc.). La location étant aujourd’hui terminée, nos possibilités d’action sont malheureusement limitées.

Si vous le souhaitez, vous pouvez tout de même nous écrire sur contact@jestocke.com afin de nous faire un retour réellement constructif pour amélioration.

L'équipe jestocke.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Réactivité du service clients

J'ai apprécié la réactivité du service clients pour répondre à mes demandes d'infos
De plus, la procédure d'annulation est simple et rapide.

27 de dezembro de 2025
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Hery,

Un grand merci pour votre témoignage !

Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Je ne peux pas publier une annonce en…

Je ne peux pas publier une annonce en ligne sans indiquer ma ville de naissance. C'est complètement absurde d'avoir besoin de ce genre d'informations pour louer une cave. Arrêtez cette collecte inutile de données. Vous êtes une plateforme de location de caves, pas un broker de données, n'est-ce pas ?

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Merci beaucoup

Merci beaucoup

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Zahir,

Un grand merci pour votre avis 😀

Toute l’équipe est ravie de savoir que Jestocke a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,

Belle journée,

Classificada 5 em 5 estrelas

Le lieu de stockage est parfait

Le lieu de stockage est parfait : propre, sécurisé et bien entretenu. La propriétaire est très sympa et a grandement facilité les démarches. De plus, l’emplacement est proche des universités, ce qui est très pratique.

13 de dezembro de 2025
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Gala,

Merci pour votre commentaire 🤩

C’est grâce à des avis comme le vôtre, que nous pouvons améliorer le service au quotidien.

Notre équipe reste à votre écoute pour recueillir de nouvelles suggestions,

À bientôt sur jestocke.com,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience a continuer très…

Très bonne expérience a continuer très réactif et arrangeant aussi très belle equipe

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Jestocke.

Bonjour Pascal,

Un grand merci pour votre avis 😀

Toute l’équipe est ravie de savoir que Jestocke a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,

Belle journée,

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